路言
筆者發(fā)現(xiàn),一些站點管理員尤其是剛接觸這項工作的年輕同志,往往覺得遠教工作并不復雜,當管理員是一件比較簡單輕松的事情。之所以有這樣的“錯覺”,根源還是沒有真正“沉”下去。其實,只要沉下身子就會明白,要當好管理員并不簡單,得扮演好多重角色。
要當好規(guī)劃師。組織遠教學習是站點管理員的基本任務(wù)。凡事不打無準備之仗,管理員必須事先把一段時間內(nèi)的播放學習計劃編制好、規(guī)劃好,做到每年要有全年的學習要點,每季度要有此季度的工作安排,每月要有當月的播放計劃,每周要有本周的遠教課程。學習計劃的編制是極端重要的。而且這個計劃的規(guī)范編制,絕不是隨隨便便紙上談兵就可以完成,須好好下一番功夫,充分結(jié)合本地本部門實際,緊密圍繞黨建工作中心,有機對接“三會一課”、黨員活動日等工作。就此而言,不靜下心來動動腦子,那是規(guī)劃不明白的。
要當好調(diào)查員。每一次播放結(jié)束后,對管理員來說,學習活動還有一個重要環(huán)節(jié)沒有完成,那就是學用結(jié)果調(diào)查。遠教課件是給黨員干部和農(nóng)民群眾看的,但大家看過之后對所看的課件有什么感受,對安排的課程是不是滿意,對采取的學用形式是不是能夠接受,我們的學用組織工作是不是還有要改進的地方,這些問題的答案不會自己跳出來,需要管理員主動做好學習效果調(diào)查,深入細致地向大家了解、請教,好好聽一聽大家的意見建議。而且,這個調(diào)查也不是一次性的,需要持之以恒。
要當好宣傳員。遠程教育內(nèi)容豐富、形式靈活、作用突出,但再好的平臺,如果不善于宣傳推介,效果也是要打折扣的。比如,在播放前,我們就有必要通過海報等形式,重點介紹了一下當期擬播課件的主要內(nèi)容;開展一項重要的遠教活動時,事先就應(yīng)當向受眾做好宣傳,讓大家做好相關(guān)準備,這樣的學習才會更為有效。又比如,我們的遠教學用取得了顯著的成效,涌現(xiàn)出來許多學用標兵,管理員就應(yīng)當以適當?shù)男问阶龊眯麄鳎瑥亩鵂I造濃厚的工作氛圍。在信息宣傳上,管理員還要注意總結(jié)本地的經(jīng)驗做法,做好遠教工作的信息上報和對外宣傳。這一系列宣傳工作,也離不開對遠教工作各方面內(nèi)容細節(jié)的熟悉和把握。
要當好技術(shù)員。遠教站點建設(shè)始終緊跟前沿信息科技,機頂盒、液晶電視、投影儀、筆記本電腦等設(shè)備都有一定的科技含量,平時要妥善保管、精心呵護、細致維護,稍有疏忽就會影響使用。假如設(shè)備出現(xiàn)了一些小故障、小問題,作為管理員,應(yīng)當首先自己想辦法解決。設(shè)想一下,如果學習開始了,設(shè)備不能正常播放,自己卻由于找不到故障原因而手足無措,這該多尷尬。自己尷尬事小,影響了工作事大,尤其是一些重要的集中學習活動,就更容不得半點閃失了。因此,管理員必須努力學習、虛心請教,盡快成為設(shè)備管理的行家里手。
要當好檔案員?;蛟S有同志會問,小小站點還能有多少檔案,小題大做了吧?如果這么認為,那就大錯特錯了。站點的檔案還真不少,而且作用還很大。播放學用記錄表、工作紀實手冊、學習計劃、課程表、有關(guān)文件資料、學用需求調(diào)查材料、學用標兵基本情況、設(shè)備維護登記表等等,可謂林林總總。而且站點成立時間越長,資料就越多。這些資料就是管理員尤其是后來的接替者熟悉情況、學習業(yè)務(wù)、把握重點的重要參考。因此說,管理員還真得在站點檔案管理方面下一番細功夫。
當好管理員不是一件輕輕松松的事情,為之則難者亦易,不為則易者亦難。要讓站點工作更上一層樓,管理員就應(yīng)該當好“多面手”。
(作者單位:安徽省定遠縣委組織部)