章成華 王冬梅

摘 要：當(dāng)前博物館、展示館等公共空間建設(shè)有逐漸升溫的趨勢(shì)，關(guān)于公共空間室內(nèi)導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)優(yōu)化所需要遵循的理念是在原來(lái)的基礎(chǔ)上將新的因素考慮到設(shè)計(jì)之中，以滿(mǎn)足將要出現(xiàn)的需求。在新導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)中應(yīng)更加注重挖掘以人為本理念的內(nèi)涵，注重構(gòu)成環(huán)境對(duì)人生理和心理的影響，并且考慮滿(mǎn)足更廣泛人群的需求。

關(guān)鍵詞：博物館 公共空間 室內(nèi)導(dǎo)識(shí) 設(shè)計(jì)

當(dāng)前博物館、展示館等公共空間建設(shè)有逐漸升溫的趨勢(shì)。背后有地方文化消費(fèi)的需求推動(dòng)，也是調(diào)動(dòng)人們消費(fèi)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，尤其對(duì)旅游城市來(lái)說(shuō)，還能樹(shù)立城市良好精神面貌，同時(shí)，必然帶動(dòng)相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，可謂一舉多得。但是以博物館、科技館等為代表的公共空間室內(nèi)的導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)并不盡如人意。

公共空間室內(nèi)導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題：對(duì)視覺(jué)障礙人士的關(guān)注需要進(jìn)一步加強(qiáng)。其一是沒(méi)有盲文導(dǎo)識(shí)牌，超過(guò)半數(shù)以上公共空間室內(nèi)導(dǎo)識(shí)無(wú)盲文導(dǎo)識(shí)牌。以教育為主的公共空間室內(nèi)導(dǎo)識(shí)無(wú)盲文導(dǎo)識(shí)牌則會(huì)顯得人文關(guān)懷不足，例如，揚(yáng)州博物館和科技館等部分公共空間室內(nèi)導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)沒(méi)有相關(guān)盲文介紹。其二是盲文導(dǎo)識(shí)牌單獨(dú)設(shè)置導(dǎo)識(shí)牌會(huì)給使用者帶來(lái)不良的心理暗示，這個(gè)心理暗示的作用對(duì)無(wú)視覺(jué)障礙人士的影響更大，會(huì)自動(dòng)將視覺(jué)障礙人士歸為異類(lèi)，并且產(chǎn)生疏遠(yuǎn)的行為和感受（圖1）。并且，公共空間室內(nèi)盲文導(dǎo)識(shí)牌單獨(dú)設(shè)置還會(huì)因盲文導(dǎo)識(shí)牌因材料和色彩的不同與周?chē)h(huán)境融合地較為生硬，極大地破壞空間氛圍。

首先是關(guān)于公共空間室內(nèi)導(dǎo)識(shí)有無(wú)的問(wèn)題。無(wú)障礙設(shè)計(jì)由于強(qiáng)制要求，公共場(chǎng)所基本能夠?qū)崿F(xiàn)全程無(wú)障礙，雖然也有可提升空間，但是相比于盲文導(dǎo)識(shí)牌的設(shè)計(jì)還是需要更體貼、更深入。由于國(guó)民總體受教育水平、理論和技術(shù)、造價(jià)等多方面原因，公共空間室內(nèi)盲文導(dǎo)識(shí)牌的設(shè)置明顯不足。但是，改革開(kāi)放近四十年來(lái)的持續(xù)發(fā)展水平，為解決這個(gè)問(wèn)題帶來(lái)了新的機(jī)遇。國(guó)民總體受教育水平不斷提高①，1964年到2010年，文盲率②由33.58%下降到4.08%，特殊教育學(xué)校兩千多所，視力殘疾人數(shù)占一定比例。通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以得出結(jié)論：對(duì)公共空間室內(nèi)導(dǎo)識(shí)的需求會(huì)逐漸增多。因此，在存在價(jià)值上，公共空間室內(nèi)導(dǎo)識(shí)的重要性會(huì)逐漸加強(qiáng)。對(duì)于盲人相關(guān)理論和技術(shù)的研究自從來(lái)華傳教士創(chuàng)立盲人學(xué)校之后，在中國(guó)的土地上便生根發(fā)芽，并逐漸向各個(gè)領(lǐng)域延伸。以人為本的理念逐漸深入人心，設(shè)計(jì)領(lǐng)域也是這樣。盲文導(dǎo)識(shí)牌的制作技術(shù)和工藝目前不存在太多困難，現(xiàn)主要使用材料有不銹鋼、亞克力、鋁、銅等，各種材料質(zhì)感各不相同，但大多同時(shí)具有具有耐磨、抗劃刻、耐擦洗等特色，并且表面可噴涂色彩。盲文凸點(diǎn)約2mm，基本可以做到清晰明確。由于總體使用率較低，并且其單位成本較高，因此普遍使用較少。但是，通過(guò)分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，這種需求在連年增多，相關(guān)問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，有必要進(jìn)行整體設(shè)計(jì)改進(jìn)。

