孫雪
新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險是新時代“楓橋經(jīng)驗”的有效傳承。重慶市永川區(qū)探索出新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險的有效經(jīng)驗是建立化解平臺,明確化解范圍,提供化解流程,建立化解監(jiān)督機制,彰顯出新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險的規(guī)范性、聯(lián)動性、科學(xué)性、陽光性??蓮淖陨鐣M織、創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、廣通經(jīng)費渠道、搭建共享平臺四個方面著手,不斷提升新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險的合法性、專業(yè)性、持續(xù)性、共享性。
一、新時代新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險的機理
(一)新時代農(nóng)村矛盾和風(fēng)險的特點與關(guān)系
農(nóng)村矛盾是對農(nóng)村已有沖突、矛盾問題的現(xiàn)實反饋,農(nóng)村風(fēng)險是對農(nóng)村未來不和諧問題的預(yù)測反饋。在新時代,社會結(jié)構(gòu)張力不斷增強。社會風(fēng)險一旦點燃,便會引發(fā)“連鎖反應(yīng)”,社會風(fēng)險與社會矛盾相互交織、重疊,轉(zhuǎn)化為社會危機的可能性越來越大[1]:一方面,農(nóng)村矛盾化解不當(dāng),在“連鎖反應(yīng)”下,使得農(nóng)村社會秩序失衡,阻礙農(nóng)村正常的生產(chǎn)生活和發(fā)展。反之,農(nóng)村風(fēng)險防范化解不當(dāng)、不及時也會引發(fā)農(nóng)村新的矛盾糾紛。新時代農(nóng)村矛盾與風(fēng)險的特點和關(guān)系,對新時代化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險提出更高要求,可從兩方面解釋:一是新時代農(nóng)村矛盾內(nèi)容和根源是復(fù)雜多變的,對化解農(nóng)村矛盾的主體性、技術(shù)性、及時性提出更高要求;二是新時代農(nóng)村風(fēng)險誘因具有隱蔽性、關(guān)聯(lián)性,同樣對防范化解農(nóng)村風(fēng)險的主體性、技術(shù)性、前瞻性提出更高挑戰(zhàn)。
(二)新時代新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險的可行性
一是新鄉(xiāng)賢具有化解身份的認(rèn)同感。新鄉(xiāng)賢是農(nóng)村一定區(qū)域的杰出代表,在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會發(fā)展等方面作用凸顯,具有一定影響力、號召力、說服力,可較好扮演矛盾主體間、風(fēng)險主體間的溝通角色。二是新時代新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險具有政策支撐。如2018年中央一號文件明確提出要“積極發(fā)揮新鄉(xiāng)賢作用”,構(gòu)建鄉(xiāng)村治理新體系;2019年中央一號文件再次強調(diào)要“發(fā)揮群眾參與治理主體作用”,這使得新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險具備一定的政策依據(jù)。
二、新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險的永川經(jīng)驗
重慶市永川區(qū)新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險的主要做法是:首先,提供新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險的平臺,即鄉(xiāng)賢評理堂;其次,確定化解矛盾和風(fēng)險的新鄉(xiāng)賢人選,即鄉(xiāng)賢評理員;最后,鄉(xiāng)賢評理員按照一定流程,利用專業(yè)知識化解矛盾和風(fēng)險,具體做法如下:
(一)建立化解平臺,彰顯規(guī)范性
一是按照“十個一”標(biāo)準(zhǔn)建立新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險平臺。有效的化解平臺和載體有利于矛盾和風(fēng)險的化解。永川積極探索出新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險的有效平臺和載體——鄉(xiāng)賢評理堂。具體在建設(shè)中按照“一塊牌匾承載榮譽、一句標(biāo)語明確目標(biāo)、一本手冊教授方法、一本筆記刻錄歷程、一套機制保障運行等十個一標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè)鄉(xiāng)賢評理堂,這“十個一”標(biāo)準(zhǔn)不僅保證了鄉(xiāng)賢評理堂建設(shè)前、建設(shè)中、建設(shè)后的外在形式標(biāo)準(zhǔn),也保證了新鄉(xiāng)賢化解平臺的規(guī)范性。
