王嘉文 姚佼

摘要：大學(xué)工學(xué)本科教育是我國工科人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)“追求卓越”的工學(xué)本科教育理想，以滿足內(nèi)涵發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、特色發(fā)展、和諧發(fā)展為目標(biāo)確定工學(xué)本科教育使命，借鑒AACSB認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，要求工學(xué)本科教育主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本，以使命為錨，著力調(diào)整教育結(jié)構(gòu)，著力推進(jìn)改革創(chuàng)新，著力提高教育質(zhì)量，著力提升科研水平。盡管AACSB標(biāo)準(zhǔn)屬于商業(yè)管理教育的標(biāo)準(zhǔn)，但其理念和方法同樣可以應(yīng)用到我國工學(xué)本科教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)中，幫助我們更好地提升工學(xué)本科教育質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：工學(xué)本科教育；教育質(zhì)量管理；AACSB認(rèn)證；使命導(dǎo)向

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2019）30-0012-04

一、引言

大學(xué)工學(xué)本科教育是我國工科人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。高等工學(xué)教育的核心任務(wù)是為國家和社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量的工科人才。工科人才質(zhì)量不僅關(guān)乎我國未來技術(shù)進(jìn)步、城市技術(shù)等多項(xiàng)領(lǐng)域的發(fā)展，也是科學(xué)研究的重要基礎(chǔ)。因此，提升工學(xué)高等教育質(zhì)量，加強(qiáng)工學(xué)高等教育質(zhì)量管理是目前我國高等教育工作者面臨的重要課題。當(dāng)前我國的工學(xué)高等教育已經(jīng)形成了包括本科生、研究生在內(nèi)的多層次教育體系，其中的基礎(chǔ)即是工學(xué)本科教育。本科教育不僅要為基礎(chǔ)的實(shí)踐工作崗位輸送人才，還需要為研究型機(jī)構(gòu)、高校輸送高質(zhì)量的人才。近年來，眾多學(xué)者均在研究我國工學(xué)高等教育的發(fā)展歷程及改革方向。部分學(xué)者從宏觀角度調(diào)查了工學(xué)高等教育的發(fā)展脈絡(luò)[1，2]。部分學(xué)者針對(duì)新經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展導(dǎo)致迫切的新型工科人才需求，深入研究了新工科教育理念[3-6]。亦有部分學(xué)者考慮了借鑒專業(yè)認(rèn)證理念推進(jìn)工科專業(yè)建設(shè)[7]。如今，各個(gè)專業(yè)項(xiàng)目都十分重視“以學(xué)生為中心”、“目標(biāo)導(dǎo)向”和“持續(xù)改進(jìn)”的基本理念。有些專業(yè)（如工商管理專業(yè)）的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如本文討論的AACSB認(rèn)證）及認(rèn)證體系已經(jīng)高度國際化，被包括我國在內(nèi)的眾多國家采納。這些標(biāo)準(zhǔn)在中國的實(shí)施有望為工學(xué)本科教育質(zhì)量管理提供啟迪。

二、AACSB及使命導(dǎo)向的認(rèn)證理念

AACSB，英文全稱The Association to Advance Collegiate Schools of Business，中文譯作國際精英管理學(xué)院協(xié)會(huì)，是1916年由美國哈佛大學(xué)、康奈爾大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)等16所美國大學(xué)發(fā)起建立的非營利性組織，總部設(shè)在美國佛羅里達(dá)州坦帕（Tampa，F(xiàn)lorida）。其總體目標(biāo)是通過自評(píng)、認(rèn)證、服務(wù)等方式提升全球管理學(xué)教育質(zhì)量。AACSB認(rèn)證代表著全世界管理學(xué)院的最高成就，通過嚴(yán)格和全面的評(píng)估取得認(rèn)證資格意味著對(duì)其質(zhì)量和發(fā)展前景的肯定。取得AACSB認(rèn)證資格是優(yōu)秀的管理教育的重要標(biāo)志，全球僅有不到百分之五的商學(xué)院獲此殊榮。在大陸地區(qū)，截至目前有20所商學(xué)院或管理學(xué)院通過AACSB國際認(rèn)證的大學(xué)。AACSB認(rèn)證已經(jīng)在國內(nèi)商學(xué)院中成了教學(xué)管理與教育國際化的新的標(biāo)桿，積極參與國際認(rèn)證成了時(shí)下的趨勢(shì)。

