蔡雨初 楊寶華 余翔 周探偉 師瑞峰 和遞 于海泉

摘要：隨著微信在大學(xué)生中的普及，微信公眾號(hào)的興起，各高校以及二級(jí)學(xué)院均開(kāi)設(shè)了自己微信公眾號(hào)。本文以西安科技大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院微信公眾號(hào)“化工青年”為例，運(yùn)用SWOT分析法，分別從內(nèi)部環(huán)境（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)），外部環(huán)境（機(jī)遇、挑戰(zhàn)）等方面全方位、多角度對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行剖析。另一方面，利用SWOT矩陣，分析了該平臺(tái)應(yīng)如何利用自身的優(yōu)勢(shì)結(jié)合外部的機(jī)遇，克服自身劣勢(shì)應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)，從而使得該公眾號(hào)影響力大幅度提升，達(dá)到提高思想政治教育傳播效率的目的。

關(guān)鍵詞：SWOT分析；二級(jí)學(xué)院；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；微信平臺(tái)

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2019）11-0027-02

習(xí)總書記在全國(guó)思想政治國(guó)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，做好大學(xué)生思想者知教育工作要因事而化，因時(shí)而進(jìn)，因勢(shì)而新。高校微信平臺(tái)建設(shè)與發(fā)展正是依托新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育需求，學(xué)生成長(zhǎng)成才需求，社會(huì)信息傳播需求所產(chǎn)生的新型大學(xué)學(xué)生思想政治教育平臺(tái)[1]。

西安科技大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院于2015年設(shè)立微信平臺(tái)“化工青年”，目前該平臺(tái)已正式運(yùn)營(yíng)三年，在大學(xué)學(xué)生日常思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中起到巨大的推動(dòng)作用。為響應(yīng)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中網(wǎng)絡(luò)育人的要求，對(duì)原有的微信工作平臺(tái)進(jìn)行了改進(jìn)，豐富了平臺(tái)運(yùn)行內(nèi)容，提高了點(diǎn)擊量和閱讀量。

所謂SWOT分析，即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析，就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等列舉出來(lái)，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。本文將運(yùn)用SWOT分析法，對(duì)二級(jí)學(xué)院微信平臺(tái)運(yùn)行現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析并提出提升與改進(jìn)意見(jiàn)。

1 二級(jí)學(xué)院微信平臺(tái)SWOT分析

1.1 “化工青年”Strength優(yōu)勢(shì)分析

該微信公眾號(hào)由二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)運(yùn)行。平臺(tái)負(fù)責(zé)人為學(xué)院一名輔導(dǎo)員老師，編輯為學(xué)院新聞部學(xué)生。運(yùn)營(yíng)模式以學(xué)生為主，老師主要負(fù)責(zé)審核把關(guān)。公眾號(hào)堅(jiān)持每天更新，推送文章主要以“服務(wù)學(xué)生、圍繞學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生”成長(zhǎng)成才為主。除日常學(xué)院內(nèi)部新聞外，還開(kāi)設(shè)了五個(gè)專欄，包括思想政治教育專欄“化工導(dǎo)論”；優(yōu)秀教師采訪欄目“師生學(xué)子說(shuō)——我和我的大學(xué)”；優(yōu)秀學(xué)生交流欄目“身邊的榜樣”；心里話交流欄目“知音FM——我想對(duì)你說(shuō)”；勵(lì)志求學(xué)欄目“我想帶你看世界”。利用微信平臺(tái)多角度，多渠道開(kāi)展形式各異，貼近學(xué)生的思想政治教育活動(dòng)，在學(xué)生中引起強(qiáng)烈共鳴。

微信是當(dāng)代大學(xué)生使用頻率最高的網(wǎng)絡(luò)交流工具。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生平均每天使用微信的時(shí)間在兩個(gè)小時(shí)以上。依托微信為載體，開(kāi)展大學(xué)學(xué)生思想政治教育，可以大大提升效率，實(shí)現(xiàn)覆蓋的全面化[2]。同學(xué)們選擇關(guān)注微信平臺(tái)，主要是因?yàn)槠脚_(tái)能夠?yàn)樽约旱膶W(xué)習(xí)生活提供便利，其次是因?yàn)榭梢詮脑撈脚_(tái)獲取對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)成才產(chǎn)生促進(jìn)的信息。同時(shí)，該微信平臺(tái)為學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。家長(zhǎng)可以通過(guò)平臺(tái)了解學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)情況，以及學(xué)院近期舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。有效提升了家長(zhǎng)與學(xué)校之間的交流合作。

