李明澤　王玉

【摘要】嵌入式信息素養(yǎng)教育是面向未來、面向用戶的一種全新的信息素養(yǎng)教育模式。研究這種模式的組成要素、運(yùn)行機(jī)理將對(duì)全面提升圖書館服務(wù)效能起到極大的促進(jìn)作用。

【關(guān)鍵詞】嵌入式信息素養(yǎng)教育 高校圖書館館員

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息素養(yǎng)越來越成為評(píng)估個(gè)人能力的重要組成要素，而且逐漸占據(jù)人才培養(yǎng)的主導(dǎo)地位。長(zhǎng)期以來，作為高校各類學(xué)科信息的聚集地和中轉(zhuǎn)站，圖書館一直擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高校學(xué)生信息素養(yǎng)的重要使命，在全球化和信息化浪潮帶來的教育模式革命中理所應(yīng)當(dāng)發(fā)揮更大作用。

信息素養(yǎng)是圖書館用戶教育的重要內(nèi)容。當(dāng)前，由于信息媒介的飛速發(fā)展，信息素養(yǎng)的內(nèi)涵、教育模式、方法手段等都在發(fā)生著深刻的變化，但是無論信息媒介如何變化，信息素養(yǎng)教育都始終是圖書館的核心能力和重要使命。

1嵌入式信息素養(yǎng)教育的概念、內(nèi)涵和研究意義

對(duì)于信息素養(yǎng)的概念，得到學(xué)術(shù)界一致公認(rèn)的是美國(guó)國(guó)家圖書館協(xié)會(huì)（ALA）做出的定義，即：能夠判斷什么時(shí)候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評(píng)價(jià)和有效利用所需的信息。根據(jù)這個(gè)定義，信息素養(yǎng)教育的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在信息的利用上。信息社會(huì)的一大特點(diǎn)就是信息的獲取變得極為便捷，但是也普遍出現(xiàn)了信息過剩、信息失真的情況。

1.1? 嵌入式信息素養(yǎng)教育的定義

嵌入式信息素養(yǎng)是區(qū)別于傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的一種全新的教育模式。它的核心是利用“圖書館—院系”、“館員—教師”的協(xié)作模式將信息素養(yǎng)教育融入到各專業(yè)課程的日常教學(xué)和實(shí)踐，形成“嵌入式”教育的形式。

1.2? 嵌入式信息素養(yǎng)教育模式的研究意義

通過對(duì)相關(guān)資料的整理，對(duì)信息素養(yǎng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的定義為：確定所需的范圍、有效地獲取所需的信息、鑒別信息及其來源、將檢出的信息融入自己的知識(shí)基礎(chǔ)、有效地利用信息去完成一項(xiàng)具體任務(wù)。對(duì)于高校而言，這個(gè)具體任務(wù)指的主要是教學(xué)科研工作。以研究生學(xué)位論文為例，從對(duì)近幾年我國(guó)碩士研究生論文盲審情況的分析來看，在參考文獻(xiàn)方面，存在參考文獻(xiàn)不真實(shí)、外文文獻(xiàn)少、近三年文獻(xiàn)少、文獻(xiàn)與論文相關(guān)性不強(qiáng)的問題。這反映出，高校學(xué)生在學(xué)術(shù)研究方面對(duì)信息的獲取、利用能力不足，信息素養(yǎng)有待提高。研究生學(xué)位論文水平的下降直接影響高校的學(xué)術(shù)水平，因此，我們有必要通過改進(jìn)信息素養(yǎng)教育模式來促進(jìn)高校教學(xué)科研工作成效的提高，這是圖書館應(yīng)盡的教育義務(wù)。

2從與傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育模式的對(duì)比看嵌入式信息素養(yǎng)教育模式的特點(diǎn)

2.1獨(dú)立的選修課教育模式

開展獨(dú)立的選修課教育模式是當(dāng)前高校慣常使用的方式，它被稱為“信息檢索與利用”課，一般開設(shè)于大三學(xué)年，由圖書館館員擔(dān)任授課講師，學(xué)時(shí)多為20-30學(xué)時(shí)，采用理論講解和上機(jī)實(shí)踐兩個(gè)步驟進(jìn)行教學(xué)。由于圖書館在高校教學(xué)中處于相對(duì)邊緣的地位，這門課的教學(xué)并沒有與教務(wù)部門進(jìn)行較好的溝通，授課體系不夠完善，授課教材沒有得到明確。

