朱秀梅,王天東,林曉玥
(吉林大學(xué) 管理學(xué)院,長春 130022)
資源和能力作為新企業(yè)成長的核心要素,逐漸引起學(xué)者的關(guān)注。然而,現(xiàn)有研究多單一視角聚焦于資源基礎(chǔ)觀或能力觀,缺少對資源與能力相互作用共同取得企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)注。企業(yè)競爭優(yōu)勢究竟來自于企業(yè)資源還是企業(yè)能力?NEWBERT[1]首次提出了資源能力一體化(resource-capability integration)概念,將其界定為企業(yè)資源與能力相互匹配、相互作用以形成競爭優(yōu)勢的一體化開發(fā)行為,并用有價(jià)值性(value)和稀缺性(rareness)衡量資源能力一體化開發(fā)行為的結(jié)果。他指出資源和能力是不可分割的,兩者互相作用共同取得企業(yè)競爭優(yōu)勢。資源能力一體化開發(fā)行為對新企業(yè)的生存和發(fā)展、建立競爭優(yōu)勢具有至關(guān)重要的作用,但由于新企業(yè)資源積累與能力開發(fā)往往處于較低水平,知識導(dǎo)向成為創(chuàng)業(yè)者資源能力一體化開發(fā)行為的重要驅(qū)動因素。為什么在同樣的制度環(huán)境與能夠獲取相同信息的情況下,有些企業(yè)能夠通過開發(fā)獨(dú)特的知識而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,而有些企業(yè)卻不能?關(guān)鍵在于有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過獨(dú)特的知識利用過程將普通知識(common knowledge)轉(zhuǎn)化為獨(dú)特知識(uncommon knowledge),從而創(chuàng)造獨(dú)特資源與能力[2]。結(jié)合知識基礎(chǔ)觀,借鑒NAG和GIOIA[2]的研究,本文提出知識導(dǎo)向的概念,并將知識導(dǎo)向界定為企業(yè)戰(zhàn)略性利用知識的態(tài)度和行為傾向。知識導(dǎo)向促使創(chuàng)業(yè)者戰(zhàn)略性運(yùn)用知識,積極影響企業(yè)資源能力一體化開發(fā)行為。因此,本文研究了知識導(dǎo)向?qū)Y源能力一體化的影響。資源能力一體化是一個(gè)具有重要理論和現(xiàn)實(shí)意義的前沿科學(xué)問題,如何有效開展資源能力一體化行為以及影響資源能力一體化行為的因素路徑有哪些,現(xiàn)有文獻(xiàn)尚未有清晰的解答。
本研究擬從2個(gè)方面回答上述問題。首先,在探索建立知識導(dǎo)向與資源能力一體化關(guān)系模型時(shí),本研究借鑒創(chuàng)業(yè)拼湊領(lǐng)域的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)拼湊可以更好地解釋二者之間的關(guān)系。創(chuàng)業(yè)拼湊帶來的直接效果是解決新企業(yè)的資源約束問題,這是創(chuàng)業(yè)拼湊的基本效應(yīng),但創(chuàng)業(yè)拼湊更重要的作用在于其具有路徑依賴效應(yīng),即新企業(yè)能夠在獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)拼湊過程中形成獨(dú)特的資源和能力匹配,促進(jìn)資源與能力一體化,這是創(chuàng)業(yè)拼湊的深度影響。創(chuàng)業(yè)拼湊的效果在不同新企業(yè)之間存在很大區(qū)別,有些新企業(yè)只能簡單解決資源約束問題,而有些則能夠形成獨(dú)特的資源能力優(yōu)勢。前者相對容易,后者則極富挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)拼湊揭示了新企業(yè)成長的獨(dú)特路徑——通過手頭資源的創(chuàng)造性利用,以低成本和快速響應(yīng)支持新企業(yè)創(chuàng)立、發(fā)展并獲得競爭優(yōu)勢。其次,提出能夠加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)拼湊作用的個(gè)體特質(zhì)因素。創(chuàng)業(yè)激情是創(chuàng)業(yè)者從事創(chuàng)業(yè)活動時(shí)表現(xiàn)出的積極、強(qiáng)烈的情感[3]。創(chuàng)業(yè)激情能夠引燃創(chuàng)業(yè)努力[4],帶來創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持[5],促使創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造性解決創(chuàng)業(yè)困難,創(chuàng)新商業(yè)模式[6],促進(jìn)創(chuàng)業(yè)成功[7],提升新企業(yè)績效[8]。富有激情的創(chuàng)業(yè)者更可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拼湊的路徑依賴效應(yīng),加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化的影響。
