陶云濤

摘 ?要：互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，對各行各業(yè)都產(chǎn)生了不同程度的沖擊，同時也催生分享經(jīng)濟時代的到來。財務(wù)共享服務(wù)中心模式在我國的應(yīng)用越來越廣泛。文章對財務(wù)共享服務(wù)中心進行了概述，分析探討企業(yè)建立該模式對財務(wù)人員的影響，并根據(jù)這些問題對財務(wù)人員提出了具體的應(yīng)對建議。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享;財務(wù)人員;影響

一、財務(wù)共享基本概述

現(xiàn)階段，歐美發(fā)達國家對財務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center，F(xiàn)SSC）模式的應(yīng)用日趨成熟，隨著該模式的引入與推廣，我國使用財務(wù)共享服務(wù)管理模式的企業(yè)也在逐漸增多，特別是在金融行業(yè)、通訊行業(yè)，財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用比較普遍。企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心，可以幫助企業(yè)精簡財務(wù)流程，并能保證財務(wù)工作的效率與質(zhì)量。還有，通過財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用有利于實現(xiàn)企業(yè)資源合理配置，確保資源的有效利用，促進內(nèi)部控制工作順利開展。此外，利用該財務(wù)管理模式對財務(wù)數(shù)據(jù)進行綜合分析，能及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)問題，進而對企業(yè)的財務(wù)隱患進行預(yù)防與處理，促使企業(yè)財務(wù)管理水平的提升。在財務(wù)共享服務(wù)中心模式下，傳統(tǒng)的繁瑣、重復(fù)性高的會計工作將會被簡化，減少人力資源的浪費，同時財務(wù)人員的工作重點將放在財務(wù)管理方面。

二、財務(wù)共享對財務(wù)人員的影響

（1）財務(wù)人員的職能角色轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的財務(wù)工作包含大量繁瑣、重復(fù)的會計記錄和核算，占用很多人力資源，并且耗費時間多。企業(yè)在建立財務(wù)共享服務(wù)中心之后，其財務(wù)人員就不用耗費過多的精力在這些繁復(fù)的勞動上，直接通過運用ERP及信息技術(shù)由財務(wù)共享服務(wù)中心來完成這些業(yè)務(wù)，在提高工作效率的同時還保證了業(yè)務(wù)質(zhì)量。以前的會計賬務(wù)核算職能在逐漸減弱，管理職能體現(xiàn)得更加明顯。

隨著財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，企業(yè)的財務(wù)部門設(shè)置也會發(fā)生一些變化，做會計分錄與核算的財務(wù)人員將大大減少，進而企業(yè)將需要更多的具有戰(zhàn)略眼光的管理會計人才與和熟練掌握計算機技術(shù)的復(fù)合型人才。在企業(yè)中管理會計職能會越來越重要，管理會計工作者通過對財務(wù)數(shù)據(jù)進行綜合分析，提高企業(yè)的決策有效性與內(nèi)控能力，及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)防企業(yè)的隱患與問題，做好企業(yè)內(nèi)控工作。財務(wù)人員的工作中心將轉(zhuǎn)向于財務(wù)管理，這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是有利的。

（2）財務(wù)人員需要提高自身的能力素質(zhì)水平。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立要求企業(yè)要增設(shè)財務(wù)管理人才。傳統(tǒng)的會計工作主要為會計分錄和賬務(wù)核算，財務(wù)人員只需要熟練掌握財務(wù)相關(guān)知識與財務(wù)軟件，而財務(wù)共享服務(wù)中心將繁瑣的賬務(wù)核算簡化、規(guī)范化之后，企業(yè)將重心放在了財務(wù)管理方向上，大部分財務(wù)人員就面臨財務(wù)職能的轉(zhuǎn)型，要實現(xiàn)這種職能轉(zhuǎn)型就需要財務(wù)人員提升自己的能力與綜合素養(yǎng)。

企業(yè)的基礎(chǔ)財務(wù)數(shù)據(jù)通過財務(wù)共享服務(wù)中心的處理后，財務(wù)人員所接觸到的是被簡化的數(shù)據(jù)，僅僅憑借這些數(shù)據(jù)來分析企業(yè)的財務(wù)情況，其難度是非常大的，所以要實現(xiàn)對這些財務(wù)數(shù)據(jù)的合理分析就要求財務(wù)人員要具備過硬的綜合專業(yè)知識。除此之外，企業(yè)的財務(wù)管理要求財務(wù)人員需要具備戰(zhàn)略性眼光，涉獵一些金融、稅務(wù)、全面預(yù)算管理以及內(nèi)部控制等方面的知識，根據(jù)企業(yè)的實際情況制定符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的財務(wù)決策，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（3）財務(wù)人員需要靈活精準(zhǔn)地定位自身角色。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立讓傳統(tǒng)財務(wù)人員的角色定位發(fā)生了變更，經(jīng)眾多學(xué)者研究得出，企業(yè)財務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)換類型有以下三種：一是戰(zhàn)略財務(wù)人員。戰(zhàn)略財務(wù)人員以全面專業(yè)的財務(wù)知識為基礎(chǔ)，擁有發(fā)展性的戰(zhàn)略眼光，具備熟練專業(yè)知識的同時還要有良好的管理能力，以便為企業(yè)做出科學(xué)的財務(wù)決策。二是業(yè)務(wù)財務(wù)人員。業(yè)務(wù)財務(wù)人員首先也需要足夠的專業(yè)知識，然后還要有優(yōu)秀的溝通表達能力，加強與其他部門的聯(lián)系溝通，及時將財務(wù)數(shù)據(jù)信息與相關(guān)部門共享，促進企業(yè)實現(xiàn)資源合理配置，達到優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的目的。三是共享財務(wù)人員。共享財務(wù)人員主要需要具備的非專業(yè)知識是計算機技能，以熟練操作運用企業(yè)的財務(wù)共享系統(tǒng)，另外，共享財務(wù)人員還要具備一定的耐心和心理素質(zhì)，因為該類型財務(wù)人員可能在某段時間內(nèi)一直從事同一模塊的工作，這就需要工作人員的耐心與堅持。

