郭 毅，葉方緣

(北京工商大學 經(jīng)濟學院，北京 100048)

一、引 言

中國四十年的改革開放歷程，同時也是中國企業(yè)權利和能力發(fā)展，以及融入市場化、國際化的進程，在此過程中企業(yè)與政府、市場和社會之間的關系都發(fā)生了深刻的變化。一方面，中國由計劃體制向市場體制轉型過程中，中國企業(yè)的自主決策權力不斷提升。在培育獨立市場主體過程中，我國鼓勵企業(yè)自主經(jīng)營、自負盈虧，追求最大化的經(jīng)濟績效并進行有效的成本控制，但在此過程當中出現(xiàn)了一些將破壞環(huán)境、損害社會公共福利作為降低運營成本方式的企業(yè)，這種透支社會道德甚至法律底線的競爭將可能引致“惡的市場經(jīng)濟”。另一方面，在參與經(jīng)濟全球化進程中，歐美發(fā)達國家的現(xiàn)代企業(yè)社會責任行動以跨國供應鏈的形式進入中國，并與中國政府的市場監(jiān)管行動、消費者主權運動、可持續(xù)投資、合規(guī)供應鏈管理等相結合，形成了對中國企業(yè)社會責任的全面期待。

社會責任是企業(yè)價值觀以及在價值觀指引下的認知認識、組織管理、實踐行動、成果績效的集中呈現(xiàn)。改革轉型和國際化融入促使政企關系變化、企業(yè)自主權利和自主意識發(fā)展以及企業(yè)應對市場響應能力提升，在社會責任意識、社會責任行動等方面以不同的形式得以體現(xiàn)。與此同時，在改革開放和企業(yè)發(fā)展的不同階段，推動中國企業(yè)承擔社會責任的關鍵驅(qū)動力量也在不斷變化，企業(yè)社會責任的理論發(fā)展也相應呈現(xiàn)出不同的樣態(tài)。

學術界對我國企業(yè)社會責任的發(fā)展演變進行了及時的分析與總結，不同時期不同學科領域的學者基于各自的研究視角，針對不同的企業(yè)社會責任研究議題以及不同時期的核心驅(qū)動因素進行研究，形成諸多富有創(chuàng)見的學術成果。本文力求從研究文獻數(shù)量變化、研究者學科分布、研究議題發(fā)展、文獻關鍵詞聚簇狀況等方面入手，分析我國社會責任的理論關注與實踐發(fā)展間的關系，并對未來的實踐發(fā)展和理論研究取向，提出基于本文研究的判斷。

二、文獻來源、學科分布與階段劃分

本文的研究基于中文社會科學引文數(shù)據(jù)庫(CSSCI)中所收錄的文獻，在數(shù)據(jù)庫高級檢索框中，以“企業(yè)社會責任”為字段檢索詞，總計搜索獲得1998—2018年間的中文文獻1 826篇。從所檢索到文獻的學科分科看，1 826篇文獻涉及20類學科，其中文獻數(shù)目最大的是管理學科，占比近70%，其他的學科依次為經(jīng)濟學、法學、哲學、社會學、新聞與傳播學、政治學和環(huán)境科學，如圖1所示。企業(yè)社會責任研究所涉及的學科之廣，是由企業(yè)社會責任多主體、多領域、多層次的特點決定的，企業(yè)社會責任領域既有的理論基礎和知識存量，也是多學科長期交叉研究的結果，但總體而言，管理學和經(jīng)濟學科的知識貢獻較為明顯。

圖1 “企業(yè)社會責任”研究涉及的學科領域

從各個學科文獻數(shù)量的年度變化上看，數(shù)量較多的管理學、經(jīng)濟學、社會學、法學和哲學學科的年度貢獻如圖2所示，可以發(fā)現(xiàn)，在1998—2003年最初對于企業(yè)社會責任議題關注的是經(jīng)濟學和社會學學科；而2002年之后管理學科參與研究的論文逐漸增加，逐漸成為企業(yè)社會責任研究的主導學科。