2.2 課外講座教育模式

課外講座教育模式實(shí)質(zhì)上是通識(shí)教育的一種樣式，圖書館通常利用新生入學(xué)的時(shí)機(jī)組織他們到圖書館參觀，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)并初步掌握在圖書館檢索信息的必要流程。除此以外，在每個(gè)學(xué)期可能不定期地舉辦若干次講座，仍然是介紹圖書館的職能和使用方法。這種教育模式的局限性是顯而易見的，在內(nèi)容上僅限于介紹本校圖書館的信息檢索功能，在組織形式上不夠有效，學(xué)生的參與度明顯不足，而且培訓(xùn)內(nèi)容的連續(xù)性和計(jì)劃性也一般得不到保障。

2.3 嵌入式教育是以用戶為中心的信息素養(yǎng)教育方式

圖書館的核心價(jià)值是引導(dǎo)受眾實(shí)現(xiàn)認(rèn)知過程，受眾的核心關(guān)切卻不在認(rèn)知過程上，這是雙方在預(yù)期目標(biāo)上的錯(cuò)位，因此圖書館要堅(jiān)持用戶思維，以用戶為核心，加強(qiáng)用戶調(diào)研，綜合使用Think Aloud、Task Analysis、Affinity Diagram等方法，摸清用戶在信息檢索和認(rèn)知過程中的重要關(guān)切和核心需求。以用戶為核心的設(shè)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)用戶調(diào)研在設(shè)計(jì)過程中的重要性，重視產(chǎn)品開發(fā)過程。就執(zhí)行來說，由于不同的開發(fā)團(tuán)隊(duì)在不同的開發(fā)過程中有不同的針對(duì)問題，以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法論是指把幾種適當(dāng)?shù)挠脩粽{(diào)研方法組合融合到設(shè)計(jì)過程中去，并加以有效迭代。嵌入式信息素養(yǎng)教育模式則從實(shí)踐之初就精確指向了用戶在教學(xué)、科研等學(xué)術(shù)活動(dòng)的核心要素，是能夠直接直接用戶關(guān)切問題的，這一定更能受到用戶的歡迎。

2.4 嵌入式教育是開放式信息素養(yǎng)教育的工作模式

開放、共享、交互是信息系統(tǒng)的發(fā)展方向，也是嵌入式信息素養(yǎng)教育模式的本質(zhì)屬性。嵌入式信息素養(yǎng)教育模式的開放性體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是組織體制上跨學(xué)科、跨專業(yè)，多元一體。嵌入式信息素養(yǎng)教育模式打破了單門課程、單個(gè)教師、單個(gè)教室、教材的局限，把不同的學(xué)科、專業(yè)知識(shí)通過嵌入式信息素養(yǎng)教育的引導(dǎo)融合在一起，把分散、孤立的間斷式教育變?yōu)檫B貫、集中、邏輯關(guān)聯(lián)的長(zhǎng)期性服務(wù)。

二是技術(shù)上依托網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建雙向互動(dòng)、共享的教育模式。嵌入式信息素養(yǎng)教育模式的發(fā)展方向是利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫、人機(jī)交互技術(shù)，打造一個(gè)對(duì)用戶完全不設(shè)置任何準(zhǔn)入門檻的開源信息數(shù)據(jù)庫。開放式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是由開放系統(tǒng)接口標(biāo)準(zhǔn)所定義的一個(gè)結(jié)構(gòu)框架，具有可移植性、可變規(guī)模性、可交互操作性。

3嵌入式信息素養(yǎng)教育的實(shí)現(xiàn)模式探討

研究嵌入式信息素養(yǎng)教育的具體實(shí)踐模式，主要從目標(biāo)、環(huán)境、機(jī)制這三個(gè)要素分別討論。

3.1目標(biāo)嵌入：針對(duì)高校教學(xué)科研項(xiàng)目，把信息素養(yǎng)教育的目標(biāo)同教學(xué)科研目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來。

目標(biāo)是嵌入式信息素養(yǎng)教育模式的核心導(dǎo)向，也是體現(xiàn)教育模式成效的集中表現(xiàn)。嵌入式信息素養(yǎng)教育主要是嵌入到高校的教學(xué)和科研實(shí)踐活動(dòng)中，因此，嵌入目標(biāo)主要包括以下兩類：

