宋鑫杰

摘? 要 大數(shù)據(jù)（Big Data）已然成為企業(yè)發(fā)展中非常重要的一項生產(chǎn)要素，它與人力資源以及各種物力資源共同推動生產(chǎn)力發(fā)展。本文主要分析當(dāng)前大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理的影響，以企業(yè)人力資源的管理現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，借助大數(shù)據(jù)的各項價值提出企業(yè)人力資源管理的管理啟示，詣在為相關(guān)人力資源管理人員提供參考。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù);人力資源管理;管理啟示

一、引言

“大數(shù)據(jù)”（Big Data）指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)?？梢岳斫鉃椤熬蘖繑?shù)據(jù)”或者是“海量數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時代所具備的各種數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)之間存在明顯差異，隨著數(shù)據(jù)體量的不斷發(fā)展和擴(kuò)大，企業(yè)的管理需要變革以適應(yīng)這種變化。傳統(tǒng)的管理模式尤其是人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變，是大數(shù)據(jù)時代企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的重大變革趨向之一。

大數(shù)據(jù)發(fā)展時代要求企業(yè)從技術(shù)和思想領(lǐng)域全面改善企業(yè)人力資源管理工作。高質(zhì)量的人力資源管理既能夠幫助企業(yè)構(gòu)建優(yōu)良的組織環(huán)境，也能夠在較大程度上激發(fā)企業(yè)員工的積極性和熱情，全面發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，提升員工的工作效率，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展。“大數(shù)據(jù)”技術(shù)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)人力資源管理模式提出了挑戰(zhàn)，在新的技術(shù)背景下，我國企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀是什么樣？我國人力資源管理變革面臨哪些阻力？化解這些的阻力的有效途徑是什么？以上述問題為導(dǎo)向，本文具體研究了大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理的影響以及我國企業(yè)人力資源管理所面臨的現(xiàn)狀，針對目前所存在的問題提出相應(yīng)的管理啟示。

二、大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)人力資源的影響

（一）大數(shù)據(jù)完善企業(yè)發(fā)展決策

大數(shù)據(jù)時代的到來，使企業(yè)可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)的各項價值完善各項發(fā)展決策。企業(yè)通過假設(shè)試驗驗證決策的科學(xué)性，并且有效分析試驗結(jié)果，對決策投資起到指導(dǎo)作用。大數(shù)據(jù)價值還體現(xiàn)在用戶制定方面，能夠在較大程度上影響企業(yè)各項決策的判斷。企業(yè)在發(fā)展期間能夠借助于大數(shù)據(jù)分析、掌握和了解其他競爭企業(yè)的綜合實力，幫助企業(yè)變革發(fā)展機(jī)制，按照企業(yè)實際情況建立針對性的數(shù)據(jù)工程，提升企業(yè)的核心競爭力。

（二）大數(shù)據(jù)改變企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)

大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一些新的變化，表現(xiàn)為更容易流動、結(jié)構(gòu)更松散等。人力資源管理在大數(shù)據(jù)時代中的壓力更大，因為人才在獲知有關(guān)市場和生產(chǎn)力變動的訊息速度更快，人力資源會朝著利益最大化的方向發(fā)展。具體來看，當(dāng)企業(yè)的人才獲知其他的獲利渠道，抑或是同種類型的工作有著更優(yōu)越的薪酬，地轉(zhuǎn)崗或選擇其他的企業(yè)的概率將會大大增加。特別是技術(shù)型人才，在大數(shù)據(jù)時代的流失率相對更高，這與大數(shù)據(jù)時代人才的獲知、分析、提取、運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力不斷發(fā)展有密切的關(guān)系。因此，更松散、容易變動的人力資源結(jié)構(gòu)，將成為當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理中的特征之一。

（三）大數(shù)據(jù)能夠完善各項管理機(jī)制

企業(yè)在管理期間全面應(yīng)用大數(shù)據(jù)，可以有效展現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的各項信息數(shù)據(jù)，有助于企業(yè)按照實際發(fā)展情況完善各項管理措施。企業(yè)在發(fā)展期間應(yīng)用大數(shù)據(jù)對人力資源管理進(jìn)行改革，并且將各項數(shù)據(jù)作為人力資源管理的指導(dǎo)依據(jù)，這樣能夠幫助采用數(shù)據(jù)化管理模式對人力資源信息和企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行有效管理。另一方面，按照該種管理模式有可能導(dǎo)致企業(yè)和員工的各項數(shù)據(jù)信息面臨泄密風(fēng)險。由于大數(shù)據(jù)存在較大的流動性，企業(yè)在實行人力資源管理時需要全面了解和掌握企業(yè)內(nèi)部和外部信息環(huán)境變化情況。

