曲琳 孔露嬌 曲琳
騎著自己前兩天組裝起來的單車,在硅谷沙丘路(sand hill road)拜訪了一串VC后,兩個中國人,鮑周佳與孫維耀,拿到了數(shù)個term sheet。老外給出的估值甚至比預(yù)想中更高。
今天,他們創(chuàng)辦的Lime已經(jīng)在2年半時間達到了24億美元的估值,成為全美發(fā)展速度最快的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。它不再是一家共享單車公司,也拋棄了曾經(jīng)的名字Limebike,而變成了一家共享滑板車為核心的短途出行企業(yè),開到了20多個國家,進入了100多個城市。鮑周佳與孫維耀挖來了前奧巴馬幕僚、前西雅圖交通部長等一批美國“公務(wù)員”,挖來了曾經(jīng)投資自己的Google Venture合伙人Joe Kraus,在硅谷被稱為“華人之光”的原Pinterest 工程總監(jiān)、曾掛帥Google圖像搜索與百度鳳巢的范麗,組成了一個全球化團隊,請他們在深入美國市場的過程中大顯神通。
看上去,Lime像一個屬于共享單車的、橘生于淮南或淮北的故事,它的前半段標(biāo)簽被看作是Copy from China,在后半段,它突然選擇岔路,騎上了滑板車,變道、提速,形成了一個更加不同于中國的單位經(jīng)濟模型。
眾所周知,硅谷沙丘路是美國最大的VC據(jù)點。這里有紅杉、KPCB、Accel等20多家頂級基金,以及閱項目無數(shù)的資本大佬。
鮑周佳和孫維耀拿出商業(yè)計劃書,上面寫到:Limebike的發(fā)展速度可能會非??臁荒臧霑r間做到跟Uber一樣的單量總數(shù)。
這節(jié)奏看上去不太冷靜,2017年的Uber已經(jīng)是出行巨頭,人才高地。在復(fù)星昆仲做投資的時候,鮑周佳和孫維耀不僅看過Uber,還有機會投資它。
實際上,鮑周佳和孫維耀是面前這些投資人的同行兼老熟人,有些合作過,大多都見過面。鮑周佳不僅曾是復(fù)星昆仲資本管理合伙人,而且也是投委會的成員,是他招來了曾在百事任職6年、在德勤咨詢舊金山辦公室工作2年的伯克利MBA學(xué)弟孫維耀。
說到底,共享單車這樣的“單位經(jīng)濟”項目是可以清清楚楚算出商業(yè)模型的,從成本結(jié)構(gòu)到折舊率,從客單價到使用頻率,對VC來說,還算是一個容易推算的模型。
那四年,鮑周佳和孫維耀頻繁往國內(nèi)跑。復(fù)星昆仲創(chuàng)辦之初的理念之一便是關(guān)注中國和全球化的跨境投資。摩拜與ofo出現(xiàn)的2016年,他們?nèi)珕T都在研究共享單車經(jīng)濟,后來得出了結(jié)論:恐有過度競爭,不宜盲目入局。不過,在美國市場,若有好公司也可嘗試。
鮑周佳和孫維耀花了2個月,不僅在美國本土尋找,也飛到歐洲尋找。他們預(yù)設(shè)了創(chuàng)始人的核心能力——跨界能力,而且最好是中國人,因為從深層次來看,單車生意是“easten supply嫁接western demand”,重點是供應(yīng)鏈的整合能力,而供應(yīng)鏈在中國。
最終他們決定:不等了,自己上。面對硅谷大佬們,他們甚至寫出一串名單:以下是我們看過的同行,若有哪家比我倆更適合,你可以投它,不投我。
說到底,共享單車這樣的“單位經(jīng)濟”項目是可以清清楚楚算出商業(yè)模型的,從成本結(jié)構(gòu)到折舊率,從客單價到使用頻率,對VC來說,還算是一個容易推算的模型。
Limebike不是美國的第一家共享單車企業(yè),換句話說,它并不是市場的定價者。Spin創(chuàng)辦于2016;Motivate等有樁自行車出現(xiàn)得更早。不過,美國的共享單車算起賬來,跟中國完全不同,每次騎行1美元外加每分鐘0.15美元,客單價相當(dāng)于國內(nèi)單車的7倍。
