李屹 阮孟玥
摘 要 傳媒技術(shù)近些年來的飛速發(fā)展,促進(jìn)了社會生產(chǎn)、大眾生活方式的改變,人類社會進(jìn)入新媒體時代。在媒介技術(shù)賦權(quán)和移動互聯(lián)智能傳播的雙重影響下,“人人都是麥克風(fēng)”的自媒體成為全新傳播節(jié)點(diǎn),傳統(tǒng)媒體逐漸式微,新聞專業(yè)主義也陷入了前所未有的困境。而傳播權(quán)力經(jīng)由傳統(tǒng)媒體手中轉(zhuǎn)向新媒體,再從新媒體轉(zhuǎn)向社交媒體、算法平臺,公眾參與感越來越強(qiáng),在這樣的環(huán)境下,媒介倫理不僅是新聞職業(yè)道德倫理受到?jīng)_擊,在一定程度上還影響到社會公德、公眾倫理。文章通過討論新媒體盛行帶來的技術(shù)賦權(quán)對新聞專業(yè)主義和媒介倫理的影響,試圖來討論新聞專業(yè)主義倫理的思想、邏輯以及話語體系是否還有存在的必要性,即是新聞專業(yè)主義是否還有生命力?
關(guān)鍵詞 技術(shù)賦權(quán);新聞專業(yè)主義;媒介倫理;新媒體
中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708(2019)235-0088-03
談到新聞傳播中的技術(shù)為王以及新媒體的技術(shù)賦權(quán),大家自然會想到國內(nèi)的今日頭條、國外的臉書,畢竟新媒體的技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)不是傳播渠道中單純的輔助性工具了,這些新媒體的手段已經(jīng)深深改變了新聞業(yè)內(nèi)容的生產(chǎn)、分發(fā)機(jī)制,改變著新聞傳播的渠道和方式,也極大地影響著人們的生活。
1 新媒體環(huán)境下技術(shù)賦權(quán)對傳播的影響與沖擊
1.1 新媒體技術(shù)的溫度
以四川涼山州的懸崖村相關(guān)報道為例,它是貧困地區(qū)人口利用快手等網(wǎng)絡(luò)短視頻這一類型的新媒體平臺進(jìn)行的一次變現(xiàn)脫貧。大涼山地區(qū)是全國14個集中連片貧困地區(qū)之一,也是全國最大的彝族聚居區(qū),交通閉塞、自然條件惡劣,加上語言、文化的差距,實(shí)現(xiàn)脫貧是個難啃的“硬骨頭”。在從中央到省、到州、到縣等各級部門的努力下,懸崖村的脫貧工作一步步取得進(jìn)展。脫貧工作的進(jìn)行當(dāng)然也伴隨著新技術(shù)的加入。
2017年6月,作為新媒體傳播渠道的互聯(lián)網(wǎng)接入了懸崖村,懸崖村跨入了新媒體時代,打開了村民和外界溝通的另一條通道。正是通過互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)為載體,懸崖村里的年輕人不甘做被別人拍攝的對象,利用快手等短視頻平臺,村里的“90后”通過直播自己當(dāng)起了網(wǎng)紅。通過快手等數(shù)字媒體平臺,開始了他們的經(jīng)濟(jì)變現(xiàn),通過網(wǎng)絡(luò)直播,他們把當(dāng)?shù)氐姆涿?、土特產(chǎn)賣了出去,也將外面的游客吸引過來。他們的網(wǎng)絡(luò)自拍視頻,還登上了中央電視臺的《新聞聯(lián)播》,并被眾多媒體轉(zhuǎn)載報道,可以說,這是新媒體產(chǎn)品反哺給傳統(tǒng)媒體的成功實(shí)踐。
新媒體的技術(shù)將封閉在大山之中的落后村莊與外界的社會文明又重新連接起來。也通過技術(shù)賦權(quán)的短視頻平臺,給當(dāng)?shù)卮迕駧砹私?jīng)濟(jì)上的實(shí)惠。這些新媒體技術(shù)打破了地域時空的界限,不僅給媒體賦權(quán)賦能,更是給普通公眾賦權(quán),打破了傳統(tǒng)媒體中注意力分配不公的格局,這就是新媒體技術(shù)的溫度。
今天的數(shù)字媒體和算法新聞業(yè)在算法制定過程中就堅(jiān)持公平的流量分發(fā),不僅重新定義了新聞業(yè)的各種構(gòu)成要素,更是通過技術(shù)賦權(quán)讓每一位公眾都有平等的機(jī)會。就像在懸崖村,技術(shù)直接讓鄉(xiāng)村與城市相互感知,也會有利于為城鄉(xiāng)的文明建設(shè)打破原有的隔閡。
