張斌 王航 劉德華 彭浩珂

摘? 要： 以基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的株洲市數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)為出發(fā)點(diǎn)，分析了數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)產(chǎn)品交易系統(tǒng)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程;通過市場調(diào)研，分析系統(tǒng)實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口商品的入庫管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理、訂單管理、支付管理等，構(gòu)建了移動(dòng)互聯(lián)數(shù)字化外貿(mào)管理新模式。在系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)進(jìn)行了較為詳細(xì)的描述;同時(shí)為了減少人為因素的參與和提升數(shù)字化管理水平，對系統(tǒng)功能及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，推動(dòng)現(xiàn)代進(jìn)出口貿(mào)易的快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng); 數(shù)字外貿(mào)平臺(tái); 產(chǎn)品交易; 分析與設(shè)計(jì)

中圖分類號：TP391? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號：1006-8228（2019）05-33-03

Abstract： Starting from mobile Internet based Zhuzhou Municipal Digital Foreign Trade Platform， the actual business process of the product trading system of the digital foreign trade platform is analyzed in this paper; through market research and analysis of the actual demand of the system， the warehousing management， quality standard management， order management， payment management of import and export commodities etc. are realized， and a new mobile Internet based digital foreign trade management mode is constructed. On the basis of the system business process， the design of the system database is described in detail. At the same time， in order to reduce the involvement of human factors and improve the level of digital management， the system functions and business processes are optimized to promote the rapid development of modern import and export trade.

Key words： mobile Internet; digital foreign trade platform; product trading; analysis and design

0 引言

在以信息技術(shù)為主導(dǎo)的21世紀(jì)，信息化、數(shù)字化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特征和趨勢[1]。數(shù)字外貿(mào)是指在地學(xué)空間和信息技術(shù)支撐下的集約化和信息化的智能技術(shù)。近年來，數(shù)字外貿(mào)的范圍除了產(chǎn)品進(jìn)出口外，還包括第三方服務(wù)、精細(xì)管理、加工貿(mào)易、經(jīng)營與管理等眾多領(lǐng)域[2]。根據(jù)相關(guān)的研究表明，數(shù)字化程度的提高與人均GDP增長有著密切的關(guān)系，2017年全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)對GDP增長貢獻(xiàn)超過了50%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)變革和效率變革的加速器，也是撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新杠桿[3]。

十三五時(shí)期，是株洲市全面決勝小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、推進(jìn)“兩型社會(huì)”建設(shè)的攻堅(jiān)時(shí)期，也是株洲市進(jìn)出口企業(yè)跨越式發(fā)展、實(shí)現(xiàn)外貿(mào)倍增產(chǎn)業(yè)工程、推進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口信息化建設(shè)的重大戰(zhàn)略機(jī)遇期。《株洲市進(jìn)出口企業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》明確提出“加強(qiáng)信息化建設(shè)，構(gòu)筑數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)”，要“完善、提升現(xiàn)有信息系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，擴(kuò)大信息覆蓋范圍，完善服務(wù)功能，建設(shè)全方位、多功能信息服務(wù)體系”。《數(shù)字株洲建設(shè)綱要》中也明確要求“大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信息化、大力推進(jìn)政府領(lǐng)域信息化、大力推進(jìn)社會(huì)領(lǐng)域信息化”。

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)字外貿(mào)管理平臺(tái)在我國仍處在一個(gè)初級階段，即使在某些進(jìn)出口管理系統(tǒng)有一部分功能實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)管理功能，但其兼容性、完整性以及科學(xué)性方面仍存在諸多問題[4]。本文的意義就在于結(jié)合數(shù)字科技手段，推動(dòng)現(xiàn)代化進(jìn)出口貿(mào)易快速發(fā)展。

1 數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)的總體規(guī)劃

2017年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到6.9萬億元，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶超過7.53億。2018年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將達(dá)到8.4萬億元;截至2018年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%[5]。企業(yè)管理模式也將從傳統(tǒng)的桌面終端向移動(dòng)互聯(lián)管理模式轉(zhuǎn)變，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字外貿(mào)管理平臺(tái)的推出將極大豐富株洲市數(shù)字化管理的內(nèi)涵。

