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大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)直播使用和消費(fèi)行為調(diào)查分析

2019-07-01 03:31彭淼
大經(jīng)貿(mào) 2019年2期
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)直播大學(xué)生

【摘 要】 自2015年開始,在線視頻直播加速崛起,網(wǎng)絡(luò)直播迅速發(fā)展成為一種新的互聯(lián)網(wǎng)文化業(yè)態(tài)。隨著視頻直播門檻的降低和交互方式的多元化,越來(lái)越多的人接受這種傳播形式,直播隊(duì)伍逐步擴(kuò)大,而在廣大直播觀眾當(dāng)中,大學(xué)生作為一種特殊的觀看和消費(fèi)群體,已占據(jù)了相當(dāng)大的比例。因此,本文我們選擇研究在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)直播觀看習(xí)慣及消費(fèi)情況等。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析,我們得到以下主要結(jié)論:第一,網(wǎng)絡(luò)直播已具備一定的認(rèn)知率,游戲和娛樂(lè)直播是集中關(guān)注點(diǎn)。第二,大學(xué)生從觀看到消費(fèi)的轉(zhuǎn)換率較低,普遍對(duì)打賞行為持中立態(tài)度。第三,網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境的滿意度一般,且存在較多急需改進(jìn)的問(wèn)題。第四,直播行業(yè)發(fā)展前景看好,但未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)還有待進(jìn)一步改善。

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)直播 大學(xué)生 消費(fèi)情況

一、引言

近年來(lái)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)流媒體[1]這樣的大環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)慢慢在網(wǎng)絡(luò)中普及開來(lái),它吸取和延續(xù)了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),利用互聯(lián)網(wǎng)的直觀、快速,表現(xiàn)形勢(shì)好、內(nèi)容豐富、交互性強(qiáng)、地域不受限制等特點(diǎn)[2],加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的推廣效果。網(wǎng)絡(luò)直播不僅可以用來(lái)觀看影片,而且已經(jīng)逐漸成為一種新型的網(wǎng)絡(luò)社交方式。

顯然,網(wǎng)絡(luò)直播在居民的休閑娛樂(lè)生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,而大學(xué)生這個(gè)群體由于思想先進(jìn),知識(shí)水平相對(duì)較高,更是緊跟潮流、新興事物的步伐,在網(wǎng)絡(luò)直播娛樂(lè)消費(fèi)方面占有較大的比重。但畢竟大學(xué)生群體還是一個(gè)以學(xué)習(xí)為主要任務(wù),消費(fèi)娛樂(lè)較為次要的人生階段,這個(gè)時(shí)期他們接受的一些思想或觀念將會(huì)對(duì)他們以至于我國(guó)未來(lái)的發(fā)展,都會(huì)有一些甚至是重要的影響,因此,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的相關(guān)研究,尤其是大學(xué)生使用和消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)直播研究還是非常迫切的,另外由于時(shí)間以及精力的限制,本論文最終也選擇主要以大學(xué)生群體作為研究對(duì)象,對(duì)其現(xiàn)在的使用消費(fèi)情況進(jìn)行研究。

二、研究現(xiàn)狀

(一)內(nèi)容由泛娛樂(lè)化向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變

受眾逐漸呈現(xiàn)從“看熱鬧”趨向“看門道”的變化。欄目轉(zhuǎn)向精細(xì)分類,注重打造獨(dú)創(chuàng)類特色節(jié)目,孵化垂直領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖,直播內(nèi)容逐漸從娛樂(lè)化轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化。

(二)形式由單向交流向雙向?qū)崟r(shí)互動(dòng)轉(zhuǎn)變

現(xiàn)有直播平臺(tái)突破傳統(tǒng)媒體互動(dòng)滯后和單一輸出局限,受眾與播客間可通過(guò)彈幕、點(diǎn)贊、送禮等方式展開一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一的即時(shí)互動(dòng),娛樂(lè)性、反饋性、感染力更強(qiáng),但也滋生難以管控的問(wèn)題。

(三)多元文化迸發(fā)與信息價(jià)值缺失并存

直播平臺(tái)主要特點(diǎn)為“千人千面”,在利益驅(qū)動(dòng)下出現(xiàn)少數(shù)直播“三俗”、侵犯他人隱私等內(nèi)容吸引眼球的情況,污染網(wǎng)絡(luò)空間[3]。

(四)運(yùn)營(yíng)和盈利模式的研究

資金、運(yùn)營(yíng)、流量、規(guī)模等是影響平臺(tái)盈利的重要因素,從指標(biāo)區(qū)分當(dāng)前各大平臺(tái)的市場(chǎng)占有率。

