王玉 欒靜

摘要：以烏魯木齊市第80中學(xué)為例，對普通中學(xué)初高中信息技術(shù)課堂提問問題屬性、反饋方式及回答方式進(jìn)行課堂實(shí)錄和經(jīng)典案例分析，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析反思，提出端正態(tài)度、深鉆教材和挖掘問題是提高提問有效性的對策。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)教師；課堂提問；調(diào)查；分析

中圖分類號：G632.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）35-0250-02

一、調(diào)查設(shè)計(jì)

1.聽課實(shí)錄。2018年3—6月，聽課調(diào)查我校初中信息技術(shù)課堂問題現(xiàn)狀，涉及楊丹等3位老師。

2.自身實(shí)錄。高中課堂提問統(tǒng)計(jì)。

3.經(jīng)典案例。隨機(jī)選《走進(jìn)高中信息技術(shù)教學(xué)現(xiàn)場》10個案例。以上涵蓋了初高中課堂提問的問題類型、理答及回答。

二、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析與思考

問題類型包括記憶性問題、管理性問題、推理性問題、探索性問題和批判性問題。

1.聽課實(shí)錄數(shù)據(jù)。初中10節(jié)，課程名稱是《Flash簡介》、《自選圖形制作》、《形變動畫》、《動作補(bǔ)間動畫》、《旋轉(zhuǎn)的風(fēng)車動畫》、《多圖層動畫》、《引導(dǎo)層動畫》、《遮罩動畫制作》、《影片剪輯動畫》和《創(chuàng)建按鈕》。普遍性問題數(shù)分別是6、4、10、3、7、3、7、3、6和9個，從中篩選得到58個普遍性問題。（1）問題類型：記憶性20個，管理性21個，8個推理性，9個探索性，批判性0個。管理性問題占總問題數(shù)的36%，記憶性的占34%，推理性的占14%，探索性的占16%，批判性的為0%。明顯地，初中信息技術(shù)教師以教學(xué)內(nèi)容為中介，通過問題管理學(xué)生。記憶性問題34%，說明顯性問題易問，“隱性問題”需挖掘。推理性和探索性問題比例低，需獨(dú)立思考批判性問題為0，說明高階思維問題在設(shè)計(jì)中考慮少。（2）回答統(tǒng)計(jì)：33次無回答、15次認(rèn)知記憶性回答、7次機(jī)械判斷、3次推理性回答、0次創(chuàng)造評價(jià)性回答。57%的學(xué)生無回答，據(jù)觀察，學(xué)生不解提問意圖，提問不具體，不知如何答。另外，超出“最近發(fā)展區(qū)”，超越知識能力支撐太多，使學(xué)生難以回答。例如，顯示并詢問“字符如何顯示的”，這里隱含知識鋪墊太多無法回答，老師只好自問自答。表明問題脫離學(xué)情，建議針對性加強(qiáng)學(xué)情分析。（3）反饋方式：不理睬1次，重復(fù)40次、稱贊14次、啟發(fā)性追問0次、鼓勵提問0次。高達(dá)74%的情況下，教師重復(fù)問題或答案。訪談表示擔(dān)心學(xué)生沒聽到或沒聽清問題，故有意無意重復(fù)問題或答案。有24%比例是稱贊，但評價(jià)用語模糊，如很好、太棒等。有時忽略學(xué)生答案，訪談表示由于個人情緒（如該生調(diào)皮，令人氣憤）。啟發(fā)性追問和鼓勵提問為0，反映缺乏處理技巧，缺乏分層，不能引導(dǎo)逐步深化。

2.自身數(shù)據(jù)（高中）。隨機(jī)選擇10個，課程名稱是《信息及特征》、《日新月異的信息技術(shù)》、《文件下載》、《信息編程加工》、《信息智能化加工》、《漢字編碼教學(xué)》、《報(bào)刊文本信息加工》、《表格數(shù)據(jù)處理》、《音頻信息加工》和《信息交流》。普遍性問題數(shù)分別是15、6、10、2、6、16、7、17、5和10個，篩選得到94個普遍性問題。（1）問題類型：記憶性26個、管理性13個、推理性22個、30個探索性和3個批判性，探索性問題占總問題數(shù)的33%、記憶性占29%、推理性占24%、管理性占14%。（2）回答情況：無答11次、認(rèn)知記憶29次、機(jī)械判斷13次、推理性31次、創(chuàng)造性評價(jià)10次，認(rèn)知記憶性39%、推理性32%、機(jī)械判斷14%、無回答12%、創(chuàng)造評價(jià)性11%。12%的學(xué)生未答，表示意圖不明確，與學(xué)情分離。應(yīng)加強(qiáng)學(xué)情分析，針對性設(shè)計(jì)問題。由收集的高中提問類型與反饋數(shù)據(jù)可知，記憶性問題（29%）同認(rèn)知記憶性回答（31%）數(shù)據(jù)接近。直觀地，記憶性問題“產(chǎn)出”記憶性回答。推理、探索和批判性問題（57%）同推理、創(chuàng)造性回答（43%）的數(shù)值關(guān)系為“大于”。由收集的初中提問類型與反饋數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，初中記憶性問題（34%）同認(rèn)知記憶性回答（26%）數(shù)據(jù)為“大于”關(guān)系。推理、探索和批判性問題（30%）同推理、評價(jià)性回答（5%）數(shù)據(jù)關(guān)系是“遠(yuǎn)大于”。可見大量的高階提問只引發(fā)部分反饋。從數(shù)據(jù)看，初中高階反饋同提問數(shù)據(jù)比約是1∶6，初中的高階問題反饋大幅降低，遠(yuǎn)低于20%。（3）反饋統(tǒng)計(jì)：啟發(fā)性追問16次、不理睬0次、重復(fù)23次、稱贊52次、鼓勵3次。52%為稱贊、23%重復(fù)、16%啟發(fā)、3%鼓勵、0%不理睬，反映反饋技巧簡單。類似初中，23%為重復(fù)，反映發(fā)問技巧都待提高。