圖2 各學科的年度研究文獻貢獻

除了學科分布，本文對檢索到的所有文獻的年度分布進行統(tǒng)計，得到各年份企業(yè)社會責任研究文獻數(shù)量統(tǒng)計，如圖3所示。

圖3 “企業(yè)社會責任”研究文獻的年度分布

由圖3可以看出，20年來，企業(yè)社會責任的理論研究大體可以劃分為四個階段：(1)1998—2003年為起始階段，中文社會科學引文數(shù)據(jù)庫(CSSCI)開始收錄以“企業(yè)社會責任”為研究對象的論文，但文章數(shù)量較少，最多年份不足6篇；(2)2004—2009年為發(fā)展階段，企業(yè)社會責任的研究文獻急劇增加，從2004年的18篇發(fā)展至2009年的174篇，六年時間內(nèi)年度文獻數(shù)量增加了近十倍，2009年也是1998—2018這20年間年度文獻貢獻的峰值年；(3)2010—2015年為平穩(wěn)時期，年度文獻數(shù)目穩(wěn)定于120-160篇之間；(4)2016—2018年為銳減時期，“企業(yè)社會責任”研究文獻開始逐年減少，2018年的全年發(fā)文量僅有71篇，出現(xiàn)2005年以來的最低值。

“企業(yè)社會責任”領域研究文獻年度數(shù)量變化的階段性特征，是實踐領域企業(yè)社會責任發(fā)展驅(qū)動因素變化的綜合反映。對此，我們還需要進一步深入分析實踐領域中重點年份的關鍵事件，并運用文獻計量工具，對不同階段企業(yè)社會責任文獻所涉及的關鍵詞進行聚簇分析，解釋企業(yè)社會責任實踐訴求與理論研究之間的相互關系。

三、企業(yè)社會責任理論研究的階段劃分

20世紀50年代中后期以來，長達20多年高度集中的計劃經(jīng)濟體制的特征是，政府部門掌控絕大部分的經(jīng)濟資源，并運用指令性計劃實現(xiàn)資源在各類生產(chǎn)部門和消費群體之間的分配。計劃經(jīng)濟時期的企業(yè)主要是國有企業(yè)，與現(xiàn)代意義上的企業(yè)存在很大不同，企業(yè)只是政府經(jīng)濟計劃的執(zhí)行機構，并沒有經(jīng)營決策的自主權力。依照現(xiàn)代倫理學的基本理論，自由意志和自主決策是承擔責任的前提(里奇拉克[1]，1994； Montada[2]，2001)，計劃經(jīng)濟時期的國有企業(yè)盡管存在包管職工住房、醫(yī)療、養(yǎng)老等職能，但這種“企業(yè)辦社會”的行為只是政府公共職能的一種實施方式，而不是源自于國有企業(yè)的自主意志，因而并不屬于現(xiàn)代意義上的企業(yè)社會責任。

1978年末，中國開始進行體制改革的探索，從放權讓利到建立現(xiàn)代企業(yè)制度，國有企業(yè)自主經(jīng)營權利逐步擴大，與此同時，民營經(jīng)濟從無到有，從有到強，獲得了長足發(fā)展，外資企業(yè)也開始進入中國并發(fā)展成為中國經(jīng)濟增長的一支重要貢獻力量。宏觀政策環(huán)境的變化為各類產(chǎn)權性質(zhì)的企業(yè)賦權、賦能，提升了企業(yè)的自主決策意識和自主行動能力。隨著市場競爭的加劇，當強迫勞動、血汗工廠、污染環(huán)境成為一些企業(yè)的逐利手段時，人們開始關注企業(yè)逐利行為與其社會、環(huán)境影響之間的聯(lián)系，開始了對企業(yè)本質(zhì)和企業(yè)責任的思考與追問。但在改革開放后二十多年的時間里，人們更多地把市場化改革進程中企業(yè)對于社會產(chǎn)生的負面影響歸結為企業(yè)自身道德自律方面的偶發(fā)性問題，并進行諸如“資本主義生產(chǎn)方式”等意識形態(tài)方面的批判。而基于管理學和經(jīng)濟學意義，并將企業(yè)社會責任作為一種常態(tài)現(xiàn)象，對其進行機理和規(guī)律層面的探索，尚未納入學術界的研究視野。

隨著1992年我國社會主義市場經(jīng)濟體制改革目標的確立，企業(yè)與政府、市場和社會的關系發(fā)生日益深刻的變化。學術界深入思考了企業(yè)的本質(zhì)、企業(yè)運營的資源基礎以及企業(yè)的權利邊界與責任邊界等方面的問題，形成一系列體現(xiàn)中國經(jīng)濟社會轉型特點，且具有階段性和時代性特征的學術成果。因此，本文以中文社會科學引文數(shù)據(jù)庫(CSSCI)收錄的“企業(yè)社會責任”研究議題的學術論文為研究對象，以論文數(shù)量和核心內(nèi)容變化為依據(jù)，將1998—2018年20年間中國學術界對企業(yè)社會責任的研究狀況按起始、發(fā)展、平穩(wěn)、銳減四個階段進行劃分與分析。