基于此,本文針對資源能力一體化開發(fā)行為影響因素這一問題展開研究,并將問題分解為3個(gè)層次。①新企業(yè)資源積累與能力開發(fā)處于較低水平時(shí),知識導(dǎo)向成為資源能力一體化的主要驅(qū)動因素,促使創(chuàng)業(yè)者戰(zhàn)略性運(yùn)用知識,積極影響企業(yè)資源能力一體化開發(fā)行為,這是影響創(chuàng)業(yè)者資源能力一體化開發(fā)行為的關(guān)鍵因素,以往研究鮮有關(guān)注,因此本文揭示了知識導(dǎo)向?qū)Y源能力一體化的主效應(yīng)。②本文以創(chuàng)業(yè)拼湊作為影響資源能力一體化的關(guān)鍵因素,建立知識導(dǎo)向→創(chuàng)業(yè)拼湊→資源能力一體化的路徑關(guān)系。③創(chuàng)業(yè)激情這一個(gè)體特質(zhì)因素能夠加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化的影響,激情的創(chuàng)業(yè)者更可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拼湊的路徑依賴效應(yīng),因此本文研究了創(chuàng)業(yè)激情在創(chuàng)業(yè)拼湊與資源能力一體化中的調(diào)節(jié)作用,進(jìn)而構(gòu)建理論模型。本文主要研究貢獻(xiàn)在于:①拓展并深化了資源能力一體化概念,提出知識導(dǎo)向概念,驗(yàn)證了知識導(dǎo)向?qū)Y源能力一體化的預(yù)測和指導(dǎo)作用,建立知識觀、資源觀與能力觀的有機(jī)聯(lián)系;②引入創(chuàng)業(yè)拼湊和創(chuàng)業(yè)激情這一個(gè)體特質(zhì)因素,揭示知識導(dǎo)向與資源能力一體化之間的路徑與機(jī)制;③實(shí)證檢驗(yàn)知識導(dǎo)向到資源能力一體化之間的路徑,深化對知識導(dǎo)向和資源能力一體化作用路徑的認(rèn)識與理解。
為了加強(qiáng)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者知識有效獲取和運(yùn)用的理解,結(jié)合知識基礎(chǔ)觀與NAG和GIOIA[2]的研究,本文提出知識導(dǎo)向的概念,即指企業(yè)繪制知識藍(lán)圖(knowledge scheme)、掃描知識(knowledge scanning)和獨(dú)特利用知識(uncommon knowledge use)的態(tài)度和行為傾向。①知識藍(lán)圖指創(chuàng)業(yè)者對知識的重要性和知識來源的信念結(jié)構(gòu)(belief structure),創(chuàng)業(yè)者具有強(qiáng)烈的知識信仰,能從戰(zhàn)略高度上確認(rèn)知識的重要性,認(rèn)為知識具有可用性和可依賴性。②知識掃描體現(xiàn)在掃描積極性(scanning proactiveness)和掃描強(qiáng)度(scanning intensity)2個(gè)方面,前者指創(chuàng)業(yè)者積極尋求與競爭對手不同的或更好的知識,后者指創(chuàng)業(yè)者在信息搜索方面投入大量的時(shí)間和精力。③獨(dú)特的知識利用指通過采取知識的獨(dú)特使用模式創(chuàng)造獨(dú)特的優(yōu)勢,包括知識調(diào)整(knowledge adaptation)和知識擴(kuò)展(knowledge augmentation)。知識調(diào)整指修改和改進(jìn)對現(xiàn)有知識的利用,利用獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)造力找到解決現(xiàn)實(shí)問題的方法。知識擴(kuò)展指企業(yè)在使用現(xiàn)有的專業(yè)知識和技能時(shí),通過反映、批判、質(zhì)疑等方式超越給定的問題以產(chǎn)生新的見解指導(dǎo)未來的行動。
