【摘 要】 新時代思想政治工作是實現(xiàn)中國特色社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復興的精神保證和智力支持，是社保工作的生命線。本文強調(diào)了“文化引領、人本管理、挖掘潛能”在創(chuàng)新城鄉(xiāng)居民社保思想政治工作中的意義和作用，提出了創(chuàng)新城鄉(xiāng)居民社保思想政治工作的有效方法。

【關鍵詞】想政治工作 創(chuàng)新 意義 方法 途徑

一、要堅持文化引領，激活城鄉(xiāng)居民社保工作精神動力

中國特色社會主義進入了新時代。當前，隨著全面改革的不斷深化，社會思想日趨多元多變，隨著互聯(lián)網(wǎng)、微博微信等新興媒體迅速發(fā)展和普及，各種思潮此起彼伏，職工思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性不斷增強。在此背景下，強化價值觀建設，加強思想文化引領，統(tǒng)一思想、凝聚力量尤為重要。一是要制定計劃，加強文化的擴張與各項學習的融合。要把學習毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀，特別是習近平新時代中國特色社會主義思想，與文化建設結合起來，把傳統(tǒng)文化、紅色文化、現(xiàn)代文化的普及宣傳工作結合起來，與落實五位一體四個全面戰(zhàn)略結合起來。要通過集中學習與自學、調(diào)研與交流等方式，充分利用報紙、宣傳櫥窗等學習形式和陣地，使文化理念內(nèi)化于心、固化于制、外化于形、實化于行，培養(yǎng)全體員工高度的文化自覺性和文化自信心，增強文化軟實力。二是要有機統(tǒng)一，把文化建設納入城鄉(xiāng)居民社保工作日常管理之中統(tǒng)籌安排，堅持精神塑造和文化熏陶的統(tǒng)一。要將社會主義核心價值觀融入到每一項工作中，提高中國優(yōu)秀文化的認同感，增強干部職工歸屬感。要充分發(fā)揮“黨、政、工、青、婦”的聯(lián)動作用，激發(fā)職工的積極性、主動性，把力量都聚集到新的發(fā)展理念，和以人民為中心的價值理念上來。三是要豐富活動，積極開展職工與群眾廣泛參與、豐富多彩的文化活動，充分發(fā)揮用文化陶冶情操、振奮精神、鼓舞士氣的重要作用。要開展紅色文化活動，開展“不忘初心牢記使命”主題教育活動，進一步堅定四個自信，增強四個意識，做到兩個維護。要開展“職工之家”創(chuàng)建活動，營造家文化。要開展節(jié)日文化活動。結合“三八”，“七一”等節(jié)日開展趣味運動會等文化體育活動，展示干部職工朝氣蓬勃的精神風貌。

二、堅持人性化管理，增強城鄉(xiāng)居民社保工作凝聚力向心力戰(zhàn)斗力

一是要加強溝通，傾聽各層面的聲音。矛盾往往起源于溝通的障礙。有利益的表達才會有相對的利益均衡，有利益的均衡才會有長久的穩(wěn)定。管理者應注重維護職工的表達權，使他們的意見能夠通過制度化規(guī)范化渠道正常表達。要發(fā)揮干部職工大會、黨員大會、各層次的座談會、民主黨派政協(xié)委員人大代表等深入基層調(diào)研會作用，傾聽基層群眾呼聲。要開展定期調(diào)研，提高城鄉(xiāng)居民社保工作的積極性主動性，通過加強城鄉(xiāng)居民社保思想政治工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，避免小事變大事，個別矛盾引發(fā)大面積群體性事端。二是要完善制度，妥善解決城鄉(xiāng)居民社保工作現(xiàn)實問題。要加快規(guī)范與干部職工利益相關的制度建設，建立科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權益保障機制等，在處理一些涉及干部職工、城鄉(xiāng)居民利益相關的問題時，做到依法依規(guī)推進。管理部門要擺正自己的位置，把關注民生放在重要位置，遇事不躲、不拖、不蓋、不推，消除干群之間的隔閡，切實維護城鄉(xiāng)居民參保對象利益，為其解決實際問題。三是要講求藝術，重視無形的心理疏導。只有員工的心理健康，才能對市場經(jīng)濟和改革改制中帶來的各種心理矛盾沖突和巨大的心理壓力有足夠的承受能力。心理疏導是保障員工心理健康的有效途徑。各級思想政治工作者要把心理疏導作為一項重要工作來抓，利用心理學知識改變員工的心理認知、情緒、行為和意志，調(diào)節(jié)和糾正職工中存在的一些不正常的心態(tài)，用寬容和尊重建立一個情緒釋放的通道，培育職工健康的心靈。

三、堅持挖掘潛能，增強城鄉(xiāng)居民社保工作發(fā)展后勁

一是要創(chuàng)造開放包容的內(nèi)部環(huán)境。有包容才會有創(chuàng)新，允許失敗才有可能成就成功。職工在失敗后，往往會表現(xiàn)出悲觀情緒，失去前進的勇氣。思想政治工作者應及時肯定其工作的熱情和能力，激勵其再次挑戰(zhàn)自己。對于自卑感強的職工，思想政治工作者應經(jīng)常賞識其在一些小事上取得的成績，增強其自信心。對那些常以發(fā)牢騷的方式表達批評意見的職工，思想政治工作者也應采取積極、寬容的態(tài)度。許多牢騷人都是能力強和富有創(chuàng)新精神的人，他們的憂患意識和對工作的創(chuàng)造性意見往往隱含在諸多的牢騷中。二是要幫助職工提升能力。要根據(jù)城鄉(xiāng)居社保發(fā)展的實際需要，針對不同崗位、不同層次的人員制定詳細的培訓計劃，把培訓當成干部職工的福利，培養(yǎng)學習型人才，建立學習型單位。要以應對危機為契機，提高思想政治工作者的宏觀決策能力、統(tǒng)攬全局能力、處理突發(fā)事件的能力;要培養(yǎng)既懂業(yè)務有又懂管理人才。要通過科技、資源開發(fā)等項目的實施，培養(yǎng)復合型人才。要通過舉辦社保業(yè)務技術培訓班，提高城鄉(xiāng)居民社保工作現(xiàn)代化信息化智能化水平。三是要建立選人用人的良好機制。要建立管理人員、專業(yè)技術人員、技能人員等多維發(fā)展通道，創(chuàng)新社保干部培養(yǎng)、選拔、使用等選人用人機制，實現(xiàn)盤活存量與增加總量相結合，致力打造社保人才洼地建設。形成“讓想干事的人有機會、能干事的人有平臺、干成事的人有地位”的良好城鄉(xiāng)居民社保工作氛圍，打造一流人才隊伍，增強城鄉(xiāng)居民社保工作發(fā)展后勁。

【參考文獻】

《新華文摘》2019年第6期;《思想政治工作研究》2019年第1-5期;《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》。

作者介紹：蘇林，男，1983年09月出生，大學本科學歷，2006年08月參加工作，冷水江市城鄉(xiāng)居民社保局工作。研究方向：思想政治工作。