候 亮 劉光建 吳 偉 丁桂鳳

(1 中國人民大學商 學院，北京 100872) (2 河南 大學心理與行為研 究所，開封 475004)

1 引言

在當今時代，就業(yè)環(huán)境的不確定性和動態(tài)變化性對大學生的就業(yè)能力提出了更高的要求，個體的職業(yè)發(fā)展模式也變得越來越“無邊界化”（謝義忠, 陳靜, 朱林, 2013）。對于尚未進入職場的在校大學生而言，對未來工作的暢想和希冀是他們主動進行職業(yè)準備和提前開展求職行為的動力源泉。Strauss, Griffin 和 Parker（2012）提出了“未來工作自我（future work self）”這一概念，并將其定義為一種“反映個體對于未來工作期望和抱負的形象表征”。未來工作自我是個體自我體系聚焦于工作領(lǐng)域并以未來為導向的部分，是個體“可能自我”在工作領(lǐng)域的具體化和延伸，也是連接自我概念和職業(yè)有關(guān)行為的橋梁（張敏,葉茂林, 彭堅, 陳宇帥, 2016）。未來工作自我包括未來工作自我清晰度（future work self salience）和未來工作自我詳細度（future work self elaboration）兩個維度?；谶@兩個維度，個體一方面會形成對自己未來工作的清晰圖像，另一方面通過豐富的細節(jié)來不斷充實圖像，從而為個體設定合理的目標和實現(xiàn)目標的策略或規(guī)劃（張敏等, 2016）。本研究僅就未來工作自我的一個維度（即未來工作自我清晰度）展開研究。

清晰的未來工作自我目標對于個體職業(yè)生涯的發(fā)展具有重要意義。已有大量研究探討了未來工作清晰度的結(jié)果變量，例如，未來工作自我清晰度高的個體有更多的主動求職行為和更高的職業(yè)適應力（Strauss et al., 2012; Guan et al., 2014），新員工的未來工作自我會通過增加個體的主動適應行為來正向預測其工作績效（Zhang, Liao, Yan, &Guo, 2014）。但對未來工作自我清晰度前因變量的研究卻僅限于外部職業(yè)探索（Porfeli & Skorikov,2010）、個體自尊和主動性人格（Cai et al., 2015）等因素。除此之外，還有哪些因素會影響個體未來工作自我清晰度的形成？對于這一問題的思考有利于厘清個體未來工作自我清晰度的產(chǎn)生機制。

本研究認為謙卑行為可能是未來工作自我清晰度的另一重要影響因素。目前，已有大量的研究表明謙卑會給個體帶來很多積極作用，例如，謙卑會促進領(lǐng)導有效性（Daniels, Kay, & Skarlicki,2017; Hu, Erdogan, Jiang, Bauer, & Liu, 2018; Ou,Waldman, & Peterson, 2018; Owens & Hekman,2016），提高工作中的能力（Johnson, Rowatt, &Petrini, 2011）和學業(yè)表現(xiàn)（Rowatt et al., 2006）。梳理以往研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有研究主要聚焦在領(lǐng)導謙卑行為的垂滴效應，即領(lǐng)導謙卑行為對員工和團隊的影響作用，而對行動者本身的關(guān)注較少。在未來工作自我清晰度形成的過程中，個體需要搜尋各種信息，會消耗一些資源（比如時間、金錢或精力等），因此個體資源的多寡會對未來工作自我清晰度的形成產(chǎn)生重要影響。謙卑的個體對自己有更為清晰的認識（自我察覺）并不斷向他人學習（可教性），以及通過欣賞他人獲得更多的社會支持（欣賞他人），這有利于獲取必要的生理、情緒和認知資源幫助個體更好地規(guī)劃未來工作，從而提高其未來工作自我清晰度。此外，主動性人格反映了個體主動采取行動以改變外在環(huán)境的一種相對穩(wěn)定的個人特質(zhì)或行為傾向（Bateman & Crant, 1993），會影響資源的搜尋、保存和產(chǎn)生過程。因此，本研究基于資源保存理論，探討大學生謙卑行為對其未來工作自我清晰度的影響機制及邊界條件。研究結(jié)果不僅有助于在理論上進一步厘清謙卑行為與未來工作自我清晰度的作用機制，而且還將有助于指導大學生清晰地規(guī)劃自己的未來工作，從而在求職和工作中有更好的表現(xiàn)。

