【摘 要】 網(wǎng)絡(luò)語言暴力作為一種非正常的言語交際行為，違反了社會交往中通行的言語交際規(guī)則，通過多種表現(xiàn)方式構(gòu)成了對言語交際規(guī)制的“極端”違規(guī)。本文試圖運用格萊斯的“會話合作原則”，探討網(wǎng)絡(luò)語言暴力現(xiàn)象如何在言語交際過程中構(gòu)成了違規(guī)。

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)語言暴力 言語交際

網(wǎng)絡(luò)語言暴力作為一種非正常的言語交際行為，違反了社會交往中通行的言語交際規(guī)則，交際雙方因此并沒有形成一個成功的會話活動，實現(xiàn)真正的交際意圖。并且這種“違反”并不是簡單的“違背”，是通過多種表現(xiàn)方式構(gòu)成了對言語交際規(guī)制的“極端”違規(guī)。當然，“非正常”并不是指網(wǎng)絡(luò)語言暴力存在上的不合理性，從某種角度而言，只是其對語言文明的破壞程度極大，言語的和諧是一種理想狀態(tài)，我們只能盡量去接近這種狀態(tài)。格萊斯的“會話合作原則”是言語交際行為中通行的能達成正常言語交際行為的準則，本文試圖運用這個理論，探討網(wǎng)絡(luò)語言暴力如何在言語交際過程中構(gòu)成了違規(guī)。格萊斯 （Grice） 的會話合作原則 （cooperative principle） 是人類有效會話交際的基礎(chǔ)，是說話人和聽話人無意識中都在遵守的原則。該原則要求話語與會話的現(xiàn)階段和現(xiàn)時目的及方向所要求的相一致，以使會話能順暢有效地進行下去，完成交際目的。它具體體現(xiàn)為四條準則：第一條準則是數(shù)量準則，即所說話的詳盡程度要與交談的現(xiàn)時目的相一致，既不更詳，也不更略;第二條是質(zhì)量準則，即不要說自己認為不真實或缺乏證據(jù)的話;第三條是關(guān)聯(lián)準則 ， 即所說的話要貼切，要與交談目的和方向有關(guān)系，不說不相干的話;第四條準則是方式準則，即所說的話要簡潔明了，不拐彎抹角。格萊斯按照哲學家康德研究認識世界的四大范疇——量、質(zhì)、關(guān)系和方式進行分析，總結(jié)出人們在實際的言語交際中為達到合作目的而普遍遵循了有關(guān)這四方面的準則?？档抡J為所有事物都有自身一定的量的規(guī)定性、質(zhì)的規(guī)定性、有與其它事物的關(guān)系、有自身存在的方式。正是因為格萊斯的會話合作原則源于這四個哲學范疇，使得它具有較強的概括力和解釋力，不僅適合會話，而且適合人類其它有目的性的、合理的社會行為。我們根據(jù)格萊斯的會話合作原則對網(wǎng)絡(luò)語言暴力現(xiàn)象進行分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)語言暴力在會話合作原則的四大準則上都有不同程度的違背。

首先，網(wǎng)絡(luò)語言暴力中經(jīng)常出現(xiàn)虛假的話語，甚至這種“偽造”是惡意的，是對“質(zhì)量準則”的粗暴破壞。“質(zhì)量準則”指的是所說話要與真實信息相符合，做到準確性，尤其是不要說自知是虛假的話，不要說缺乏足夠證據(jù)的話。比如：

甲：請問圖書館怎么走？

乙：筆直走第一個路口左轉(zhuǎn)。

如果聽話者乙對去圖書館的路線是清楚的，那么他的回答遵守了質(zhì)量準則，他們的交際就是合作的，甲也通過乙的回答知道了去圖書館的路線，交際目標得以實現(xiàn)。但是如果乙故意偽造了去圖書館的路線，欺騙了甲，那么，他們的會話就是不合作的。

在網(wǎng)絡(luò)語言暴力現(xiàn)象中，經(jīng)常出現(xiàn)故意違背“質(zhì)量準則”的話語，使交際雙方難以順利地完成會話活動。特別是網(wǎng)絡(luò)語言暴力的表現(xiàn)形式之一——“網(wǎng)絡(luò)謠言”，比如，秦火火曾在微博中寫道：“曾經(jīng)的一代偶像張海迪，請你回答以下這幾個問題：你的妹妹張海燕為何更名叫張挪威？億萬富翁、山東瑞森建筑工程有限公司董事長張挪威，還是中國國籍嗎？山東瑞森建筑工程有限公司是否承接過殘聯(lián)的工程項目？請用事實證明你們不是白眼狼，我們不想當年的愛心結(jié)果養(yǎng)了一頭白眼狼?！痹噲D造謠全國殘聯(lián)主席張海迪是日本國籍，并在微博中惡意偽造事實，用明知是虛假的話語，對張海迪進行誹謗。在這起事件中，秦火火為了引起廣大網(wǎng)友的關(guān)注，惡意誹謗張海迪，嚴重違背了會話合作原則中的“質(zhì)量準則”，是帶有目的性和攻擊性的粗暴破壞。

