趙真

摘 要：大學(xué)生群體是互聯(lián)網(wǎng)使用者中的生力軍，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和傳播內(nèi)容深刻影響著大學(xué)生的意識(shí)形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)成為大學(xué)生教育的一項(xiàng)重大課題。筆者在文獻(xiàn)研究和對(duì)部分大學(xué)生訪談的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)問卷調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀及網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀。針對(duì)從問卷中發(fā)現(xiàn)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)薄弱環(huán)節(jié)，提出政府、學(xué)校和個(gè)人的“三位一體”培育模式。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng);教育

一、研究背景

截至2018年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為8.02億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)57.7%。網(wǎng)民以青少年群體為主，10-39歲群體占總體網(wǎng)民的70.8%。其中20-29歲年齡段網(wǎng)民占比最高，達(dá)27.9%。網(wǎng)民中學(xué)生群體最多，占比達(dá)24.8%。大學(xué)生群體是互聯(lián)網(wǎng)使用者中的生力軍。[1]

二、實(shí)證研究

1.問卷設(shè)計(jì)

在問卷正式形成前，筆者對(duì)部分大學(xué)生訪談，歸納了已有文獻(xiàn)研究及被訪者列舉的網(wǎng)絡(luò)使用行為和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀。本研究設(shè)計(jì)的量表包含3個(gè)部分：①基本信息，包括被調(diào)查者的個(gè)人信息、性別及年級(jí)。②網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀，包括使用網(wǎng)絡(luò)搜索、社交、購(gòu)物、學(xué)習(xí)、娛樂等行為，共6個(gè)測(cè)量項(xiàng)目和1個(gè)開放式問答題。③網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀，包括鑒別信息、秉持道德、依賴傾向和批判態(tài)度，共12個(gè)測(cè)量項(xiàng)目。問卷采用李克特（Likert）5點(diǎn)式量表，測(cè)量項(xiàng)目從“從不”到“總是”或“不符合”到“很符合”5級(jí)遞進(jìn)，對(duì)應(yīng)分值為1至5分。[2]

2.基本數(shù)據(jù)

本研究對(duì)上海工程技術(shù)大學(xué)在校學(xué)生隨機(jī)抽樣，使用“問卷星”APP發(fā)放問卷533份，收回533份，全部有效。被調(diào)查者基本信息如下表所示。

選項(xiàng)頻數(shù)頻率

3.數(shù)據(jù)分析

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)顯示，①鑒別信息能力。能夠識(shí)別垃圾信息的得分4.21，能識(shí)別網(wǎng)絡(luò)詐騙的得分2.49，是否曾泄露個(gè)人信息的得分2.99（越低越好）。這說明被訪者對(duì)垃圾信息鑒別能力很高，但也較易泄露個(gè)人信息，自我保護(hù)能力略顯不足。②秉持道德能力（得分越低越好）。面對(duì)敏感輿論錯(cuò)誤處置的得分1.27，泄露他人隱私的得分1.29，剽竊網(wǎng)絡(luò)資源題得分1.99分，第三題得分高于前兩題，這說明被訪者擁有很好的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，但正確處置獲取和使用網(wǎng)絡(luò)資源能力略顯不足。③網(wǎng)絡(luò)依賴傾向。沉迷網(wǎng)絡(luò)程度的得分3.89，沒有網(wǎng)絡(luò)感到不自在的得分3.11。被訪者使用網(wǎng)絡(luò)娛樂和學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)比的得分3.29。這說明被訪者比較依賴網(wǎng)絡(luò)，且更多原因是娛樂。④網(wǎng)絡(luò)批判態(tài)度。認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)存在太多誘惑的被訪者接近95%，該題得分3.43。認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)易成為違法犯罪工具的被訪者超過95%，該題得分3.39。認(rèn)為有關(guān)部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不足的被訪者超過92%，該題得分3.48。由此可見，絕大多數(shù)被訪者在看到網(wǎng)絡(luò)有利一面的同時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成的負(fù)面作用持批判態(tài)度。

三、對(duì)策建議

1.政府層面

完善互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)。互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，新媒體、新應(yīng)用層出不窮，大數(shù)據(jù)獲取用戶信息變得容易，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅速且良莠不齊?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域監(jiān)管法律法規(guī)滯后甚至存在空白。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極開展調(diào)研，加強(qiáng)加快建設(shè)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)新形態(tài)的法律法規(guī)，落實(shí)相關(guān)政策及責(zé)任制。