1.2 新媒體技術(shù)的短板
新媒體傳播的即時性和互動性,確實(shí)賦予了網(wǎng)民自我設(shè)置議題的權(quán)利,但技術(shù)并沒能創(chuàng)造全新的社會變革。在某種意義上,話語權(quán)力中心重新形成,任何信息的傳播都離不開背后的資本、知識和權(quán)力。同樣作為新媒體產(chǎn)品的抖音為何會一夜走紅,甚至勢頭隱超快手?它不僅借助了母公司今日頭條的算法優(yōu)勢,還有雄厚的資本背景,不少品牌都看到,進(jìn)駐到抖音賬號平臺,就可以發(fā)布原生信息流廣告去引發(fā)粉絲關(guān)注,制造流量,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)發(fā)展變現(xiàn)以及吸引資金流入。
在資本驅(qū)使下的技術(shù)媒體平臺,可以更加容易的為每個受眾精心設(shè)計專門的產(chǎn)品,比如實(shí)現(xiàn)個性新聞的推送。這也相當(dāng)于將大眾放置于有技術(shù)支撐的商業(yè)資本所營造的“擬態(tài)環(huán)境”中,所以技術(shù)在無形之中對大眾合法權(quán)利的壓縮也是需要警惕的。
國外臉書在出現(xiàn)梅根凱利的假新聞之后,又因?qū)彶槊缆?lián)社戰(zhàn)地記者黃功吾在越南戰(zhàn)爭期間拍攝的著名照片《戰(zhàn)火中的女孩》再次受到譴責(zé)。“在這張照片中,一個全身赤裸的女孩正在躲避凝固汽油彈的襲擊,而臉書則認(rèn)為其展現(xiàn)裸露而違規(guī)。任由虛假新聞傳播同時又壓制有價值的新聞報道,人們開始懷疑臉書的算法權(quán)利,感到算法會限制新聞與思想觀念的流通?!缎l(wèi)報》記者薩姆?萊文也批評了臉書擁有的龐大權(quán)力,‘臉書對于新聞的控制如此之大,以至于它可以通過審查的方式嚴(yán)重地威脅到新聞自由。”[1]
“最后的結(jié)局是,通過消滅存在于高級文化和社會現(xiàn)實(shí)之中的對抗的、異己的和超越的要素,來消除文化和社會現(xiàn)實(shí)之間的對抗。通過它們成批地結(jié)合到既存秩序中去通過它們大規(guī)模地被復(fù)制和展示,文化變成了單面文化。”[2]這也是在新媒體時代,沉默的聲音越來越沉默甚至“沉沒”,真正的聲音可能湮沒在喧嘩或者人們站隊(duì)的聲音之中。
技術(shù)手段的發(fā)展,讓新聞報道不再是傳統(tǒng)媒體記者的專有權(quán)利,公民個人、網(wǎng)絡(luò)大V、草根記者等都可以通過建立自己的類似公眾號等新媒體平臺,不斷為社會設(shè)置議程、添加新的議程。這樣一來,呈現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)中的較大的信息源無形中就對公眾議程產(chǎn)生了較大影響。在大眾的注意力被各種聲音分散之余,傳統(tǒng)權(quán)威媒體乃至政府的公信力可能會有所下降。所以說,泛新聞化越演越烈,真假新聞甚至在同一個媒體空間傳播,就容易讓公眾產(chǎn)生認(rèn)知上的模糊。
2 新媒體技術(shù)賦權(quán)對媒介倫理的沖擊
談到倫理,在中國人們更多想到的是血親、姻親之間處理問題的原則,而媒介倫理之所以使用“倫理”二字,就不僅僅是指個體的媒介素養(yǎng)、道德、規(guī)范,更表明這是代表一群個體,將媒介從業(yè)人員與大眾聯(lián)系起來,從一定程度上說,媒體應(yīng)當(dāng)是人民群眾利益的維護(hù)者。然而,在技術(shù)賦權(quán)的時代,弊端也隨之顯現(xiàn)了出來。
2.1 信任異化