二是按照“七個程序”嚴(yán)格甄選鄉(xiāng)賢評理堂的評理員。為了保證新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險的水平,鄉(xiāng)賢評理員的選拔程序嚴(yán)格,選拔標(biāo)準(zhǔn)較高,其中選拔程序依次是“群眾推薦、村民評議、初評公示、走訪復(fù)核、鎮(zhèn)街審核、正式公示、區(qū)級認(rèn)定”等七個程序,而選拔標(biāo)準(zhǔn)需立足個人的品行考慮:“崇德尚法、為人正派、熱心公益、處事公道、群眾公認(rèn)”,保證了農(nóng)村矛盾和風(fēng)險化解的主體性。
(二)明確化解范圍,增加聯(lián)動性
一是明晰新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險的范圍?;诿芎惋L(fēng)險的可控性,界定出新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險的類型和范圍:把新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險的類型分為可化解和不參與化解兩種類型;對兩種類型的具體范圍也進(jìn)行了明確,這不僅有利于與相關(guān)職能部門的調(diào)解業(yè)務(wù)有所區(qū)別和銜接,也實現(xiàn)新鄉(xiāng)賢與政府力量的有效互補。其中可化解矛盾和風(fēng)險的范圍包括婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、房屋宅基地糾紛、合同糾紛等十多種。不參與化解矛盾和風(fēng)險的范圍包括法律、法規(guī)規(guī)定其化解和管理只能由專門機關(guān)執(zhí)行的,矛盾和風(fēng)險當(dāng)事人不同意化解等情形。
二是建立三級矛盾和風(fēng)險的化解體系。一方面,建立“區(qū)級-鎮(zhèn)級-村級”三級監(jiān)測體系。區(qū)級部門、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))聯(lián)合鄉(xiāng)賢評理員開展矛盾糾紛排查工作,有利于加強新鄉(xiāng)賢對矛盾和風(fēng)險發(fā)生、發(fā)展及衍生規(guī)律的掌握,有利于提高新鄉(xiāng)賢對矛盾和風(fēng)險的監(jiān)測和預(yù)警水平。另一方面,建立“村級-鎮(zhèn)級-區(qū)級”三級聯(lián)席體系:如遇鄉(xiāng)賢評理員不能直接化解的重大矛盾和風(fēng)險時,政府會組織“村級-鎮(zhèn)級-區(qū)級”三級召開聯(lián)席會議,進(jìn)行科學(xué)研判,制定化解方案,形成聯(lián)動式化解格局。
(三)提供化解流程,彰顯科學(xué)性
新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險過程分為“受理-評理準(zhǔn)備-實施評理-評理結(jié)果”四個流程。第一,受理流程。當(dāng)出現(xiàn)矛盾和風(fēng)險時,鄉(xiāng)賢評理員會持公平、公正的心態(tài)介入矛盾和風(fēng)險,摸清矛盾和風(fēng)險的底數(shù)。這一流程要求鄉(xiāng)賢評理員具備一定識別矛盾和監(jiān)測風(fēng)險、評估風(fēng)險的能力:甄別出是否是自己可化解的矛盾和風(fēng)險,對于不能參與化解的,要及時向政府及相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行報告。第二,評理準(zhǔn)備流程。依據(jù)已掌握的矛盾和風(fēng)險的基本情況,鄉(xiāng)賢評理員會對矛盾的危害程度及風(fēng)險發(fā)生的可能性做出研判,制定化解矛盾和風(fēng)險的方案。第三,實施評理流程。這是化解矛盾和風(fēng)險的核心流程。這個流程要求鄉(xiāng)賢評理員依托一定的化解知識、技能,全力以赴化解矛盾和風(fēng)險,確保矛盾和風(fēng)險真正做到“早發(fā)現(xiàn)、早研判、早報告、早處置、早解決”[2]。第四,評理結(jié)果流程。進(jìn)行化解總結(jié)和反饋。
(四)建立化解監(jiān)督機制,彰顯陽光性
一是黨建引領(lǐng)新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險的全過程。一方面,鄉(xiāng)賢評理員的政治素養(yǎng)指標(biāo)是第一指標(biāo)。鄉(xiāng)賢評理員選拔過程中非常重視政治素養(yǎng)的把關(guān),確保鄉(xiāng)賢評理員的政治素養(yǎng)過硬。另一方面,鎮(zhèn)村黨組織引領(lǐng)每個鄉(xiāng)賢評理堂。永川鄉(xiāng)賢評理堂在宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、強化基層治理等方面發(fā)揮積極作用,確保鄉(xiāng)賢評理堂建設(shè)、運轉(zhuǎn)、發(fā)展都堅持正確的政治方向。
二是建立新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險的激勵機制。一方面,豐富激勵方式。建立“十佳鄉(xiāng)賢評理員”評選表彰機制,增強鄉(xiāng)賢評理員的榮譽感、使命感和責(zé)任感,并讓其參與村(居)組織召開的重要會議、重要活動,實現(xiàn)鄉(xiāng)賢評理員多元化的激勵。另一方面,加強鄉(xiāng)賢評理堂的績效考核:定期進(jìn)行日??己?、季度評議、年度考核,對不服從鎮(zhèn)村黨組織管理、利用評理員身份橫行鄉(xiāng)里等不合格的鄉(xiāng)賢評理堂予以摘牌,對新鄉(xiāng)賢形成一種鞭策動力。