雖然價格高,但美國對單車的需求并不小。單車在紐約等城市很早便出現(xiàn)了。在美國的大城市里,公交車單程2.5美元,地鐵單程3美元,單車的價格遠比其它交通工具更劃算。如每輛單車一千多元成本價,那么回本時間相對更快。
但很快,Lime的模型又進化了。
單車之后,Lime很快衍生了共享電單車,因為他們發(fā)現(xiàn)美國人更喜歡比較省力的電力產(chǎn)品。而在電單車之后,孫維耀又發(fā)現(xiàn)了一個新的增長點——滑板車。
共享滑板車是一個2017年出現(xiàn)的新事物,并且讓美國人非常興奮,在它所出現(xiàn)的城市形成了現(xiàn)象級熱點。在聽說洛杉磯出現(xiàn)滑板車之后,孫維耀立刻拉上鮑周佳飛過去考察,他對這個產(chǎn)品的形容是:所有騎上滑板車的人都在笑,僅僅是受歡迎程度就擊中了他?;氐脚f金山,他們告訴董事會,Lime要盡快嘗試共享滑板車。
董事會表示反對。他們認為滑板車像個“玩具”,放在共享上面,不免有點不正式。除此之外,董事會也反對出海。沒錯,在根基不穩(wěn)的情況下,Lime就要出海到歐洲。
管理上有個詞,micro-management意思是微觀管理,形容對人或事情事無巨細的監(jiān)督。兩位董事同時也告訴他們:我們尊重你倆的決定,我們絕對不會micro-management。
滑板車的模型不比單車便宜,騎一次3?4美元,即使是在波蘭華沙這樣并不發(fā)達的歐洲城市?;遘囎孡ime出現(xiàn)了陡峭的增長,短途出行的市場甚至不再由共享單車主打,而是共享滑板車。Lime于2017年5月創(chuàng)辦的共享滑板車企業(yè)Bird立刻成為了其中的雙寡頭,而且都各自以半年為單位迅速融資,截至2019年6月,Bird融資超過4億美元,Lime接近7億美元。而此時,專注于單車的Spin和Motivate已經(jīng)分別被福特與Lyft收購。
而海外推行的是同樣經(jīng)驗的迅速復(fù)制。巴黎成了Lime滑板車最早進入的城市。單車進入的第一個歐洲城市是蘇黎世,之所以選擇它,除了當(dāng)?shù)氐膯诬囀褂昧?xí)慣之外,便是當(dāng)?shù)卣畬蚕韱诬嚨闹С帧,F(xiàn)在Lime是這些城市唯一準(zhǔn)許運營的共享滑板車公司。
兩波操作后,孫維耀和鮑周佳秀出數(shù)據(jù):1年半總單量5000萬,而Uber花了3年多。
現(xiàn)在發(fā)展節(jié)奏跟我們A輪時對投資人的承諾基本一致,但是中間的路徑不完全一樣,如果不是從單車到電單車再到滑板車的迭代,否則速度達不到。換句話說,當(dāng)初對共享單車的預(yù)測,我們是錯的。
Lime 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官鮑周佳 Limebike 的發(fā)展速度可能會非??臁荒臧霑r間做到跟Uber 一樣的單量總數(shù)
如果說在種子輪與天使輪,Lime的所有投資人看中的都是他們的執(zhí)行力與中國背景,那么轉(zhuǎn)型到滑板車這一役,看中的是敏銳度。鮑周佳和孫維耀堅持不找現(xiàn)成的廠商進貨,而是又一次自己去“攢”車,40天產(chǎn)品出來,先定制了5000輛,“還好5000輛車不算太少,否則錯失小窗口!”孫維耀感嘆,因為他投放了20輛到一所大學(xué),當(dāng)天全校轟動,每輛車被用了十幾次。
硅谷著名早期基金A16Z很少重倉某個項目,但它連續(xù)投資了Lime 3輪。負責(zé)這個項目的合伙人Connie Chan(陳梅陵)形容Lime:在硅谷沒有哪家比它更快,包括轉(zhuǎn)型滑板車的速度。這就是中國式速度。
