楊佩華
摘 要:秩序是事業(yè)的基石,內(nèi)部控制能夠把企業(yè)的經(jīng)營活動有條理的、有組織的協(xié)調(diào)在一個規(guī)范的秩序框架里,讓各經(jīng)營主體互相協(xié)作,相互制衡,共同發(fā)展。完善有效的企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系有助于提升企業(yè)內(nèi)部管理水平和風險防范能力。一方面可以使各個成員開展有效的運作做到有法可依,另一方面通過強化內(nèi)控流程促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。本文介紹了集團公司內(nèi)控管理的社會背景與現(xiàn)實意義,揭示了目前集團企業(yè)內(nèi)部控制管理中出現(xiàn)的主要問題,并提出相應的對策建議。
關鍵詞:集團公司;內(nèi)部控制;企業(yè)管理
一、集團公司內(nèi)部控制管理內(nèi)涵
(1)集團公司內(nèi)部控制管理的基本背景
集團公司內(nèi)、外部利益相關者通過企業(yè)對外公布的財務報告獲取企業(yè)信息,但企業(yè)的財務會計報告信息失真,發(fā)生財務舞弊事件、誤導信息使用者作出決策,將會造成嚴重經(jīng)濟后果,損害他人或國家利益;而企業(yè)內(nèi)部關鍵崗位工作人員沆瀣一氣,欺上瞞下通過虛假交易套取資金私設小金庫、占用國有資產(chǎn)謀取私利,滋生不正之風等現(xiàn)象屢禁不止。正是基于這些背景,使得公眾關注企業(yè)會計信息,不僅需要關注經(jīng)注冊會計師審計的財務會計報告,還要關注與財務報告相關的內(nèi)部控制設計和運行是否有效來確認會計信息的生成過程及其真實性,這就使得企業(yè)對內(nèi)控評價與審計尤為重要。通常而言,集團公司內(nèi)部控制建設覆蓋了集團決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程,具體包括了內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督五個方面的要素。
(2)集團公司實施內(nèi)部控制管理的現(xiàn)實意義
1.有助于推進企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范化建設
內(nèi)部控制作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的自我調(diào)節(jié)和自我制約的內(nèi)在機制,處于企業(yè)的重要位置,企業(yè)規(guī)模越大、流程越復雜,其重要性越顯著。內(nèi)部控制制度的健全與否、執(zhí)行是否有效是單位經(jīng)營成敗的關鍵,內(nèi)控能夠合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、提高經(jīng)營效率和效果、促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,內(nèi)控通過將權力進行劃分,將不相容職務進行分離,明確權力制衡,使集團內(nèi)部各環(huán)節(jié)進行互控、他控,而管理層是內(nèi)控能否執(zhí)行的重要保障,管理層對企業(yè)內(nèi)控的重視程度越強則內(nèi)部執(zhí)行力就越強,對推進完善內(nèi)控規(guī)范化建設更有力。
2.有助于加強集團外部環(huán)境監(jiān)督建設
通過建立健全內(nèi)部控制的法律法規(guī)制度,規(guī)范各經(jīng)營主體的行為,加強財稅聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督檢查力度,以檢查促管理、以檢查促整改,以檢查促警示,使企業(yè)的經(jīng)營管理在規(guī)范、有序的環(huán)境下運行,將監(jiān)督關口前移,堵塞漏洞防患于未然,杜絕對社會造成惡劣影響的循私舞弊事件,防止國有資產(chǎn)流失,對違法者進行法律懲處。同時,發(fā)揮社會監(jiān)督力量,暢通信訪舉報渠道,加強政府各職能部門信息共享,共同執(zhí)法形成監(jiān)督合力,使投機者無縫可鉆。