(一)起始階段(1998—2003年)

自1992年鄧小平“南方談話”以來，中國明確了社會主義市場經(jīng)濟體制的改革方向，著力于理順政企關系，培育獨立的市場主體。中國的市場化改革，一方面促使中國企業(yè)成為“自主經(jīng)營，自負盈虧”市場主體，這一過程中企業(yè)獲得自由決策的權力和能力，成為可以承擔決策后果的責任主體；另一方面，單一的市場化改革取向在一定程度上忽視了企業(yè)行為的社會影響和環(huán)境影響，隨著市場發(fā)育和競爭加劇，一些企業(yè)為了追求利潤，控制成本，開始突破社會道德和法律底線，將其作為獲取競爭優(yōu)勢的手段，這引發(fā)了一系列諸如環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全、勞工權益保障等社會問題。

在體制轉型以及傳統(tǒng)企業(yè)屬性發(fā)生重大轉變條件下，學者們對于企業(yè)的本質(zhì)、企業(yè)與市場的關系、企業(yè)利潤創(chuàng)造行為的合規(guī)性范圍，以及在市場化改革和體制機制建設尚未完善條件下企業(yè)進行成本控制的法律、道德邊界等問題，進行了深入細致的思考。與此同時，上世紀五六十年代以來，歐美發(fā)達國家的企業(yè)社會責任運動方興未艾，引發(fā)一些學者從經(jīng)濟學、社會學視角對“企業(yè)是否要承擔社會責任？”以及“企業(yè)承擔什么樣的社會責任？”等問題進行回應。例如，李炳毅[3](1998)認為企業(yè)不僅需要承擔“經(jīng)濟人”式投資者賦予的利潤最大化責任，還需要承擔“社會人”式投資者賦予的其他社會責任；同時指出企業(yè)應該主動承擔社會責任，并根據(jù)企業(yè)自身的實際條件建立社會責任戰(zhàn)略；寧凌[4](2000)從經(jīng)濟和社會兩個角度分析企業(yè)承擔社會責任的機理，并結合中國企業(yè)存在的問題提出如何建立有效的企業(yè)社會責任監(jiān)督機制；陳宏輝[5](2003)敘述了西方學術界中，“主流企業(yè)理論”和“利益相關者理論”在企業(yè)社會責任上的爭論，梳理了企業(yè)社會責任觀的歷史演進，展示了現(xiàn)代企業(yè)社會責任觀對利益相關者的認識，并從綜合性社會契約的角度闡明了“企業(yè)社會責任”與“利益相關者”的內(nèi)在聯(lián)系。

(二)發(fā)展階段(2004—2009年)

以2001年12月中國正式加入世貿(mào)組織為標志，我國經(jīng)濟社會發(fā)展的國際化進程進入了一個新的階段。中國制造業(yè)尤其是勞動密集型產(chǎn)業(yè)應用低成本的比較優(yōu)勢，引發(fā)了國際社會對于中國企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的生產(chǎn)條件、勞工權益、環(huán)境保護等方面問題的關注。由于改革開放初期我國經(jīng)濟社會發(fā)展水平與發(fā)達國家存在現(xiàn)實差距，企業(yè)在經(jīng)營過程中的責任意識和履責行動與發(fā)達國家也相應存在巨大落差。當全球供應鏈將中國企業(yè)與國際市場緊密聯(lián)結在一起時，基于社會責任方面的矛盾與沖突無法避免。以SA8000為代表的一些標準，以“驗廠”為主要方式的各種針對中國企業(yè)的社會責任審驗成為中國企業(yè)獲得國際市場準入資格所面臨的重大挑戰(zhàn)。而與此同時，二十多年來的改革開放，以簡單自然資源投入、發(fā)揮勞動力成本優(yōu)勢的粗放式的發(fā)展方式引發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、安全生產(chǎn)事故、資源浪費及環(huán)境破壞、收入差距擴大等問題，也促使中國社會各界開始反思傳統(tǒng)發(fā)展模式的弊端，希望通過一種可持續(xù)的發(fā)展模式，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、環(huán)境各方面的平衡。中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會明確提出構建和諧社會的戰(zhàn)略任務，并將其作為黨的執(zhí)政能力建設的重要內(nèi)容；中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會把科學發(fā)展觀寫入黨章，黨的十八大進而把科學發(fā)展觀列入黨的指導思想。企業(yè)作為市場經(jīng)濟和社會生活的重要主體，在促進科學發(fā)展，實現(xiàn)社會和諧過程中的作用與表現(xiàn)，也相應成為學者們關注的重點。