三、調(diào)查結(jié)果

(一)網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)具有一定的市場(chǎng)認(rèn)知率,大學(xué)生觀看網(wǎng)絡(luò)直播以?shī)蕵?lè)、放松為主

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),約有69.91%的大學(xué)生觀看網(wǎng)絡(luò)直播,27.78%的大學(xué)生經(jīng)常觀看網(wǎng)絡(luò)直播,說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)具備了一定的觀眾基礎(chǔ)。觀眾尤為重視網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容和環(huán)境。完善網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容和維護(hù)直播環(huán)境有利于進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)直播的市場(chǎng)占有率。

(二)大多觀看者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境一般——以彈幕為例

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),觀看者使用彈幕的比例高達(dá)80%,其中主要是因?yàn)閺椖粌?nèi)容搞笑有趣,或者從中找到了與自己觀點(diǎn)一致的言論。但是有86.02%的觀眾時(shí)開時(shí)關(guān)甚至從不開彈幕,這些人主要認(rèn)為彈幕繁雜,影響觀看體驗(yàn),而且內(nèi)容較為惡俗低下。從彈幕環(huán)境來(lái)看,說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)直播還尚存在較大的改進(jìn)發(fā)展空間。

(三)易消費(fèi)人群特征明確

界定的易用人群特征為關(guān)注某位主播,觀看頻率高,支持打賞行為的男性觀眾,女性市場(chǎng)有待進(jìn)一步開發(fā)。潛在觀眾可以被分為三類,分別為重要潛在觀眾、次要潛在觀眾、低價(jià)值潛在觀眾。每一類也通過(guò)聚類中心有了更明確的定位。所以,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)可以通過(guò)觀眾群特征分析對(duì)潛在觀眾細(xì)化定位,更好地滿足潛在觀眾的需求。

(四)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)欄目的構(gòu)建

在非觀看用戶中,大多是因?yàn)楫?dāng)前學(xué)習(xí)類直播內(nèi)容較少且良莠不齊造成的,大學(xué)生當(dāng)前的主要任務(wù)還應(yīng)以學(xué)習(xí)知識(shí)、眼界拓展為主,直播平臺(tái)應(yīng)規(guī)范面向?qū)W生群體,正確引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生,并以此來(lái)增加平臺(tái)流量。

四、發(fā)展建議

(一)加大網(wǎng)媒宣傳力度與輿情引導(dǎo),樹立正面網(wǎng)絡(luò)主播形象

互聯(lián)網(wǎng)是高度開放的空間,網(wǎng)絡(luò)主播的一言一行因其廣大粉絲基礎(chǔ)而受到特別關(guān)注,會(huì)對(duì)觀眾產(chǎn)生示范和引領(lǐng)效應(yīng)。要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)象分眾化、傳播方式個(gè)性化等特點(diǎn)[4],大力提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的藝術(shù)和水平,做到有的放矢,精確制導(dǎo),以最小的成本起到最大的宣傳效果。

(二)提升線下校園滲透力度,積極拓寬高校市場(chǎng)業(yè)務(wù)

雖然網(wǎng)絡(luò)直播近年來(lái)得到快速發(fā)展,但仍然有諸多大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播感到陌生,其校園滲透力度明顯不足。比如,有一部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播接觸仍較少,或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播缺乏基本了解甚至產(chǎn)生排斥態(tài)度,在這時(shí),適度的線下宣傳就可以起到事半功倍的效果。各網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)可以在高校中舉辦一些主題活動(dòng),將環(huán)保、普法、知識(shí)講座等作為活動(dòng)主題,并用直播的方式與學(xué)生互動(dòng),改變大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播固有的錯(cuò)誤認(rèn)知,并增強(qiáng)其影響力。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 趙夢(mèng)媛,《網(wǎng)絡(luò)直播在我國(guó)的傳播現(xiàn)狀及其特征分析》,西部學(xué)刊,2016

[2] 龔鉑洋,《直播營(yíng)銷的場(chǎng)景革命》,清華大學(xué)出版社,2016

[3] Anon.當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)呈現(xiàn)四大特點(diǎn)[N].中國(guó)網(wǎng)浪潮新聞,2016-08-04

[4] 胡軍 等,《直播:引爆關(guān)注就這么簡(jiǎn)單》,機(jī)械工業(yè)出版社,2017

作者簡(jiǎn)介:彭淼(1998-09月-15日)男,漢族,河南許昌人,河南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,2016級(jí)本科生,研究方向:產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)

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