運營共享滑板車甚至帶來了運營手段的徹底變化。不同于中國共享單車需要找運營人員整天收車、運送車到交通點,滑板車衍生出了一種可以被形容為“充電客”的模式,在Bird被稱為Bird Charger,在Lime被稱為Lime Juicer,因為很多人會在晚上把滑板車放在車上帶回家去充電,而Lime與Bird會針對每次充滿電給出獎勵,每充滿1輛獎勵3?5美元。一批人自發(fā)成了充電客,并且每天能賺錢上百美元。
雖然Lime自己也有充電運營團隊,但是Lime的估值模型已經(jīng)不能像兩年半之前那樣去計算了。某種程度上,它放棄了中國市場,拿到了中國以外的市場;在共享單車之外,它還找到了一個增速更快的滑板車。
“很多事情可以推算,”鮑周佳告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)。但他們猜到了開頭,沒有猜到結(jié)尾?!艾F(xiàn)在發(fā)展節(jié)奏跟我們A輪時對投資人的承諾基本一致,但是中間的路徑不完全一樣,如果沒有從單車到電單車再到滑板車的迭代,速度也達不到。換句話說,當(dāng)初對共享單車的預(yù)測,我們是錯的。”
這一撥共享單車的“創(chuàng)始天團”中,每個創(chuàng)始團隊也是不同的類型。摩拜的李斌是創(chuàng)業(yè)多年的老手,胡瑋煒是記者出身;ofo團隊是5個90后;哈啰背后則是連續(xù)創(chuàng)業(yè)的草根軍團。鮑周佳與孫維耀的入局為這個天團帶來了一個新的類型——投資人出身。
鮑周佳生在溫州人家庭,東北出生,湖北長大,曾做過柯達相機的華中區(qū)代理。他最知名的經(jīng)歷是組建了騰訊海外團隊,8年時間里他既負責(zé)騰訊海外的業(yè)務(wù),又投資了不少游戲和社交公司,例如微信的英文名字wechat的名字就是由他所取,對LOL母公司Riot Game的投資也由他主導(dǎo)。那時候Riot Game是個只有21個人的小公司,而騰訊當(dāng)時也是家名不見經(jīng)傳的中國互聯(lián)網(wǎng)公司,這個項目由他發(fā)掘,并推薦給馬化騰、劉熾平、任宇昕商議?!拔夷菚r候就意識到,騰訊在B2C的多人在線社交和游戲等產(chǎn)品上理解之深。”
后來,騰訊影響力越來越大,這讓他很容易就敲開硅谷各大互聯(lián)網(wǎng)公司的大門,去結(jié)交更多朋友。即使在硅谷,鮑周佳也是個cool guy。他在騰訊的時候長發(fā)及腰,而像個搖滾明星,事實上他也確實組建過搖滾樂隊,他還是第一批去Burning Man(火人節(jié))的中國人。孫維耀進入伯克利之后,同學(xué)給他介紹,在伯克利華人圈一定要認識學(xué)長鮑周佳,因為他是中美創(chuàng)業(yè)圈的KOL。
孫維耀在百事的時候,被分配負責(zé)七喜團隊在中國的市場,與百事可樂相比,七喜團隊人少、話語權(quán)小,經(jīng)歷過逆境。Lime這個名字的靈感就來自七喜。他們希望向喬布斯致敬,遍尋各種水果作為品牌名稱,先是舍棄了檸檬,因為lemon car在美國的意思是壞車,寓意不太好;后來又放棄了新西蘭味太強的kiwi,最后選擇了Lime,意為調(diào)味的酸橙,即自己提供的服務(wù)雖然不是用戶生活的全部,但是可以增添色彩和味道。
作為一個移民國家,美國成功的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者當(dāng)中,第一代移民有很多。谷歌兩位創(chuàng)始人謝爾蓋·布林是俄羅斯人,特斯拉與SpaceX創(chuàng)始人埃隆·馬斯克是南非人。華裔也不少,雅虎創(chuàng)始人楊致遠來自中國臺灣,2019年4月剛上市的Zoom創(chuàng)始人袁征來自中國大陸。