1.1 謙卑行為與未來工作自我清晰度

在組織行為學領(lǐng)域，個體的謙卑行為得到了學者的廣泛關(guān)注。最初，謙卑（humility）被認為是一種穩(wěn)定的人格特質(zhì)，但隨著研究的深入，研究者逐漸發(fā)現(xiàn)謙卑更多的是一種外顯的行為，而且具有很強的可塑性（Owens, Johnson, & Mitchell,2013; Rego et al., 2017）。謙卑行為主要表現(xiàn)為自我察覺（self-awareness）、可教性（teachability）和欣賞他人（appreciation of others）三個方面（Ou et al., 2014; Owens et al., 2013）。截至目前，關(guān)于謙卑行為的研究主要聚焦于企業(yè)中的管理者和員工，而對其他群體（比如大學生群體）謙卑行為的關(guān)注不夠。本研究認為，研究新時代大學生，尤其是95 后大學生的謙卑行為對其未來工作自我的影響具有非常重要的時代意義。

已有研究表明謙卑行為與很多個體內(nèi)的（intra-personal）和個體間的（inter-personal）品質(zhì)相關(guān)（Tong et al., 2016）。在個體內(nèi)領(lǐng)域，一方面，謙卑的個體有更高水平的自我覺察能力，他們能夠更加客觀地評價自身的優(yōu)點和缺點，尋求自我的真實反饋；另一方面，謙卑的個體持有更加開放的心態(tài)，因此也更容易接受其他人的反饋、建議和觀點，進而形成對自身全面、客觀、準確的認識（Owens et al., 2013）。個體對自我的系統(tǒng)性認知能使其對自己有清晰的定位，而對當前和未來自我的清晰認知會提升其未來工作自我的清晰度。在人際間領(lǐng)域，謙卑是一種具有人際互動特征的構(gòu)念（Owens et al., 2013），與很多親社會屬性相關(guān)，例如同情、感恩、樂于助人和寬恕等（Davis et al., 2011; Davis et al., 2013; Kruse,Chancellor, Ruberton, & Lyubomirsky, 2014; LaBouff,Rowatt, Johnson, Tsang, & Willerton, 2012），這些親社會屬性使謙卑的個體獲得更多的心理資本（Wang, Liu, & Zhu, 2018）。此外，謙卑的個體也能夠更加欣賞他人的積極價值、優(yōu)勢和貢獻（Morris, Brotheridge, & Urbanski, 2005），因此，在進行未來職業(yè)探索過程中，謙卑的個體更易獲得他人的指導、幫助和社會支持，這些來自外界的資源會幫助個體獲得更高水平的未來工作自我清晰度。

1.2 心理可得性的中介作用

根據(jù)資源保存理論（COR），個體會努力保存現(xiàn)有的資源和獲得新的資源（Hobfoll, 1989）。在本研究中，謙卑的個體在人際交往過程中表現(xiàn)出更加開放的態(tài)度和欣賞其他人，從而更容易獲得他人的社會支持，并且研究已經(jīng)表明社會支持是一種重要的個體資源（Halbesleben & Wheeler,2015），包括社會情感和物質(zhì)資源（Sherony &Green, 2002）。因此，個體的謙卑態(tài)度會給其帶來很多有價值的資源，并且增加個體對資源可用性的感知，即提高個體的心理可得性。K a h n（1990）提出了心理可得性（psychological availability）這一概念，并將其定義為個體在完成工作時對其所需的生理、情緒和心理認知等資源的可用性感知。心理可得性在本質(zhì)上反映了人們從事工作的準備狀態(tài)和信心，對個體態(tài)度和行為具有重要影響。基于資源保存理論，擁有較多資源的個體會進一步投資來獲取額外的資源，實現(xiàn)資源的增值螺旋（Hobfoll, 2001, 2011）。高心理可得性個體所擁有的生理、情緒和心理認知資源會促進個體進行更多的積極行為，例如創(chuàng)造性的活動（Binyamin & Carmeli, 2010）和更高水平的工作投入（May, Gilson, & Harter, 2004）。因此，根據(jù)資源保存理論，本研究認為大學生的謙卑行為能夠使其獲得社會認可和支持，并為自己帶來各種有利的資源，提高其心理可得性；高心理可得性會推動個體進行更多的主動職業(yè)探索行為，進而提高未來工作自我的清晰度，即心理可得性在大學生謙卑行為和未來工作自我清晰度之間起到中介作用。