上述發(fā)展中的問題和趨勢，也體現(xiàn)于2004—2009年中國企業(yè)社會責任學術研究論文的發(fā)表狀況中。該階段是企業(yè)社會責任學術研究快速發(fā)展階段，該領域研究論文數(shù)量從2004年的18篇增長至2009年的174篇，年均文獻量增幅高達58%。論文所涉及的主題，也相對聚焦于中國企業(yè)國際市場融入和國內(nèi)追求全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的訴求。結合該階段文獻的關鍵詞共現(xiàn)圖譜(如圖4所示)，本文對該階段企業(yè)社會責任研究的推動因素以及主要關注議題進行進一步分析。

圖4 2004—2009年度“企業(yè)社會責任”研究文獻的關鍵詞共現(xiàn)圖譜

首先，這一階段研究文獻突出反映了企業(yè)社會責任在中國發(fā)展的兩大促動因素：企業(yè)的國際化發(fā)展和國內(nèi)政策推動。加入世貿(mào)組織以來，歐美發(fā)達經(jīng)濟體的市場準入限制以及倒逼式的全球供應鏈社會責任審驗，迫使中國企業(yè)對于既往以“物美價廉”為特征的競爭策略進行反思，將對自身全球競爭力的培育重點從產(chǎn)品本身延展自產(chǎn)品的形成過程，學術界也相應出現(xiàn)了一系列聚焦于經(jīng)濟全球化、SA8000、企業(yè)競爭力、企業(yè)績效等研究議題的論文。然而，對于中國和發(fā)達國家在全球供應鏈、價值鏈上的社會責任落差，學者們表現(xiàn)出兩種不同的觀點取向，一部分學者將社會責任視為發(fā)達國家限制中國企業(yè)全球競爭力的一種新型貿(mào)易保護主義壁壘。例如，常凱[6](2002)認為，勞動密集型產(chǎn)品大大提升了中國企業(yè)的國際競爭力，但以SA8000為代表的國際勞工標準作為貿(mào)易保護主義的工具，阻礙了中國企業(yè)的國際化運營；程大為[7](2004)指出SA8000通過對企業(yè)道德提出要求，從而成為企業(yè)經(jīng)營新的“貿(mào)易壁壘”，企業(yè)社會責任在跨國合作的訂單中，作為附加條件頻頻出現(xiàn)。而另一部分學者則對于來自發(fā)達國家的社會責任要求持積極、肯定態(tài)度，如朱慶偉[8](2004)提出中國加入WTO后，為了成功應對國際競爭以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須建立社會責任戰(zhàn)略；姜啟軍[9](2004)認為經(jīng)濟全球化下，中國企業(yè)以SA8000標準履行企業(yè)社會責任有助于企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟利益和可持續(xù)發(fā)展。而在政策促動方面，國家電網(wǎng)公司于2006年發(fā)布了國內(nèi)首份國有企業(yè)社會責任報告，對此，時任總理溫家寶作出重要批示；2008年國資委一號文件要求中央企業(yè)進行社會責任的信息披露，發(fā)布社會責任報告，接受社會監(jiān)督。2006年“社會責任”被寫入公司法，在法律意義上要求中國企業(yè)承擔社會責任，這使得履行社會責任不僅是道德要求，更是法律意志的體現(xiàn)。在“構建和諧社會”、“堅持科學發(fā)展觀”等政策導向下，許多學者致力于探索作為市場經(jīng)濟微觀主體的企業(yè)，其生產(chǎn)運營方式對社會的影響，提出了為促進社會和諧，協(xié)調(diào)經(jīng)濟、社會和環(huán)境，并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，基于企業(yè)層面的解決方案。這一時期的文獻比較多地論述了企業(yè)的社會功能以及社會責任如何推進可持續(xù)發(fā)展。例如，金樂琴[10](2004)認為一定程度上，企業(yè)社會責任通過彌補政府干預和市場調(diào)節(jié)的不足，可以推動社會的可持續(xù)發(fā)展。李碧珍[11](2006)闡明了企業(yè)社會責任作為構建和諧社會的倫理基礎，是衡量企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要指標。黎友煥[12](2006)認為企業(yè)是社會發(fā)展的推動力，是構建和諧社會的主力軍，企業(yè)在享用社會資源的同時，要從自身、國家法律、社會穩(wěn)定和公益慈善四方面履行社會責任，等等。