其次是當(dāng)前設(shè)置盲文導(dǎo)識(shí)牌存在的問(wèn)題。應(yīng)該從尊重所有人群的角度出發(fā)，避免出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤。通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)：有的標(biāo)識(shí)牌位于過(guò)街天橋上方，周邊無(wú)其他標(biāo)識(shí)，并且對(duì)盲文信息進(jìn)行翻譯，此外導(dǎo)識(shí)牌標(biāo)明“盲文標(biāo)識(shí)，敬請(qǐng)愛(ài)護(hù)”（圖2），對(duì)應(yīng)下方地面無(wú)盲人通道鋪裝。是否有必要標(biāo)明“盲文標(biāo)識(shí)，敬請(qǐng)愛(ài)護(hù)”呢？以文字標(biāo)明并且沒(méi)有相應(yīng)的盲文，反映的是該文字僅針對(duì)非盲人人群適用，盲人當(dāng)然不會(huì)去破壞導(dǎo)識(shí)牌，但是非盲人就會(huì)嗎？這樣標(biāo)注是否意味著非盲文標(biāo)識(shí)導(dǎo)識(shí)牌就可以不用愛(ài)護(hù)而破壞呢？答案顯然是否定的，因此其標(biāo)注存在邏輯錯(cuò)誤。對(duì)應(yīng)下方地面無(wú)盲人通道鋪裝則意味著可能沒(méi)有盲人會(huì)經(jīng)過(guò)此一側(cè)路面，雖然盲道與盲人經(jīng)過(guò)不存在必然聯(lián)系。盲文標(biāo)識(shí)位置及安裝方式可再次推敲，從安裝方式可以發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)牌表面存在棱角，這是在可觸摸物體設(shè)計(jì)中應(yīng)著力避免的;盲文雖然印制于中間部位，但是標(biāo)識(shí)牌本身帶有一定斜角，以人高為參照，需要將胳膊的肘部略平行于標(biāo)識(shí)牌平面，方可通過(guò)觸摸獲得標(biāo)識(shí)信息。

關(guān)于公共空間室內(nèi)導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)優(yōu)化所需要遵循的理念是在原來(lái)的基礎(chǔ)上將新的因素考慮到設(shè)計(jì)之中，以滿(mǎn)足將要出現(xiàn)的需求。盲文標(biāo)識(shí)牌的出現(xiàn)與增多，說(shuō)明設(shè)計(jì)及生產(chǎn)等領(lǐng)域?qū)θ宋年P(guān)懷觀念的理解已經(jīng)生根發(fā)芽，但還是存在一些制約性因素。如在上文描述的還要很多地方尚未設(shè)置盲文標(biāo)識(shí)牌，有的地方雖然已經(jīng)設(shè)置盲文標(biāo)識(shí)牌，但是存在使用上的一些障礙，因此需要對(duì)公共空間室內(nèi)導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)進(jìn)行研究與探索。