3.有助于提高風險評估意識
為實現(xiàn)集團戰(zhàn)略目標,就必須對貫穿于整個集團活動中所有風險進行有效的預防、識別和控制,通過對風險的有效評估,加強對集團管理薄弱環(huán)節(jié)的控制,協(xié)調(diào)可承受的風險容量,增進對多重風險的整體應對,實行內(nèi)部控制是最行之有效的手段、是集團風險防范的最優(yōu)方案。審計監(jiān)督目的在于檢查錯誤,揭露弊端,評價經(jīng)濟責任和經(jīng)濟效益,而集團內(nèi)部控制設計和運行有效,就能保證信息的準確、業(yè)務的真實,健全和完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)可以有效地防止資源浪費和錯弊發(fā)生,提高生產(chǎn)、經(jīng)營和管理效率,降低成本費用,通過對內(nèi)部控制制度可信賴程度進行的鑒定和評價、針對內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié)、內(nèi)部控制盲點或遺漏處的分析、規(guī)劃,從而明確審計重點和內(nèi)容,保證審計質量和方向,為審計工作提供良好的基礎,節(jié)約時間與人力投入成本。
4.有助于構建積極向上的企業(yè)文化
內(nèi)控通過參與經(jīng)營活動中樹立誠實守信的經(jīng)營觀念,引導和規(guī)范員工行為、防止舞弊事件發(fā)生而采取的防控措施,能夠使整個集團各成員團結協(xié)作,將自身利益與集團利益協(xié)調(diào)一致,培養(yǎng)正確的價值觀,認真履行社會責任,共同創(chuàng)新促進企業(yè)品牌樹立,讓集團內(nèi)每個員工認同集團的核心價值,增強凝聚力,使自我價值的實現(xiàn)與集團利益休戚相關,增強對企業(yè)發(fā)展的信心。
二、目前我國集團公司內(nèi)部控制管理存在的主要問題
(1)未能正確認識內(nèi)部控制
集團內(nèi)還存在著一些認知誤區(qū),認為企業(yè)內(nèi)部控制就是一些死規(guī)定、硬制度,是綁縛經(jīng)營手腳的枷鎖,使之無法靈活管理,更甚者對內(nèi)部控制全面性原則認識不足,認為內(nèi)控就是財務和審計的事,與他人并無關系,偏執(zhí)的以為內(nèi)控就是“管、卡、壓”,由此產(chǎn)生抵觸情緒及不配合態(tài)度,嚴重影響正常工作開展。
(2)治理機制不完善
集團公司規(guī)模大,各級次成員單位較多,且各單位經(jīng)營業(yè)務、生產(chǎn)規(guī)模和行政區(qū)域存在較大差異,集團子分公司根據(jù)總部下放責權進行分級管理,由此導致一些人員權利過大,凌駕于內(nèi)部控制之上,使內(nèi)控治理機制設置形同虛設沒有發(fā)揮應有的作用,不利于集團公司的發(fā)展及整體戰(zhàn)略目標實現(xiàn);下設子分公司沒有設置內(nèi)部審計機構而由財務行使審計,內(nèi)控獨立性得不到保障。
(3)員工素質參差不齊
人心在利益趨使下最容易動搖,集團公司因為資金來往巨大而對某些懷有不軌之心之人充滿誘惑,這類人鉆頭覓縫、見利忘義,利用職務之便套取資金私設小金庫,損害集團利益,破壞集團形象在社會上造成不良影響;還有一些員工受自身文化素養(yǎng)限制,考慮問題不周祥,沒有足夠勝任的工作能力,造成難以建立有效的內(nèi)控體系,達不到集團發(fā)展的要求。
(4)信息化融合程度不高
集團公司管理工作缺乏有效的信息化技術手段支持,即有的信息化系統(tǒng)各自獨立,財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)各成體系,沒有整合在一塊,使內(nèi)控無法對整個工作流程進行全方位的監(jiān)控,無法滿足預算執(zhí)行差異分析、作業(yè)成本動態(tài)核算、資金撥付流向、人力資源配備等,使集團管理層無法在第一時間獲取信息進行決策,搶占市場先機。
(5)內(nèi)部激勵約束不力