加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司監(jiān)管與用戶權(quán)益保障。“校園貸”是互聯(lián)網(wǎng)金融的不規(guī)范表現(xiàn)之一，大學(xué)生群體收入低，容易被蠱惑使用其滿足消費(fèi)欲望。工商、網(wǎng)監(jiān)、信息化及教育部門應(yīng)當(dāng)形成合力，一方面加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)公司資質(zhì)審核，屏蔽高危流量，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，一方面對(duì)大學(xué)生普及互聯(lián)網(wǎng)金融常識(shí)，樹立正確消費(fèi)觀。

2.學(xué)校層面

使社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)輿論導(dǎo)向。在大學(xué)生群體經(jīng)常訪問的網(wǎng)站、使用的應(yīng)用程序等領(lǐng)域鋪開社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳陣地，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的精神實(shí)質(zhì)、豐富內(nèi)涵以及理論與實(shí)際的聯(lián)系對(duì)大學(xué)生講透徹、說明白。引導(dǎo)大學(xué)生樹立社會(huì)公德、網(wǎng)絡(luò)道德、家庭美德和個(gè)人品德。向大學(xué)生宣傳先進(jìn)典型人物，警示網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為。

設(shè)置網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)通識(shí)課程。很多高校已設(shè)置信息素養(yǎng)課程，但此類課程偏重圖情方向，主要目的是教會(huì)學(xué)生鑒別、使用和評(píng)價(jià)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和圖書館文獻(xiàn)資源。而傳播學(xué)或心理學(xué)課程多是作為專業(yè)課程或選修課存在。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不僅體現(xiàn)在鑒別和使用網(wǎng)絡(luò)資源的能力上，也在于了解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的傳播原理，以及自我認(rèn)知和自控能力養(yǎng)成。因此，高校有必要打破圖情學(xué)、傳播學(xué)和心理學(xué)學(xué)科界限設(shè)置網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)通識(shí)課程。

3.個(gè)人層面

養(yǎng)成批判性思維方式。面對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的不實(shí)信息，如商品信息和言論信息等，沒有批判性思維方式的人容易被其煽動(dòng)性或誘惑性引導(dǎo)。批判性思維就是對(duì)思維的再思考，這種思考是理性的、獨(dú)立的思考。批判性思維包含6種技能，通過6個(gè)問題來(lái)表達(dá)：觀點(diǎn)的來(lái)源是什么？這種說法是合理的還是極端的？觀點(diǎn)的證據(jù)是什么？結(jié)論是否被偏差污染？推理中是否有謬誤？是否需要從多元視角考慮？網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息經(jīng)過如此推敲，將顯現(xiàn)其本來(lái)面目。

增強(qiáng)法制觀念和自律意識(shí)。調(diào)查中顯示，由于自媒體普及，有些被訪者無(wú)意中成為網(wǎng)絡(luò)違法信息的制造者。要明確法律紅線，掌握互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律，如《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》，以及在《刑法》、《民法總則》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《合同法》等法律中的相應(yīng)規(guī)定;熟悉互聯(lián)網(wǎng)管理相關(guān)規(guī)定，如《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)際通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)的若干規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》和《文化部關(guān)于網(wǎng)絡(luò)音樂發(fā)展和管理的若干意見》等。此外，要正確分配時(shí)間，正確處理現(xiàn)實(shí)環(huán)境與虛擬環(huán)境，學(xué)習(xí)、生活與娛樂、休閑的關(guān)系，把主要精力放在實(shí)現(xiàn)理想、學(xué)習(xí)技能、培養(yǎng)積極的社交關(guān)系和提高自身修養(yǎng)上來(lái)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]中華人民共和國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室. 第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，[EB/OL].（2018-08-20）[2018-8-29]. http：//www.cac.gov.cn/2018-08/20/c_1123296882.htm.

[2] 黃發(fā)友.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育機(jī)制的構(gòu)建[J].北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，15（01）：27-33.

基金項(xiàng)目：本文獲上海工程技術(shù)大學(xué)思想政治教育研究項(xiàng)目“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育機(jī)制研究”（SZ201816）資助

（作者單位：上海工程技術(shù)大學(xué)，上海 201620）