BARNEY[9]的資源基礎(chǔ)觀假定資源在企業(yè)之間的分布是不均勻和不完全流動的,企業(yè)擁有并利用有價(jià)值和稀缺的資源,并且資源和能力都是不可模仿和不可替代的,企業(yè)將獲得并保持這種優(yōu)勢。資源基礎(chǔ)觀由于忽視了外部環(huán)境的動態(tài)變化對企業(yè)造成的影響而遭到質(zhì)疑,如EISENHARDT和MARTIN[10]認(rèn)為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢并不是依靠使用單一資源,創(chuàng)業(yè)者只有在資源利用過程中不斷提升能力才能保持競爭優(yōu)勢。能力是企業(yè)培育、發(fā)展、整合和配置企業(yè)資源的各種累積性知識、經(jīng)驗(yàn)和技能[11]。能力觀雖然強(qiáng)調(diào)了企業(yè)能力的動態(tài)作用,但忽視了能力和資源的相互適應(yīng)、動態(tài)匹配。因此,基于資源基礎(chǔ)觀與能力基礎(chǔ)觀整合的視角,本研究拓展和深化了NEWBERT[1]提出的資源能力一體化概念。本文主要考慮資源能力一體化行為的開展與有效性。從行為開展的角度看,資源能力一體化是資源開發(fā)和能力開發(fā)的相互調(diào)整與匹配行為,作為能力的源泉,有形和無形資源是建立能力的物質(zhì)基礎(chǔ)和載體,反過來,能力能夠更好地促進(jìn)資源利用,因?yàn)槠髽I(yè)自身所具有的能力可以強(qiáng)化現(xiàn)有資源配置。從有效性的角度看,獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵不是簡單地利用寶貴的資源或有價(jià)值、稀缺的能力,而是開發(fā)有價(jià)值和稀缺的資源能力組合,企業(yè)的資源能力一體化越有價(jià)值、越稀缺,則越有可能促進(jìn)新企業(yè)建立競爭優(yōu)勢。雖然資源能力一體化源于資源基礎(chǔ)觀和能力基礎(chǔ)觀的融合,但三者之間存在諸多差異,通過三者之間比較分析,可以更清晰地了解資源能力一體化開發(fā)行為及其所帶來的競爭優(yōu)勢,三者的比較如表1所示。
知識導(dǎo)向作為識別和獲取知識,并不斷地整合、擴(kuò)散、配置、創(chuàng)新知識資源的行為傾向,是推動創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素。資源能力一體化是強(qiáng)調(diào)資源與能力開發(fā)相互促進(jìn)和相互匹配的一個(gè)復(fù)雜的動態(tài)過程。知識導(dǎo)向?qū)Y源能力一體化的促進(jìn)作用體現(xiàn)在以下3個(gè)方面。①在戰(zhàn)略層面上對資源能力一體化起指導(dǎo)作用。知識導(dǎo)向可以強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)者的知識掃描,使創(chuàng)業(yè)者能夠以更有效、更快捷的方式獲取有價(jià)值的外部知識和技術(shù)。對知識的重視可以幫助創(chuàng)業(yè)者具備足夠能力,更好地整合、開發(fā)、重組企業(yè)資源以響應(yīng)環(huán)境變化[12]。②促進(jìn)資源能力的動態(tài)調(diào)整。新知識的調(diào)整、學(xué)習(xí),慣例的改變可以引起資源能力的變化[13],具體演化路徑是知識變異—資源選擇—能力調(diào)整—資源能力一體化[14]。③促進(jìn)資源能力的動態(tài)匹配,在實(shí)踐中指導(dǎo)“干中學(xué)”,促進(jìn)與企業(yè)情境和創(chuàng)業(yè)任務(wù)相匹配的資源能力一體化行為的開展。根據(jù)路徑依賴?yán)碚摚瑒?chuàng)業(yè)者的知識導(dǎo)向使得新企業(yè)更容易累積有價(jià)值的、稀缺的、難以模仿和難以替代的獨(dú)特戰(zhàn)略性資源與能力,而這不僅能夠有效解決資源約束問題[15],更能為新企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。因此,提出如下假設(shè)。
H1 知識導(dǎo)向?qū)Y源能力一體化具有正向影響。
表1 資源基礎(chǔ)觀、能力基礎(chǔ)觀與資源能力一體化的比較Tab.1 Comparison of resource-based view,capability-based view and resource-capability integration
