張燁

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)競爭的實質(zhì)就是人才競爭，對員工的戰(zhàn)略性投資會將獨特的、無法復(fù)制的競爭優(yōu)勢帶給企業(yè)，而培養(yǎng)人才的一項重要手段就是培訓(xùn)，其已成為決定企業(yè)是否可在激烈的市場中站穩(wěn)腳跟的一項重要內(nèi)容。對企業(yè)來說，現(xiàn)階段首先要思考的便是怎樣將員工培訓(xùn)的作用給發(fā)揮出來，讓培訓(xùn)的有效性與效益更高，讓員工和企業(yè)一起發(fā)展，將企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢打造出來。本文對如何提升企業(yè)員工培訓(xùn)有效性展開了詳細(xì)探討，以供大家參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工;培訓(xùn);有效性

現(xiàn)代企業(yè)培養(yǎng)新員工基本素質(zhì)，提高老員工工作能力的一項重要方法便是培訓(xùn)工作，有效培訓(xùn)員工既可以讓企業(yè)獲得更多優(yōu)秀人才，也可將新的活力注入到企業(yè)中。企業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中十分重要的一個環(huán)節(jié)，有助于員工對工作內(nèi)容有更深入地了解，對其職業(yè)道德進行培養(yǎng)。但若未采取有效的培訓(xùn)措施，便會浪費培訓(xùn)時間，無法將員工對企業(yè)發(fā)展的促進作用發(fā)揮出來，所以很有必要對企業(yè)培訓(xùn)的有效策略展開深入研究。

一、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念

若要促進企業(yè)培訓(xùn)有效性的提升，就一定要將正確的培訓(xùn)觀念樹立起來，即一企業(yè)員工培訓(xùn)有效性為核心。而這就要求企業(yè)的管理人員對自己的管理理念予以不斷地改進，樹立新的、先進的管理理念，把企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性放在重要位置，更新培訓(xùn)觀念，將更好地培訓(xùn)帶給員工。第一，企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識到，對企業(yè)員工的培訓(xùn)是一項長期性的戰(zhàn)略手段，并非短時間就能夠完成的，其在促進企業(yè)長期發(fā)展方面意義重大。第二，企業(yè)管理者應(yīng)清楚知曉，企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是一種制度化工作，若要保證員工培訓(xùn)工作的有效開展，一定離不開科學(xué)的、先進的以及系統(tǒng)的管理制度與培訓(xùn)體系。第三，企業(yè)員工培訓(xùn)工作需要所有人一起參與，動員每位員工都積極配合企業(yè)員工培訓(xùn)工作的開展。管理者應(yīng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)引起高度重視，在經(jīng)費上投入更多，以有效開展企業(yè)的員工培訓(xùn)工作。員工在對待企業(yè)員工培訓(xùn)上也要有一個正確的態(tài)度，努力把自己的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德提高，提升企業(yè)軟實力。

二、建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍

完善的員工培訓(xùn)機制能夠?qū)T工參與培訓(xùn)的積極性調(diào)動起來，激發(fā)員工將自身的內(nèi)在動力不斷提高。建立健全企業(yè)培訓(xùn)團隊，充分利用內(nèi)部資源，打造企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍。首先，制定內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃，立足專業(yè)技術(shù)與技能知識，按需選聘，堅持寧缺毋濫，嚴(yán)把入口關(guān)。其次，對內(nèi)訓(xùn)師實行動態(tài)管理，建立聘用制度，優(yōu)勝劣汰。第三，實行集中管理模式，建立內(nèi)訓(xùn)師工作檔案，完整記載內(nèi)訓(xùn)師承擔(dān)歷次培訓(xùn)的名稱、時間、對象、學(xué)時數(shù)、效果評價以及課程開發(fā)、教材編寫等內(nèi)容。第四，重視內(nèi)訓(xùn)師知識更新，定期安排內(nèi)訓(xùn)師參加學(xué)術(shù)、技術(shù)交流活動或接受相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織內(nèi)訓(xùn)師交叉聽課。通過聽課和互評，促進內(nèi)訓(xùn)師之間的相互學(xué)習(xí)和交流，提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。第五，每年年末根據(jù)工作態(tài)度、授課工作量、授課效果等對內(nèi)訓(xùn)師進行考核，并對優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師進行表彰獎勵。以課程體系以及其他培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求為依據(jù)，形成專業(yè)配套、工種齊全、覆蓋全面、能夠滿足各類人員崗位培訓(xùn)需要的師資隊伍。

三、創(chuàng)新培訓(xùn)模式

第一，在選取培訓(xùn)內(nèi)容時應(yīng)緊密聯(lián)系三個因素：首先，培訓(xùn)內(nèi)容要緊密聯(lián)系起企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。提升員工的整體素質(zhì)，讓企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展是開展培訓(xùn)的主要目的，因此在統(tǒng)籌安排培訓(xùn)工作時，應(yīng)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，對重點關(guān)注問題進行有效分析，有計劃地展開培訓(xùn)，進而保證培訓(xùn)最終目標(biāo)的順利實現(xiàn)。第二，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)緊密聯(lián)系起企業(yè)短期發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)在安排培訓(xùn)工作時，應(yīng)將短期目標(biāo)、中心任務(wù)結(jié)合起來，有針對性的計劃培訓(xùn)內(nèi)容，進而對企業(yè)的發(fā)展的起到積極推動。第三，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)聯(lián)系起員工的實際需求。增強員工積極性的一項基礎(chǔ)條件就是員工的需求，企業(yè)需將多項要素結(jié)合起來，包括員工的興哥、興趣愛好、接受能力與個性特征等，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，把員工對培訓(xùn)的注意力吸引過來，促進培訓(xùn)效果的提升。同時，應(yīng)注意培訓(xùn)方式的靈活多樣，靈活的培訓(xùn)方式有助于培訓(xùn)效果的增強，企業(yè)需改革和創(chuàng)新原有的培訓(xùn)形式。比如，可利用游戲訓(xùn)練、參觀訪問、網(wǎng)絡(luò)課堂、大師講座等多種形式，或者利用可視化培訓(xùn)、微課堂等多媒體工具，把員工參與培訓(xùn)的積極性調(diào)動起來，促進企業(yè)員工培訓(xùn)有效性的提升。

四、對培訓(xùn)效果進行有效的反饋與溝通

當(dāng)培訓(xùn)完成后，需及時反饋培訓(xùn)效果。將培訓(xùn)效果的可續(xù)評估體系建立起來，通過各種不同的評估方法，展開全面、有效性評估，真實反饋培訓(xùn)結(jié)果，形成閉環(huán)管理，進一步完善與改進培訓(xùn)體系。參與培訓(xùn)的員工應(yīng)對自己的培訓(xùn)效果有所了解，并結(jié)合自身表現(xiàn)反饋驗證，以對學(xué)習(xí)知識技能予以鞏固，在發(fā)現(xiàn)某些錯誤的第一時間就將其糾正。

結(jié)語

總而言之，企業(yè)人力資源管理的一項重要內(nèi)容就是對企業(yè)員工展開有效的培訓(xùn)，其與企業(yè)員工素質(zhì)高低有直接關(guān)系，且企業(yè)的生存和發(fā)展也受其直接影響。但同時企業(yè)員工培訓(xùn)工作所花費的時間非常多，任務(wù)艱巨，無法短時間內(nèi)完成，為此要求企業(yè)將自身發(fā)展情況結(jié)合起來制定有效的培訓(xùn)計劃，讓員工真正參與培訓(xùn)，將所需的知識掌握，并在實際工作中熟練的運用，從而創(chuàng)造出更多的價值支持企業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

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