AACSB國際認(rèn)證強(qiáng)調(diào)自我評(píng)估、自我完善和持續(xù)發(fā)展，在申請(qǐng)成為AACSB會(huì)員后，方可申請(qǐng)認(rèn)證資格。首先，AACSB認(rèn)證根據(jù)其使命制定了一系列核心價(jià)值觀，任何希望參與認(rèn)證的商學(xué)院必須承諾與這些價(jià)值觀保持一致。其次，AACSB制定了十分具體的十五項(xiàng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，以保證本科生、研究生兩個(gè)層次的教學(xué)質(zhì)量。AACSB認(rèn)證針對(duì)工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)科教育質(zhì)量，提升培養(yǎng)人才的綜合素質(zhì)，同時(shí)亦通過各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)院的管理層、行政層的考核，綜合提升商學(xué)院水準(zhǔn)。AACSB認(rèn)證的核心關(guān)注點(diǎn)是教育質(zhì)量，其管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的大部分要求都是為了保證教育質(zhì)量而設(shè)置。借鑒AACSB認(rèn)證思路，工學(xué)本科教育質(zhì)量保證體系可以在多個(gè)角度做到充分提升，具體地結(jié)合AACSB認(rèn)證思路逐步完善工學(xué)本科生的學(xué)習(xí)保障體系。每年審核培養(yǎng)目標(biāo)與教學(xué)使命的一致性，明確培養(yǎng)目標(biāo)，完善課程設(shè)置，為工學(xué)本科生提供科學(xué)、系統(tǒng)的教育，并通過評(píng)估改進(jìn)機(jī)制，在培養(yǎng)過程中及課程結(jié)束后持續(xù)改進(jìn)，形成閉環(huán)的管理模式。在AACSB認(rèn)證中，學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量保障與測(cè)評(píng)體系（AoL，Assurance of Learning）是關(guān)鍵的內(nèi)容，亦是本文研究與借鑒的重點(diǎn)。學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量保障與測(cè)評(píng)體系的建立首先要明確學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)、子目標(biāo)及評(píng)分等級(jí)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。在這之后，在每個(gè)學(xué)習(xí)質(zhì)量保障周期內(nèi)均要根據(jù)學(xué)院使命更新學(xué)習(xí)目標(biāo)、子目標(biāo)及評(píng)分等級(jí)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，進(jìn)而確認(rèn)測(cè)評(píng)的具體方法與測(cè)評(píng)方案，通過對(duì)學(xué)生的考查獲取測(cè)評(píng)結(jié)果，根據(jù)結(jié)果分析對(duì)教學(xué)過程做出持續(xù)的改善，并繼續(xù)返回第一步形成閉環(huán)。這個(gè)體系有以下三點(diǎn)特征：（1）學(xué)習(xí)質(zhì)量保障與測(cè)評(píng)體系是以使命為導(dǎo)向的，其整體走向均由學(xué)院使命決定。（2）該體系的測(cè)評(píng)注重教學(xué)周期結(jié)束時(shí)，測(cè)試學(xué)生的知識(shí)和能力所達(dá)到的高度并與之前的評(píng)分要求做出對(duì)比。（3）學(xué)習(xí)質(zhì)量保障與測(cè)評(píng)體系是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)過程，測(cè)評(píng)結(jié)果需馬上反饋到下一周期的教學(xué)過程中。

