馮建民，陳善志

公共事業(yè)管理(師范類)專業(yè)(文中簡(jiǎn)稱“公管專業(yè)”)前身是教育管理專業(yè)，其母體是公共管理學(xué)，也是我國(guó)1997年經(jīng)調(diào)整建立的新學(xué)科，該專業(yè)在建設(shè)過(guò)程中面臨專業(yè)定位不太清晰、專業(yè)特色不夠明顯、課程設(shè)置較為混亂、就業(yè)壓力較為突出等矛盾和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。[1]面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，很多院校對(duì)待此專業(yè)一般會(huì)采取限制招生人數(shù)、隔年招生甚至直接裁撤。而教育咨詢行業(yè)與教育緊密結(jié)合，市場(chǎng)廣闊，發(fā)展?jié)摿o(wú)窮，公管專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)發(fā)揚(yáng)師范類院校自身優(yōu)勢(shì)，為教育咨詢服務(wù)，利用教育咨詢?yōu)閷W(xué)科發(fā)展建設(shè)探尋出路。公管專業(yè)的改造升級(jí)，從教育咨詢中謀求可持續(xù)發(fā)展之路，對(duì)整個(gè)公共管理專業(yè)的發(fā)展具有重要參考價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

一、教育咨詢的內(nèi)涵解析

咨詢是社會(huì)進(jìn)步的需要，咨詢的本質(zhì)意義是指提出問(wèn)題和接受詢問(wèn)并提出適宜建議和解決辦法的對(duì)立與統(tǒng)一的過(guò)程,是一種社會(huì)化、應(yīng)用性的科學(xué)勞動(dòng)。當(dāng)下，咨詢已成為了一種專門(mén)的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，是時(shí)代特征顯著的一種社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)活動(dòng)。現(xiàn)代咨詢活動(dòng)具有社會(huì)性、獨(dú)立性、科學(xué)性、信息性、國(guó)際性、經(jīng)營(yíng)性、實(shí)用性、多樣性等特征。主要有以下五個(gè)社會(huì)功能：決策功能、生產(chǎn)功能、變革功能、管理功能、傳播功能。[2]5-18咨詢由來(lái)已久，在人們生活的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著重大作用。教育咨詢就是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，在教育大辭典中對(duì)教育咨詢的解釋是“對(duì)教育問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn)、征求意見(jiàn)或者給予解答、提出建議的一種活動(dòng)。”[3]國(guó)家相關(guān)部門(mén)、地方教育政府機(jī)構(gòu)或?qū)W校面臨著諸多教育問(wèn)題都可以找相關(guān)專家進(jìn)行咨詢。這里的定義主要是指教育相關(guān)的咨詢者為教育決策服務(wù)，提供參考意見(jiàn)。也有學(xué)者認(rèn)為“教育咨詢是咨詢的一種，它通常是指人們特別是政府有關(guān)部門(mén)就教育問(wèn)題開(kāi)展的咨詢活動(dòng),是教育決策的基礎(chǔ)與前提。”[4]

當(dāng)前,對(duì)教育咨詢的認(rèn)識(shí)較為狹隘，定義多是單維度的，內(nèi)涵中上下層級(jí)關(guān)系較為明顯，多帶有上級(jí)部門(mén)對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)或下級(jí)向上級(jí)的請(qǐng)示色彩。其實(shí)咨詢本身就可以看作是一種智力服務(wù)，[2]6因此，教育咨詢的外延也十分廣泛，管理就可以看作是一種咨詢，教育管理與教育咨詢?cè)诤芏喾矫嬗衅浣徊姘牡胤剑瑥倪@個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，公管專業(yè)凸顯教育咨詢就是本專業(yè)的研究范圍，而不是生硬發(fā)展出的一個(gè)方向。社會(huì)上的系列教育服務(wù)諸如：課外輔導(dǎo)、高考志愿填報(bào)咨詢、出國(guó)留學(xué)咨詢、考研咨詢等都是教育咨詢的重要組成部分。當(dāng)然，教育咨詢并非僅僅指社會(huì)上的教育服務(wù)業(yè)，還包含了體制內(nèi)部的教育咨詢。學(xué)校中，學(xué)生向教師請(qǐng)教學(xué)習(xí)上的問(wèn)題，家長(zhǎng)向教師咨詢教育相關(guān)問(wèn)題，都可以看作是教育咨詢活動(dòng)。此外，學(xué)校發(fā)展咨詢、高等教育界的院校研究等也是教育咨詢的一種。教育咨詢是隨著教育的發(fā)展和社會(huì)分工細(xì)化的必然結(jié)果。教育咨詢與管理咨詢、心理咨詢等其他領(lǐng)域的咨詢一樣，有其重要地位。通俗來(lái)講，教育咨詢是針對(duì)教育相關(guān)問(wèn)題提供研究開(kāi)發(fā)的，是一項(xiàng)重要的輔助教育決策的手段，是實(shí)現(xiàn)教育決策民主化、科學(xué)化的保證。[5]隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，教育咨詢已發(fā)展成為相對(duì)成熟穩(wěn)定的行業(yè)，具有廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。