1.3 主動人格的調(diào)節(jié)作用

根據(jù)資源保存理論的研究文獻，個人和情境特征會影響個體的資源保存和產(chǎn)生過程（Halbesleben,Neveu, Paustian-Underdahl, & Westman, 2014; Qin,Huang, Johnson, Hu, & Ju, 2018）。在職業(yè)發(fā)展過程中，個體與環(huán)境相互作用，個體既可能是環(huán)境的積極塑造者也可能是環(huán)境的被動接受者，個體主動程度的差異會影響個體從環(huán)境中獲得資源（比如信息、人際支持等）的多少。已有研究表明，主動人格可以通過提高個體的自我效能感進而對求職行為產(chǎn)生影響（Brown, Cober, Kane, Levy, &Shalhoop, 2006）；控制個體的自尊水平后，主動人格依然積極預測個體的未來工作自我和職業(yè)適應力，并且主動人格正向調(diào)節(jié)了自尊和未來工作自我之間的關(guān)系（Cai et al., 2015）。由此可見，主動人格作為一種積極的人格特質(zhì)和保護因子，對個體的職業(yè)相關(guān)行為和未來工作自我有重要影響。根據(jù)“保護因子-保護因子模型”（protectiveprotective model），不同的保護因子在預測結(jié)果時可能會存在交互作用，即一種保護因子（如謙卑行為）對結(jié)果變量（如心理可得性）的預測作用可能會隨另一種保護因子（如主動人格）水平的不同而有所不同（鮑振宙, 張衛(wèi), 李董平, 李丹黎, 王艷輝, 2013）。但是，兩種保護因子間的交互作用模式可能會存在兩種情況，一種是相互增強的促進假說，另一種是相互削弱的排除假說（鮑振宙等 , 2013; 王 艷 輝 , 張 衛(wèi) , 彭 家 欣 , 莫 濱 瑞 , 熊 絲 ,2009）。鑒于目前沒有充分的研究證據(jù)表明謙卑行為與主動人格之間的交互作用模式，本研究對主動人格的調(diào)節(jié)作用模式進行探索性的分析。

綜上所述，本研究以在校大學生為研究對象，以資源保存為理論視角，探究大學生心理可得性在謙卑行為與未來工作自我清晰度關(guān)系之間的中介作用，并且通過構(gòu)建有調(diào)節(jié)的中介模型（圖1）來檢驗主動人格對該中介效應的調(diào)節(jié)作用。

2 研究方法

2.1 被試

采取隨機抽樣法從北京市某高校選取240 名在校大學生作為研究對象，進行問卷調(diào)查，回收問卷232 份，剔除作答不完整的問卷，得到有效被試221 人，有效回收率為92%。被試年齡在17-23 歲，平均 19.50 歲（SD=0.92），其中男生82 人，女生 139 人。

2.2 研究工具

2.2.1謙卑行為量表

采用Owens 等人（2013）編制的9 項目量表，包含自我覺察、欣賞他人和可教性三個維度，每個維度各3 個項目。原量表用來測量員工的謙卑行為，本研究改編指導語使其適合測量大學生的謙卑行為。被試在5 點Likert 量表上作答（1=非常不符合，5=非常符合），計算三個維度的總量表得分，得分越高表明個體越謙卑。此量表在已有研究中顯示出良好的信效度（李潔, 梁巧轉(zhuǎn) , 張 真 真 , 2 0 1 8）。 在 本 研 究 中 ， 該 量 表 的Cronbach α 系數(shù)為 0.79。

