王永斌 張茹

摘 要：文章以常州紡織服裝職業(yè)技術學院“搜索引擎營銷”課程為例，與一般翻轉課堂模式進行對比，對輕翻轉課堂的教學過程、教學環(huán)節(jié)進行了研究和分析，并介紹了以超星學習通為工具的輕翻轉課堂模式教學的實踐研究。

關鍵詞：翻轉課堂；手機課堂；搜索引擎營銷；混合教學；學習通

隨著移動互聯(lián)網和移動智能設備的迅速普及，手機早已成為大學生的“標配”，不可避免地對教學活動產生影響。廣大教育工作者在直面其對傳統(tǒng)課堂教學秩序沖擊的同時，也逐漸達成共識—在教學信息化終端載體和工具的選擇中，與其他設備相比，手機具有巨大的優(yōu)勢。以手機+教學APP為工具，實現(xiàn)課堂教學的信息化正被越來越多的老師所青睞[1]。

1 “搜索引擎營銷”課程現(xiàn)狀

1.1 課程基本情況

“搜索引擎營銷”課程培養(yǎng)目標包括熟悉搜索引擎營銷的背景和體系；理解搜索引擎和搜索引擎營銷的原理；掌握營銷方案的規(guī)劃、設計、優(yōu)化；能通過主流搜索引擎的營銷工具進行賬戶搭建和營銷實施，并進行數(shù)據(jù)監(jiān)控和持續(xù)改進，是電子商務專業(yè)核心課程之一，面向該專業(yè)所有學生開課。

它不僅是一門技能課，還是一門對于學生專業(yè)發(fā)展極為重要的素質課程，以提高學生網絡推廣和網絡營銷應用能力為主要目的，要求學生掌握在實施搜索引擎營銷過程中的消費者行為分析、網站SEO、推廣策劃、推廣實施、推廣跟蹤等各種技能。同時引導學生掌握正確的互聯(lián)網營銷思想，進而指導營銷方案設計和實施。

學生來源類型包括應屆高中畢業(yè)生、中職院校應屆畢業(yè)生、取得中職畢業(yè)資格的往屆畢業(yè)生；既有來自江浙滬等沿海發(fā)達地區(qū)的學生，也有來自陜甘寧等西部欠發(fā)達地區(qū)的學生；學生既往學習經歷，有中職院校電子商務或相關專業(yè)的畢業(yè)生、有中職院校非本專業(yè)的畢業(yè)生，也有未接觸過專業(yè)學習的高中生，甚至還有具有IT企業(yè)工作經驗的往屆畢業(yè)生。這些對教學活動的開展提出了巨大的挑戰(zhàn)。

1.2 輕翻轉課堂的教學嘗試

筆者教學團隊在教學過程中發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的教學模式很難兼顧不同學生的學習能力和認知特點，實現(xiàn)課程的教學目標，兼顧教學的公平性和因材施教更是無從談起。為此，課程教學開展了混合教學的改革嘗試，并創(chuàng)新性地提出了“輕翻轉課堂”這一教學模式。2014至2016年，采用藍墨云班課作為工具，進行了3年的輕翻轉課堂教學實踐[2]。在學校建成了泛雅為支撐平臺的數(shù)字化學習中心后，為更好地進行課程建設，充分利用專業(yè)資源庫，改用學習通作為教學APP。

2 超星學習通在輕翻轉課堂教學中的應用

學習通是超星集團針對移動互聯(lián)環(huán)境下學習者特點所開發(fā)的學習APP，其運行既能依托于泛雅云平臺，充分利用豐富的專業(yè)和課程教學資源，又能獨立運行，實現(xiàn)備課、學習者管理、活動組織、考核測評等功能，滿足課程教學的全程要求。使用學習通作為教學工具的輕翻轉課堂，總體教學過程可用“雙線互動的4個階段”來概括，如圖1所示。

2.1 教學過程中的4個階段

2.1.1 準備階段

可以理解為傳統(tǒng)教學中上課前備課。不同之處在于，老師和學生都參與其中：老師根據(jù)教學任務安排，制作相關教學資源發(fā)布給學生學習，也可將資源庫中選取的資源向學生進行推送；學生利用一定的時間，簡單學習資源，了解教學內容，并將感受和疑問反饋給老師。

2.1.2 互動教學階段

老師通過分析學生的反饋信息，重新規(guī)劃教學內容，對學生所提出的難點進行針對性講解，并對教學內容中的重點進行適當分析。此間，學生隨時可以通過APP參與，老師也會依據(jù)學生參與情況，對上課內容進行調整。

2.1.3 教學活動

教學活動是指老師根據(jù)教學需要所設計的或者學生根據(jù)老師創(chuàng)設的情景發(fā)起的各類型活動，如小組任務、分組討論、實踐操作、頭腦風暴、辯論等。這一過程大部分仍在課堂時間內完成，必要時可擴展到學生學習生活的任意合理時間。

2.1.4 總結分析階段

一方面要完成對應教學部分的多元評價，另一方面要收集學生對對應教學過程意見和建議，補充教學資料、進行過關考核，并對下一階段的教學內容進行針對性調整。

2.2 以師生互動為聯(lián)系紐帶的兩條線路

2.2.1 完整的教師教學過程線路

教師線路包括：備課（教學準備和資源推送）、授課（重難點講解和收集反饋并進行疑難解析）、任務（組織各類教學活動，如討論、實驗、測試等）、評定（對學習情況、作業(yè)成果進行評定并反饋）、改進教（教學反思）5個環(huán)節(jié)，與四大階段有著明顯的對應關系，逐步推進，相承相接，形成完整的教學過程。

