摘要:對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō),圖書館是其文獻(xiàn)信息中心,但隨著新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展,圖書館的信息服務(wù)的地位與職能已然受到了沖擊,因此,在新形勢(shì)下高職院校的圖書館必須適應(yīng)快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)社會(huì),對(duì)于館藏資源與網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行充分利用,同時(shí)優(yōu)化其流通服務(wù),并且提高信息服務(wù)的效率,以適應(yīng)時(shí)代的要求,為學(xué)生、科研以及教學(xué)等活動(dòng)提供更好的服務(wù)。
關(guān)鍵詞:圖書館;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;流通服務(wù)
由于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,很多高職院校的圖書館已發(fā)展形成了新興的網(wǎng)絡(luò)圖書館,不再滿足于過(guò)去實(shí)體資料的借閱模式。而隨著移動(dòng)通信設(shè)備的不斷發(fā)展,圖書館也進(jìn)入了一個(gè)新的“隨身攜帶”模式,使得圖書館的書籍文獻(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò),任何電子設(shè)備都可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行登錄,查閱資料。這一嶄新的服務(wù)模式除了順應(yīng)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的潮流,更是可以減輕高職院校圖書館圖書流通的壓力,同時(shí),為學(xué)生對(duì)下載文獻(xiàn)和查閱資料提供了更為便捷的方式。是符合學(xué)生要求的科學(xué)、合理的服務(wù)與管理模式。
一、 高職院校圖書館流通部的作用
對(duì)于能夠做好高職院校圖書館的流通服務(wù)來(lái)說(shuō),主要還是在于流通管理部門可以運(yùn)用科學(xué)的管理方法對(duì)圖書館書籍文獻(xiàn)資料進(jìn)行管理以及為師生服務(wù)。因?yàn)榱魍ú渴桥c讀者進(jìn)行接觸的一項(xiàng)工作,最能夠直觀的反映出學(xué)校圖書館的服務(wù)能力與管理能力。而它的服務(wù)理念是學(xué)校師生對(duì)圖書館職能執(zhí)行力進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。所以,它是高職院校圖書館的基本門面。
二、 高職院校圖書館流通服務(wù)中存在的問(wèn)題
目前來(lái)說(shuō),很多高職院校的圖書館仍舊是較為傳統(tǒng)的對(duì)于實(shí)體書籍資料進(jìn)行存儲(chǔ)的模式。多是紙張作為載體的實(shí)體書籍文獻(xiàn)等資料,因此圖書館較為注重書籍的保存,也就不會(huì)有主動(dòng)提供給讀者的意識(shí),由此就產(chǎn)生了讀者較少主動(dòng)的對(duì)這些書籍資源進(jìn)行使用,對(duì)使用圖書館的情況也較為被動(dòng)。其次,讀者在圖書館中借閱的書籍資料,需要定期到館歸還。而且,在圖書館的管理上,圖書館也是只提供簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)下載,并且館內(nèi)工作人員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,對(duì)于圖書的流通服務(wù)沒(méi)有良好的服務(wù)意識(shí)。同時(shí),在新時(shí)代的社會(huì)環(huán)境下,高職圖書館的管理與服務(wù)應(yīng)該已經(jīng)進(jìn)入到信息化的管理模式,但當(dāng)前,雖然很多院校已經(jīng)在圖書館內(nèi)配置了計(jì)算機(jī)服務(wù)器,方便對(duì)于館內(nèi)圖書的借閱流通進(jìn)行管理,但很多院校的計(jì)算機(jī)服務(wù)器長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有進(jìn)行維修與維護(hù),或者存在計(jì)算機(jī)配置落后等問(wèn)題,一定程度上使圖書館的安全與可靠得不到保障,館內(nèi)的書籍資源極有可能泄露,從而使學(xué)生或者教師的信息無(wú)法得到保障。并且,有很多的高職院校圖書館資源沒(méi)有定期進(jìn)行更新,導(dǎo)致資源庫(kù)的信息不足,無(wú)法使讀者的閱讀需求得到滿足,進(jìn)而影響學(xué)生對(duì)于圖書館的使用率。
三、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職院校圖書館流通服務(wù)創(chuàng)新方法
(一) 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強(qiáng)數(shù)字化圖書館流通服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)
在互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)通信技術(shù)不斷發(fā)展的社會(huì)背景下,加強(qiáng)數(shù)字化圖書館流通服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)具有重要作用。因此,高職院校在發(fā)展自身的圖書館流通服務(wù)系統(tǒng)的過(guò)程中要找尋最適宜的模式,同時(shí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)在手機(jī)系統(tǒng)上對(duì)手機(jī)圖書館軟件進(jìn)行適宜的開發(fā),加強(qiáng)圖書館文獻(xiàn)資料的流通。以保障對(duì)圖書館進(jìn)行運(yùn)用時(shí)具有先進(jìn)的技術(shù)以及高質(zhì)量的設(shè)備,同時(shí),設(shè)立專門的圖書館運(yùn)用資金,以保證可以滿足圖書館進(jìn)行服務(wù)器更新的需求,以及對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的檢查、維護(hù)與更新的需求。
(二) 建立特色圖書館的服務(wù)模式,滿足讀者的借閱需求
對(duì)于圖書館流通服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,也就相當(dāng)于對(duì)圖書館流通部進(jìn)行管理與服務(wù)的創(chuàng)新,首先需要從意識(shí)狀態(tài)中進(jìn)行轉(zhuǎn)變,由原來(lái)的被動(dòng)逐漸向主動(dòng)改變,即主動(dòng)的對(duì)讀者進(jìn)行服務(wù)。例如,定期進(jìn)行學(xué)術(shù)交流會(huì)的開展,為會(huì)議提供最新文件,將最新的一些科學(xué)研究資料和館內(nèi)的一些數(shù)據(jù)資料進(jìn)行結(jié)合并總結(jié),對(duì)思想進(jìn)行交流,促進(jìn)自身思維的開拓。另外,對(duì)于有不同需求的讀者進(jìn)行分類,針對(duì)不同的需求建立具有特色性的文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的資料設(shè)立不同的查詢搜索引擎,使得讀者可以便捷快速的將所需資源找到。
四、 結(jié)語(yǔ)
總而言之,在當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境下,高職院校圖書館應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為讀者服務(wù)的原則,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)圖書館建立數(shù)字化的管理與服務(wù)系統(tǒng),同時(shí)提升圖書館流通服務(wù)工作中相關(guān)工作人員的職業(yè)素養(yǎng),深入貫徹并改善服務(wù)理念,為讀者提供良好的圖書流通服務(wù),促進(jìn)高職院校的圖書館的流通服務(wù)具有更好的發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:
劉韻溪,安徽省六安市,皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院。