公共空間室內(nèi)沒(méi)有盲文導(dǎo)識(shí)牌當(dāng)然是要設(shè)置?，F(xiàn)在還有不少人認(rèn)為盲文導(dǎo)識(shí)牌使用率極低，盲人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)也較小，在公共空間室內(nèi)設(shè)置盲文導(dǎo)識(shí)牌會(huì)造成浪費(fèi)。這種觀點(diǎn)當(dāng)然有一定意義，但是要分析這種觀點(diǎn)的前提下是什么。如果是在動(dòng)蕩的條件下，當(dāng)然毫無(wú)疑問(wèn)正確，似乎那時(shí)候人們也沒(méi)什么心情去博物館觀看畫(huà)展等在公共空間室內(nèi)進(jìn)行的文化娛樂(lè)活動(dòng);如果是在生產(chǎn)力發(fā)展水平較為低下的前提下，為保證社會(huì)發(fā)展效率，這種觀點(diǎn)無(wú)可厚非。但是在黨的十八大報(bào)告中正式提出全面建成小康社會(huì)，如果繼續(xù)忽視盲人的存在與發(fā)展，則意味著更多地人會(huì)留下深深的遺憾，我國(guó)有八百七十七萬(wàn)盲人同胞，每年就讀與盲校的學(xué)生近十萬(wàn)③。不重視、不研究，在盲人領(lǐng)域?qū)⑸涎蓊?lèi)似婁滔和霍金的案例④。由于專(zhuān)業(yè)不同，此處不作深入討論，雖然疾病名稱(chēng)相同，但是病因及影響因素可能是多樣的，但是是否能確定同樣也是未知。列舉此例是為了說(shuō)明在條件允許的情況下應(yīng)該平等地對(duì)待每一個(gè)人的潛在需求，何況是總數(shù)為近九百萬(wàn)人數(shù)的潛在需求。馬克思認(rèn)為“一切人，或至少是一個(gè)國(guó)家的一切公民，或一個(gè)社會(huì)的一切成員，都應(yīng)當(dāng)有平等的政治地位和社會(huì)地位。⑤”因?yàn)闊o(wú)法預(yù)知龐大群體中的一員誰(shuí)會(huì)創(chuàng)造出怎樣的價(jià)值，也無(wú)法預(yù)知誰(shuí)的子女或誰(shuí)會(huì)突然失明，因此最好建立良好的環(huán)境以保障該類(lèi)人群權(quán)益，否則終會(huì)有更多人留下遺憾，畢竟獲得知識(shí)也是以海倫·凱勒為代表的群體的追求。

但是這里的導(dǎo)識(shí)牌不是在一塊金屬板上印刷盲文就可以了，而是在平等對(duì)待殘疾人觀念下重新設(shè)計(jì)的導(dǎo)識(shí)牌，也是對(duì)原有以人為本的人文關(guān)懷理念的心理影響層面解讀。重新設(shè)計(jì)的室內(nèi)導(dǎo)識(shí)牌應(yīng)將盲文與圖文信息置于同一平面，這種導(dǎo)識(shí)牌具有多方面價(jià)值。從倫理角度來(lái)看有利于避免將盲文獨(dú)立設(shè)置造成將盲人歸類(lèi)為奇異人群的心理，雖然還是需要通過(guò)觸摸來(lái)獲得信息，但是觸摸并非盲人專(zhuān)利，好奇者、兒童、盲文學(xué)習(xí)者都可以觸摸。所有的語(yǔ)言文字本質(zhì)都是一種信息，當(dāng)非相關(guān)人群無(wú)法解讀某種符號(hào)所蘊(yùn)含的信息的時(shí)候，該符號(hào)便是一種密碼。每個(gè)專(zhuān)業(yè)都有其獨(dú)特的術(shù)語(yǔ)，但非相關(guān)專(zhuān)業(yè)也有相同的術(shù)語(yǔ)，但是其內(nèi)涵卻不盡一致，甚至完全相反，從這個(gè)角度來(lái)看，盲文相對(duì)于其它語(yǔ)言是一種密碼，并非視覺(jué)障礙人群所使用的特權(quán)?？梢缘贸鼋Y(jié)論，使用盲文者并非完全等同于盲人，這個(gè)結(jié)論至少明確說(shuō)明盲人不應(yīng)受到歧視。如果說(shuō)歧視的話(huà)應(yīng)該是盲人歧視非盲人，因?yàn)槎鄶?shù)非盲人無(wú)法解讀盲文所傳達(dá)的內(nèi)涵。

從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，將盲文與圖文信息置于同一平面的新導(dǎo)視設(shè)計(jì)系統(tǒng)有多重效益。相對(duì)于單獨(dú)安放，節(jié)約人工安裝成本和材料消耗，因此有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，這是第一重價(jià)值。如果能通過(guò)這類(lèi)設(shè)施帶動(dòng)對(duì)盲人的普及性教育，相當(dāng)于獲得了近九百萬(wàn)的人才儲(chǔ)備，將這部分群體由原來(lái)的傾向負(fù)價(jià)值轉(zhuǎn)為正價(jià)值，其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)數(shù)倍于新導(dǎo)視設(shè)計(jì)投入。教育的投入產(chǎn)出比（投入產(chǎn)出技術(shù)又叫部門(mén)聯(lián)系平衡分析，它詳細(xì)地反映了國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)之間的相互聯(lián)系和相互影響，是一種應(yīng)用廣泛的數(shù)量經(jīng)濟(jì)分析方法，目前在許多重大社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析中得到成功應(yīng)用）⑥有多種計(jì)算模型，所獲得的結(jié)論也并不相同，這是第二重價(jià)值。當(dāng)前中國(guó)教育逐漸轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育，于公共空間室內(nèi)放置新導(dǎo)視設(shè)計(jì)系統(tǒng)有利于加強(qiáng)對(duì)兒童的相關(guān)教育，在進(jìn)行科學(xué)知識(shí)普及的同時(shí)使其在所接觸的環(huán)境中受到人文精神的浸潤(rùn)，提高整體素質(zhì)水平，這是第三重價(jià)值。三重價(jià)值從三個(gè)不同的角度出發(fā)，也發(fā)揮著不同的作用。

