張舟

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越來越大，業(yè)務(wù)越發(fā)復(fù)雜，企業(yè)集團(tuán)不斷涌現(xiàn)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提出了更高的要求。財(cái)務(wù)共享模式作為一種集約化、專業(yè)化、高效化的財(cái)務(wù)管控模式，在企業(yè)管理實(shí)踐中得到了越來越多的應(yīng)用。結(jié)合財(cái)務(wù)共享信息化領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)文獻(xiàn)資料，對(duì)財(cái)務(wù)共享模式下的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享;信息化;財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：F275 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2019）18-0105-02

財(cái)務(wù)共享是指標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)活動(dòng)流程，應(yīng)用信息技術(shù)，將企業(yè)各個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體的財(cái)務(wù)活動(dòng)整合到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理，從而規(guī)范財(cái)務(wù)核算，提升管理效率，降低管理成本，提升財(cái)務(wù)信息質(zhì)量，增加企業(yè)價(jià)值的財(cái)務(wù)管控模式。財(cái)務(wù)共享的概念最早起源于美國(guó)，并在福特汽車、通用電氣等企業(yè)率先得到應(yīng)用。我國(guó)企業(yè)接觸財(cái)務(wù)共享概念較晚，但隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，信息化水平不斷提升，越來越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)，諸如中興通訊等通過設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的方式提升了集團(tuán)財(cái)務(wù)的管控力度與服務(wù)水平。

在財(cái)務(wù)共享模式下，財(cái)務(wù)人員不再按照經(jīng)營(yíng)實(shí)體單獨(dú)配置，而是集中于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供財(cái)務(wù)服務(wù)。財(cái)務(wù)人員分工不再基于經(jīng)營(yíng)實(shí)體，而是基于業(yè)務(wù)內(nèi)容。同類業(yè)務(wù)的集中處理提升了財(cái)務(wù)管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，也為同類業(yè)務(wù)處理效率的比較和考核提供了可能。財(cái)務(wù)共享模式產(chǎn)生了業(yè)務(wù)單位與財(cái)務(wù)單位的地理分離，報(bào)賬流程與紙質(zhì)單據(jù)的審批分離，對(duì)業(yè)財(cái)流程監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析提出了更高要求?？梢哉f，財(cái)務(wù)共享模式成功實(shí)踐的關(guān)鍵在于強(qiáng)有力的信息系統(tǒng)支撐。本文根據(jù)財(cái)務(wù)共享管理水平，將財(cái)務(wù)共享模式劃分為核算共享、業(yè)財(cái)共享、決策支持三個(gè)階段，對(duì)財(cái)務(wù)共享模式下的信息化建設(shè)進(jìn)行了探討。

一、財(cái)務(wù)共享信息化建設(shè)——核算共享階段

在傳統(tǒng)核算模式下，集團(tuán)各個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體配備自己的財(cái)務(wù)人員，同一財(cái)務(wù)人員處理多類財(cái)務(wù)工作，效率低下，各單位分別核算，標(biāo)準(zhǔn)不一，系統(tǒng)不一，財(cái)務(wù)信息可比性低，不利于經(jīng)營(yíng)分析。在財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)通過設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，將分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)人員集中起來，同一財(cái)務(wù)人員僅處理一種類型的財(cái)務(wù)工作，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，專業(yè)快捷，可比性高。

在該階段，信息系統(tǒng)建設(shè)的首要任務(wù)為統(tǒng)一會(huì)計(jì)系統(tǒng)、統(tǒng)一會(huì)計(jì)政策、統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目體系，統(tǒng)一財(cái)務(wù)系統(tǒng)報(bào)表設(shè)置。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)指定唯一的會(huì)計(jì)軟件用于所轄經(jīng)營(yíng)實(shí)體的會(huì)計(jì)核算，保證財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)、核算操作、數(shù)據(jù)出口一致。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)將統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目體系部署于會(huì)計(jì)系統(tǒng)，應(yīng)用統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目輔助核算維度，以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)核算各業(yè)務(wù)單位的同類業(yè)務(wù)。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)將外部及內(nèi)部報(bào)表模板部署于系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公式自動(dòng)取數(shù)，報(bào)表自動(dòng)生成。經(jīng)過該階段的信息化建設(shè)，集團(tuán)所轄經(jīng)營(yíng)實(shí)體的會(huì)計(jì)信息集中于一套財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，執(zhí)行一套核算標(biāo)準(zhǔn)及會(huì)計(jì)政策，財(cái)務(wù)信息質(zhì)量可比性與相關(guān)性大大提升，財(cái)務(wù)工作自動(dòng)化程度顯著提升。

二、財(cái)務(wù)共享信息化建設(shè)——業(yè)財(cái)共享階段

核算共享階段的變革局限于財(cái)務(wù)部門內(nèi)部，業(yè)財(cái)共享階段的變革則突破財(cái)務(wù)部門，深入業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在該階段，財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成不斷完善，財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息依據(jù)前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息自動(dòng)生成，報(bào)賬紙質(zhì)單據(jù)與電子流程產(chǎn)生時(shí)空分離。