三、AACSB認(rèn)證教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

在2013年AACSB認(rèn)證組織經(jīng)過長期的調(diào)研與整理，對(duì)外公布了新的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。與之前的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)相比，將認(rèn)證的重點(diǎn)放在了商學(xué)院的“創(chuàng)新力、影響力和參與度”三個(gè)方面[8]。在新的15條認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中，著重強(qiáng)調(diào)了商學(xué)院的發(fā)展過程以及倫理道德的重要性，并且在標(biāo)準(zhǔn)中重新定義了“學(xué)術(shù)研究”的概念。以上理念在工學(xué)本科教育管理中，亦是緊跟時(shí)代潮流的前沿理念，值得教育工作者借鑒。特別是在工學(xué)教育國際化方面，AACSB認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)指引的方向，可以作為重要參考：根據(jù)學(xué)院自身發(fā)展情況與工學(xué)人才市場(chǎng)需求，制定工學(xué)本科人才培養(yǎng)路線，同時(shí)考慮學(xué)術(shù)研究和專業(yè)實(shí)踐對(duì)人才成長的影響，使培養(yǎng)出的卓越人才可以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。為此，本研究將探討AACSB認(rèn)證的最新標(biāo)準(zhǔn)及其中可以借鑒的核心意涵。

新的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)共分為15項(xiàng)，其中包括：（1）針對(duì)學(xué)院的戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新的要求；（2）針對(duì)教學(xué)參與者（如學(xué)生、教師、專職行政人員、實(shí)驗(yàn)人員）的各方面要求；（3）針對(duì)學(xué)習(xí)和教學(xué)（如課程、師生互動(dòng)等）的各方面要求；（4）針對(duì)學(xué)術(shù)與職業(yè)發(fā)展的各方面要求。AACSB認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)從明確學(xué)院發(fā)展使命出發(fā)，不斷提升其教學(xué)參與人員與教學(xué)過程中的質(zhì)量管理水平，不斷提升教育的整體水平。15項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，本文歸納總結(jié)如下：

標(biāo)準(zhǔn)1考核學(xué)院的使命、影響及創(chuàng)新。要求學(xué)院具有清晰獨(dú)特的使命，使命所傳達(dá)的預(yù)期成果，以及實(shí)現(xiàn)這些成果的戰(zhàn)略綱要。要求學(xué)院應(yīng)擁有歷史性的成就和不斷的進(jìn)步，并能根據(jù)自己的使命、所預(yù)期的成果和戰(zhàn)略制訂出未來持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)方案。標(biāo)準(zhǔn)2考核學(xué)院的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)與影響力，并檢查其與使命的一致性。這條標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)院產(chǎn)出高質(zhì)量的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)，能與其使命、預(yù)期成果和戰(zhàn)略保持一致，并能夠在商業(yè)和管理領(lǐng)域的理論、實(shí)踐、教學(xué)方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響力。標(biāo)準(zhǔn)3考核學(xué)院的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和資源分配。要求學(xué)院擁有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，提供適當(dāng)充足的資源以確保使命和行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。以上三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)總體考核了學(xué)院從戰(zhàn)略、管理到創(chuàng)新三個(gè)維度的發(fā)展?fàn)顩r。在工學(xué)本科教育角度，通過借鑒該標(biāo)準(zhǔn)要求，可以制定更加具體的教學(xué)目標(biāo)使命，并描述實(shí)現(xiàn)該使命與預(yù)期成果的途徑，形成發(fā)展戰(zhàn)略。推進(jìn)理論與實(shí)踐結(jié)合的原創(chuàng)性學(xué)術(shù)作品支撐高水平的本科教學(xué)，并進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)工作，增加對(duì)學(xué)位項(xiàng)目、學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)等活動(dòng)的支持。