其次，在研究內(nèi)容上，無論是針對企業(yè)主體還是針對社會責任議題，都呈現(xiàn)豐富而多元的研究態(tài)勢。在企業(yè)主體方面，學者們的研究涉及中小企業(yè)、上市公司、跨國公司、民營企業(yè)和商業(yè)銀行等，著重研究企業(yè)的產(chǎn)權、規(guī)模、行業(yè)屬性與其社會責任議題、范圍、方式之間的內(nèi)在聯(lián)系。例如，李軒復和郭毅[13](2009)認為，中小企業(yè)由于規(guī)模較小、資金有限，資源多用于企業(yè)生產(chǎn)和規(guī)模擴張，因此，中小企業(yè)履行社會責任的動力不足，能力有限，基于大型公司制企業(yè)(Corporate)的社會責任邏輯并不能直接適用于中小企業(yè)；崔新建[14](2007)認為跨國公司的國別社會責任戰(zhàn)略，既需要遵從母國總公司全球社會責任戰(zhàn)略規(guī)劃，又要能體現(xiàn)東道國的國情特點和特殊的責任議題要求。由于內(nèi)部成本和管理的差異以及外部制度監(jiān)管和法律的差異，跨國公司的社會責任履行情況在不同國家會有所不同[15]。在研究議題上，環(huán)境問題、勞動關系、企業(yè)文化與企業(yè)競爭優(yōu)勢則成為該階段學者們研究的重點。吳椒軍和張慶彩[16](2004)提出應將企業(yè)的環(huán)境責任從道義上的軟約束上升為政策與法律上的硬規(guī)范；林漢川等[17](2007)則從履責動機上分析企業(yè)提升經(jīng)濟績效與履行環(huán)境責任動力之間的關系，提出可以從外在環(huán)境規(guī)制和內(nèi)在經(jīng)濟誘導來激發(fā)企業(yè)的履責行為；張?zhí)m霞等[18](2009)從政府、行業(yè)協(xié)會、電視傳媒以及企業(yè)自身四個角度，對構建勞動關系層面的企業(yè)社會責任的動力機制和監(jiān)督機制提出獨到見解；朱愛武[19](2006)則認為在經(jīng)濟全球化下，企業(yè)社會責任行動能夠提升企業(yè)在國際市場上的競爭力；田志偉和葛遵峰[20](2007)認為社會責任能為企業(yè)獲得企業(yè)文化建設的內(nèi)部效益和企業(yè)聲譽塑造的外部效益，從而提高競爭優(yōu)勢。等等。

最后，在進行實踐層面的問題導向研究的同時，大量學者基于新制度主義和現(xiàn)代企業(yè)理論發(fā)展的前沿成果，從倫理、經(jīng)濟、社會、管理等不同的學科視角探求“企業(yè)社會責任”理論層面的邏輯解釋，在這其中，弗里曼(1984)的文獻成為高被引文獻，他提出的企業(yè)的利益相關者理論，成為企業(yè)社會責任解釋的學理基礎。為了闡明企業(yè)社會責任與利益相關者之間的激勵監(jiān)督機理，學者們用實證的方法分析了利益相關者偏好、企業(yè)社會責任以及企業(yè)財務績效之間的相關關系，如沈洪濤[21-22](2007、2008)研究表明，公司規(guī)模、盈利能力與企業(yè)的自愿性社會責任披露呈正相關；周祖城[23](2007)實證研究了企業(yè)社會責任水平如何影響消費者的購買意愿，結果表明，當行業(yè)內(nèi)的企業(yè)社會責任水平較高時，消費者的購買意愿也會相對的增加。

(三)平穩(wěn)階段(2010—2015年)

2010—2015年為我國企業(yè)社會責任研究平穩(wěn)階段，發(fā)表的中文學術論文數(shù)量多、質(zhì)量高，且保持年均數(shù)量穩(wěn)定，如圖5所示。

圖5 2010—2015各年度CSSCI企業(yè)社會責任研究文獻數(shù)量

圖6為2010到2015年“企業(yè)社會責任”研究文獻的關鍵詞網(wǎng)絡圖譜，網(wǎng)絡節(jié)點數(shù)量為146, 連線數(shù)量為324, 網(wǎng)絡密度為0.030 6。從關鍵詞共現(xiàn)圖譜可以看出，在重大事件影響和高層政策推動下，企業(yè)社會責任研究文獻主要關注于利益相關者理論研究、企業(yè)社會責任的信息披露問題、企業(yè)財務績效、公司治理和企業(yè)社會責任信息披露等。