3.經(jīng)典案例。以《走進(jìn)高中信息技術(shù)教學(xué)現(xiàn)場》10個案例，篩出70個普遍性問題統(tǒng)計(jì)。涉及案例：《歡樂課堂，信息技術(shù)第一課》、《因特網(wǎng)信息的查找》、《多樣化的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫及檢索》、《關(guān)注地震——全文搜索引擎（劉強(qiáng)）》、《信息編程加工》、《揭示計(jì)算機(jī)軟件奧秘》、《表格數(shù)據(jù)圖形化》、《信息智能化加工》、《文本信息加工表達(dá)》和《聲音錄入編輯“我會繞口令”》。普遍性問題數(shù)分別是18、5、4、6、1、4、10、6、5和11個，共70個。記憶性40個、管理性4個、推理性16個、探索性6個、批判性4個，56%記憶性、23%推理性、9%探索性、6%管理性、6%批判性。高中與經(jīng)典比照：記憶性為40個、26個，管理性為4個、13個，推理性16個、22個，探索性6個、30個，批判性4個、3個。

通過對比，經(jīng)典中側(cè)重知識性問題設(shè)計(jì)，其次側(cè)重推理性問題設(shè)計(jì)，說明重視概念同化和順應(yīng)。批判性問題上，均表現(xiàn)數(shù)量少。所有教師設(shè)計(jì)高階問題均有待提升。10節(jié)經(jīng)典課僅4個管理性問題，推測案例與實(shí)際有出入。

4.情況小結(jié)。（1）問題類型：記憶性共86個、管理性共48個、探索性共45個、推理性共46個、批判性共7個。其中，39%為記憶性問題、21%探索性問題、21%推理性問題、21%管理性問題、3%批判性問題。（2）提問反饋：無答共44次、認(rèn)知記憶性共44次、機(jī)械判斷共20次、推理性共34次、創(chuàng)造評價(jià)共10次，無回答占29%、認(rèn)知記憶占29%、機(jī)械判斷占13%、推理性占22%、創(chuàng)造評價(jià)性占7%。（3）統(tǒng)計(jì)理答：不予理睬（初中1、高中0，共1，占總比0.6%）、重復(fù)（初中43、高中23，共66，占44%）、稱贊（初中14、高中52，共66，占44%）、啟發(fā)追問（初中0、高中16，共16，占11%）、鼓勵提問（初中0、高中3，共3，占2%）。

可見，普通中學(xué)信息技術(shù)課堂提問的問題普遍缺乏設(shè)計(jì)感、缺乏挑戰(zhàn)性，設(shè)置問題意圖不明確，有些與學(xué)生的實(shí)情脫節(jié)，缺反饋技巧，理答單調(diào)。

三、對策與想法

針對普通中學(xué)信息技術(shù)課堂問題的不足，怎樣提高問題有效性？

首先，端正態(tài)度，深鉆教材，挖掘問題。熟稔課標(biāo)，深挖教材，挖掘“隱”性問題。摸清教材隱藏主線是提高有效性的重要基礎(chǔ)。然后，了解情況，從實(shí)際出發(fā)，設(shè)計(jì)問題基于學(xué)生目前認(rèn)知水平。設(shè)計(jì)學(xué)生能回答的問題，有利于營造積極課堂氛圍，激發(fā)積極性，有效省時，由學(xué)情出發(fā)設(shè)計(jì)是提高有效性的重要支撐。建議：問題設(shè)計(jì)與教材密切相關(guān)，圍繞目標(biāo)有序展開，逐步加深；明確具體問題；問題難易適度。其次，琢磨反饋技巧。膽小和待進(jìn)步生，多贊美、鼓勵；不能說出的，適當(dāng)補(bǔ)充，消除心理障礙，積極參與學(xué)習(xí)。說出正確答案時，肯定贊揚(yáng)。合理應(yīng)用追問方式。熟練駕馭反饋技巧是提高有效性的重要保證。最后，選合適提問方式，創(chuàng)良好學(xué)習(xí)情境。好的提問方式專注于激發(fā)思維過程，非急于求成。正確提問有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的，培養(yǎng)高階思維。

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