標(biāo)準(zhǔn)4考核學(xué)院的學(xué)生管理與職業(yè)發(fā)展方面的現(xiàn)狀。要求學(xué)院擁有學(xué)生管理政策和程序，確保學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展能夠?qū)崿F(xiàn)其學(xué)位的完成，確保適當(dāng)、明確、有效的學(xué)生職業(yè)發(fā)展支持。標(biāo)準(zhǔn)5考核學(xué)院擁有充足的教師與合理的師資隊(duì)伍配置。要求學(xué)院保持和配置充足的教師，確保每個(gè)學(xué)位項(xiàng)目都能取得高質(zhì)量的成果，實(shí)現(xiàn)其使命。學(xué)生在不同的項(xiàng)目、學(xué)科、地點(diǎn)及授課方式中都應(yīng)有機(jī)會(huì)獲得恰當(dāng)資質(zhì)老師的教學(xué)。標(biāo)準(zhǔn)6考核學(xué)院對(duì)教師的管理及支撐工作的落實(shí)情況。要求學(xué)院擁有正規(guī)的管理文件和良好的溝通流程，對(duì)教師職業(yè)生涯發(fā)展給予充分的管理和支持，并據(jù)此以學(xué)院的使命為目標(biāo)按照學(xué)院戰(zhàn)略發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)7考核學(xué)院專業(yè)人員配置是否充足合理。要求學(xué)院維持和配置充足的專業(yè)人員和服務(wù)，確保各學(xué)科項(xiàng)目取得高質(zhì)量的成果，并完成其使命。以上四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)總體考核了學(xué)院內(nèi)教學(xué)參與者的各方面要求的發(fā)展?fàn)顩r。借鑒此部分AACSB認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，可以為工學(xué)本科教學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè)、配套管理方面提供充分的參考。

標(biāo)準(zhǔn)8是AACSB認(rèn)證中最為核心的標(biāo)準(zhǔn)之一，主要考核學(xué)院的課程管理與學(xué)習(xí)保證機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)中要求學(xué)院采用文件化、系統(tǒng)化的流程來制定和修訂各學(xué)位項(xiàng)目的培養(yǎng)目標(biāo)；對(duì)學(xué)位項(xiàng)目的課程體系進(jìn)行設(shè)計(jì)、傳達(dá)和改善，以實(shí)現(xiàn)其培養(yǎng)目標(biāo)；并證明這些目標(biāo)被實(shí)現(xiàn)。在標(biāo)準(zhǔn)8中，學(xué)習(xí)保證是考核的重點(diǎn)。學(xué)習(xí)保證是為了確保學(xué)生達(dá)到參與項(xiàng)目中的培養(yǎng)預(yù)期而設(shè)計(jì)的一系列機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)9考核學(xué)院的課程內(nèi)容，要求課程內(nèi)容應(yīng)與學(xué)位項(xiàng)目的類型及培養(yǎng)目標(biāo)的總體預(yù)期相適應(yīng)。標(biāo)準(zhǔn)10考核學(xué)院的師生交互機(jī)制，要求課程應(yīng)能根據(jù)項(xiàng)目的類型及所需實(shí)現(xiàn)的培養(yǎng)計(jì)劃，促進(jìn)師生之間和學(xué)生之間的互動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)11考核學(xué)院學(xué)位項(xiàng)目的教育水平、結(jié)構(gòu)和等價(jià)性，要求學(xué)位項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)（包括學(xué)位完成時(shí)間）應(yīng)與學(xué)位項(xiàng)目的水平相適應(yīng)，并確保高質(zhì)量學(xué)習(xí)成果的實(shí)現(xiàn)。獲得同等學(xué)位水平的項(xiàng)目在結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)上應(yīng)保持一致性。標(biāo)準(zhǔn)12考核教學(xué)有效性，要求學(xué)院具有政策和流程，促進(jìn)整個(gè)教育項(xiàng)目和授課模塊中教師及專業(yè)人員教學(xué)的有效性。以上五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成了AACSB認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的最重要部分，總體考核了學(xué)院針對(duì)學(xué)習(xí)和教學(xué)的各方面要求。在工學(xué)本科教育角度，借鑒這一核心部分可以對(duì)工學(xué)本科教學(xué)的學(xué)習(xí)保證與課程管理機(jī)制做出優(yōu)化與調(diào)整，建立以學(xué)生為本的教育質(zhì)量保障體系，同時(shí)建立使命驅(qū)動(dòng)的課程管理機(jī)制，確保課程管理、質(zhì)量保障與學(xué)院使命的一致性。