圖6 2010—2015年“企業(yè)社會責任”研究文獻的關鍵詞共現(xiàn)圖譜

分析該階段文獻討論的主要議題，并結合學術論文發(fā)表的時滯效應，可以認為，高層政策驅(qū)動和重大事件影響，是推動該階段企業(yè)社會責任實踐發(fā)展的兩大因素。就理論研究而言，該階段我國企業(yè)社會責任學術探討主要針對2008年以來黨和國家領導人、高層會議將企業(yè)社會責任納入經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的響應，以及一些重大事件所引發(fā)的社會各界對于企業(yè)社會責任的持續(xù)關注。

2010年到2015年間企業(yè)社會責任研究文獻數(shù)量多、質(zhì)量好，與這段時間高層領導人關注和相關政策的密集出臺有關。2010年，時任國家主席胡錦濤表示各級黨委和政府要為民營企業(yè)創(chuàng)造更好的履行社會責任的環(huán)境和條件；2013年十八屆三中全會和2014年十八屆四中全會的《決定》上，都提到要加強企業(yè)社會責任立法，十八屆五中全會報告中也提到要增強社會責任意識，2015年《中共中央、國務院關于深化國有企業(yè)改革的指導意見》提出國有企業(yè)要在履行社會責任中發(fā)揮表率作用。高層領導人的關注以及黨和國家政策的導向，是這一時期企業(yè)社會責任學術研究不斷深化的重要原因。

2008年以來，我國頻頻發(fā)生的經(jīng)濟社會領域的大事，成為該時期促進企業(yè)社會責任研究的直接問題導向因素，引發(fā)學術界深入思考企業(yè)社會責任的本質(zhì)、企業(yè)與利益相關方關系、企業(yè)與社會之間責任聯(lián)接和傳導機制，這期間的研究文獻集中反映了這一點。2008年，汶川地震舉國關注，其間國有、民營、外資企業(yè)不同的捐贈表現(xiàn)也推動了學術界關于不同類型企業(yè)的社會責任管理機制研究。盧現(xiàn)祥和李曉敏[24](2010)在對世界500強企業(yè)震后捐贈情況進行研究時，發(fā)現(xiàn)企業(yè)捐贈有其內(nèi)在的經(jīng)濟動機，且捐贈水平與企業(yè)經(jīng)濟水平正相關；劉海建[25](2013)發(fā)現(xiàn)，在面對突發(fā)性的自然災害時，外資企業(yè)捐贈的動力來自企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略需求，而對于本土企業(yè)來說，捐贈動力則主要來自外部的輿論壓力?！叭鼓谭凼录卑l(fā)生以后，食品安全問題成為全社會的社會責任焦點議題，“食品企業(yè)”、“信息披露”、“競爭優(yōu)勢”等在關鍵詞網(wǎng)絡圖譜中的聚簇關系較為明顯，朱晉偉和李冰欣[26](2012)針對頻發(fā)的食品安全事件，實證研究了食品企業(yè)的社會責任信息披露問題，研究表明，社會責任信息披露較多的食品企業(yè)，往往規(guī)模較大、獨立董事比例較高。而奧運會圣火傳遞期間發(fā)生的“家樂福事件”則是“消費者主權運動”對于企業(yè)社會責任監(jiān)督機理的直接體現(xiàn)，對此，學者們就“消費者”、“利益相關者”與外資企業(yè)融入本土運營的“社會資本”之間的關系進行實證研究；李海芹和張子剛[27](2010)的分析表明，企業(yè)可以通過實現(xiàn)經(jīng)濟責任，對消費者的責任，法律責任和慈善責任等，來增強企業(yè)聲譽以提高顧客的忠誠度；馬龍龍[28](2011)實證研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)社會責任行為會影響消費者的購買意愿，而利益驅(qū)使和價值認同是消費者主要的響應動機。

(四)議題化階段(2016—2018年)

本文研究發(fā)現(xiàn)，2016年至2018年，我國以“企業(yè)社會責任”為主題的CSSCI研究文獻逐年下降，2018年的全年發(fā)文量僅有71篇，出現(xiàn)2005年以來的最低值。

