李亞楠
【摘 要】新媒體快速發(fā)展下,人們的信息傳播途徑越來越多,傳統(tǒng)的出版營銷模式已經(jīng)不能滿足多樣化的發(fā)展需求,新媒體技術(shù)重構(gòu)出版營銷方式是時代發(fā)展的必然趨勢。下面文章就以新媒體為出發(fā)點,探討出版營銷方式的創(chuàng)新策略。
【關(guān)鍵詞】新媒體;出版營銷;媒體營銷;營銷方式
圖書是人類智慧凝聚的物質(zhì)載體,不僅具有表達思想、傳播知識、積累文化的重要作用,還具有較高的商業(yè)價值,因此,國家對圖書產(chǎn)業(yè)的發(fā)展較為重視。政策方面的支持、人們對文化的追求,推動了圖書行業(yè)的快速發(fā)展。新形勢下,市場環(huán)境越發(fā)復(fù)雜,圖書出版策劃人員更加追求圖書營銷的創(chuàng)意,以期提高出版社的競爭能力,提高出版社的經(jīng)濟效益,推動圖書出版行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
一、新媒體技術(shù)概念
對于新媒體技術(shù)的認識必然要建立在對新媒體認識的基礎(chǔ)上?!靶旅襟w”一詞最早源于1967年,在美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)所所長戈爾德馬克在其關(guān)于開發(fā)電子錄像商品計劃中提出。馬歇爾·麥克盧漢曾在一次演講中宣稱:“從長遠的觀點來看,媒介即訊息。所以社會靠集體行動開發(fā)出一種新媒介(如印刷術(shù)、廣播、照片和電報)時,它就贏得了表達最新訊息的權(quán)利?!睆乃谋硎鲋锌梢粤私獾剑旅襟w是人們?yōu)榱耸剐畔⒏行У貍鬟_而創(chuàng)造的,是流動的概念?!靶旅襟w”其概念的核心在“新”,這即表現(xiàn)在技術(shù)上的新,在形態(tài)上也有別于傳統(tǒng)媒體例如,報刊、電視、廣播等,其定義中包含時間維度,新媒體的定義和內(nèi)涵會隨著新的傳播技術(shù)的誕生和演變而不斷更新、豐富[1]。中國人民大學(xué)匡文波教授提出,新媒體嚴謹?shù)谋硎鰬?yīng)為“數(shù)字化互動式新媒體”,指出其概念的相對性,其內(nèi)涵會因傳媒技術(shù)進步而不斷發(fā)展,并將新媒體定義為利用數(shù)字技術(shù),通過無線通信網(wǎng)、計算機網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道,以手機、電腦或數(shù)字電視等終端,向用戶提供信息、服務(wù)的傳播形態(tài)。由此可見,對于新媒體的定義會因時間或科技等因素作用下而變化,是相對的,也是歷史的。
二、圖書出版營銷的現(xiàn)狀分析
隨著現(xiàn)如今時代的發(fā)展和社會的進步,新媒體極大程度進入了人們的視野,讓傳統(tǒng)傳媒的發(fā)展受到了一定程度的影響。從實際角度來說,傳統(tǒng)的圖書出版營銷自身是具備著一定的固定消費者資源的,往往圖書的消費者忠誠度較高,消費環(huán)境較為穩(wěn)定,消費水平較為固定。但在現(xiàn)如今的社會,大數(shù)據(jù)時代背景下,目前面臨的出版營銷問題卻不是十分的樂觀。一方面圖書出版營銷是缺乏與讀者之間的溝通的,營銷手段和營銷理念往往還是停留在傳統(tǒng)的辦法中。從實際角度來說,相關(guān)工作的開展往往還是以一個管理者的角度和態(tài)度開展相應(yīng)的營銷活動,整體的服務(wù)意識、營銷手段有很大程度的欠缺。尤其在現(xiàn)如今的社會背景下,人們更為關(guān)注的是溝通和互動,在現(xiàn)如今的時代背景下,人們的溝通互動往往是具備一定的時效性。新媒體平臺讓人們的溝通變得更為便捷,同時針對一些時事熱點等話題,溝通起來也更為簡單。在這基礎(chǔ)上,一些營銷渠道以及營銷手段也較為單一,單一的營銷手段、營銷渠道極大程度地阻礙了該類行業(yè)的未來發(fā)展和發(fā)展前景。市場的穩(wěn)定性較強,再加上封閉性較強,進一步就形成了整體營銷的封閉,造成整體的營銷效果不佳[2]??偟膩碚f,面對這一系列的問題和發(fā)展方面的局限,圖書出版營銷必須在大數(shù)據(jù)時代背景下做出改變,從而更好地提升未來發(fā)展空間,提升未來發(fā)展前景。面對現(xiàn)如今一系列的改變,圖書出版營銷必須要勇于創(chuàng)新,腳踏實地地進行創(chuàng)新工作,從而更好地提升類發(fā)展的空間和發(fā)展前景,改變現(xiàn)狀,提升整體工作和服務(wù)的有效性。
三、新媒體技術(shù)重構(gòu)出版營銷方式分析
1.自建網(wǎng)絡(luò)直播平臺,實現(xiàn)廣泛傳播
