摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體形式逐漸應(yīng)用到多種行業(yè)中，醫(yī)院文化的宣傳和建設(shè)也同樣離不開新媒體的參與。基于此，本文主要分析了新媒體技術(shù)在醫(yī)院文化和建設(shè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀，然后結(jié)合新媒體技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢，重點(diǎn)探究了在醫(yī)院文化宣傳與建設(shè)中，應(yīng)用新媒體技術(shù)的有效策略。

關(guān)鍵詞：新媒體；醫(yī)院文化；宣傳建設(shè)

近年來，由于網(wǎng)絡(luò)新媒體的出現(xiàn)，人們對信息的分析和處理效率得到顯著提高，人們可通過微博、微信等新媒體獲得大量的有用信息，因此，許多行業(yè)也致力于將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以及文化建設(shè)同新媒體宣傳方式進(jìn)行有機(jī)整合，進(jìn)而有效提升企業(yè)的社會形象，醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也同樣應(yīng)用了新媒體技術(shù)。

1 新媒體在醫(yī)院文化宣傳與建設(shè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

首先，新媒體宣傳內(nèi)容不夠全面。部分醫(yī)院雖然在文化宣傳與建設(shè)中，應(yīng)用了新媒體技術(shù)，但是只是將新媒體當(dāng)成是一種媒介和工具，未能對新媒體技術(shù)進(jìn)行深度發(fā)掘，進(jìn)而使得醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容在新媒體的宣傳上存在不全面的問題，有關(guān)醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容較為單一，缺乏個(gè)性化的互動傳播內(nèi)容。

其次，新媒體技術(shù)形式相對落后。醫(yī)院在文化宣傳和建設(shè)上，往往都是文字宣傳的形式，醫(yī)務(wù)人員利用新媒體的能力有限，進(jìn)而使得文化宣傳缺乏圖文并茂的方式，部分醫(yī)院在文化宣傳上采用的格式也都大同小異，進(jìn)而使人們對醫(yī)院文化建設(shè)缺乏關(guān)注，嚴(yán)重影響著醫(yī)院文化宣傳工作的有效性。

最后，部分醫(yī)院工作人員對新媒體技術(shù)的重視程度不夠。雖然新媒體技術(shù)被廣泛應(yīng)用與企業(yè)的文化傳播，但是針對醫(yī)院而言，醫(yī)務(wù)工作人員更加關(guān)注醫(yī)患矛盾關(guān)系和新技術(shù)在醫(yī)院臨床領(lǐng)域的應(yīng)用，進(jìn)而忽略了新媒體在醫(yī)院文化建設(shè)中的重要地位，使得醫(yī)院的文化宣傳與建設(shè)工作開展緩慢[1]。

2 醫(yī)院文化宣傳與建設(shè)中應(yīng)用新媒體技術(shù)的策略

2.1 豐富文化建設(shè)宣傳內(nèi)容

為有效發(fā)揮醫(yī)院文化宣傳與建設(shè)工作的有效性，提升醫(yī)院的服務(wù)水平，相關(guān)人員在利用新媒體技術(shù)宣傳醫(yī)院文化時(shí)，應(yīng)注重豐富文化的內(nèi)容，使得醫(yī)院文化建設(shè)更具有針對性。醫(yī)院在進(jìn)行文化宣傳與建設(shè)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注員工的精神文化需求，堅(jiān)持文化建設(shè)中以人為本的理念，以此提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。醫(yī)院方面在利用新媒體技術(shù)進(jìn)行文化的宣傳工作時(shí)，應(yīng)將員工與患者關(guān)注的焦點(diǎn)問題作為文化宣傳與建設(shè)內(nèi)容的出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)而為患者與醫(yī)院員工之間搭建溝通的橋梁，以此達(dá)到緩解醫(yī)患矛盾糾紛的效果。

此外，醫(yī)務(wù)人員在文化建設(shè)的內(nèi)容上，應(yīng)注重發(fā)揮主流價(jià)值觀的引導(dǎo)作用，在文化建設(shè)內(nèi)容上融入主流思想，以此發(fā)揮精神文化對生活實(shí)踐的指導(dǎo)作用，充分體現(xiàn)醫(yī)院方面對患者的人們關(guān)懷，進(jìn)而在患者心中樹立良好的形象，進(jìn)一步提升文化建設(shè)的預(yù)期效果。

2.2 改善新媒體技術(shù)的宣傳形式

針對目前醫(yī)院新媒體宣傳形式落后的現(xiàn)狀問題，醫(yī)院方面應(yīng)積極探究豐富宣傳形式的新方法，在文化的宣傳與建設(shè)上，充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢特點(diǎn)，利用新媒體技術(shù)的高效傳播特性，不斷提升醫(yī)院的品牌價(jià)值。為了取得良好的預(yù)期效果，醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)注重利用新媒體技術(shù)形式對現(xiàn)有的醫(yī)院文化進(jìn)行概括和總結(jié)，進(jìn)而提煉出重點(diǎn)內(nèi)容，以此使醫(yī)院的文化建設(shè)工作更具針對性。