在該階段，業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的有效集成尤為關(guān)鍵。一要統(tǒng)一業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，將財(cái)務(wù)核算需要的信息固化于前端業(yè)務(wù)流程表單，完善相關(guān)的會(huì)計(jì)自動(dòng)配置，保證會(huì)計(jì)信息全面準(zhǔn)確生成。二要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)流程系統(tǒng)固化，通過梳理和統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)各類費(fèi)用的資金審批權(quán)限，將審批流程配置于系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電子流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)。三要完善電子影像簽名功能。業(yè)財(cái)共享階段，審批人不接觸紙質(zhì)單據(jù)，僅僅依靠電子流程影像附件信息判斷完成事項(xiàng)審批，流程的合規(guī)性和安全性極為重要。企業(yè)有必要在財(cái)務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)部署電子影像簽名功能。系統(tǒng)經(jīng)辦人環(huán)節(jié)應(yīng)固化各類費(fèi)用報(bào)賬的電子附件標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)用發(fā)票O(jiān)CR識(shí)別技術(shù)抓取票據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息自動(dòng)填寫，提升電子流程質(zhì)量。系統(tǒng)審核人環(huán)節(jié)應(yīng)配備加密UKEY，審批人在通過身份認(rèn)證的前提下才能完成流程審批，提升流程審批安全性。四要完善條碼功能，通過系統(tǒng)功能自動(dòng)生成帶有條碼的報(bào)賬單據(jù)及會(huì)計(jì)憑證，財(cái)務(wù)人員通過掃描條碼記錄紙質(zhì)單據(jù)、電子流程的流轉(zhuǎn)過程，提升單據(jù)流轉(zhuǎn)效率及同步性。

三、財(cái)務(wù)共享信息化建設(shè)——決策支持階段

在此階段，財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)行已經(jīng)高度順暢，管理制度完善，業(yè)財(cái)高度融合，業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成已經(jīng)基本完成，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的重點(diǎn)由理順業(yè)務(wù)變?yōu)榧?lì)與分析。在財(cái)務(wù)共享模式下，會(huì)計(jì)核算工作分工基于業(yè)務(wù)內(nèi)容而非業(yè)務(wù)實(shí)體，同一類型財(cái)務(wù)人員所處理的單據(jù)在費(fèi)用類型、審核標(biāo)準(zhǔn)、核算要求方面高度一致，可比性強(qiáng)，為橫向?qū)Ρ群涂己思?lì)提供了條件。經(jīng)過專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練，財(cái)務(wù)內(nèi)部潛能挖掘已近極限，從業(yè)財(cái)合作角度出發(fā)成為財(cái)務(wù)服務(wù)效率進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。

在該階段，業(yè)財(cái)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)及決策支持系統(tǒng)的建設(shè)成為關(guān)鍵。業(yè)財(cái)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)通過抓取電子流程在系統(tǒng)流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)的審批時(shí)長(zhǎng)，退單次數(shù)、退單原因、差錯(cuò)憑證數(shù)、財(cái)務(wù)人員月度單據(jù)處理數(shù)、財(cái)務(wù)人員月度憑證生成數(shù)等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)賬流程的全過程監(jiān)控，并通過與事先錄入系統(tǒng)的各項(xiàng)效率標(biāo)準(zhǔn)相比較，分析業(yè)務(wù)單位的合作水平及財(cái)務(wù)單位的服務(wù)水平，自動(dòng)生成相關(guān)統(tǒng)計(jì)圖表，為部門及個(gè)人業(yè)績(jī)考核及激勵(lì)提供了依據(jù)。決策支持系統(tǒng)則更側(cè)重于統(tǒng)計(jì)分析。依托高度集成的業(yè)財(cái)系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng)能夠穿透業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，自動(dòng)抓取和關(guān)聯(lián)關(guān)鍵業(yè)財(cái)指標(biāo)，模擬業(yè)務(wù)指標(biāo)對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響，實(shí)現(xiàn)效能動(dòng)因分析。

四、財(cái)務(wù)共享模式下信息化建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)