BAKER和NELSON[16]首次把拼湊引入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,將其定義為新企業(yè)面對新問題和新機(jī)會時(shí)對手頭資源的湊合利用。其本質(zhì)特征包括2方面:①湊合利用(making do)手頭資源,手頭資源包括現(xiàn)有資源和可供使用的廉價(jià)或免費(fèi)資源,湊合利用指在面對新問題和新機(jī)遇時(shí)采取積極態(tài)度和行動而不是等資源到位后再行動;②資源重構(gòu)(combination of resources for new purposes),指將資源組合用于新的用途而不是它們最初的用途。創(chuàng)業(yè)拼湊的前因變量分為個(gè)體和組織2個(gè)層面。在個(gè)體層面,BAKER和NELSON[16]發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拼湊受創(chuàng)業(yè)者自身所特有社會網(wǎng)絡(luò)的廣度和強(qiáng)度的影響,并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者對手頭資源與機(jī)會、環(huán)境的敏銳性可以觸發(fā)創(chuàng)業(yè)拼湊。SALUNK等[17]發(fā)現(xiàn)以創(chuàng)新性、預(yù)先感應(yīng)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力為特征的創(chuàng)業(yè)精神能夠推動創(chuàng)業(yè)拼湊。JANSEN等[18]發(fā)現(xiàn)知識與經(jīng)驗(yàn)的積累可以幫助創(chuàng)業(yè)者更好地進(jìn)行拼湊。在組織層面,F(xiàn)ERNELEY和BELL[19]通過對2家英國小企業(yè)歷時(shí)4年的案例追蹤研究發(fā)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)會影響拼湊戰(zhàn)略實(shí)施的效果。REAL等[20]發(fā)現(xiàn)重視知識的企業(yè),可以把每一次創(chuàng)業(yè)拼湊活動記錄下來作為下次行為的參考,以發(fā)現(xiàn)規(guī)律并形成新的資源能力,進(jìn)而提升企業(yè)的資源與能力水平。創(chuàng)業(yè)拼湊的結(jié)果變量主要包括企業(yè)競爭優(yōu)勢、企業(yè)績效和資源整合能力等。SALUNKE等[17]發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拼湊對服務(wù)創(chuàng)新和企業(yè)競爭優(yōu)勢具有積極影響。張建琦等[21]發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拼湊通過組織雙元學(xué)習(xí)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。趙興廬等[22]發(fā)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)拼湊可以提高運(yùn)用資源的水平,幫助企業(yè)提升資源能力整合。
知識導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)拼湊的促進(jìn)作用表現(xiàn)在以下方面。①在戰(zhàn)略上,知識導(dǎo)向能夠有效指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)拼湊行為。知識導(dǎo)向使創(chuàng)業(yè)者在戰(zhàn)略高度上重視知識,積極掃描新知識,并創(chuàng)造性地利用知識,具有明確的知識管理過程和知識使用規(guī)劃[23],能有效指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)拼湊行為,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)拼湊的效率和有效性。在解決特定問題時(shí),知識導(dǎo)向會促使企業(yè)有效利用現(xiàn)有專業(yè)知識和技能,并超越給定的問題產(chǎn)生新見解,重構(gòu)知識以引導(dǎo)未來的行動[2]。利用獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)造力找到解決手頭問題的方法,使新企業(yè)比同行更“有見識(knowledgeable)”,幫助企業(yè)開發(fā)獨(dú)特的洞察力和能力,使企業(yè)具備某種競爭優(yōu)勢[2]。另外,知識導(dǎo)向反映了一種“調(diào)整”標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的能力,以反映、批判和質(zhì)疑的問題解決行為讓員工產(chǎn)生新思想和新的理解方式[2],從而指導(dǎo)具體的拼湊行為。②在過程上,知識導(dǎo)向有利于合理配置現(xiàn)有資源,推進(jìn)創(chuàng)業(yè)拼湊活動。高管的認(rèn)知框架可以影響組織的戰(zhàn)略選擇[24-25]。