但是Lime與Zoom這樣的產(chǎn)品不一樣。Zoom是軟件,拼的是好用,而且一部分工程師在中國,不需要強運營。但是Lime跟基礎(chǔ)設(shè)施沾邊,不管是單車還是滑板車,它們的存在都對當(dāng)?shù)卣a(chǎn)生影響。
“重視政府關(guān)系是我司三大‘立司之本之一,”孫維耀說,“我們盡量去找到創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)新的激進與現(xiàn)有的利益既得者的保守之間的平衡點?!?/blockquote>
Lime 聯(lián)合創(chuàng)始人孫維耀 別人問我投放了多少車,我認為這不是最重要的,投放質(zhì)量才意味著公司可以持續(xù)往后走
創(chuàng)辦Lime之前的半年,他們一邊尋找投資標(biāo)的,一邊觀察摩拜與ofo進入國際市場,甚至還有oBike這樣的企業(yè)直接從新加坡出發(fā),迅速擴張到其他國家。他們的擔(dān)憂大于振奮,因為如果美國大眾舉報單車,政府也許會采取禁止措施,這個新生事物似乎朝著不被官方認可的方向發(fā)展。
那時候西雅圖的有樁單車剛剛撤下。理論上Limebike應(yīng)該馬上沖過去,但是他們沒有動。令人意外的是,他們挖來了一個重要的人:Andrew Savage,曾任奧巴馬競選幕僚。他被賦予的工作是處理政府關(guān)系。也就是說,Limebike決定先得到每個城市的認可,再投放車輛。
Andrew Savage是在一個活動上跟他們認識的。加入Lime,更多是理念的認同,美國人有時更多懷著赤子之心,認可的常常是一個大目標(biāo)?!拔遗c孫維耀有共同點,一方面孩子年紀(jì)都比較小,另一方面我們都非常關(guān)注人類的居住環(huán)境?!盇ndrew Savage告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)。
他們的第一步是敲開門,Cold call、Cold e-mail全都用上了。建立聯(lián)系之后,不是先推銷Limebike,而是先傾聽,找到當(dāng)?shù)卣耐袋c,他們的訴求無非是如何解決當(dāng)?shù)氐慕煌〒矶?、短途出行、環(huán)保問題,然后Limebike再提出解決的方案。他們有時候還會“對賭”一個結(jié)果,然后力求超額完成,獲得更大的信任。當(dāng)積累案例更多后,針對新的城市他們會給出已經(jīng)成型的方案——總有一款會適合你。
這種工作方法直接導(dǎo)致西雅圖市場開發(fā)過慢。本以為很快就能投放單車,誰知6個月內(nèi)都只能按兵不動。在多次拜訪后,西雅圖交通部長起草了全美首個共享單車執(zhí)照,里面羅列了各種細節(jié):怎樣占道,準(zhǔn)許騎行范圍,哪些年齡段的人允許騎行等。后來,這位交通部長被他們挖來,全職加入了Lime。
雖然Lime極其重視政府關(guān)系,但即使在硅谷,這也不是一種主流思維。除了Uber等少數(shù)有意識的企業(yè)之外,大部分硅谷公司更重視產(chǎn)品、推廣、包裝,而不是政府關(guān)系。用鮑周佳的話來說,Lime從來就沒準(zhǔn)備像其他硅谷公司一樣,先假設(shè)自己是對的,再把自己的想法強加給別人。
“重視政府關(guān)系是我司三大‘立司之本之一,”孫維耀說,“我們盡量去找到創(chuàng)業(yè)公司中創(chuàng)新和激進與現(xiàn)有利益既得者的保守之間的平衡點?!?/p>
從今天來看,?Lime的市場拓展速度飛快,從6個月,到2?3個月,到如今每天都有城市主動打電話過來要求投放。目前,紐約、芝加哥幾個大城市還沒進,歐洲則有些市場無法從政府層面打通,例如德國可以有共享單車,但絕不允許滑板車上街。
