彭淼 吳樂星

【摘 要】隨著我國經濟的迅速發(fā)展，電子商務和網購得到了迅速發(fā)展，快遞行業(yè)呈現(xiàn)除勃勃生機，給人們帶來極大的生活便利的同時，快遞包裹垃圾與污染問題也日益突出。據(jù)根據(jù)不完全統(tǒng)計，僅僅在2017年，中國的快遞包裹數(shù)量已經多達220億件，位居世界第一，所耗費塑料包裝袋48.7萬噸，足夠填滿一個占200萬噸級的中型垃圾填埋場，造成的經濟損失高達400億元，嚴重威脅我國的可持續(xù)發(fā)展。快遞業(yè)垃圾產量巨大，但目前還缺乏有效的解決措施，加劇了環(huán)境污染。我們以大學生為消費主體，通過問卷調查、文獻研究、個案訪談的方法，對快遞環(huán)節(jié)的各個對象——消費者、賣家、快遞公司、快遞員、包裝生產廠商、政府相關部門以及環(huán)境科學研究所進行了調研。本調研小組總共發(fā)放1100份問卷，拍攝照片300余組，調查當前快遞廢物污染現(xiàn)狀下消費者的認知。

【關鍵詞】電子商務；快遞垃圾；可持續(xù)發(fā)展

一、研究背景

隨著我國經濟快速發(fā)展、電子商務和網購的逐漸普及，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展迅猛，相關資料顯示2013年全國社會物流總額197.8萬億元，社會物流總費用占GDP的比率為18.0%，物流業(yè)增加值占國內生產總值的比重達到7.5%?？爝f業(yè)作為物流業(yè)的主力，也呈階梯狀趨勢不斷上升。我國快遞業(yè)總量在2005年為2.3億件，之后迅速增長至2014年的140億件，居世界第一。

但是，在網購和快遞行業(yè)快速發(fā)展的背景下，快遞在便利生活的同時，在送達、拆分后也形成了規(guī)模龐大的垃圾，2014年全國快遞包裝垃圾就多達數(shù)十億個?？爝f垃圾以塑料袋、瓦楞紙箱、防震材料為主。其中，塑料袋和泡沫填充物不能被自然降解，目前多以焚燒或填埋方式處理，嚴重污染了土壤、空氣、水資源等；而瓦楞紙箱的使用則耗費了大量的木材?？爝f包裹的過度包裝浪費了大量的人力資源和自然資源，而高昂的治理成本，間接影響了經濟增長速度和經濟發(fā)展質量，對經濟生活帶來不利影響[1]。

二、調查結果

本研究在對網購垃圾現(xiàn)狀進行調查時，主要使用了問卷調查的方式，從消費者和快遞員的角度來反映網購垃圾的一些現(xiàn)狀。抽樣方法上，采用分層抽樣的方法，以鄭州和開封兩座城市作為第一級樣本單位；在這兩個城市中，抽取消費者和快遞員，作為本地調查的第二級樣本單位。團隊成員利用寒假時間進行調研，共發(fā)出1100份問卷，所回收的有效問卷共1020份，有效百分比為92.73%。

被調查的學生中，59.45%的被訪者表示經常網購，14.59%的被訪者表示偶爾網購，25.96%的被訪者表示沒有經常網購。很多大學生不僅有網購習慣，而且網購數(shù)量較大，調查中，當問到每月快遞數(shù)量時，11.93%的被訪者選擇每月在6-15件之間，88.07%的被訪者表示為每月在5件以下。此外，在隨機走訪訪談中，訪談的90名快遞員均表示，“學校為網購集中地之一，網購數(shù)量巨大”。

我國目前并沒有對快遞包裝的處理規(guī)范，在被問及如何處理快遞包裝時，77.98%的被訪者表示其將快遞包裝直接扔掉，選擇回收利用的比例僅為6.42%。在隨機走訪訪談中，76%的消費者表示，“紙箱類的快遞包裝可能會留下待下次使用，但塑料包裝基本都扔掉?！?/p>