標(biāo)準(zhǔn)13考核學(xué)生學(xué)習(xí)與職業(yè)參與，要求課程能促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和職業(yè)參與，并與學(xué)位項(xiàng)目類型和培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)。標(biāo)準(zhǔn)14考核高管培訓(xùn)，要求學(xué)院應(yīng)有適當(dāng)?shù)某绦?，確保滿足客戶預(yù)期的高質(zhì)量教學(xué)，并保持高管培訓(xùn)項(xiàng)目的持續(xù)改進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)15考核教師資格和參與，要求學(xué)院要維持并戰(zhàn)略性地配置參與性教師和支持性教師，他們以集體或個(gè)人形式展示出顯著的學(xué)術(shù)和職業(yè)參與，確保與學(xué)院使命和戰(zhàn)略相一致的高質(zhì)量學(xué)術(shù)成果。以上四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)了針對(duì)學(xué)術(shù)與職業(yè)發(fā)展的各方面要求。

在總結(jié)各個(gè)AACSB認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，本文下一部分將以學(xué)習(xí)與教學(xué)部分為主體，以戰(zhàn)略管理與使命為指引，借鑒AACSB思路對(duì)工學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量管理模式做出探討與優(yōu)化。

四、工學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量管理

國內(nèi)眾多理工科高校的建設(shè)目標(biāo)是成為特色顯著的國內(nèi)一流理工大學(xué)，以及全國工程教育示范高校，這是基于使命的工學(xué)本科教育模式的原始驅(qū)動(dòng)。由于國內(nèi)目前高等教育認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)展尚未成熟，教育部高等教育指導(dǎo)委員會(huì)在現(xiàn)階段作為類似專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的角色，為我國各大高校提供學(xué)科教育的指導(dǎo)及教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定[9]。為了實(shí)現(xiàn)“追求卓越”的工學(xué)本科教育理想，以滿足內(nèi)涵發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、特色發(fā)展、和諧發(fā)展為目標(biāo)確定工學(xué)本科教育使命，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本，以使命為錨，著力調(diào)整教育結(jié)構(gòu)，著力推進(jìn)改革創(chuàng)新，著力提高教育質(zhì)量，著力提升科研水平。結(jié)合AACSB認(rèn)證的國際化管理思路，基于使命的工學(xué)本科教育模式，以學(xué)生為本的思想以及持續(xù)改進(jìn)的教育質(zhì)量管理是提升工學(xué)本科教學(xué)水平的三種方法。

1.基于使命的工學(xué)本科教育。在本文第三部分提到，AACSB認(rèn)證要求學(xué)院制定適合學(xué)院發(fā)展的使命，保障學(xué)院教育質(zhì)量。而目前國內(nèi)工學(xué)本科教育方面，不少院校對(duì)于使命思想理解不夠透徹，甚至忽略了使命思想對(duì)工學(xué)本科教育質(zhì)量的重要意義。以使命為主導(dǎo)的教學(xué)模式是AACSB認(rèn)證的主要特征之一，在標(biāo)準(zhǔn)1中即詳細(xì)闡述了對(duì)學(xué)院使命陳述的要求。對(duì)于工學(xué)本科教育之使命，應(yīng)該與理工科大學(xué)（或綜合大學(xué)）的學(xué)校使命保持一致。例如，對(duì)于教育部重點(diǎn)“雙一流”計(jì)劃高校研究型大學(xué)，其學(xué)校使命應(yīng)主要考慮研究型人才培養(yǎng)的要求，對(duì)應(yīng)的其工學(xué)本科教育使命也應(yīng)是培養(yǎng)研究型本科人才，為研究生階段打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。對(duì)于部分一般性地方高校，其學(xué)校使命通常偏向培養(yǎng)工程實(shí)踐方向的就業(yè)型人才，對(duì)應(yīng)的其工學(xué)本科教育使命就應(yīng)偏向工程實(shí)踐與社會(huì)實(shí)踐，為就業(yè)與工作打下基礎(chǔ)。