出版機構(gòu)可以自建網(wǎng)絡(luò)直播平臺,采取線上宣傳和線下活動結(jié)合的營銷模式。比如出版機構(gòu)可以搭建一個出版機構(gòu)、作者、讀者三方能實時溝通、交流的直播平臺,在前期的宣傳活動中,將出版產(chǎn)品的信息通過這個平臺分享給讀者,吸引讀者的注意力,為營銷活動預(yù)熱;后期則可以將圖書簽售會現(xiàn)場照片、視頻以及嘉賓的采訪視頻等資源發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)直播平臺上,讓更多的讀者了解現(xiàn)場活動,進而對產(chǎn)品加深印象。然而,自建網(wǎng)絡(luò)直播平臺需要雄厚的資金實力背景,因此并不是所有的出版機構(gòu)都具備自己搭建網(wǎng)絡(luò)直播平臺的能力。
2.大數(shù)據(jù)分析技術(shù)
大數(shù)據(jù)分析包括對大數(shù)據(jù)的采集、儲存、管理、挖掘、恢復(fù)等技術(shù),通過分發(fā)、共享等手段最終達成對決策的支持,是通過定量分析等方法將信息從海量數(shù)據(jù)中提取,來揭示一種趨勢或規(guī)律。依托大數(shù)據(jù)分析技術(shù),所呈現(xiàn)讀者的“用戶畫像”,針對讀者的偏好,開發(fā)讀者所喜愛的圖示,在精準定位的基礎(chǔ)上開展精準營銷。對于圖書的營銷,可通過量化而精確的市場定位技術(shù),對讀者市場進行細分,從而可以保證圖書營銷的有效性與準確性。當當網(wǎng)運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對讀者信息進行精確分析,為讀者建立機動、靈活的個性化服務(wù)體系,當當網(wǎng)市場高級總監(jiān)郭鶴曾書:“假如你購買了《怎樣做一個好爸爸》這本書,那當當將會在半年后就會向你推薦嬰幼兒產(chǎn)品,兩年后再向你推薦兒童玩具……”這使為讀者建立的服務(wù)體系更加完善、合理。
3.品牌營銷
互聯(lián)網(wǎng)時代,各種商品、店面借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,脫穎而出。選擇的多樣化,客戶忠誠度明顯下降,對此,想要吸引更多讀者購買出版社出版的圖書,打造品牌,擴大出版社影響面,具有重要意義。實際上,圖書品牌,是一個集合的概念,在某種程度上,被稱為知名度與美譽度的綜合,其中包含了圖書內(nèi)容、圖書編校、圖書裝幀設(shè)計、圖書功能效用等的質(zhì)量。創(chuàng)建圖書品牌,出版社應(yīng)始終保持所出版圖書的質(zhì)量與價值,如此,才能真正形成品牌,贏得讀者信賴,獲得忠實客戶,推動圖書營銷。另外,在圖書品牌營銷過程中,出版策劃人員應(yīng)對品牌進行定位,了解讀者需求,判斷圖書市場,做好市場定位,確定圖書推出的重點與市場方向,將廣大消費者進行細化,通過高效、多樣化的銷售方式,為圖書銷售營造聲勢,達到一傳十、十傳百的效果[3]。
4.改變傳統(tǒng)的工作意識和服務(wù)意識
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,在現(xiàn)如今時代背景下各行各業(yè)都有了新的發(fā)展和新的活力,人們了解世界的渠道和媒介也越來越多。這樣一來,讓圖書出版營銷工作自身封閉的市場被打開,穩(wěn)定的局面被動搖。傳統(tǒng)的工作中,往往更為注重的是做好自身的工作,沒有一個較好的服務(wù)意識。在現(xiàn)如今的時代,比內(nèi)容更加重要的是服務(wù),提供的圖書也僅僅是服務(wù)中的一部分、一環(huán)節(jié)或是一板塊。正因這一特點,要不斷提升自身工作的服務(wù)意識,修正自身的工作意識,從而更好地提升整體工作的有效性??偟膩碚f,服務(wù)意識、工作意識驅(qū)動了整體營銷工作的發(fā)展方向。必須要率先改變這樣的意識,從而更好地提升整體工作的有效性。時代的發(fā)展和社會的進步推動著人們意識方面的發(fā)展和提高,必須要積極發(fā)展和提高工作意識、服務(wù)意識,才可以更好地提升整體營銷工作的有效性。
四、結(jié)語
總而言之,新媒介時代,移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播風(fēng)生水起。網(wǎng)絡(luò)直播浪潮對出版業(yè)而言,機遇與挑戰(zhàn)并存。如何改變傳統(tǒng)的營銷模式和觀念,利用網(wǎng)絡(luò)直播這種新興的營銷方式來推廣產(chǎn)品是目前出版機構(gòu)需要思考的問題,發(fā)展更加會社現(xiàn)代化人們所接納的營銷模式,推動出版營銷的多樣化發(fā)展。
【參考文獻】
[1]毛藝林.微時代背景下微信營銷在出版營銷渠道的實現(xiàn)與效果研究[J].新聞知識,2015(01).
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[3]夏坤.互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)出版行業(yè)發(fā)展的新啟示[J].現(xiàn)代視聽,2018(05).