2.2.2未來工作自我清晰度

采用Guan 等人（2014）修訂的未來工作自我清晰度量表，該量表最初由Strauss 等人（2012）編制，修訂后是4 個項目的單維度量表。被試在5 點Likert 量表上作答（1=非常不符合，5=非常符合），得分越高表明個體的未來工作自我越清晰。此量表在已有研究中顯示出良好的信效度（劉琛琳 , 張 博 堅 , 2 0 1 7）。 在 本 研 究 中 ， 該 量 表 的Cronbach α 系數(shù)為 0.86。

2.2.3心理可得性量表

采用May 等人（2004）編制的工作可得性量表，包含5 個項目的單維度量表，被試在5 點Likert 量表上作答（1=非常不符合, 5=非常符合），得分越高表明個體的心理可得性越高。該量表測量了個體從事工作時的準備狀態(tài)和信心，例如“我相信我能應付（滿足）工作中的競爭性需求”，量表項目的表述同樣適用于大學生，因此本研究未對該量表進行修訂。在本研究中，該量表的Cronbach α 系數(shù)為0.71，驗證性因素分析的擬合指數(shù)為：χ2/df=3.21，NFI=0.94，CFI=0.96，TLI=0.89，RMSEA=0.10，SRMR=0.04，表明心理可得性量表在大學生樣本中具有可接受的信效度指標。

2.2.4主動人格量表

本研究采用 Seibert, Crant 和 Kraimer（1999）編制的1 0 項目主動人格量表，被試在5 點Likert 量表上（1=非常不符合, 5=非常符合）表明一般的行為傾向，例如“我不斷地尋找能夠改善生活的新辦法”，得分越高表明個體的主動性人格越高。此量表在已有研究中顯示出良好的信效度（施讓龍, 張珈禎, 黃良志, 2017）。在本研究中，該量表的 Cronbach α 系數(shù)為 0.82。

2.3 數(shù)據(jù)處理

本研究采用SPSS21.0 統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)處理、描述性統(tǒng)計、相關(guān)分析及回歸分析，并采用SPSS-PROCESS 宏程序進行有調(diào)節(jié)的中介效應整體模型檢驗；此外，采用AMOS17.0 進行共同方法偏差及結(jié)構(gòu)效度檢驗。

3 結(jié)果與分析

3.1 共同方法偏差檢驗

本研究變量的測量全部采用被試自我報告，需進行共同方法偏差檢驗。因此，在數(shù)據(jù)分析中，采用兩種統(tǒng)計方法進行共同方法偏差檢驗：（1）采用Harman 單因子檢驗法（Podsakoff,MacKenzie, Lee, & Podsakoff, 2003），結(jié)果表明，對所有變量項目進行未旋轉(zhuǎn)的探索性因子分析，特征根大于1 的因子共有8 個，且第一個因子解釋的變異量為21.80%，遠小于40%的臨界值；（2）采用驗證性因素分析檢驗研究各變量間的區(qū)分效度。結(jié)果如表1 所示，假定的4 因子模型具有良好的擬合指數(shù)，且顯著優(yōu)于3 因子模型、2 因子模型和單因子模型（p＜0.001）。因此，兩種方法的結(jié)果均表明本研究數(shù)據(jù)不存在明顯的共同方法偏差。

3.2 相關(guān)分析

表2 列出了各研究變量的平均數(shù)、標準差和相關(guān)矩陣。相關(guān)分析結(jié)果表明，謙卑行為、心理可得性與未來工作自我清晰度兩兩之間均存在顯著正相關(guān)（p＜0.05），說明適合做進一步的中介效應分析。此外，性別與謙卑行為存在顯著正相關(guān)，進一步t 檢驗結(jié)果表明，在不同性別上，謙卑行為存在顯著的差異（t=-2.13, p＜0.05）。