1.理清系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的關(guān)系。在財(cái)務(wù)共享模式下，高度集成的企業(yè)級(jí)業(yè)財(cái)系統(tǒng)決定了系統(tǒng)建設(shè)必然是非常橫向的工作，需要業(yè)財(cái)人員的通力配合。在系統(tǒng)建設(shè)實(shí)踐中，業(yè)務(wù)人員往往局限于本職工作與部門思維，對(duì)財(cái)務(wù)單位牽頭的信息系統(tǒng)建設(shè)參與意愿低，投入精力少，導(dǎo)致信息系統(tǒng)建設(shè)困難重重。因此，財(cái)務(wù)共享模式下的企業(yè)級(jí)業(yè)財(cái)系統(tǒng)建設(shè)必然是“一把手工程”，需由企業(yè)高級(jí)管理層牽頭領(lǐng)導(dǎo)，逾越系統(tǒng)建設(shè)中的業(yè)財(cái)橫向壁壘。系統(tǒng)建設(shè)之初，管理層應(yīng)召開信息系統(tǒng)建設(shè)啟動(dòng)會(huì)，明確項(xiàng)目橫向協(xié)同范圍及項(xiàng)目人員。若信息系統(tǒng)建設(shè)涉及業(yè)務(wù)部門，應(yīng)建立財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門間的“大協(xié)同”;如若僅涉及財(cái)務(wù)部門，應(yīng)建立財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的“小協(xié)同”。明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系人，明確業(yè)務(wù)人員的在系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)中的職責(zé)和工作優(yōu)先級(jí)，保障業(yè)務(wù)人員能夠充分參與信息系統(tǒng)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)問題能夠得到及時(shí)溝通解決。信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)需求，充分獲得業(yè)務(wù)人員認(rèn)可，避免后期系統(tǒng)交付功能與業(yè)務(wù)實(shí)踐差別過大，導(dǎo)致系統(tǒng)難以推廣、重復(fù)開發(fā)、資源浪費(fèi)。

2.理清系統(tǒng)與制度的關(guān)系。制度流程的系統(tǒng)固化是規(guī)范業(yè)財(cái)流程、提升業(yè)財(cái)效率的有效手段，也是信息系統(tǒng)建設(shè)的重中之重。通過制度流程的系統(tǒng)固化，可以減少人工審核的主觀性，使得不合規(guī)范的單據(jù)無法流轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)審核環(huán)節(jié)，提升單據(jù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)管理前移。在系統(tǒng)建設(shè)過程中，制度梳理應(yīng)先于系統(tǒng)建設(shè)。一方面，通過制度梳理能夠熟悉業(yè)務(wù)實(shí)踐，掃清業(yè)務(wù)盲點(diǎn);另一方面，通過制度梳理能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有制度流程的缺陷，推演出更貼合業(yè)務(wù)需求的新制度流程。新制度流程應(yīng)著重解決關(guān)鍵問題，避免與現(xiàn)有制度流程差異過大，難以落地。充分的制度梳理和制度優(yōu)化能夠使業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及系統(tǒng)開發(fā)人員從企業(yè)全流程角度思考信息系統(tǒng)建設(shè)，減少系統(tǒng)建設(shè)過程中零星局部的討論，減少后續(xù)制度變動(dòng)導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)反復(fù)修改的風(fēng)險(xiǎn)，避免系統(tǒng)建設(shè)成果存在內(nèi)控缺陷，提升系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量。

3.理清系統(tǒng)與系統(tǒng)的關(guān)系。高度集成、高度協(xié)同是財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)的突出特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)關(guān)注信息系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)，通盤考慮各個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系。系統(tǒng)間關(guān)系主要體現(xiàn)為縱向關(guān)系與橫向關(guān)系。縱向關(guān)系是指不同系統(tǒng)或模塊服務(wù)于業(yè)務(wù)流程的前后環(huán)節(jié)。在縱向關(guān)系中，應(yīng)關(guān)注數(shù)據(jù)來源與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性，明確數(shù)據(jù)映射關(guān)系，避免一套系統(tǒng)多個(gè)口徑所導(dǎo)致的數(shù)據(jù)清理及無效分析問題。橫向關(guān)系是指不同系統(tǒng)或模塊可能覆蓋同一類業(yè)務(wù)，或者為同一業(yè)務(wù)提供支撐。在橫向關(guān)系中，應(yīng)關(guān)注系統(tǒng)功能業(yè)務(wù)范圍的劃分，避免系統(tǒng)功能重復(fù)開發(fā)的投資浪費(fèi)以及同一業(yè)務(wù)多入口導(dǎo)致的標(biāo)準(zhǔn)不一問題。

4.理清系統(tǒng)建設(shè)各環(huán)節(jié)的關(guān)系。信息系統(tǒng)建設(shè)通常包括可研編制、需求調(diào)研、系統(tǒng)開發(fā)、功能測(cè)試、實(shí)施推廣五個(gè)階段。財(cái)務(wù)共享模式下的信息系統(tǒng)集成度高，項(xiàng)目建設(shè)周期冗長(zhǎng)，縮短項(xiàng)目周期，推動(dòng)信息系統(tǒng)盡快上線成為降低系統(tǒng)建設(shè)成本，及時(shí)滿足業(yè)財(cái)需求的關(guān)鍵。系統(tǒng)建設(shè)各階段并非簡(jiǎn)單的前后銜接關(guān)系，而是可以同步開展。在前期可研編制、需求調(diào)研階段，可同時(shí)清理收集功能測(cè)試、實(shí)施推廣階段所需的系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如人員身份信息、銀行賬號(hào)信息、合同信息、項(xiàng)目信息等），在階段性功能開發(fā)完成時(shí)可同步開展階段性測(cè)試工作，從而減輕項(xiàng)目全面上線測(cè)試推廣階段的壓力，確保系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目按期高質(zhì)量交付。

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