1.2 “化工青年”Weakness劣勢(shì)分析

雖然該平臺(tái)目前關(guān)注度呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)，但在日常運(yùn)行中仍存在著諸多問(wèn)題。其中最為突出的有以下幾點(diǎn)。第一，目前學(xué)校各個(gè)部門都開(kāi)設(shè)了微信平臺(tái)公眾號(hào)，每個(gè)學(xué)生平均關(guān)注的公眾號(hào)在十個(gè)左右。這就容易導(dǎo)致精力分散，對(duì)本學(xué)院的微信眾公號(hào)關(guān)注度反而不高，公眾號(hào)活躍度相對(duì)較低。第二，二級(jí)學(xué)院微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者主要為學(xué)生。平臺(tái)編輯非中文專業(yè)出身，文字功底較差，圖片處理、文字排版能力都有待提高。與專業(yè)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)相比，欄目質(zhì)量存在一定差距。另一方面，二級(jí)學(xué)院公眾平臺(tái)承擔(dān)著學(xué)院官方宣傳的重要任務(wù)，與目前流行的網(wǎng)紅平臺(tái)相比語(yǔ)言表達(dá)相對(duì)固定，不能緊跟潮流，因此對(duì)學(xué)生的新引力較低。第三，二級(jí)學(xué)院微信公眾號(hào)報(bào)道的內(nèi)容局限于學(xué)院內(nèi)部事件及相關(guān)學(xué)科，受眾面僅限于本院學(xué)生，因此平臺(tái)影響力有待提升。

1.3 “化工青年”O(jiān)pportunity機(jī)遇分析

隨著時(shí)代的發(fā)展與科技的進(jìn)步，智能手機(jī)已經(jīng)在大學(xué)生中實(shí)現(xiàn)全覆蓋，我們已進(jìn)入到信息化時(shí)代。這就為二級(jí)學(xué)院微信平臺(tái)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持與保障。與傳統(tǒng)的偏于嚴(yán)肅、理論、說(shuō)教的思想政治教育工作對(duì)比，微信公眾號(hào)具有信息的多元化、即時(shí)化、娛樂(lè)化、簡(jiǎn)潔化的特點(diǎn)[3]。這些優(yōu)點(diǎn)使得大學(xué)生將主要的目光和精力轉(zhuǎn)移到新媒體上，為公眾號(hào)的建設(shè)提供了良好的機(jī)遇。

另一方面，微信平臺(tái)通過(guò)技術(shù)手段使得語(yǔ)音、視頻、動(dòng)畫、圖片、文字多維度的信息載體實(shí)現(xiàn)了高度的融合，提升了信息本身的傳播性。圖文并茂，聲光共現(xiàn)的微信推文，被當(dāng)代大學(xué)生廣泛接受，一定程度上提升了思想政治教育的傳播效率。

同時(shí)，在最新頒布的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》將網(wǎng)絡(luò)育人納入“十大育人體系”之中，這為微信平臺(tái)建設(shè)與推廣了奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。基于實(shí)施綱要的推行，學(xué)校各級(jí)管理部門對(duì)公共平臺(tái)的建設(shè)都給予了資金上的支持和政策上的傾斜，幫助二級(jí)學(xué)院進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。

1.4 “化工青年”Threat挑戰(zhàn)分析

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的信息化時(shí)代，二級(jí)學(xué)院微信平臺(tái)應(yīng)對(duì)著諸多來(lái)自社會(huì)和學(xué)生思想動(dòng)態(tài)上的挑戰(zhàn)。例如：網(wǎng)絡(luò)傳播媒體的多樣化，沖擊著微信平臺(tái)的閱讀量。QQ、微博、抖音、微視、直播空間都在各顯其招，與主流媒體爭(zhēng)奪大學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)傳播的陣地。

