丁愛武
隨著“放管服”改革的持續(xù)深化、“不見面審批(服務(wù))”改革的深入推進(jìn),“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用推廣成效初步顯現(xiàn),便民利企成效明顯。海安市重點(diǎn)圍繞政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化,以“不見面審批”改革為總牽引,深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,打破信息孤島實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制、公共服務(wù)和權(quán)力運(yùn)行機(jī)制等三大領(lǐng)域改革,建設(shè)法治政府、責(zé)任政府和服務(wù)型政府。為此,要抓住三個(gè)重點(diǎn),做好五件事。
三個(gè)重點(diǎn):
一要重點(diǎn)聚焦“六個(gè)一”?!耙痪W(wǎng)”:網(wǎng)上辦,更便捷;“一證”:簡(jiǎn)化辦,不帶一份材料;“一端”:移動(dòng)辦,隨時(shí)隨地;“一窗”:異地辦、同城辦、就近辦,延伸服務(wù)全覆蓋;“一號(hào)”:互動(dòng)交流、高效便民,“一朵云”:分域管理、互聯(lián)互通。
二要重點(diǎn)對(duì)標(biāo)“四個(gè)減”。一是減事項(xiàng)、二是減材料、三是減時(shí)間、四是減次數(shù)。能減少的減少,能優(yōu)化的優(yōu)化,能改進(jìn)的改進(jìn),讓群眾和企業(yè)到政府辦事更方便,使政府部門行政審批和公共服務(wù)更高效。
三要重點(diǎn)推進(jìn)跨界融合。融合不僅是政府部門與部門之間的融合。下一步,要與銀行合作,通過互聯(lián)網(wǎng)+,推動(dòng)金融服務(wù)與政務(wù)服務(wù)融合共享、價(jià)值再生,還要依托銀行線下渠道延伸政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。
五件事:
一是完善功能,讓“一張網(wǎng)”更管用、更好用。進(jìn)一步推行網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá),推行“零上門”辦理,實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦,不斷疊加網(wǎng)上便民應(yīng)用,改進(jìn)用戶體驗(yàn),增強(qiáng)用戶粘性,讓群眾上“一張網(wǎng)”辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。
二是延伸服務(wù),讓“一張網(wǎng)”更接地氣、更有靈氣。利用電子政務(wù)平臺(tái),加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))延伸,讓群眾在家門口實(shí)現(xiàn)“就近辦”。結(jié)合“不見面審批”改革向重點(diǎn)領(lǐng)域延伸的要求,加快建設(shè)統(tǒng)一行政執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智慧監(jiān)管、綜合執(zhí)法。
三是整合共享,讓“一張網(wǎng)”更加智慧、更有個(gè)性。加快建設(shè)全省政務(wù)信息資源共享體系,著力完善人口、法人、信用、電子證照、辦事材料等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,整合打通條塊業(yè)務(wù)系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)共享簡(jiǎn)化辦事材料、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,逐步推廣“一證通辦”,以大數(shù)據(jù)應(yīng)用加快推進(jìn)政府治理能力現(xiàn)代化。
四是做好與國家平臺(tái)的對(duì)接。國家平臺(tái)建成后,將成為全國政務(wù)服務(wù)的關(guān)鍵樞紐,為逐步構(gòu)建以國家平臺(tái)為樞紐的全國一體化政務(wù)服務(wù)體系打下重要基礎(chǔ)。通過與國家平臺(tái)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)一次認(rèn)證、跨區(qū)域互聯(lián)共享,為群眾和企業(yè)提供更好的服務(wù)。
五是落實(shí)好2019年主要工作任務(wù)。為全面深化“不見面審批(服務(wù))”改革,加快政務(wù)大數(shù)據(jù)共享應(yīng)用,2018年年底前全市90%以上的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上能辦,對(duì)于與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)以及辦件量較大的事項(xiàng)做到“應(yīng)上盡上、全程在線”;推行“一窗收件、全程共用”“一窗辦件、全程推送”模式,進(jìn)一步減少受理環(huán)節(jié)和材料收取數(shù)量,2019年年底80%以上的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類綜合受理。
改革的魅力和活力,就是在不斷發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)而解決問題的動(dòng)態(tài)進(jìn)程中生成的。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,是深化“放管服”改革的關(guān)鍵之舉,也是未來發(fā)展的大趨勢(shì)。功在當(dāng)前,利在長(zhǎng)遠(yuǎn),只要精心謀劃、久久為功,相信通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”深度融合,一個(gè)全天候、數(shù)字化、無縫隙的智慧政務(wù)將在海安指日可待?!踝髡邌挝唬航K省海安市委編辦? E:CSQ
關(guān)鍵詞:海安 互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)