為改善醫(yī)院文化的宣傳形式，醫(yī)院方面可利用新媒體技術(shù)，如微博、微信、網(wǎng)絡(luò)平臺開展文化建設(shè)工作。在此基礎(chǔ)上，通過主題文化活動，教育培訓(xùn)講座的形式開展相關(guān)文化的宣傳工作，以此促進(jìn)醫(yī)院的社會形象和文化影響力得到顯著提升。通過這樣的方式可使醫(yī)院工作人員以及患者對醫(yī)院的主題文化有深入的了解，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院核心價(jià)值觀的形成，對員工和患者的思想道德建設(shè)也有重要的引領(lǐng)作用。此外，醫(yī)務(wù)人員為改善新媒體技術(shù)的宣傳形式，還應(yīng)對文化宣傳內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)，在以往的冗雜文字中加入圖像內(nèi)容，進(jìn)而使得文化傳播更具有形象化的特點(diǎn)，提升相關(guān)人員的參與熱情，進(jìn)而有效改善新媒體技術(shù)的宣傳形式，強(qiáng)化醫(yī)院文化宣傳與建設(shè)工作的時(shí)效性特點(diǎn)。

2.3 提高工作者對新媒體的重視

為進(jìn)一步發(fā)揮新媒體技術(shù)在醫(yī)院文化宣傳與建設(shè)工作中的作用，發(fā)掘醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵，醫(yī)院工作人員應(yīng)提高對新媒體技術(shù)關(guān)注力度，推動醫(yī)院方面建設(shè)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活與生產(chǎn)中的重要輔助工具，給人們獲取信息和解讀信息工作帶來了極大的便利，為此，醫(yī)院工作人員應(yīng)看到互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)的優(yōu)勢特點(diǎn)，不斷完善醫(yī)院文化建設(shè)的現(xiàn)代化水平。

醫(yī)院方面可利用新媒體思維不斷完善員工的精神文化建設(shè)，使員工在微博和微信等社交平臺上不斷展現(xiàn)自我、提升自我，進(jìn)而為企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展提供動力支持。同時(shí)，醫(yī)院方面應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)的相應(yīng)步伐，打造具有醫(yī)院發(fā)展特色的官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號等文化建設(shè)平臺。以此促進(jìn)新媒體形式在醫(yī)院文化宣傳工作中的廣泛應(yīng)用，使醫(yī)院工作人員更加關(guān)注醫(yī)患矛盾關(guān)系，善于采用新媒體技術(shù)的形式合理解決日常工作中的各項(xiàng)問題，進(jìn)而成分發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢，即新媒體應(yīng)用場合靈活、傳播信息覆蓋范圍廣等特點(diǎn)，使受眾對醫(yī)院文化的理解更加高效和便捷。

此外，為有效提升醫(yī)務(wù)人員對新媒體技術(shù)在醫(yī)院文化傳播領(lǐng)域重要性的認(rèn)識程度，醫(yī)院方面應(yīng)組織員工進(jìn)行新媒體應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)，使員工能夠更加清晰新媒體技術(shù)的內(nèi)在優(yōu)勢，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)新媒體思維對實(shí)際行動的指導(dǎo)意義。隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)文化宣傳與建設(shè)工作也迎來了較大的挑戰(zhàn)，如何將醫(yī)院文化的建設(shè)內(nèi)容與新媒體技術(shù)進(jìn)行有機(jī)融合成為醫(yī)務(wù)工作者的首要難題。醫(yī)院方面應(yīng)采用創(chuàng)新的技術(shù)手段不斷完善日常管理工作，使工作人員認(rèn)識到新媒體技術(shù)在醫(yī)院文化宣傳與建設(shè)中的重要作用[2]。

3 結(jié)論

綜上所述，醫(yī)院方面通過健全醫(yī)院文化宣傳內(nèi)容、改善新媒體技術(shù)的宣傳形式以及提高醫(yī)務(wù)人員對新媒體技術(shù)的重視程度，有效提升了新媒體技術(shù)在醫(yī)院文化宣傳與建設(shè)中的應(yīng)用水平，對醫(yī)院合理解決醫(yī)患矛盾、建設(shè)良好的醫(yī)療環(huán)境都具有重要的作用，是新媒體時(shí)代醫(yī)院提高服務(wù)水平和社會形象的重要方式。

參考文獻(xiàn)

[1]余楊.新媒體在醫(yī)院文化建設(shè)中的應(yīng)用分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（13）：190-191.

[2]董曉婷.新媒體手段在醫(yī)院文化建設(shè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀及改進(jìn)策略[J].信息記錄材料，2018，19（01）：222-223.

作者簡介

黃憶文（1986-），女，四川成都人，本科，助理政工師，研究方向：文化宣傳。