圖7是利用Citespace對2016—2018年“企業(yè)社會責任”研究文獻數(shù)據(jù)進行關鍵詞共現(xiàn)分析得到的網(wǎng)絡圖譜，網(wǎng)絡節(jié)點數(shù)量為58, 連線數(shù)量為109, 網(wǎng)絡密度為0.065 9，相比于以往各個階段，反映企業(yè)社會責任研究各議題的圖譜節(jié)點變小，離散程度增大。除了“利益相關者”、“財務績效”、“公司治理”等關鍵詞繼續(xù)作為高頻關鍵詞出現(xiàn)以外，學術界對于企業(yè)社會責任的關注議題呈現(xiàn)多樣化，同時之前熱點議題的關注程度下降。但與此同時，一些學者基于新的學術視角，從不同維度、不同層面上，深化了對企業(yè)社會責任的研究。例如，在責任主體方面，從圖7關鍵詞共現(xiàn)圖譜中能明顯的看到“國有企業(yè)、民營企業(yè)、中小企業(yè)、跨國企業(yè)”等關鍵詞標簽。徐傳諶等[29](2016)認為對于國有企業(yè)，除承擔一般性社會責任以外，還需要承擔特殊的企業(yè)社會責任；張春敏[30](2018)認為作為市場主體的國有企業(yè)也是國家意志的執(zhí)行者，在精準扶貧中應作為最值得信賴的中堅力量，要在盈利的同時履行好社會責任；肖紅軍[31](2018)回顧了過去40年國有企業(yè)社會責任的發(fā)展演進，發(fā)現(xiàn)“政府-企業(yè)-社會”關系范式的合理化過程表現(xiàn)為國有企業(yè)社會責任行為范式的高級化。在社會責任議題方面，企業(yè)社會責任涉及的利益相關者有交易伙伴(包括股東、債權人、員工、消費者、供應商等)、外部環(huán)境(包括政府、社區(qū)、媒體、環(huán)保組織等)和間接影響客體(包括自然環(huán)境、生物多樣性等)。近期對企業(yè)社會責任的研究逐漸側重于這些具體的利益相關者，圖7中也顯示了如“環(huán)境污染、可持續(xù)發(fā)展、慈善捐贈、媒體關注、產(chǎn)品質(zhì)量、供應鏈”等關鍵詞標簽。吉利等[32](2018)研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)履行社會責任能起到類似于保險的作用，緩解環(huán)境規(guī)制對企業(yè)的沖擊；唐鵬程[33](2018)認為利益相關者之間的良性互動是環(huán)境保護與企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)共贏的最優(yōu)選擇，等等。在社會責任管理方面，企業(yè)內(nèi)部責任管理流程是由責任理念、責任戰(zhàn)略、責任組織、責任行動、責任績效、責任溝通、責任傳播和責任反饋形成的責任閉環(huán)，圖7中體現(xiàn)企業(yè)社會責任管理的關鍵詞有“企業(yè)財務績效”、“盈余管理”、“公司治理企業(yè)社會績效”、“協(xié)同效益”等。如李艷麗[34](2018)在對企業(yè)社會責任管理模式的影響因素研究中，確定了企業(yè)對社會責任認知、利益相關者責任意識、制度背景、企業(yè)產(chǎn)品特征、經(jīng)營水平和責任行為成本收益水平六大顯著影響因素。

圖7 2016—2018年“企業(yè)社會責任”研究文獻的關鍵詞共現(xiàn)圖譜

本文發(fā)現(xiàn)，雖然該階段直接以“企業(yè)社會責任”為主題詞的研究文獻減少，但針對企業(yè)主體，結合社會熱點責任議題的相關研究文獻卻依然保持在較多的數(shù)量層級上，如圖8所示。

圖8 2010—2018各年度社會熱點責任議題研究文獻數(shù)量

四、回顧與展望

為了直觀地展現(xiàn)過去20年間中國企業(yè)社會責任研究的具體議題及其時間上的分布，采用Citespace對20年文獻數(shù)據(jù)進行分析，得到圖9的20年文獻關鍵詞網(wǎng)絡圖譜，圖譜網(wǎng)絡節(jié)點數(shù)量為234, 連線數(shù)量為568, 網(wǎng)絡密度為0.0208，節(jié)點大小代表中心性，節(jié)點顏色表示關鍵詞首次出現(xiàn)的年份，從1998到2018年顏色由淺至深。根據(jù)節(jié)點大小、顏色以及節(jié)點之間的聯(lián)系，可以比較清楚地看出 “企業(yè)社會責任”領域各個時期研究熱點的變化。

圖9 1998—2018年“企業(yè)社會責任”研究文獻的關鍵詞共現(xiàn)圖譜

論從史出，在遵循科學的方法論基礎上以論鑒史，梳理二十年來中國企業(yè)社會責任學術研究歷程，分析各文獻研究主題及關注重點的流變關系，可以進而將實踐層面上中國企業(yè)社會責任發(fā)展歷程概括為以下三個轉變：