第二，對“關(guān)聯(lián)準則”的不合作。“關(guān)聯(lián)準則”指的是在關(guān)系范疇下，只提出一個準則，既所說的話是相關(guān)的。為了使會話活動成功進行，我們要求會話雙方必須圍繞話題展開，所說的話都是息息相關(guān)的，不要東拉西扯，言不對題。如：

甲：我們什么時候去爬山？

乙：明天要是天氣好的話，可以明天去！

丙：明天我要考試，不如后天去吧。

丁：后天可能要下雨，到時候看天氣吧。

在這個會話中，甲乙丙丁四個人共同圍繞“什么時間去爬山”這個話題展開，雖然意見各不相同，但他們都嚴格地遵守了關(guān)系準則，從而達到了交際意圖。

在網(wǎng)絡(luò)語言暴力中，交際雙方在急切地表達自己的觀點時， 尤其黨自己的觀點受到別人反對或批評時，常常罔顧對方的言語，以偏執(zhí)、蠻橫的態(tài)度予以回應(yīng)，因此雙方的交流會話呈現(xiàn)雞同鴨講、言不對題的狀況。比如，綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》第二季中，因為黃多多經(jīng)常在節(jié)目中講英語，引起了大批網(wǎng)友的討論。網(wǎng)友樹海森發(fā)布微博“多多和普通話欠佳的費曼使用英語，明明是給大陸孩子長臉。大城市孩子說英語，就和鄉(xiāng)村孩子方言外開始說普通話一個道理，是進步。說句官腔，九年義務(wù)教育都普及多少年了，居然還有觀眾因為聽不懂多多那幾句英文口語而惱羞成怒，不丟人么?？粗@么多人因為這事恨得牙癢癢，我都笑得快哭了?！痹谶@條微博的評論中，網(wǎng)友開始站隊分成兩批對罵，雙方在罵戰(zhàn)中只顧表達自我觀點，常常呈現(xiàn)出“言不對題”的情況，是對“關(guān)聯(lián)準則”的不合作。下面截取部分言不對題的評論：

[1]沒事開心點v：意思是不會英語的人看這節(jié)目是來丟人的哦，那農(nóng)村的人大多英語不好，那意思壓根不能看這節(jié)目咯，那我想說現(xiàn)在中國農(nóng)村占大多數(shù)。

[2]今天你要采花嗎：多多就是傻逼！討厭多多！

這些評論沒有對博主的話題進行合理而符合邏輯的討論，利用字面意義曲解博主的意思，進行文不對題的回復，或用簡單粗暴的攻擊性語言進行回復，嚴重違背了會話合作原則中的“關(guān)聯(lián)準則”。

第三，網(wǎng)絡(luò)語言暴力中常常出現(xiàn)邏輯混亂的話語，是對“方式準則”的不配合。方式準則”指的是清晰明了地說出要說的話，尤其要避免含混不清、歧義的狀況，要簡短、有序。在網(wǎng)絡(luò)語言暴力中，會話雙方常常無法理性正確地表達自己的觀點，說出來的話含混不清，沒有邏輯。特別是在網(wǎng)絡(luò)這個天然的保護傘下，交際雙方的身份往往是未知的，沒有受到來自于自我形象的限制，在進行交流時更無所顧忌。而交際雙方又是在爭鋒相對的語境下，態(tài)度上處于憤怒、急迫的境地，思維混亂，說出來的話往往雜亂無章，沒有遵循會話合作原則中的“方式準則”。比如在上述提到的關(guān)于黃多多講英語受到網(wǎng)友指責的案例中，也存在不少網(wǎng)友的評論缺乏邏輯性，急于辯解而導致含混不清。如：

[3]我住在莫干山路：黃多多以為自己牛死了，TM一個孩子說英語會死?。?/p>

[4]你的天天：我沒學過英語也完全聽得懂，黃多多你吃外國的屎長大得嗎

例[3]要表達的意思是黃多多應(yīng)該多說點漢語，卻在帶有臟字的謾罵中將“漢語”打成了“英語”，造成歧義。例[4]邏輯上含混不清，前后兩句沒有關(guān)聯(lián)，表達沒有重點，純粹為罵而罵。

通過對格萊斯會話合作原則的梳理和對照，我們發(fā)現(xiàn)，從言語交際的視角而言，網(wǎng)絡(luò)語言暴力對一般言語交際規(guī)則的違背通常是惡意的，并且這種態(tài)度上的“惡意”造成了不光使會話無法達成的后果，同時也使交際對象在心理上或精神上受到嚴重的創(chuàng)傷。

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作者簡介：許婷婷（1990—），女，漢族，紹興。研究生，紹興文理學院元培學院，語言學及應(yīng)用語言學。