2.2.2 碎片化的學生學習過程線路

學生線路包括準備階段的自主學習、互動教學階段的被動學習、教學互動階段的協(xié)作學習、總結分析階段的學習反思。不同于教師線路上各環(huán)節(jié)逐層推進并有明顯的承接延續(xù)關系，每個學習環(huán)節(jié)在組織和形式上是相對獨立的，依賴于對應階段的教師線路環(huán)節(jié)。

2.2.3 相互適應的教與學

學生全面參與課程的組織和實施：準備階段，學生用資源進行學習，并通過學習通的留言、作業(yè)系統(tǒng)，將自己的學習情況和遇到的疑難問題反饋給老師，老師以此為基礎組織課堂教學；教學階段，學生可以隨時通過學習通向老師提出問題、設想、猜測、意見，參與此過程，老師也需要在教學過程中調整內容或作出回復；活動階段，以學生自主學習、協(xié)作學習和實踐學習為主，互動更多表現(xiàn)在老師參與到學生的活動中，作出適當?shù)囊龑?、提供必要的支持；總結分析階段表現(xiàn)為師生各自反思，事實上卻會注重對方意見和建議的整理、吸納。

2.3 對輕翻轉課堂的貫徹

通過學習通完成的教學的過程，對輕翻轉課堂“兩翻兩不翻，兩同兩不同”的特點也有較好的體現(xiàn)[3]。

首先，老師負責學習計劃的制定、學習環(huán)境的營造、學習過程的把控，引導學生參與到教學過程中來，根據(jù)學生的具體情況，提供學生需要的學習資料，滿足學生的學習所需，既體現(xiàn)了當下流行的“學習支持服務”，也實現(xiàn)了學生在教學活動中從被動到主動的角色轉變，體現(xiàn)了輕翻轉課堂“角色翻轉而地位不翻轉”。

其次，教學過程中保留了課堂教學的環(huán)節(jié)，也將大部分教學活動開展時間納入課堂時間內，在完成學習形態(tài)變化的同時，減少對學生課外時間的占用，體現(xiàn)了“形式翻轉而時間不翻轉”。

最后，教學過程完整，涵蓋了課前、課中、課后，避免了一般翻轉課堂重視課前課中而忽視課后的問題，體現(xiàn)了“教學理念相同而教學過程不同”。

另外一個不同，涉及內容主要為教學活動組織中的具體協(xié)作、組隊，與本文內容關系不大，本處不做說明。

3 使用學習通完成輕翻轉課堂教學的優(yōu)點和效果

（1）多年以來，手機在為生活帶來便利的同時，也成為很多老師“深惡痛絕”的工具，嚴重干擾了課堂教學秩序，影響了教學效果，以至于很多學校不得不以“禁止手機進入教室”作為對策[4]。本實踐中，手機終端的選用，客觀上實現(xiàn)了“課堂與手機搶時間”，減少了手機對課堂教學的影響，成為輔助教學的有力工具。與“堵”住手機的管理方法相比，這一形式更能得到學生的認可，而手機課堂功能全面、形式靈活，也更能吸引學生參與到學習活動中來。表1為最近5個學期參與教學活動的基本情況統(tǒng)計，以及與之前各學期的數(shù)據(jù)對比。

（2）引入學生自主學習、協(xié)作學習的同時，下大力氣引導學生參與到教學過程的設計和進展過程中，讓學生成為學習中的主體，發(fā)揮學生的能動性，提高了學生學習主動性的同時，促進了課程建設。

（3）將學習時間和學習內容有規(guī)劃地碎片化，通過學習通完成教學的組織，有利于教學時間的拓展，能將本課程的教學活動延展到學生其他專業(yè)知識學習和專業(yè)實踐過程，打破課堂時間的限制，緩解課時少而教學任務多的矛盾，也有利于學生對知識的融會貫通。

（4）利用學習通豐富的互動教學功能，方便地實現(xiàn)分組討論、團隊協(xié)作、自主學習、成果匯報、交流辯論等活動，更好地實現(xiàn)學生的互幫互帶、互相督促，有利于學生之間相互協(xié)作，取長補短。

（5）數(shù)字化學習環(huán)境的搭建，方便了老師隨時參與學生的討論、辯論、分析，既有利于教學思想的貫徹并向學生傳遞互聯(lián)網思維，又有利于對學生學習動態(tài)的掌握，對課程的有效教學有著較高的價值。

4 結語

輕翻轉課堂是筆者教學團隊充分考慮到國內教學實際，結合本學校電子商務專業(yè)的具體情況，對翻轉課堂進行改良的嘗試。經過5年的實踐、改進，取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了很多的不足，如對學生個性化學習的支持仍有不足、相關理論體系有待完善等，今后將以更強的求索精神投入實踐和研究，以期取得更好的成績和效果。

[參考文獻]

[1]祝燕芳.手機APP在課堂教學中的應用分析[J].江蘇科技信息，2017（4）：52-54.

[2]王永斌，祝燕芳.基于藍墨云班課的輕翻轉課堂實踐研究[J].無線互聯(lián)科技，2018（9）：77-78.

[3]王永斌，徐昱.基于手機APP的輕翻轉課堂探研[J].遼寧師專學報（社會科學版），2017（2）：65-67.

[4]李永力，唐秀麗.基于超星學習通的高職課程混合教學模式應用研究[J].文化創(chuàng)新比較研究，2018（32）：99，104.