表 1 區(qū)分效度檢驗結(jié)果（n=221）

表 2 各變量的均值、標準差與相關(guān)系數(shù)（n=221）

3.3 謙卑行為與未來工作自我清晰度：有調(diào)節(jié)的中介模型檢驗

本研究采用層次回歸分析進行假設檢驗，結(jié)果如表3 所示，控制被試的性別和年齡后，謙卑行為顯著預測大學生的未來工作自我清晰度（M1:β=0.16, p＜0.05）和心理可得性（M3: β=0.26,p＜0.001）。當控制心理可得性之后，謙卑行為與未來工作自我清晰度的關(guān)系變得不再顯著（M2:β=0.09, p＞0.05），而心理可得性正向預測未來工作自我清晰度（M2: β=0.25, p＜0.001），由此可知，心理可得性在謙卑行為與未來工作自我清晰度之間起完全中介作用，中介效應占總效應值的比例為ab/c=（0.26×0.25）/0.16=40.63%。此外，本研究假設大學生的主動人格調(diào)節(jié)了謙卑行為與心理可得性之間的關(guān)系，層次回歸分析結(jié)果表明交互項系數(shù)顯著（M5: β=-0.17, p＜0.01），結(jié)果表明主動人格調(diào)節(jié)了謙卑行為與心理可得性之間的關(guān)系。為進一步明晰調(diào)節(jié)作用模式，選取調(diào)節(jié)變量高低一個標準差作調(diào)節(jié)效應圖，并進行簡單斜率檢驗（Aiken & West, 1991）。結(jié)果如圖 2 所示，當主動人格得分高于一個標準差時，謙卑行為與心理可得性的相關(guān)不顯著（簡單斜率為0.04, SE=0.10,t=0.41, p=0.68）；而當主動人格得分低于一個標準差時，謙卑行為正向預測心理可得性（簡單斜率為 0.41, SE=0.11, t=3.54, p＜0.001）。

表 3 層次回歸分析檢驗結(jié)果（n=221）

為了對有調(diào)節(jié)的中介效應進行整體模型檢驗，本研究采用Hayes（2013）開發(fā)的SPSS 宏程序PROCESS 進行Bootstrap 檢驗。根據(jù)本研究假設模型選擇匹配的模型7，將年齡、性別作為控制變量，謙卑行為作為自變量，心理可得性作為中介變量，未來工作自我清晰度作為因變量，主動人格作為調(diào)節(jié)變量，選擇自抽樣次數(shù)5000 進行運算分析。結(jié)果表明，當主動人格得分低于平均數(shù)一個標準差時，心理可得性在謙卑行為與未來工作自我清晰度之間的中介效應是顯著的（Effect=0.18，95%CI=[0.07, 0.36]），當主動人格得分高于平均數(shù)一個標準差時，心理可得性的中介效應不顯著（Effect=0.02, 95%CI=[-0.07, 0.14]），因此，有調(diào)節(jié)的中介模型成立。

4 討論

4.1 心理可得性在謙卑行為與未來工作自我清晰度之間的中介作用

未來工作自我清晰度是個體未來自我在工作領(lǐng)域中的具體應用。關(guān)注大學生未來工作自我的影響因素對于引導大學生進行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃和有效的職業(yè)準備行為具有重要的指導意義。未來工作自我清晰度的前因變量除了已有研究發(fā)現(xiàn)的職業(yè)探索和人格特質(zhì)外（例如自尊、主動人格）（Cai et al., 2015; Porfeli & Skorikov, 2010），基于資源保存理論，本研究探究了其他的影響因素，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學生謙卑行為會對其未來工作自我清晰度產(chǎn)生積極的預測作用，并且以心理可得性為中介機制。大學生謙卑行為會使他們更易獲得他人的幫助和支持，獲取更多的社會資源，增強個體對于自身資源的可用性感知，從而提高他們的心理可得性。已有研究表明資源可得性高的個體會做出更多的主動行為（Lammers, Stoker, &Stapel, 2010），例如，研究表明心理可得性會促進個體的建言行為（段錦云, 黃彩云, 2013），高心理可得性的員工具有更高水平的創(chuàng)新參與和工作投入（Chikoko, Buitendach, & Kanengoni, 2014）。因此，當知覺到高水平的心理可得性時，個體傾向于利用自己所擁有的充足資源和心理條件，積極主動地進行職業(yè)探索和自我探索等資源投資行為，提高其未來工作自我清晰度，從而進一步獲得額外的資源，實現(xiàn)資源的螺旋增值。