1. 從外生性向內(nèi)生性的轉變

從企業(yè)社會責任發(fā)展的動因上看，我國企業(yè)現(xiàn)代社會責任意識的形成，與企業(yè)走向國際化過程中發(fā)達國家市場的社會責任要求直接相關。這種外生性的社會責任要求，體現(xiàn)為各項社會責任標準，通過市場準入和供應鏈審驗形式作用于中國出口型企業(yè)。由于直接關系到企業(yè)的市場收益，這種外生性的社會責任要求迅速引起企業(yè)重視、理解和適應。此外，在中國國內(nèi)各級政府規(guī)制和行業(yè)協(xié)會倡導下，外部營商環(huán)境也對企業(yè)形成剛性的社會責任要求。遵從上述市場條件變化，企業(yè)的履責也由外部性動因逐步轉向自身內(nèi)在的自愿、自覺和自律。

2. 從粗放性向精益化的轉變

由于早期中國企業(yè)社會責任的直接觸發(fā)動因源自于國際市場要求和政府規(guī)制因素，企業(yè)在被動式響應外部要求過程中，對于履責的目的、意義，以及與企業(yè)發(fā)展目標之間的關聯(lián)等方面并未形成明確合理的認知，在實踐上也表現(xiàn)為社會責任與企業(yè)發(fā)展遵循著兩種不同的邏輯，并未實現(xiàn)真正的融合。但在長期的發(fā)展過程中，企業(yè)認識到，社會責任也是一種資源投入，也應該依照成本-收益原則進行精益化管理。越來越多的企業(yè)根據(jù)自身情況，對利益相關方進行識別，對關鍵議題進行排序，由此確定企業(yè)的履責資源配置，貢獻于企業(yè)培育核心競爭優(yōu)勢，防范各種社會性風險。

3. 從合規(guī)性向戰(zhàn)略性的轉變

無論是國際社會責任的責任要求，還是政府的規(guī)制要求，直接體現(xiàn)為各種責任規(guī)范，并以認證、審驗的方式，推動企業(yè)履責。合規(guī)性社會責任要求具有直接、明確的特點，有利于企業(yè)認識與執(zhí)行，也有利于政府規(guī)制和行業(yè)協(xié)會的引導，便于向各類利益相關方披露企業(yè)的履責信息。然而，合規(guī)性的社會責任要求也存在其相對不足，各類責任規(guī)范往往體現(xiàn)的是一般性、普適性、基礎性要求，既無從體現(xiàn)企業(yè)的個性化特點，也無法反映中國國情和具體發(fā)展階段特殊的社會議題要求。中國經(jīng)濟社會轉型過程，同時也是企業(yè)將社會對企業(yè)的責任期待融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過程，越來越多的企業(yè)根據(jù)自身所處的行業(yè)、規(guī)模、地域特點，不斷將社會責任期待與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方向融合，真正貢獻于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

回顧二十年來中國社會責任研究中文文獻，結合當前我國國內(nèi)改革和國際化發(fā)展的新態(tài)勢、新格局，本文認為未來中國企業(yè)社會責任學術研究將呈現(xiàn)為三個主要趨勢：

1.議題化。由于企業(yè)社會責任包括的議題眾多，議題之間服從于不同的發(fā)生和存在邏輯，因此，既往將企業(yè)社會責任作為一個整體進行的綜合性研究，從2016年開始，已經(jīng)并將繼續(xù)呈現(xiàn)弱化的態(tài)勢。而與此相對應，將隸屬于社會責任語境范圍的各個議題分離出來，進行獨立研究，將成為未來企業(yè)社會責任研究的一個基本取向。

2. 跨學科。企業(yè)社會責任具有明顯的跨學科特點，研究內(nèi)容涉及哲學、經(jīng)濟學、倫理學、社會學、管理學等多學科領域，當前，源自于實踐的各企業(yè)社會議題無法為傳統(tǒng)的某一學科完全容納，單一領域無法全面完整地詮釋和評價企業(yè)社會責任的發(fā)生機理和發(fā)展邏輯。跨學科學者基于各自理論視域和研究方法而進行的合作研究，必將成為企業(yè)社會責任理論研究的基本態(tài)勢。

3. 跨文化。企業(yè)社會責任在不同的文化語境下，有著不同的內(nèi)涵，自然會有不同的實踐要求。隨著全球化的深入發(fā)展和中國“一帶一路”倡議的實踐，在跨文化情境下，中國企業(yè)如何根據(jù)東道國的國情特點對利益相關方進行識別與排序，并根據(jù)社會責任議題進行合理的履責資源配置，是中國企業(yè)國際化發(fā)展面對的一個重要挑戰(zhàn)，當然，這也賦予了中國企業(yè)社會責任研究者的學術使命。