另一方面，當(dāng)代學(xué)生的好奇心明顯增強(qiáng)，這就導(dǎo)致他們不斷地追尋新生事物，從而對(duì)一件事物的持續(xù)關(guān)注度明顯降低。微信平臺(tái)只有不斷推陳出新，緊跟社會(huì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，才能吸引學(xué)生持續(xù)長(zhǎng)期關(guān)注。同時(shí)，對(duì)于思想政治教育來(lái)說(shuō)，要求語(yǔ)言客觀真實(shí)。它需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，復(fù)雜的邏輯才能起到引領(lǐng)思想的目的。而當(dāng)代大學(xué)生所習(xí)慣“微言大義”，走馬觀花式的淺閱讀，并不能完全與思政教育的特點(diǎn)相契合[4]。

2 二級(jí)學(xué)院微信平臺(tái)矩陣分析

2.1 “化工青年”SO分析

以國(guó)家發(fā)展和構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)育人體系為契機(jī)，依托高科技手段，進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)內(nèi)容，提升欄目質(zhì)量，以更高效的傳播手段，更新穎的傳播內(nèi)容，吸引廣大學(xué)生的注意力。充分發(fā)揮二級(jí)學(xué)院微信公眾號(hào)自身優(yōu)勢(shì)，抓住新媒體發(fā)展的機(jī)遇，緊抓時(shí)政熱點(diǎn)，緊密圍繞學(xué)生關(guān)心關(guān)注的話題，引導(dǎo)廣大學(xué)生培養(yǎng)至誠(chéng)報(bào)國(guó)的理想追求，開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí)。

2.2 “化工青年”WT分析

努力克服平臺(tái)現(xiàn)有的劣勢(shì)，提升推文質(zhì)量，以應(yīng)對(duì)當(dāng)前外部環(huán)境與學(xué)生思想動(dòng)態(tài)變化對(duì)平臺(tái)發(fā)展帶來(lái)的威脅。針對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者非專業(yè)出身，欄目質(zhì)量不高這一問(wèn)題，可通過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，提升運(yùn)營(yíng)者的綜合素質(zhì)。另一方面，針對(duì)外部環(huán)境——各種自媒體興起帶來(lái)的挑戰(zhàn)，可以通不斷創(chuàng)新，改進(jìn)欄目形式，運(yùn)用當(dāng)前網(wǎng)紅的傳播形式，吸引更多學(xué)生的關(guān)注。

3 總結(jié)

微信平臺(tái)改變了以往大學(xué)生思想政治教育單一、固定的工作方法，為思政教育注入新的活力，同時(shí)也開(kāi)啟了“網(wǎng)絡(luò)自媒體”時(shí)代下思政教育的新模式。二級(jí)學(xué)院微信平臺(tái)的管理目前還存在著諸多問(wèn)題，在當(dāng)面信息化時(shí)代的大背景下，如何運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)，把握發(fā)展機(jī)遇，是關(guān)乎平臺(tái)今后發(fā)展的大問(wèn)題。另外，只有克服自身發(fā)展過(guò)程中存在的劣勢(shì)，才能更好地應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)。運(yùn)用好微信公號(hào)的引領(lǐng)作用，對(duì)于培養(yǎng)新時(shí)代社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人有重大意義。

參考文獻(xiàn)：

[1] 呂婷婷，曹夢(mèng)石.高校微信公眾號(hào)何以凝聚青年“鐵粉”——“團(tuán)中央學(xué)校部”微信熱文的傳播啟示[J].人民論壇，2018，599（18）：124-125.

[2] 許星，薛健飛.高校微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].青年記者，2018， 598（14）：106.

[3] 段送爽.高校微信公眾號(hào)的傳播特點(diǎn)及運(yùn)行策略 ——以"西大團(tuán)學(xué)小微"為例[J].青年記者，2016（32）.

[4] 王賀.論高校微信公眾平臺(tái)的思想政治教育功能[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2016（11）：138-140.

【通聯(lián)編輯：張薇】