（四）大數(shù)據(jù)時代對人力資源管理理念的轉(zhuǎn)變

大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理理念是要在人力資源管理的基本模塊基礎(chǔ)上，針對大數(shù)據(jù)的特征，進(jìn)一步深化融合與改進(jìn)。“大數(shù)據(jù)”對人力資源結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了巨大影響，大數(shù)據(jù)時代也相應(yīng)地對企業(yè)的人力資源管理者的管理理念產(chǎn)生了新的影響。雖然大數(shù)據(jù)時代松散并且容易流動的人力資源結(jié)構(gòu)給當(dāng)前企業(yè)的管理帶來了一定挑戰(zhàn)，但對于企業(yè)的人力資源管理者而言，也是一次非常重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型契機(jī)，可以針對自身人力資源管理過程中所出現(xiàn)不適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的部分進(jìn)行變革，有針對性地運(yùn)用大數(shù)據(jù)時代的工具以及思維方式，對人力資源管理模式進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)的人力資源管理模式，需要高效率的管理手段，使其能夠在更短時間內(nèi)實現(xiàn)對人力資源的精確控制。

三、企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)人力資源管理理念根深蒂固

在某些企業(yè)當(dāng)中，傳統(tǒng)人力資源管理方式已經(jīng)沿用了較長時間，尤其體現(xiàn)在中小型企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，僅僅注重對事物的管理的傳統(tǒng)人力資源管理模式已經(jīng)根深蒂固。在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展背景之下，創(chuàng)新人力資源管理模式需要與管理人員的思想觀念緊密聯(lián)系起來，如果管理人員本身具有先進(jìn)的管理理念，將會全面展現(xiàn)出人力資源管理實效性。因此，企業(yè)在發(fā)展期間需要全面改善自身管理態(tài)度和觀念，這樣有利于創(chuàng)新傳統(tǒng)管理模式。然而，由于大多數(shù)企業(yè)管理人員缺乏正確解讀人力資源管理的大數(shù)據(jù)環(huán)境，存在將傳統(tǒng)管理模式應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的現(xiàn)象，甚至存在某些人力資源管理人員將該項工作作為企業(yè)內(nèi)部的常規(guī)管理。

（二）人力資源管理人才缺乏

大數(shù)據(jù)信息時代發(fā)展雖然給企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展建設(shè)帶來一定的便利，但從企業(yè)系統(tǒng)化發(fā)展方面講，進(jìn)一步提升了企業(yè)發(fā)展負(fù)擔(dān)，使企業(yè)在人員的選用上方面不僅要對其基礎(chǔ)工作能力進(jìn)行考核，同時也要根據(jù)其基本能力，做好人力資源配置，提高資源的配置效率。這提高了人力資源管理的實際工作量，在現(xiàn)有的環(huán)境資源體系下，若未能及時的做好人力資源管理的人才培養(yǎng)，則易使企業(yè)在實際的發(fā)展建設(shè)中掉隊，進(jìn)而造成嚴(yán)重的人力資源管理人才流失，對于企業(yè)在未來階段決策及制定及戰(zhàn)略布局規(guī)劃產(chǎn)生一定的影響。

（三）人力資源管理模式創(chuàng)新難度增大

企業(yè)人力資源管理在創(chuàng)新和變革方面受到多方面影響因素與制約。大數(shù)據(jù)時代為企業(yè)帶來了更多發(fā)展機(jī)會，但同時也使其面臨更多的挑戰(zhàn)。在人力資源管理工作當(dāng)中，人才培養(yǎng)已經(jīng)占據(jù)重要性地位，因此需要借助時代發(fā)展優(yōu)勢全面提升人才培養(yǎng)效率。企業(yè)之間的競爭說到底就是人才的競爭和技術(shù)的競爭，從現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不難看出，力圖更新人力資源管理模式，建立高素質(zhì)、高技能的人才隊伍是根基，這樣能夠幫助企業(yè)在較短時間內(nèi)全面提升人力資源管理創(chuàng)新程度，提升人力資源管理變革效率。

四、大數(shù)據(jù)時代下優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的啟示

大數(shù)據(jù)信息時代下人力資源管理問題的解決方法要從多個方面入手，首先要對現(xiàn)有的人力資源做好合理化配置，提高人力資源的合理化控制，確保企業(yè)專業(yè)化人才能夠在相關(guān)崗位充分的發(fā)揮專業(yè)化作用;其次，要定期的進(jìn)行人才專業(yè)化技術(shù)考核，提高人力資源管理隊伍的人才培養(yǎng)水平，為未來階段企業(yè)人才儲備及更好地運(yùn)用人力資源開展現(xiàn)代化企業(yè)管理工作奠定堅實基礎(chǔ)。