如上文所述，借鑒AACSB認(rèn)證的使命思想，不同院校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身在社會(huì)人才培養(yǎng)中的定位，明確具有鮮明特色、方向各異、內(nèi)容清晰的總體使命，并進(jìn)一步細(xì)化至各個(gè)學(xué)科、各個(gè)學(xué)位項(xiàng)目（包括工學(xué)本科學(xué)位項(xiàng)目）的具體使命。這樣則有利于培養(yǎng)出不同層次、不同目標(biāo)的工學(xué)本科生群體，十分符合我國社會(huì)的多元化人才需求。綜上，我國工學(xué)本科教育管理工作應(yīng)充分考慮辦學(xué)機(jī)構(gòu)的使命、社會(huì)定位，并以此為導(dǎo)向進(jìn)一步打磨持續(xù)改進(jìn)的教育質(zhì)量管理理念。

2.持續(xù)改進(jìn)的教育質(zhì)量管理。AACSB認(rèn)證過程中，十分強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)過程，無論是學(xué)習(xí)保障（Assurance of Learning）還是課程管理（Curricula Management）均通過定期與學(xué)院使命對(duì)比，不斷改進(jìn)教育管理水平及教育質(zhì)量。基于這一思路，工學(xué)本科教育有諸多手段可以對(duì)教育質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并不斷改進(jìn)形成閉環(huán)。

本文列出若干切實(shí)可行的較為獨(dú)立的可以作為試行方案開展的持續(xù)改進(jìn)教育質(zhì)量管理方法。（1）工學(xué)本科教學(xué)督導(dǎo)制度。成立工學(xué)方向各個(gè)教學(xué)主任組成的工學(xué)本科教學(xué)督導(dǎo)組，對(duì)工學(xué)本科教學(xué)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。同時(shí)制定各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，為決策提供依據(jù)。（2）工科教師聽課評(píng)估制度。每學(xué)期組織工科教師對(duì)該學(xué)期所開設(shè)的工科課程進(jìn)行聽課，填寫聽課記錄并評(píng)估打分。（3）工學(xué)本科生評(píng)教制度。實(shí)行學(xué)生評(píng)教監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，每學(xué)期都組織學(xué)生對(duì)該學(xué)期開設(shè)的所有課程進(jìn)行評(píng)估打分，將意見反饋給老師。該制度可以保證教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提升。（4）教學(xué)管理人員日常監(jiān)督制度。學(xué)院教學(xué)管理人員與工科教研室建立一對(duì)一的關(guān)系，在日常教學(xué)中除了為教師與學(xué)生提供服務(wù)，也發(fā)揮一定的督促作用，如查看課堂出勤情況。（5）監(jiān)控資料的文檔管理制度。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中生成的標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估記錄、會(huì)議記錄等各種資料，及時(shí)歸檔處理，為完善教學(xué)監(jiān)控體系提供全面的檔案支持。

五、結(jié)語

AACSB認(rèn)證代表著商學(xué)院教育對(duì)卓越質(zhì)量的不懈追求和持續(xù)改進(jìn)，通過嚴(yán)格和全面的評(píng)估并取得認(rèn)證，意味著對(duì)商學(xué)院管理教育質(zhì)量和發(fā)展前景的肯定，是優(yōu)秀的管理教育的重要標(biāo)志。在AACSB的持續(xù)改進(jìn)過程中，從學(xué)院的戰(zhàn)略制定到管理決策，從教學(xué)科研工作到為學(xué)生提供的服務(wù)支持，從學(xué)院內(nèi)的管理到國際合作交流，各方面工作需要教師、同學(xué)和其他相關(guān)者的積極參與和配合，而成功通過AACSB認(rèn)證對(duì)于學(xué)院、教師、學(xué)生以及企業(yè)雇主等都具有重要意義。因此，盡管AACSB標(biāo)準(zhǔn)屬于商業(yè)管理教育的標(biāo)準(zhǔn)，但其理念和方法同樣可以應(yīng)用到我國工學(xué)本科教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)中，幫助我們更好地提升工學(xué)本科教育質(zhì)量。在本文借鑒AACSB認(rèn)證之使命導(dǎo)向的教育質(zhì)量管理理念的分析與探索下，期待我國的工學(xué)本科教育質(zhì)量管理可以博采眾多國際化認(rèn)證之所長，規(guī)范我國工學(xué)本科教育，提升教育管理水平和教育質(zhì)量，促使我國的工學(xué)本科教育躍上新的臺(tái)階。

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