二、公共事業(yè)管理(師范類)專業(yè)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)

1999年，我國(guó)公共事業(yè)管理專業(yè)在東北大學(xué)、云南大學(xué)開(kāi)始首次面向本科層次招生，此后經(jīng)過(guò)近20年的快速發(fā)展，許多高校都陸續(xù)增設(shè)公共事業(yè)管理專業(yè)，招收本科生、研究生，培養(yǎng)了大量人才。但經(jīng)過(guò)快速膨脹發(fā)展的今天，公共事業(yè)管理專業(yè)面臨著日益嚴(yán)峻的形勢(shì)，進(jìn)入了發(fā)展“瓶頸期”，甚至成為“十大最沒(méi)有前途的專業(yè)”之一。根據(jù)中國(guó)科學(xué)評(píng)價(jià)研究中心、武漢大學(xué)中國(guó)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)中心聯(lián)合中國(guó)科教評(píng)價(jià)網(wǎng)推出的《2016年中國(guó)大學(xué)及學(xué)科專業(yè)評(píng)價(jià)報(bào)告》顯示，全國(guó)開(kāi)設(shè)公共事業(yè)管理專業(yè)的院校為329所。[6]有學(xué)者認(rèn)為，公共事業(yè)管理專業(yè)是由大學(xué)管理學(xué)科的行政管理專業(yè)演變而來(lái)[7]，隨著時(shí)代的發(fā)展，在文教、科技、體育、衛(wèi)生等各領(lǐng)域都有融合，增設(shè)了諸如：醫(yī)療管理、文化產(chǎn)業(yè)管理、衛(wèi)生事業(yè)管理、體育管理、教育管理等多個(gè)方向或?qū)I(yè)，通常授予管理學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)或醫(yī)學(xué)學(xué)士。

研究表明，該專業(yè)的畢業(yè)生并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)該專業(yè)初創(chuàng)的預(yù)期目標(biāo)，大量本科畢業(yè)生沒(méi)有進(jìn)入到真正的公共事業(yè)管理領(lǐng)域就業(yè)。[8]現(xiàn)實(shí)中，整個(gè)公共事業(yè)管理專業(yè)發(fā)展建設(shè)面臨著巨大挑戰(zhàn)，改造升級(jí)也日益迫切。公管專業(yè)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)，可以從專業(yè)理念和招生就業(yè)這兩個(gè)層面來(lái)剖析。

(一)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位不一

專業(yè)理念是一個(gè)專業(yè)的所有成員對(duì)該專業(yè)的理性認(rèn)識(shí)。以四所師范類院校公管專業(yè)培養(yǎng)方案中的培養(yǎng)目標(biāo)為例，如表1所示：

表1 四所師范類院校公管專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)比

綜上可以看出，在師范院校中公管專業(yè)的定位不一，N師范為教育行政部門(mén)和大中學(xué)校輸送人才，S師范和J師范則為中小學(xué)和其他教育部門(mén)服務(wù)，H師范培養(yǎng)目標(biāo)偏向?yàn)樯鐣?huì)企業(yè)服務(wù)。四所院校培養(yǎng)目標(biāo)上都重視管理學(xué)、教育學(xué)的知識(shí)和技能。一所院校的培養(yǎng)目標(biāo)直接關(guān)系著人才的培養(yǎng)方向，專業(yè)定位是一門(mén)學(xué)科發(fā)展的基石，師范類院校培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)不同，專業(yè)定位隨之各異，課程設(shè)置也會(huì)有所側(cè)重，在培養(yǎng)過(guò)程中難以結(jié)合自身院校背景形成專業(yè)優(yōu)勢(shì)特色，影響了人才的培養(yǎng)質(zhì)量。四所院校僅有S師范的培養(yǎng)目標(biāo)中明確指出專業(yè)特色，而H師范大學(xué)公管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與其師范大學(xué)的師范本色具有很強(qiáng)的一致性，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)以教育為志業(yè)的專門(mén)人才為目標(biāo)。