從室內(nèi)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，將盲文與圖文信息置于同一平面的新導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)會(huì)使得公共空間室內(nèi)視覺(jué)感受更加規(guī)整，更加規(guī)整的色塊有利于室內(nèi)空間氛圍的營(yíng)造。對(duì)于博物館、科技館等展示性場(chǎng)所來(lái)說(shuō)，空間氛圍決定了其展覽展示效果。實(shí)質(zhì)上，環(huán)境設(shè)計(jì)是CI龐大體系的應(yīng)用要素之一⑦。為了突出展品，必須使展示空間環(huán)境影響力弱化以至于理想狀態(tài)下是讓人感受不到除展品外的其它信息，感受設(shè)計(jì)如視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)，以及各種聲光電技術(shù)設(shè)備均是為增加展品信息而設(shè)計(jì)。目的均是為了使參與者在有限的時(shí)間內(nèi)更好地獲得展品所傳達(dá)的信息。

盲文內(nèi)容的閱讀主要通過(guò)觸覺(jué)，為增強(qiáng)信息傳遞效率，從聽(tīng)覺(jué)入手強(qiáng)化室內(nèi)導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)會(huì)帶來(lái)更加優(yōu)良的服務(wù)體驗(yàn)。從聽(tīng)覺(jué)入手強(qiáng)化室內(nèi)導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)主要做法是在盲文導(dǎo)識(shí)牌中增加語(yǔ)音播報(bào)裝置，在內(nèi)容文字底部以盲文注明可通過(guò)按下按鈕，聽(tīng)取各前進(jìn)方向信息的聲音播報(bào)，末端設(shè)置按鈕。這個(gè)裝置的設(shè)計(jì)同樣可以幫助某些對(duì)文字識(shí)別尚未達(dá)到一定數(shù)量的兒童使用，并且為幫助兒童識(shí)字提供新的機(jī)會(huì)，該設(shè)計(jì)的互動(dòng)性相比于閱讀書(shū)籍有更多趣味，從而給使用者帶來(lái)更愉悅的體驗(yàn)感。

綜上所述，公共空間室內(nèi)導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)理念有必要進(jìn)行重新討論以適應(yīng)當(dāng)前以及未來(lái)發(fā)展的需求。在新導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)中應(yīng)更加注重挖掘以人為本理念的內(nèi)涵，注重構(gòu)成環(huán)境對(duì)人生理和心理的影響，并且考慮滿(mǎn)足更廣泛人群的需求。

注釋?zhuān)?/p>

①數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局：http：//www.stats.gov.cn/.

②文盲是指年滿(mǎn)15周歲不識(shí)字并且不會(huì)寫(xiě)字的成年人。文盲率是指文盲人口數(shù)與相應(yīng)年齡組全部人口數(shù)的比率，文盲率=12歲（或15歲）以上的文盲人數(shù)/12歲（或15歲）以上的總?cè)丝跀?shù)×100%.

③百度百科 https：//baike.baidu.com/item/%E7%9B%B2%E4%BA%BA/10947504？fr=aladdin#4.

④霍金在牛津大學(xué)讀書(shū)的最后一年，醫(yī)生診斷其患有漸凍癥，婁滔在博士入學(xué)第二年被診斷為漸凍癥，霍金于2018年3月14日去世，而婁滔在2018年1月4日因醫(yī)治無(wú)效離開(kāi)人世.

⑤中共中央馬克思、恩格斯、列寧、斯大林著作編譯局編.《馬克思恩格斯選集》三卷.北京：人民出版社，1972.

⑥張紅霞.《教育經(jīng)濟(jì)投入占用產(chǎn)出模型研究》.北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2009.

⑦王冬梅.論高校環(huán)境藝術(shù)教學(xué)中CI系統(tǒng)的導(dǎo)入——以室內(nèi)設(shè)計(jì)課程為例[J].裝飾，2013（01）：114-115.

注：本文系揚(yáng)州大學(xué)2017校教改重點(diǎn)課題，項(xiàng)目名稱(chēng)：以CI為契點(diǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)跨學(xué)科教學(xué)改革研究，編號(hào)：YZUJX2017—9A。