他們認為那幾個月的等待很值得。但投資人也問過他們,為什么一直不投放單車?單車本身的壁壘不強,每失去一個月,就相當(dāng)于放棄一些機會。這道理他們很了解。后來進入歐洲時,就希望品牌知名度能帶來裝機量,因為用戶在已經(jīng)裝了一個App的情況下,再下載另一個的比例會極大降低,而且越早進入一些城市,競品橫刀奪愛會很難。
但是如果舊金山、紐約和芝加哥這幾個大城市在當(dāng)時拋出橄欖枝,他們也就不著急把車推到歐洲了——這是一個需要規(guī)?;哪P?,不管在中國還是海外。
被鮑周佳視為導(dǎo)師的步步高、OPPO和vivo的幕后大佬段永平曾對鮑周佳說過一句話:慢即是快?!爸\定而后動是我們兩個的方針。我覺得創(chuàng)業(yè)也是一種投資,不僅投錢還投精力??梢灶A(yù)見這個市場是需要政府參與的。”通常,騰訊進入新行業(yè)也會自問三個問題:第一,是否能為這個行業(yè)真正創(chuàng)造價值;第二,自己是否是最適合的人;第三,是否能建立護城河。
尋找“最適合的人”是Lime的做事方法之一。除了Andrew Savage,他們還挖來了芝加哥市長的首席幕僚長。與中國不同的是,美國公務(wù)員通常是委任制,跟隨任期內(nèi)的市長上任,市長任期結(jié)束,可以加入私營企業(yè)。在Andrew 之前,坊間傳聞,Uber挖了奧巴馬競選幕僚長,也就是Andrew的上司,以鞏固政府關(guān)系。
Andrew 發(fā)現(xiàn),這兩位創(chuàng)始人花了大量的精力去招聘。早期他們找不到產(chǎn)品和運營的員工,孫維耀曾經(jīng)在Google和Uber樓下蹲點三周,不停地和自己認識的Google的人聊。而產(chǎn)品VP這個崗位直到現(xiàn)在都沒有招到合適的人選,實際上他們已經(jīng)見了不下100個候選人。
Lime的早期投資人,UpHonest Capital創(chuàng)始人郭威歸納:“投資人日常兩件事,與新朋友聊天和思考。雖然這兩位老鐵(鮑周佳與孫維耀)的工作背景讓他們認識很多人。但在硅谷,華人有生存難度,所以第一步是去加入老外的圈層。決定邁出這一步是難的。”
創(chuàng)業(yè)不久,曾在中國創(chuàng)辦過“云騎”的張曦加入Lime負責(zé)供應(yīng)鏈。孫維耀是深圳人,他們將中國區(qū)辦公室放在深圳。在2018年下半年,Lime幾乎每月都會引入重要高管,其中也包含了Google Venture的Joe Kraus?!皬呐杂^者角度來看,我沒有見過Google Venture對哪個項目的投入程度有這么高?!盇16Z的Connie Chan說。
清醒的資源駕馭者
在投資人眼中,Lime以想不到的速度增長。2017年1月決定創(chuàng)業(yè)后,Lime首次開放融資,在種子輪,一群親朋好友入了股:當(dāng)年復(fù)星昆仲創(chuàng)始合伙人王鈞與其他幾位同事,郭威,原來鮑周佳在騰訊的老同事曾李青、吳宵光等。
資本是鮑周佳口中“能算出來”的另一個元素。得益于對中國的觀察,他認定這是一個資本密集的生意。他第一批去找的是懂美國也懂中國的跨界基金,這些在中國市場很活躍,但又在單車賽道上下注不多。后來IDG、DCM、GGV都入了股;接下來入股的,還有資源類投資人和IP型投資人,例如單車廠商富士達,影星利奧納多·迪卡普里奧和球星凱文·杜蘭特。
“貝恩(D輪領(lǐng)投者)這些基金能投資兩個中國人是非常、非常難得的,”郭威說,“從這個角度我認為Lime開天辟地,它讓西方人看到中國人也能做到這個地步?!?/p>