4.2 主動人格對心理可得性中介效應的調(diào)節(jié)作用

本研究結(jié)果表明，大學生的主動人格對心理可得性的中介效應存在調(diào)節(jié)作用。相對于主動人格水平較高的大學生，心理可得性的間接效應對于主動人格水平較低的大學生更顯著。該調(diào)節(jié)模式支持了“保護因子-保護因子”模型的排除假說而非促進假說（鮑振宙等, 2013），但這并不意味著主動人格是心理可得性的風險或者不利因素，即雖然謙卑行為和主動性人格都能對大學生的心理可得性產(chǎn)生積極影響，但是對于主動人格水平較低的大學生，謙卑行為對心理可得性的影響更加顯著。如調(diào)節(jié)效應圖2 所示，主動人格水平高的個體心理可得性得分顯著高于主動人格水平低個體的心理可得性得分，進一步將主動人格得分按照平均數(shù)進行高低分組，對心理可得性做獨立樣本t 檢驗，結(jié)果表明高低主動人格水平下心理可得性存在顯著差異（t=3.43, p=0.001）。出現(xiàn)此種調(diào)節(jié)模式的原因可能在于，主動人格水平高的個體，其心理可得性本就處于較高的水平，因此不需要謙卑行為來發(fā)揮作用，就可以提升個體的未來工作自我清晰度；只有對那些主動人格水平低的個體，謙卑行為才會積極促進心理可得性，來獲得更多的資源，進而提升未來工作自我的清晰度。

4.3 本研究的啟示與不足

本研究的結(jié)果具有重要的理論和實踐意義。首先，本研究從具有很強可塑性的個體行為特征入手，擴展了未來工作自我清晰度的前因變量，推進了相對貧乏的未來工作自我清晰度的影響因素研究。其次，基于資源保存理論，本研究探討了心理可得性在謙卑行為與未來工作自我清晰度之間的中介作用，明晰了大學生謙卑行為影響其未來工作自我清晰度的作用路徑和解釋機制，為開展大學生職業(yè)生涯規(guī)劃和干預研究提供了重要的實證結(jié)果支持和理論指導。最后，本研究引入主動性人格這一變量，其調(diào)節(jié)作用模式支持了“保護因子-保護因子”模型的排除假說，厘清了謙卑行為通過心理可得性影響未來工作自我清晰度的邊界條件，進一步深化了作用機制研究。從實踐意義的角度出發(fā)，未來工作自我的干預研究是一個重要的研究方向（張敏等, 2016），一定的干預措施有助于大學生明確未來工作自我、增強職業(yè)適應力，進而提高就業(yè)能力，以應對未來就業(yè)的不確定性（Taber & Blankemeyer, 2015）。尤其是對于那些主動人格水平較低的大學生，提高其謙卑行為會顯著增加他們的心理可得性，進而積極促進個體的未來工作自我清晰度。因此，該研究結(jié)果不僅為后續(xù)未來工作自我干預研究提供一定的理論指導，而且對于高校正確引導和激發(fā)大學生的未來工作自我，提高其未來工作自我的清晰度具有重要的實踐意義。此外，本研究也存在一定的局限性，需要在今后研究中加以改進。首先，本研究采用大學生樣本作為研究被試，研究結(jié)果是否能推廣到其他樣本仍有待檢驗，未來研究可采用工作場所中的員工為被試來進一步驗證本研究的結(jié)果。其次，本研究采用了橫截面的調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析，無法確切推斷出變量間的因果關(guān)系，未來研究可采用實驗研究或縱向追蹤研究設計以明確變量間的因果關(guān)系和中介作用機制。