如果專業(yè)理念跟不上時(shí)代步伐，教學(xué)模式和方法的創(chuàng)新不夠，內(nèi)容更新不及時(shí)，專業(yè)建設(shè)發(fā)展就無(wú)法實(shí)現(xiàn)院校特色與專業(yè)有機(jī)的融合，限定了這一專業(yè)的人才供給和專業(yè)本身的生存發(fā)展[9]。公共專業(yè)的專業(yè)理念有待深化，培養(yǎng)目標(biāo)亟需明確。

(二)招生就業(yè)不樂(lè)觀

公管專業(yè)近幾年因就業(yè)率不高這一明顯問(wèn)題而導(dǎo)致的招生壓力日益嚴(yán)重，許多院校公管專業(yè)的一次志愿滿足率較低。以H師范大學(xué)公管專業(yè)為例，2015年招生計(jì)劃數(shù)為40人，第一批本科批次征集志愿計(jì)劃數(shù)為24人；2016年招生計(jì)劃數(shù)為40人，征集志愿人數(shù)為23人；2017年招生計(jì)劃數(shù)為70人，征集志愿人數(shù)為41人；2018年招生計(jì)劃數(shù)為70人，征集志愿人數(shù)為59人。征集志愿人數(shù)占計(jì)劃招生人數(shù)的比率由2015年的60%發(fā)展到2017年的84.3%，反應(yīng)了公管專業(yè)招生形勢(shì)嚴(yán)峻。

圖1 2015—2018年H師范大學(xué)公管專業(yè)招生計(jì)劃和第一批本科征集志愿計(jì)劃數(shù)

同樣，公管專業(yè)就業(yè)工作也面臨復(fù)雜問(wèn)題，近年來(lái)就業(yè)率雖有所上升，但一直未取得明顯提高，低于學(xué)校平均就業(yè)率90%。通過(guò)對(duì)2015-2017年H師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報(bào)告分析發(fā)現(xiàn)，2015年公管專業(yè)就業(yè)率僅為53%，處于較低水平；2016年就業(yè)率上升至74.58%，相比2015年上升了21個(gè)百分點(diǎn)，但就業(yè)率依舊不高；2017年公管專業(yè)就業(yè)率達(dá)78.18%，相比去年上升了3.6個(gè)百分點(diǎn)，就業(yè)率仍不足80%。有學(xué)者指出高等師范院校教育學(xué)院面臨的共性問(wèn)題就是公共事業(yè)管理專業(yè)就業(yè)率低、專業(yè)對(duì)口率不高。[11]

圖2 2015—2017年H師范大學(xué)公管專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率統(tǒng)計(jì)

三、加大傳統(tǒng)專業(yè)改造升級(jí)，積極發(fā)展教育咨詢

教育咨詢市場(chǎng)一般包括學(xué)前教育市場(chǎng)、中小學(xué)生的教育市場(chǎng)、成人教育市場(chǎng)，以及在線培訓(xùn)教育市場(chǎng)，市場(chǎng)前景廣闊，發(fā)展?jié)摿o(wú)窮。以中小學(xué)教育市場(chǎng)和在線教育市場(chǎng)為例，中國(guó)教育學(xué)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)輔導(dǎo)教育行業(yè)及輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教師現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示，2016年我國(guó)現(xiàn)有中小學(xué)生1.8億，中小學(xué)課外輔導(dǎo)學(xué)生超過(guò)1.37億人次，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)8000億；[12]另外《2017年中國(guó)在線教育行業(yè)白皮書(shū)》顯示，2017年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2810億元，預(yù)計(jì)2018年將突破3000億元關(guān)口。[13]由此可見(jiàn)，教育咨詢市場(chǎng)發(fā)展前景良好。