創(chuàng)業(yè)者對知識的不同定位影響他們看問題的方式,知識導(dǎo)向鼓勵創(chuàng)業(yè)者從多角度分析問題,幫助創(chuàng)業(yè)者更高效地識別和利用現(xiàn)有資源,在此基礎(chǔ)上形成差異化的資源,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)拼湊。③在方式上,知識導(dǎo)向能夠提高創(chuàng)業(yè)者以創(chuàng)新性的方式創(chuàng)造性地解決問題的能力,提高創(chuàng)業(yè)拼湊的實(shí)施效率。成功的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)高管能夠進(jìn)行更廣泛的知識掃描。他們會調(diào)整掃描方法以適應(yīng)環(huán)境變化和不確定性,這種掃描模式強(qiáng)化了創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)高管的“行動執(zhí)行者”和“環(huán)境觀察者”功能,并促使兩者有機(jī)結(jié)合使新企業(yè)保持高度的“信息靈活性”[26]。新企業(yè)可以利用知識導(dǎo)向從多種信息和知識來源中創(chuàng)新性地獲取信息和知識,節(jié)省信息搜索和獲取的時(shí)間和精力,積極尋求與競爭對手不同的、更好的知識[2],從而更大可能地發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新機(jī)會,提高對現(xiàn)有資源的利用效率。因此,提出如下假設(shè)。
H2 知識導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)拼湊具有正向影響。
創(chuàng)業(yè)拼湊的主要特征是脫離傳統(tǒng)的資源環(huán)境分析范式,不拘泥于資源屬性,從全新的視角審視現(xiàn)有資源的價(jià)值,通過湊合利用與重新整合,構(gòu)建新的導(dǎo)向關(guān)系從而更好把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會或迎接挑戰(zhàn)[27]。創(chuàng)業(yè)拼湊強(qiáng)調(diào)“面對新問題新機(jī)會時(shí)對現(xiàn)有資源的湊合利用”,是資源不足時(shí)對現(xiàn)有資源的初步整合。而資源能力一體化是企業(yè)資源與能力相互匹配、相互作用、動態(tài)調(diào)整的過程,強(qiáng)調(diào)資源與能力的匹配以及動態(tài)調(diào)整,因此創(chuàng)業(yè)拼湊是資源能力一體化的前因變量。湊合利用手頭資源和資源重構(gòu)是創(chuàng)業(yè)拼湊的本質(zhì)內(nèi)涵,兩者都能夠積極影響資源能力一體化。
湊合利用能夠提高資源能力一體化的效率。由于環(huán)境與市場瞬息萬變,機(jī)會窗口逐漸縮短,創(chuàng)業(yè)者在面對新問題和新機(jī)遇時(shí)通常會采取積極的態(tài)度和行動去尋求可控和可利用的手頭資源,并通過湊合利用把握機(jī)遇,而不會等資源到位后再去實(shí)現(xiàn)可能已經(jīng)不存在的機(jī)會[20]。在將就利用手頭資源的過程中,創(chuàng)業(yè)者會根據(jù)已有資源調(diào)整和匹配相應(yīng)能力或根據(jù)已有能力調(diào)整和匹配相應(yīng)資源。創(chuàng)業(yè)者在資源約束、環(huán)境高速變化以及企業(yè)新生弱性的背景下,創(chuàng)造性地看待資源與目標(biāo)的邏輯關(guān)系,通過相應(yīng)的資源整合以實(shí)現(xiàn)既有目標(biāo),通過資源的再整合實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)[28],在此過程中,新企業(yè)能夠通過資源積累和能力提升有效促進(jìn)資源獲取、創(chuàng)造和利用,從而實(shí)現(xiàn)資源和能力的動態(tài)匹配,進(jìn)一步加強(qiáng)資源能力一體化。
資源重構(gòu)能夠加強(qiáng)資源能力一體化。①資源重構(gòu)能夠有效地提升資源和能力的動態(tài)匹配。獲取所需資源并加以開發(fā)利用是創(chuàng)業(yè)時(shí)面臨最大的困境,資源獲取與能力開發(fā)在創(chuàng)業(yè)進(jìn)程中扮演關(guān)鍵角色。創(chuàng)業(yè)拼湊描繪了一幅創(chuàng)造性整合資源和全新利用資源的生動圖景,創(chuàng)業(yè)者通過拼湊能夠?qū)Y源所隱含的價(jià)值進(jìn)行充分的發(fā)掘和創(chuàng)造性利用[16]。創(chuàng)業(yè)拼湊也被視為一種特殊的資源能力[29]。祝振鐸和李新春[27]指出拼湊能力(bricolage capability)是創(chuàng)業(yè)能力的一個(gè)重要維度。