在對消費者的調查中，4.77%的消費者認為非常有必要對消費者征收環(huán)保稅來進行懲罰，22.94%的人認為有必要，56.88%的人認為一般，15.42%的人認為沒必要。由此可見，消費者對環(huán)保稅的支持力度不大，大多數(shù)人持一種可有可無的態(tài)度，只有少數(shù)的人支持。因為環(huán)保稅的懲罰在一定程度上會造成消費者的經濟損失。多數(shù)賣家也對環(huán)保稅持有一種中立的態(tài)度，既不支持也不反對，主要跟著法律走，在法律的規(guī)章制度內辦事。隨機訪談發(fā)現(xiàn)，80%的政府工作人員表示，環(huán)保稅可以增加政府稅收，可以用來支持環(huán)保產業(yè)的發(fā)展，因此對環(huán)保稅持支持態(tài)度。處于企業(yè)責任和產業(yè)升級的需要，大部分包裝生產廠家對環(huán)保稅持比較高的支持態(tài)度，表示會積極配合推動快遞垃圾的回收再利用。

三、快遞垃圾危害分析

（一）塑料袋的危害

在快遞包裝中，有70%是灰黑色材質的包裝袋，它們是用生活垃圾、化工材料、廢舊醫(yī)療塑料等再加工而成的，含有大量有害物質，對人體危害極大[2]。

（二）瓦楞紙箱的危害

瓦楞紙箱是除快遞包裝袋以外應用較為廣泛的快遞包裝，生產過程伴隨著高排放、高耗能[3]，據(jù)統(tǒng)計我國2014年網購所用瓦楞紙箱約25億個，平均一個瓦楞紙箱重1kg，2014快遞所用的瓦楞紙箱的重量總計高達250萬噸，目前，我國生產一噸紙箱約耗水100噸，按此估計，僅僅生產2014年包裝快遞物品的紙箱就要耗水約2.5億噸，而我國第一大淡水湖鄱陽湖的水量約為276億噸，按這種消耗速度，僅僅110年就要用完鄱陽湖的水，速度驚人！

（三）防震材料的危害

在郵寄一些易碎品時，往往會在商品外面包裹好多層汽泡紙或添加許多泡沫塑料，經調查，ADC發(fā)泡劑在發(fā)泡塑料的生產過程中應用廣泛，研究相關文獻發(fā)現(xiàn)，ADC發(fā)泡劑的生產會排放大量含有聯(lián)二脲、NH4+、SO2-4、Na+、Cl-的廢水，這些高鹽度廢水排入江河，將產生嚴重的危害[4]，表現(xiàn)為：（1）還原態(tài)氮（NH3-N等）排入水體中，因為硝化作用而耗去水體中大量氧，造成水體發(fā)臭；（2）水中游離氨超標會使水生生物缺氧導致死亡；（3）高濃度的NH3-N、Cl-等廢水，直接城市污水處理帶來運行安全危害。

四、總結

隨著我國經濟水平的發(fā)展和互聯(lián)網的普及，消費者采取網購購物表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，為快遞業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。這也帶來了很大的社會問題，包裝材料不僅造成資源的浪費，而且造成了嚴重的環(huán)境污染，也對人體產生了危害，高昂的治理成本，更間接影響了經濟增長速度和經濟發(fā)展質量。在此背景下，研究因快遞業(yè)發(fā)展而造成了的社會問題就顯得尤為重要。本文立足于現(xiàn)實社會，通過文獻搜集，問卷調查和個案訪談，得到了當前部分網購消費者——大學生，以及快遞員本身以及相關政府工作人員、包裝生產廠商、快遞公司對于快遞業(yè)包裹垃圾與污染問題的認識，具體分析不同種類快遞垃圾產生的不同危害以及傳統(tǒng)處理方式弊端。

【參考文獻】

[1]張佳寧，劉芳. 快遞包裝低碳化的設計思考[J]. 包裝工程，2014，04：82-85.

[2]本報記者 吳溫. 快遞過度包裝 不能忽視環(huán)保[N]. 石家莊日報，2014-11-19007.

[3]查燕，王全權. 基于網購產品生態(tài)包裝研究[J]. 現(xiàn)代商貿工業(yè)，2012，14：160-161.

[4]葉祥麗. 綠色快遞 電商發(fā)展吹起的新號角[J]. 物流工程與管理，2014，06：98-99.