(一)專業(yè)培養(yǎng)模式與教育咨詢市場(chǎng)人才需求高度吻合

社會(huì)對(duì)公共事業(yè)管理人才的需求巨大，給公管專業(yè)的改造升級(jí)帶來(lái)了鍥機(jī)。公管專業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)便是“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的復(fù)合型人才培養(yǎng)模式。該專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)的內(nèi)容，具有極強(qiáng)的綜合性、應(yīng)用性，學(xué)科知識(shí)面豐富，就業(yè)方向廣泛。實(shí)際上，受就業(yè)觀念、專業(yè)地位、社會(huì)認(rèn)可等因素的不利影響，其專業(yè)優(yōu)勢(shì)缺乏有效發(fā)揮的途徑。研究表明，該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向是以企業(yè)為主，[14]大多從事教育培訓(xùn)工作，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)公管專業(yè)人才的必然要求。教育咨詢市場(chǎng)的爆發(fā)性增長(zhǎng)，人才需求缺口巨大，既可以充分吸納公管專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)，也提供了公管專業(yè)人才發(fā)揮所長(zhǎng)的平臺(tái)。另外，公管專業(yè)與教育咨詢領(lǐng)域有著高度的契合性，教育咨詢從業(yè)人員通常用到的核心知識(shí)多以教育學(xué)，心理學(xué)，管理學(xué)為主，與該專業(yè)的理論基礎(chǔ)高度相關(guān)。此外，從業(yè)人員的素質(zhì)對(duì)教育咨詢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著重大意義，提高教育咨詢從業(yè)人員的素質(zhì)也是我國(guó)教育咨詢業(yè)亟待解決的問(wèn)題，[4]教育咨詢市場(chǎng)發(fā)展壯大需要復(fù)合型的高級(jí)專門(mén)人才，也與該專業(yè)的人才培養(yǎng)模式高度契合。

(二)教育咨詢機(jī)構(gòu)的教育理念有助于公管專業(yè)改造升級(jí)

如今教育咨詢產(chǎn)業(yè)在教育理念，還是智能化等方面均走在公辦中小學(xué)的前面。利用教育咨詢市場(chǎng)的先進(jìn)理念，不僅可以解決學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)問(wèn)題，更可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)專業(yè)自身的發(fā)展。只要對(duì)本專業(yè)進(jìn)行積極改造，轉(zhuǎn)型升級(jí)，主動(dòng)對(duì)接社會(huì)市場(chǎng)需求，便可以充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，將教育咨詢市場(chǎng)的需求與專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)二者的“雙贏”。當(dāng)前公管專業(yè)課程設(shè)置側(cè)重理論學(xué)習(xí)，學(xué)生缺少實(shí)踐機(jī)會(huì)，專業(yè)應(yīng)用能力未得到充分開(kāi)發(fā)；有研究指出，該專業(yè)缺少雙師型教師，學(xué)生缺乏明確的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，教育理念落后。[14]一方面，社會(huì)需求和學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)理念的不對(duì)稱；另一方面，公管專業(yè)建設(shè)思想的固步自封，導(dǎo)致公管專業(yè)在課程教學(xué)和專業(yè)建設(shè)以及思想理念等多個(gè)方面脫節(jié)于整個(gè)教育市場(chǎng)。造成公管專業(yè)畢業(yè)生不好就業(yè)、對(duì)口工作難找，社會(huì)認(rèn)可度不高的尷尬局面。公管專業(yè)的改造升級(jí)需要借助教育市場(chǎng)的教育咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)力。

(三)教育咨詢機(jī)構(gòu)可以為公管專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)提供平臺(tái)

實(shí)習(xí)是高校培養(yǎng)復(fù)合型人才的關(guān)鍵，公管專業(yè)本身作為應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，實(shí)習(xí)更是其不可或缺的重要環(huán)節(jié)。盡管諸多院校都明確表示高度重視實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，但現(xiàn)實(shí)中，因?yàn)閷W(xué)校經(jīng)費(fèi)支持不夠，以及學(xué)生缺乏對(duì)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)重要性的認(rèn)識(shí)，[15]導(dǎo)致公管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較為薄弱。實(shí)習(xí)時(shí)間較短，多流于形式，實(shí)踐基地、平臺(tái)建設(shè)滯后，而且學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力以及綜合素質(zhì)等方面也沒(méi)有得到有效提升。[16]一方面，公管專業(yè)專職教師管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，教師自身教學(xué)實(shí)踐能力較低，限制了公管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展；另一方面，學(xué)生教育實(shí)習(xí)期間任務(wù)繁重，在實(shí)習(xí)的同時(shí)既要準(zhǔn)備畢業(yè)論文選題、開(kāi)題、答辯，甚至還需按時(shí)提交實(shí)習(xí)報(bào)告，導(dǎo)致公管專業(yè)教育實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)存在著質(zhì)量不高的現(xiàn)實(shí)困境。公管專業(yè)需要主動(dòng)與教育咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)姻，提高專業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度，改善教育實(shí)習(xí)質(zhì)量。教育咨詢機(jī)構(gòu)需要大量公管專業(yè)的高質(zhì)量人才，也給公管專業(yè)提供了實(shí)習(xí)就業(yè)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。傳統(tǒng)公管專業(yè)的改造升級(jí)，教育咨詢行業(yè)的有序發(fā)展，二者的協(xié)同發(fā)展，可以解決該專業(yè)發(fā)展建設(shè)中面臨的系列問(wèn)題。