三、新時代提升新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險的思考
(一)注冊社會組織,提升新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險的合法性
一是申請注冊社區(qū)社會組織,提升其合法性。永川新鄉(xiāng)賢規(guī)模雖多達(dá)一千多人,但是這些新鄉(xiāng)賢的管理較為分散,缺乏統(tǒng)一管理載體,削弱新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險的合法性??砂凑彰裾坑“l(fā)《關(guān)于大力培育發(fā)展社區(qū)社會組織的意見》(民發(fā)〔2017〕191號)中指出“加快發(fā)展生活服務(wù)類、居民互助類社區(qū)社會組織”意見,嘗試把這些新鄉(xiāng)賢按照分類別、分批次申請注冊社區(qū)社會組織,為實現(xiàn)新鄉(xiāng)賢統(tǒng)一管理提供路徑,具體可借鑒浙江紹興、諸暨等地方做法[3][4],提升新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險的合法性。
二是細(xì)化保障政策,形成化解合力。在善治[5]思想熏陶下,社會力量參與基層治理是主流,但實踐中社會力量參與基層治理的政策多為宏觀性指導(dǎo),缺乏具體操作性指導(dǎo)意見和法律保障。新鄉(xiāng)賢作為社會力量的重要組成部分,在參與化解矛盾和風(fēng)險過程中,亦缺乏具體操作意見和法律保障,只是個別地方出臺一些地方性文件,很難形成化解合力。故要繼續(xù)加大調(diào)研、研究,細(xì)化新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險的保障政策,使得新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險形成合力。
(二)創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險的專業(yè)性
一是創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提升培訓(xùn)質(zhì)量。一方面,精準(zhǔn)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,立足鄉(xiāng)賢評理員的能力需求、心理需求、素質(zhì)需求,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)模塊,提升培訓(xùn)內(nèi)容的針對性;另一方面,豐富培訓(xùn)形式、方式,做到理論培訓(xùn)與實踐培訓(xùn)形式的融合,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”等現(xiàn)代化培訓(xùn)方式,提升培訓(xùn)的質(zhì)量。
二是分層開展培訓(xùn),補充各類經(jīng)驗??山梃b推廣永川新鄉(xiāng)賢“內(nèi)-中-外”三個層次的傳幫扶培訓(xùn):內(nèi)層法律對結(jié)幫扶培訓(xùn),一個法律顧問單位對接一個鎮(zhèn)(街),一名法律顧問對接一名鄉(xiāng)賢評理員,通過法律顧問每月對接幫扶鄉(xiāng)賢評理堂工作,為新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險提供必要的法律保障。中層經(jīng)驗對接幫扶培訓(xùn):一名全國模范調(diào)解員對接一名鄉(xiāng)賢評理員、一名市級調(diào)解能手對接一名鄉(xiāng)賢評理員,做到各類調(diào)解經(jīng)驗、技巧的對接和幫扶。外層程序?qū)訋头雠嘤?xùn),一名在職司法行政工作人員對接一名鄉(xiāng)賢評理員,做到每周指導(dǎo)一次鄉(xiāng)賢評理堂,確保調(diào)節(jié)程序的對接和幫扶。
(三)廣通經(jīng)費渠道,提升新鄉(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險的持續(xù)性
一是整合部門經(jīng)費,實現(xiàn)“內(nèi)部活血”。嘗試整合宣傳、政法、司法、農(nóng)委等部門對農(nóng)村社會治理經(jīng)費,聘請第三方進(jìn)行監(jiān)督,實現(xiàn)新鄉(xiāng)賢經(jīng)費管理由無到有、由散化整,并發(fā)揮最大化作用。二是創(chuàng)新經(jīng)費資助方式,實現(xiàn)“外部造血”??蓪⑿锣l(xiāng)賢化解農(nóng)村矛盾和風(fēng)險列入政府購買服務(wù)范圍,明確外界購買該服務(wù)的名目,提升新鄉(xiāng)賢化解矛盾和風(fēng)險的品牌效應(yīng),增加外界購買服務(wù)的“砝碼”。
基金項目:重慶市社科規(guī)劃青年項目“組建應(yīng)急管理部背景下社區(qū)公共安全風(fēng)險防控新機制研究”(編號:2018QNGL31);部門委托課題“永川新鄉(xiāng)賢與社會治理研究”。
參考文獻(xiàn):
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作? 者:中共重慶市委黨校應(yīng)急管理中心講師
責(zé)任編輯:粟 超