數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)產(chǎn)品交易管理模塊的建設(shè)就是為了對進(jìn)出口商品進(jìn)行規(guī)范化、智能化的管理，從而形成一個(gè)圍繞數(shù)字外貿(mào)交易統(tǒng)計(jì)的匯總數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對進(jìn)出口商品交易業(yè)務(wù)有關(guān)的明細(xì)數(shù)據(jù)和交易支付進(jìn)行科學(xué)的數(shù)字化管理。由于進(jìn)出口產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜性，其管理要求也變得極其復(fù)雜和繁瑣，且呈動(dòng)態(tài)變化，因此在相關(guān)參數(shù)的識別及計(jì)算機(jī)編碼上產(chǎn)生很大的難度。同時(shí)，由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題，一方面造成大量數(shù)據(jù)的閑置，形成較大的資源浪費(fèi);另一方面導(dǎo)致了進(jìn)出口企業(yè)出現(xiàn)重復(fù)不規(guī)范的基礎(chǔ)信息，造成有限資金、人力和時(shí)間的浪費(fèi)。因此，迫切需要建立統(tǒng)一的平臺(tái)來應(yīng)對進(jìn)出口商品交易數(shù)據(jù)的獲取、處理、共享服務(wù)體系。本文對株洲市數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)的總體規(guī)劃如圖1所示。

本文著手于市場調(diào)研，根據(jù)需求分析，開發(fā)一個(gè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)交易管理系統(tǒng)，從而建立一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)來應(yīng)對外貿(mào)數(shù)據(jù)獲取、處理、共享與分發(fā)服務(wù)體系，并爭取投入市場使用，實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，希望能為株洲市的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)力量。根據(jù)實(shí)際的需求，準(zhǔn)確的分析進(jìn)出口商品數(shù)據(jù)之間的特性，將進(jìn)出口商品和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化編碼，從而制定行之有效的對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，完善在線交易管理，以加強(qiáng)信息的集成力度。

2 產(chǎn)品交易系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)

2.1 產(chǎn)品交易的業(yè)務(wù)流程分析

通過對基于數(shù)字外貿(mào)交易平臺(tái)內(nèi)部功能的詳細(xì)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)流走向，利用數(shù)據(jù)流圖建模方法得出如下具體的模型和用例圖，分別如圖2和圖3所示。

2.2 數(shù)字外貿(mào)產(chǎn)品交易基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫

將與產(chǎn)品交易相關(guān)的業(yè)務(wù)信息、銷售信息以及客戶基礎(chǔ)信息等一些比較基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)均存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫里。數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)工作按照 3NF 的原理，最大限度地保障數(shù)據(jù)的獨(dú)立性與全面性，數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)產(chǎn)品交易基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)如圖4所示。

2.3 系統(tǒng)功能及業(yè)務(wù)流程的處理優(yōu)化

根據(jù)系統(tǒng)需求以及移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)對進(jìn)出口商品入庫管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理、訂單管理、支付管理等。系統(tǒng)嚴(yán)格根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求，減少人為因素的參與，優(yōu)化支付流程，提高工作效率，提升數(shù)字化管理水平。系統(tǒng)功能及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化分別如圖5和圖6所示。

從宏觀到微觀，從資源到利用，從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)，從生產(chǎn)到銷售，從各科室到各部門，是一個(gè)運(yùn)動(dòng)中的有機(jī)體整體，其計(jì)劃、控制、預(yù)測和決策，依賴于一個(gè)完整、全行業(yè)、全方位的信息服務(wù)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)信息采集、處理整合、傳輸、利用反饋等工作環(huán)節(jié)的現(xiàn)代化、科學(xué)化，充分發(fā)揮行業(yè)信息在數(shù)字外貿(mào)發(fā)展中的導(dǎo)向作用。

3 結(jié)論

本文在數(shù)字外貿(mào)大平臺(tái)的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代先進(jìn)信息技術(shù)，對進(jìn)出口商品進(jìn)行了規(guī)范化、智能化的管理，通過對數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)產(chǎn)品交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分類匯總，使進(jìn)出口商品管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、信息化，使進(jìn)出口商品的交易管理效率得到較大提高，進(jìn)一步推動(dòng)了株洲市進(jìn)出口商品交易業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

服務(wù)是株洲數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)以服務(wù)對象為中心，緊緊圍繞服務(wù)對象的需求，逐步建立以服務(wù)為導(dǎo)向，以網(wǎng)絡(luò)為載體，以信息資源共享為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)系統(tǒng)為支撐的數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)服務(wù)體系。通過計(jì)算機(jī)、手機(jī)、平板等多種工具，提供全天候的綜合性進(jìn)出口企業(yè)信息化服務(wù)。

數(shù)字外貿(mào)平臺(tái)的建設(shè)很好地落實(shí)了保障國家信息安全、發(fā)展現(xiàn)代流通體系、促進(jìn)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的整體要求，推動(dòng)了“數(shù)字株洲”、“智慧株洲”兩大工程的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，有利于株洲市整個(gè)外貿(mào)行業(yè)的穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)（References）：

[1] 數(shù)字經(jīng)濟(jì)將引領(lǐng)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展[J].求知，2019.1：63

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[4] 蔡麗娟.“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”下傳統(tǒng)外貿(mào)制造業(yè)發(fā)展跨境電商貿(mào)易研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2016.16：140-143

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