上述這三種不同的財務(wù)人員類型，其專業(yè)知識水平與其他能力要求各不相同，企業(yè)財務(wù)人員可以按照自身所具有的強項與優(yōu)勢，或是根據(jù)自己的職業(yè)愛好，通過綜合客觀的自我評價，靈活地選擇自己要轉(zhuǎn)型的角色，確定自身職業(yè)發(fā)展的方向。

三、對企業(yè)財務(wù)人員的建議

（1）構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維，提高溝通合作能力。財務(wù)共享服務(wù)中心將財務(wù)工作和互聯(lián)網(wǎng)相融合，所以財務(wù)人員要緊跟這個趨勢，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維，如用戶思維、平臺化思維等。

所謂用戶思維，即指財務(wù)人員要站在客戶的角度，全方位為客戶著想，提升服務(wù)質(zhì)量。也就是說，財務(wù)人員要從客戶的需求出發(fā)，讓客戶切身地體會到服務(wù)質(zhì)量的改善，此外，還要統(tǒng)歸納在服務(wù)過程中產(chǎn)生的問題和不足，為客戶尋求處理方法，進而實現(xiàn)符合客戶需求的財務(wù)共享服務(wù)。

平臺化思維主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，利用財務(wù)共享服務(wù)中心，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)管理對接，企業(yè)與銀行對接，以及企業(yè)與供應(yīng)商對接;其二，平臺化思維也是企業(yè)職工的個人平臺化，即企業(yè)要鼓勵職工建立“主人翁”意識，樹立強烈的責(zé)任感，發(fā)揮其工作積極性，提高工作效率與質(zhì)量。

（2）搭建復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)，拓展管理決策能力。基于互聯(lián)網(wǎng)時代背景，財務(wù)共享服務(wù)正在向數(shù)字化、獨立化方向發(fā)展，如獨立運營的財務(wù)公司等，這樣就促進了財務(wù)“兩化”的生成：財務(wù)人員的非財務(wù)化、非財務(wù)人員的財務(wù)化。首先，財務(wù)人員的非財務(wù)化是指財務(wù)人員要走出財務(wù)會計部門，與其他部門建立聯(lián)系，學(xué)習(xí)了解企業(yè)的經(jīng)營管理，特別要與業(yè)務(wù)管理人員加強溝通，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略總目標(biāo)來制定適合企業(yè)發(fā)展需要的財務(wù)目標(biāo)。其次，非財務(wù)人員的財務(wù)化是指各級管理層要重視企業(yè)財務(wù)管理，學(xué)習(xí)一些財務(wù)知識，在某些問題上從財務(wù)的角度出發(fā)去尋找解決方案。因此，在“兩化”趨勢下的財務(wù)人員不只要熟練運用財務(wù)專業(yè)知識，掌握如何操作財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)，而且還要用長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光看待問題，鍛煉自身的管理決策能力，從而合理調(diào)動企業(yè)內(nèi)外部資源，實現(xiàn)資源的有效利用。如果財務(wù)人員不主動提高自身能力水平，那么很可能就會失去自己的價值，被其他人員取代。所以，企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展需要集知識、思維與管理能力于一身的復(fù)合型人才，財務(wù)人員要主動學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，不斷完善自身綜合素質(zhì)，否則將不能在企業(yè)中立足，被社會淘汰。

（3）建立專業(yè)化競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)工作聚焦能力。會計工作主要倚重于專業(yè)判斷。傳統(tǒng)意義上的專業(yè)判斷是以會計、審計為基礎(chǔ)，利用工作經(jīng)驗來進行判斷，這種專業(yè)判斷的主觀性強，也不依賴其他學(xué)科知識。但是隨著財務(wù)職能的轉(zhuǎn)型，專業(yè)判斷的工作方式也在改變，僅有會計專業(yè)知識是不夠的，相關(guān)工作人員還要合理運用金融、法律、經(jīng)營等方面的知識或經(jīng)驗，實現(xiàn)經(jīng)驗性判斷轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)性判斷。不過，一個人的知識儲備畢竟是有限的，首先還是要完善自己所在領(lǐng)域的專業(yè)研究，成為該領(lǐng)域的專門人才。所以，財務(wù)部門可以對各種不同領(lǐng)域的專業(yè)人員進行搭配，建立具有綜合知識技能的復(fù)合人才組，從而高效地完成業(yè)務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供更加可靠的財務(wù)信息，實現(xiàn)企業(yè)的良好運行與發(fā)展。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)管理推向信息化、數(shù)字化，企業(yè)的財務(wù)管理是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，企業(yè)財務(wù)共享中心的建立促進了企業(yè)財務(wù)的有效性，對企業(yè)的管理決策有積極影響。在當(dāng)前時代背景下，我國使用財務(wù)共享服務(wù)中心模式的企業(yè)呈增長趨勢，這也導(dǎo)致了企業(yè)中財務(wù)人員面臨著職能轉(zhuǎn)型，所以，財務(wù)人員要正視新技術(shù)應(yīng)用帶來的改變與影響，準(zhǔn)確找到自己的新型職能定位，積極主動學(xué)習(xí)，不斷強化自身專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，適應(yīng)如今的新形勢，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展找到新出路。

參考文獻

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