在新媒體時代,網(wǎng)絡(luò)傳播更突破了傳統(tǒng)大眾傳播的原有模式,美國學(xué)者保羅?布拉德肖(Paul Bradshaw)提出了“迭代新聞”這個概念:在迭代過程中,以快速逼近事件真相,滿足受眾對相關(guān)新聞內(nèi)容的渴求。但這可能只是“逼近最新的結(jié)果,而并不能確保其新聞報道的真實(shí)性??陀^性原則以及價值取向?!盵3]特別是現(xiàn)下復(fù)雜的社會環(huán)境,加上媒介技術(shù)的發(fā)展,而且媒體的權(quán)威性逐漸消減等,普通大眾開始喪失對社會各種信任關(guān)系的判斷力,進(jìn)而被成碎片化的表象和情緒化的宣泄主導(dǎo),從不信任演變成信任異化。
2017年5月,廣東惠州一微信公眾號發(fā)布了一則題為“蠕蟲病毒爆發(fā)!惠州車管所受病毒攻擊!影響上牌、違章處理等,網(wǎng)警全力檢查維護(hù)”的消息而引發(fā)大量關(guān)注,后經(jīng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)警、交警部門核實(shí),該消息為造謠信息。據(jù)了解,該公眾號持有人表示,為了急于發(fā)文章吸引眼球,提高公眾號的文章點(diǎn)擊率,在發(fā)布信息前只憑著道聽途說就隨意發(fā)布,并沒有去信源處對消息予以核實(shí)。由于其不實(shí)言論及其造成的不良影響,該微信公眾號持有人被予以行政拘留10日的處罰。
雖然我國還沒有出臺成文的新聞法,但是像上述情況依然是有法可依。根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十五條的規(guī)定,散布謠言,謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款等。不過,即使是在法律監(jiān)管的情況下,也仍然無法杜絕此類虛假新聞,反而在萬物皆媒的互聯(lián)網(wǎng)時代中有著愈演愈烈的趨勢,這也就使得很多媒介素養(yǎng)不高的網(wǎng)民更無法與周邊環(huán)境建立信任關(guān)系,一旦負(fù)面影響加大,甚至還可能會引發(fā)整個社會的信任危機(jī)。
現(xiàn)在,不少媒體上會使用這樣一種報道類型,叫真相調(diào)查。這一類型是對于出現(xiàn)一些不明朗信息,或者是對出現(xiàn)錯綜復(fù)雜的各種信息之后的一種查證。為什么會出現(xiàn)真相調(diào)查,那是因?yàn)椋诋?dāng)下的新聞傳播中存在一些模糊的東西;而在另一方面,也是由于互聯(lián)網(wǎng)智能媒體或者是一些自媒體的加入,導(dǎo)致媒體競爭更趨激烈化,各家媒體都在爭取以最快的速度搶發(fā)消息,甚至為了達(dá)到快速搶發(fā)新聞的目的,對傳播的信息未經(jīng)核實(shí)就予以發(fā)布。那么,信息的真相到底,報道是否屬實(shí),這些就需要權(quán)威媒體或者是用新聞事實(shí)來證明、報道。
2.2 輿論失焦
我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得巨大成就,人民生活水平整體大幅度提高,但雖設(shè)貧富分化差距越來越突出,帶來了人文環(huán)境的劇烈變化。在此階段,技術(shù)賦權(quán)給公眾,更為公眾的出于傳媒話語權(quán)之外的情感找到了宣泄口。
然而,比如最近的埃航失事的災(zāi)難性報道中,多家媒體報道了一位來自浙江的女大學(xué)生受害者,結(jié)果女孩的生平慘遭網(wǎng)友“挖墳”并被加以諷刺。失焦,原是攝影術(shù)語,引申為輿論失焦,指互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)事件中輿論難以被一方主導(dǎo)甚至逐漸偏離事件的中心議題。一方面,像這樣的輿論失焦現(xiàn)象為民眾提供了多樣的信息,在分散了他們注意力的同時,也使民眾對核心信息的關(guān)注度降低;另一方面,這類失焦的輿論可能會經(jīng)過社交媒體的再次傳播演化成為群體性事件,從發(fā)酵到引爆網(wǎng)絡(luò)輿論場可能只需要短短幾個小時的時間。
在這一過程中,由于新媒體的匿名性和網(wǎng)民的受眾心理等,讓意見的表達(dá)更加隨便且缺乏理性,更容易出現(xiàn)話語的分歧和網(wǎng)絡(luò)輿論的情緒化,甚至可能會引發(fā)像埃航失事報道中所形成對受害女性的網(wǎng)絡(luò)暴力。