但是在多輪融資之后,一定會有很大的股權(quán)稀釋,鮑周佳希望他與孫維耀擁有話語權(quán)。直到現(xiàn)在,Lime的董事會除了他們兩人之外,也只有A16Z與Google Venture的兩位。
實際上,鮑周佳之所以加入騰訊,一部分原因是他曾就職于MIH,當(dāng)年MIH購得騰訊45.5%的股權(quán)并保持長期持有,這讓鮑周佳意識到自己創(chuàng)業(yè)后需要一些長期資本。即使短期資本給出的條款更誘人。
在Lime的行事風(fēng)格中,從長計議是重要的一點。巴黎這樣的城市,在剛剛“開城”時,為了更好地增加密度,理論上可以放5萬輛車,但他們只投放了1000輛?!巴斗刨|(zhì)量比投放車的數(shù)量重要”,孫維耀說,“投放質(zhì)量和完成訂單的數(shù)量,意味著撮合交易,完成服務(wù)的次數(shù)。別人問我投放了多少車,我認為這不是最重要的,投放質(zhì)量才意味著公司可以持續(xù)往后走。國內(nèi)同行投放很多車,但是最后一分錢賺不到,還變成了惡性競爭。對比中國同行,Lime的收入規(guī)模不亞于它們。”
基于最后一公里的共享出行,似乎成了硅谷創(chuàng)業(yè)的一個小風(fēng)口,而且還被形容為“blue sky potential”(往上無限生長的極大潛力)。但區(qū)別于中國共享單車的“百車大戰(zhàn)”,硅谷可能更像是“五滑大戰(zhàn)”,對手數(shù)量并不多。
“有時候我和其他朋友坐在一起也會討論,中國的共享單車到底出了什么問題?!盠ime的第一位投資人昆仲資本創(chuàng)始及管理合伙人王鈞最近剛剛見到回國“省親”的老同事孫維耀?!霸谥袊鴦?chuàng)業(yè),經(jīng)常是一將功成萬骨枯的,哪家百億公司背后沒有幾十家公司倒在血路上?一起虧錢使勁燒錢的方法現(xiàn)在大家都會,大家對著撞,都渴望最后撞出個安全氣囊,自己幸免遇難。”王鈞說,“大家其實都期待處在一個更高效的市場里?!?h3>關(guān)于Lime
成立時間
成立于2017年1月
融資信息
2017年3月
A輪1200萬美元
投資機構(gòu):Andreessen Horowitz(a16z),IDG資本以及DCM Ventures,王剛、曾李青、吳宵光等個人
2017年10月
B輪5000萬美元
投資機構(gòu):GGV紀(jì)源資本,F(xiàn)ranklin Templeton Invest-ment,Section 32,AME Cloud,富士達聯(lián)合創(chuàng)始人,以及斯坦福大學(xué)的孵化器Start-X基金,NBA總冠軍金州勇士隊的當(dāng)家球星凱文.杜蘭特
2018年2月
B+輪7000萬美元
投資機構(gòu):美國Fifth Wall Ventur領(lǐng)投,Rainbow Tech-nology跟投,老股東Andrees-sen Horowitz, NGP,德迅投資等追加投資
2018年6月
C輪2.5億美元
投資機構(gòu):Google Venture領(lǐng)投,谷歌母公司Alphabet跟投,Andreessen Horowitz和Coatue Management追加投資,其他投資方包括IVP、Atomico、Fidelity等多機構(gòu),雅虎創(chuàng)始人楊致遠等個人
2019年2月
D輪3.1億美元
投資機構(gòu) : Andreessen Horowitz(a16z)、貝恩資本、富達投資、Google Venture等領(lǐng)投,谷歌母公司Alphabet、DCM 創(chuàng)投、GGV紀(jì)源資本、新加坡主權(quán)基金GIC等老股東跟投
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