目標(biāo)一：課程設(shè)計(jì)。利用圖書館豐富的信息資源，為教師和學(xué)生在教學(xué)的全過程提供信息服務(wù)。一是圍繞教學(xué)中心內(nèi)容釋疑，提供文字、圖像、音視頻等各種格式的教學(xué)輔助資料，為學(xué)生課前預(yù)習(xí)、教師備課、課中互動(dòng)、課后作業(yè)提供保障。

目標(biāo)二：科研探索。主要是聚焦科研工作的前沿和熱點(diǎn)課題，在為科研人員檢索信息提供便利的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等信息深入功能的投入，為科研人員確定科研方向提供有力的輔助決策支持。

3.2環(huán)境嵌入

環(huán)境是嵌入式信息素養(yǎng)教育模式的實(shí)踐基礎(chǔ)和運(yùn)行平臺(tái)，嵌入式信息素養(yǎng)教育主要是把自身嵌入到教學(xué)科研的環(huán)境中去，避免成為“局外人”自說自話。

3.2.1嵌入到學(xué)科課程設(shè)計(jì)，使信息素養(yǎng)能力能夠滿足不同科學(xué)、不同學(xué)習(xí)層次的需求;同時(shí)重點(diǎn)針對(duì)跨學(xué)科領(lǐng)域、交叉學(xué)科研究的需要，體現(xiàn)信息素養(yǎng)綜合化的優(yōu)勢(shì)。

3.2.2嵌入教學(xué)課程。主要通過：開設(shè)課程，建立剛性的考評(píng)機(jī)制;跟蹤學(xué)生的課程設(shè)計(jì)，以任務(wù)牽引的手段引導(dǎo)他們提高自身的信息素養(yǎng)能力。

3.2.3嵌入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。主要是通過利用互聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)上共享平臺(tái)，打造基于社交網(wǎng)絡(luò)的課外服務(wù)模式。

我們要以校園網(wǎng)為平臺(tái)，應(yīng)用現(xiàn)代信息、通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把信息素養(yǎng)教育管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合集成，構(gòu)建一個(gè)開放、標(biāo)準(zhǔn)化的信息服務(wù)平臺(tái)，支持語音、數(shù)據(jù)、視頻格式，實(shí)現(xiàn)信息交換和資源共享功能，建立完善、可靠的信息安全體系，提高系統(tǒng)的冗余度和容錯(cuò)率。支持學(xué)生和教師隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、備課、教學(xué)管理。

同時(shí)要突出系統(tǒng)傳播性和個(gè)性的共同發(fā)展。參照“MOOK”模式，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)精品公開課;設(shè)立APP，使學(xué)生自主、交互學(xué)習(xí)更加便利;利用微信、微博等各種社交網(wǎng)絡(luò)建設(shè)圈子，吸納學(xué)習(xí)者交流學(xué)習(xí)心得。

3.3機(jī)制嵌入。建立并不斷完善支持嵌入式信息素養(yǎng)教學(xué)的服務(wù)保障模式，優(yōu)化管理和運(yùn)行環(huán)境，建立專業(yè)人員的考評(píng)制度。

高素質(zhì)的信息人才是支持嵌入式信息素養(yǎng)教育模式在高校全面開展的核心支柱。從解決問題和立足實(shí)際的綜合情況來看，依托圖書館員工，培養(yǎng)他們的嵌入式信息素養(yǎng)教育能力，是比較可行的一種辦法。我們的目標(biāo)是，讓圖書館員工成為能夠勝任信息素養(yǎng)教育的專業(yè)教員。為此，我們需要加強(qiáng)對(duì)他們教育技術(shù)能力培訓(xùn)，使他們確立現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和手段，具備利用信息技術(shù)對(duì)教學(xué)資源和教學(xué)過程進(jìn)行系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、管理和評(píng)估的能力。同時(shí)，要建立定期的考評(píng)機(jī)制，設(shè)計(jì)專業(yè)化的測(cè)試體系和評(píng)分系統(tǒng)，以科學(xué)、量化地手段對(duì)他們的信息素養(yǎng)教學(xué)能力打分。