在技術(shù)賦權(quán)下的新媒體環(huán)境下,輿論失焦現(xiàn)象層出不窮,對于構(gòu)建起良好的傳播環(huán)境和和諧的話語生態(tài)圈也是不利的,而這種現(xiàn)象背后的議程失范、媒體失責(zé)等原因以及可能引起不良的社會后果,都是需要媒體從業(yè)者予以關(guān)注和引以為戒的。
2.3 反轉(zhuǎn)無度
當(dāng)公民媒介話語權(quán)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移后,信息的權(quán)威以及發(fā)布信息媒體的權(quán)威受到極大挑戰(zhàn),也即傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)被不斷削減。而信息在公眾的非理性情緒間流淌,這就給新聞反轉(zhuǎn)以巨大的生存空間?!傲_一笑”事件、北京臺的“紙包子”事件,很多新聞在傳播之后卻被頻頻“打臉”,新聞烏龍事件不斷發(fā)生。
2018年10月28日,一輛公交客車在重慶市萬州區(qū)的長江二橋墜入江中。事故發(fā)生后,網(wǎng)絡(luò)上就爆料稱,事故是由當(dāng)時同在橋上的一輛紅色小轎車逆行造成的,這一消息被不少網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載,還有自媒體發(fā)布消息說,女司機(jī)在開車途中穿著高跟鞋。于是,網(wǎng)絡(luò)上對該小轎車女司機(jī)的言論幾乎是罵聲一片,針對女性駕駛員的吐槽也蜂擁而至。然而,11月2日,官方調(diào)查結(jié)果公布,事故原因是車內(nèi)一坐過站的乘客與司機(jī)之間的互毆行為導(dǎo)致車輛失控所致,而之前在網(wǎng)絡(luò)上遭致罵聲一片的紅色小轎車的女司機(jī)其實(shí)屬于該起交通事故中的受害方。
所以說,在信息傳播渠道多樣化的時代,每個人都是傳播者。傳播渠道的增多和傳播的便捷化,降低了發(fā)布者的傳播成本,于是,傳播的隨意性增強(qiáng),不經(jīng)核實(shí)的新聞一旦得以傳播,也不利于社會信任體系的構(gòu)建。
3 新媒體環(huán)境下新聞專業(yè)主義是否有存在的必要
綜上所述,新聞專業(yè)主義在當(dāng)下還有沒有存在的必要性?新媒體技術(shù)賦權(quán)的當(dāng)下,新聞不再是傳統(tǒng)新聞媒體的壟斷物了,而是大眾和媒體共同創(chuàng)造。那么,媒體或者說是新聞生產(chǎn)者的責(zé)任邊界又在哪里?媒介即訊息的話,在算法分發(fā)機(jī)制的基礎(chǔ)上又有誰來把關(guān)媒介倫理問題?
海林曾說過這么一番意味深長的話:“現(xiàn)在我們不得不問,專業(yè)化時代是否可能被證明是短時間的、相當(dāng)異常的階段,是一個比一代人多一點(diǎn)的時間過程。在這一過程中,新聞媒介、經(jīng)濟(jì)、政治、文化的各自角色好像已解決,但僅僅是曇花一現(xiàn)。然而,這不是說新聞專業(yè)主義模式也隨之煙消云散,它深深地扎根于文化中,盡管它也不再對自己的身份繼續(xù)充滿自信?!盵4]在新媒體時代,新聞專業(yè)主義看似在不斷消解,其實(shí)也在不停建構(gòu),也正因如此,新聞傳播活動才具有了自己的生命力。
在實(shí)踐上,算法無法簡單地當(dāng)作是新聞專業(yè)判斷的自然延續(xù),所以,現(xiàn)在,以技術(shù)為王、算法制勝的國內(nèi)今日頭條和國外的臉書也都開始大批招聘人工編輯參與內(nèi)容審核,這可以說是一大轉(zhuǎn)折。
此外,在新聞生產(chǎn)越發(fā)數(shù)字化的階段,新聞從業(yè)者必須重新反思,如何讓自己的專業(yè)素質(zhì)在技術(shù)賦權(quán)下公民參與到信息的時代里,更好承擔(dān)起守護(hù)新聞的責(zé)任,而不是降低甚至抹去專業(yè)主義在新聞生產(chǎn)、傳播中的合理性和重要性。
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