(四)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極培養(yǎng)教育咨詢?nèi)瞬?/h3>

公管專業(yè)的改造升級(jí)主要應(yīng)從專業(yè)建設(shè)和教師教學(xué)入手。要提升專業(yè)建設(shè)的水平就要不斷適應(yīng)時(shí)代對(duì)人才培養(yǎng)的新要求。[9]在專業(yè)建設(shè)改造上應(yīng)以培養(yǎng)從事教育咨詢的專門(mén)人才為目標(biāo)，以教育咨詢?yōu)榍腥朦c(diǎn)，根據(jù)教育咨詢市場(chǎng)的需求制定專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)方案，并及時(shí)調(diào)整優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)方案中的課程設(shè)置。學(xué)校還要提高專業(yè)師資力量，與時(shí)俱進(jìn)，以培養(yǎng)滿足教育市場(chǎng)需求的專門(mén)管理人才為己任，適當(dāng)聘用優(yōu)秀的教育咨詢師擔(dān)任兼職講師，傳授相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為公管專業(yè)的發(fā)展建設(shè)注入新的活力。其次，師范院校應(yīng)依托自身辦學(xué)條件和背景，結(jié)合特有的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源提升專業(yè)的適應(yīng)性和核心競(jìng)爭(zhēng)力，在培養(yǎng)公管專業(yè)人才時(shí)要結(jié)合師范類院校的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)，形成特色。課程內(nèi)容也要不斷更新，如增加咨詢學(xué)、社會(huì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等與教育咨詢行業(yè)相關(guān)的選修課程，將社會(huì)需求變化及時(shí)納入課程內(nèi)容中，提升學(xué)生的生涯規(guī)劃、咨詢規(guī)劃、教育咨詢能力，不斷提高學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力。

教育咨詢師的職業(yè)薪酬雖然豐厚，[18]但其職業(yè)性質(zhì)并沒(méi)有讓它的影響力增加，中國(guó)家庭的高比重教育支出使這一方興未艾的行業(yè)重新被解讀，尤其是在諸多教育職業(yè)中的地位讓其急需社會(huì)認(rèn)可，在未來(lái)的發(fā)展道路上教育咨詢師的職業(yè)知名度有望提高。可以通過(guò)設(shè)置教育咨詢從業(yè)資格證來(lái)提高教育咨詢行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻，提高教育咨詢師的知名度，改善教育咨詢行業(yè)入職門(mén)檻低的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變畢業(yè)生傳統(tǒng)“求穩(wěn)”的就業(yè)觀念，增強(qiáng)教育咨詢市場(chǎng)對(duì)人才的吸引力。公管專業(yè)發(fā)展建設(shè)上也可以以培養(yǎng)高級(jí)教育咨詢師為目標(biāo)，嚴(yán)格把好人才出口關(guān)。

四、總結(jié)

盡管教育咨詢市場(chǎng)規(guī)模大，行業(yè)發(fā)展迅猛，但是存在著經(jīng)營(yíng)粗糙，管理混亂的現(xiàn)實(shí)，行業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系亟待完善。隨著教育咨詢行業(yè)的整改，教育市場(chǎng)的規(guī)范，社會(huì)信息化的發(fā)展，以及現(xiàn)代科技發(fā)展的推動(dòng)，教育咨詢市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)日益走上正軌，整個(gè)教育市場(chǎng)對(duì)公管專業(yè)的人才需求也會(huì)日益迫切。新時(shí)期下，公管專業(yè)的發(fā)展急需教師、學(xué)生對(duì)專業(yè)本身和教育咨詢行業(yè)進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，公管專業(yè)在應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候，要聯(lián)系社會(huì)實(shí)際，充分考慮社會(huì)市場(chǎng)對(duì)管理類人才的反饋需求。