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理思想

首先，建立良好的人力資源管理機(jī)制，運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息管理內(nèi)容對企業(yè)人力資源管理問題進(jìn)行分析，并及時的做好思想意識教育，確保各項人力資源管理工作開展的與時俱進(jìn)，從根本上提高人力資源管理的有效性。在實際管理期間需要運(yùn)用更開放的心態(tài)，并且需要在員工群體當(dāng)中不斷傳遞大數(shù)據(jù)時代的各項思想觀念。其次，要將現(xiàn)代化人力資源管理手段加以引入，提高對現(xiàn)代化人力資源管理技術(shù)的應(yīng)用，從信息技術(shù)考核等多個方面對人力資源管理思想意識問題進(jìn)行解決，以此優(yōu)化人力資源管理體制，提高人力資源管理綜合水平。全面認(rèn)識到整合人力資源管理內(nèi)容的重要意義。企業(yè)管理人員需要將人力資源管理與企業(yè)發(fā)展有效結(jié)合起來，運(yùn)用人力資源管理的信息采集功能、整合功能以及分析功能來了解和掌握員工各項信息。

（二）完善人力資源管理人才儲備與培訓(xùn)工作，建立大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理體系

首先，人力資源管理人員需要注重企業(yè)員工的培訓(xùn)，對表現(xiàn)良好的員工需要給予一定的獎勵，對工作欠缺的員工需要給予針對性地教育培訓(xùn)工作，這樣不僅能夠幫助員工全面認(rèn)識到自身在企業(yè)發(fā)展期間所展現(xiàn)出的各項價值，而且有利于員工將個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合起來。其次，人力資源管理人員需要加強(qiáng)對員工各項數(shù)據(jù)信息的了解和掌握，在企業(yè)發(fā)展期間，人力資源管理工作既需要為企業(yè)各項發(fā)展提供服務(wù)，還需要為員工的各項發(fā)展提供服務(wù)。最后，注重開發(fā)和推行新崗位。針對大數(shù)據(jù)發(fā)展背景之下的各項要求，人力資源管理部門需要及時推行新型崗位，并且為該崗位招納專業(yè)人才。

（三）創(chuàng)新人力資源管理模式

首先，企業(yè)需要全面優(yōu)化人力資源管理流程。在人力資源管理當(dāng)中，能力管理屬于關(guān)鍵因素，這就要求管理人員能夠?qū)λ袉T工的能力與其所在的崗位需求關(guān)系以及匹配關(guān)系進(jìn)行有效衡量，培養(yǎng)和開發(fā)具備高素質(zhì)、高技能的人才，做到人人有事做，而不是事事有人做。其次，在人力資源管理當(dāng)中需要明確人才的核心地位。企業(yè)在發(fā)展期間需要獲得技術(shù)與知識的支持力，為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，管理人員需要全面認(rèn)識到企業(yè)人才培養(yǎng)的重要性，并且充分發(fā)揮人才的各項能力，為其創(chuàng)造良好的發(fā)展空間這樣能夠展現(xiàn)出人力資源管理的創(chuàng)新實效性。

（四）塑造良好的企業(yè)文化氛圍

企業(yè)文化是企業(yè)長期形成的共同理想、價值觀念和行為準(zhǔn)則，它對企業(yè)員工的成長起著積極的作用。成功的企業(yè)之所以能不斷走向成功，其中一個很主要的因素就是具有獨(dú)特的企業(yè)文化。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的背景下，一切信息都可以數(shù)字化，工作也變得智能化、數(shù)字化。在一個積極接受變化的組織環(huán)境里，成員們面對風(fēng)險的態(tài)度是歡迎的，會自發(fā)地強(qiáng)化技能，有利于公司目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

五、結(jié)語

大數(shù)據(jù)的運(yùn)用對企業(yè)人力資源管理模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，企業(yè)管理人員需要全面變革傳統(tǒng)的人力資源管理模式，充分發(fā)揮人力資源管理部門的各項管理作用，進(jìn)而推動企業(yè)長久的發(fā)展。大數(shù)據(jù)時代環(huán)境下的人力資源管理工作開展要和大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行交換與分析整合，提高大數(shù)據(jù)信息在人力資源管理方面應(yīng)用的有效性，提高大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理方面的實際效用性，將解決諸多人力資源管理的問題作為大數(shù)據(jù)時代人力資源管理的主要研究課題，逐步深入的對人力資源管理工作進(jìn)行探索。

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