集團公司一些員工抱著“做一天和尚撞一天鐘”的態(tài)度得過且過,沒有發(fā)現(xiàn)漏洞的洞察力,沒有抵御誘惑的抵抗力,對合同的履行、資金流向無跟蹤記錄,對形成的風險債權無警惕性,沒有積極向上開拓創(chuàng)新的進取心,這就是內(nèi)控激勵約束機制不力而導致經(jīng)辦人員沒有動力或壓力造成的結果,嚴重削弱了內(nèi)控執(zhí)行監(jiān)督力度。
三、完善我國企業(yè)集團內(nèi)部控制管理的對策建議
(1)營造良好的內(nèi)部環(huán)境
良好的內(nèi)部環(huán)境是建立與實施內(nèi)部控制的重要基礎,它規(guī)定集團的紀律與架構,影響經(jīng)營管理目標的制定,塑造企業(yè)文化氛圍并影響職工的控制意識。充分調(diào)動集團所有員工積極參與、制訂、執(zhí)行內(nèi)部控制,使制度面前人人平等,不搞管理層特權化,防范內(nèi)控執(zhí)行不力;制訂職責分離、授權審批等控制措施,防止管理層越權行使職責出現(xiàn)個人權力膨脹和主觀意斷致決策失誤;加強企業(yè)文化建設,培育員工積極向上的價值觀和社會責任感,集團公司領導帶頭為塑造企業(yè)形象自律、自強、開拓、創(chuàng)新、誠實、守信,發(fā)揮先鋒模范作用。
(2)建全內(nèi)部審計監(jiān)督機制
通過設計科學的集團治理機構,形成互相配合、互相制衡的機制,以實現(xiàn)集團戰(zhàn)略目標。明確各組織機構的責任各司其職,分清內(nèi)部主體責任、管理責任、監(jiān)督責任,按職責權限深度介入業(yè)務過程管理,包括立項需求、概預算審批審查、招標比選、合同簽訂、質量控制、驗工驗收、市場營銷等業(yè)務環(huán)節(jié),把控業(yè)務發(fā)生的真實性和合規(guī)性,實現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)關口前移進行風險預測和評估,選拔任用配備品德合格的內(nèi)部審計人員并保證其工作的獨立性。
(3)加強黨風廉政建設與法制教育
再完善、健全的內(nèi)控措施都需要人來遵守、執(zhí)行,人的道德品質和行為能力直接影響內(nèi)控建設和運行,那么為防止員工思想跑偏提高其忠誠度,集團首先就應加強思想道德、黨紀國法教育、正確價值觀培養(yǎng),聯(lián)合社會公職機關開展示范教育和警示教育,增強員工防范意識,提高警惕,增強對糖衣炮彈的免疫力;人力資源部要組織開展職業(yè)道德教育,對員工進行定期職業(yè)技能考核,強化崗前培訓和關鍵崗位繼續(xù)教育,從中選拔品德優(yōu)秀的人員任用;集團母公司協(xié)調(diào)各業(yè)務系統(tǒng)人員在整個集團范圍內(nèi)進行輪崗鍛煉,熟悉了解集團全方位經(jīng)營流程及工作性質,培養(yǎng)全面性優(yōu)秀管理人才。
(4)加強內(nèi)控信息化系統(tǒng)整合
內(nèi)部控制體系信息化是企業(yè)管理提效益、保質量、防風險的有效工具,能夠提升企業(yè)管理水平。建立一套集成的內(nèi)控信息化系統(tǒng)將財務與業(yè)務進行數(shù)據(jù)共享,使各項管理信息公開透明、服務便捷、安全可靠,集團公司管理層第一時間獲取決策所需的數(shù)據(jù)支持,掌握全程的財務管理信息,對內(nèi)控的關鍵信息及時進行反饋。通過建立風險預警以及應急處理機制模塊,以提升風險信息的搜集及傳播效率。
(5)完善激勵約束機制
集團公司設置有相對完整的內(nèi)部組織部門,完善各部門崗位責任制及實施流程,建立嚴格的考核機制及獎懲制度,做到有賞有罰,通過實施股權激勵、崗位競聘、職務提升,物質獎勵等措施調(diào)動全員積極性及主動性,互相監(jiān)督、相互制衡。加大內(nèi)部審計機構的組建并結合外部審計力量及社會職能部門外部監(jiān)督,加大各級黨委、紀委的監(jiān)督作用,協(xié)調(diào)財務與業(yè)務共同對經(jīng)濟活動進行全程監(jiān)控,堵塞漏洞,預防風險。
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