新企業(yè)通過資源重構(gòu)能夠有效利用資源提升能力,同時(shí)利用能力加強(qiáng)對資源的開發(fā),實(shí)現(xiàn)資源與能力的動態(tài)匹配。②資源重構(gòu)能夠以新穎的方式促進(jìn)新企業(yè)開展資源能力一體化行為。MILLER[30]認(rèn)為,管理者不一定非要獲取新穎的資源與能力,也可以通過采用新穎的方式更好利用手頭資源和能力以建立競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)者可以通過定義現(xiàn)有資源的新屬性重構(gòu)和創(chuàng)造性地利用現(xiàn)有資源,從而突破資源約束[16],并在重構(gòu)中生成新的資源和能力,促進(jìn)新企業(yè)的資源能力一體化。
綜上,知識導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)拼湊和資源能力一體化具有正向影響,創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化具有正向影響,因此,創(chuàng)業(yè)拼湊在知識導(dǎo)向與資源能力一體化之間具有中介影響?;诖耍岢鋈缦录僭O(shè)。
H3 創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化具有正向影響。
H4 創(chuàng)業(yè)拼湊在知識導(dǎo)向與資源能力一體化之間具有中介作用。
激情是指人們對自己喜歡的、重要的活動投入大量時(shí)間和精力的強(qiáng)烈傾向。激情描述了客觀事物價(jià)值的特定規(guī)則、對象或活動的情感[31-32],為了保持激情,這種情感必須被內(nèi)化到一個(gè)人的自我認(rèn)知上[8]。近年來,創(chuàng)業(yè)激情逐漸引起了學(xué)術(shù)界的重視。BIRD[33]指出創(chuàng)業(yè)行為充滿激情(即情感、動力和精神)。CARDON等[3]將激情理論引入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)激情是突出的身份認(rèn)同和強(qiáng)烈的積極感受之間的組合,是創(chuàng)業(yè)行為的關(guān)鍵驅(qū)動力之一。CARDON和KIRK[5]認(rèn)為創(chuàng)業(yè)激情反映了創(chuàng)業(yè)者的身份認(rèn)同,包括創(chuàng)業(yè)活動中最重要的發(fā)明者、創(chuàng)建者和發(fā)展者的角色身份。
創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)拼湊與資源能力一體化的加強(qiáng)作用主要體現(xiàn)在2個(gè)方面。①積極的情感可以加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)拼湊向資源能力一體化的轉(zhuǎn)化。一方面,富有激情的創(chuàng)業(yè)者更傾向于創(chuàng)造性地解決問題[3],創(chuàng)造性地利用手頭資源是其重要表現(xiàn)之一。激情是一種興奮和充滿能量的感覺,使創(chuàng)業(yè)者能夠在自身所接受的不同思想的碰撞中產(chǎn)生火花,促使其利用更廣泛的資源,提升自身能力,并嘗試打破原有資源能力組合重新進(jìn)行資源能力配置。另一方面,創(chuàng)業(yè)激情高的個(gè)體不太可能放棄自己的事業(yè)。創(chuàng)業(yè)激情能夠激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的持續(xù)努力[8,34]。有激情的創(chuàng)業(yè)者在面臨資源能力約束時(shí)不可能選擇放棄,激情催生的興奮和能量會驅(qū)使創(chuàng)業(yè)者積極尋求新穎的拼湊組合作為資源約束的解決方案[35],并在拼湊過程中形成獨(dú)特的資源能力組合,從而加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化的積極影響。②自我認(rèn)同能夠促進(jìn)創(chuàng)業(yè)拼湊向資源能力一體化轉(zhuǎn)化。充滿激情的創(chuàng)業(yè)者把應(yīng)對挑戰(zhàn)的經(jīng)歷作為自我認(rèn)同的核心。DESA和BASU[36]研究了創(chuàng)業(yè)拼湊的環(huán)境決定因素,發(fā)現(xiàn)在面對新的環(huán)境不確定性以及資源約束的挑戰(zhàn)時(shí),創(chuàng)業(yè)者通常有3種選擇:在企業(yè)范圍以外尋找資源;保持惰性或者裁員來躲避挑戰(zhàn);通過拼湊行為對手頭現(xiàn)有資源進(jìn)行重構(gòu)以面對新的挑戰(zhàn),尋求新的機(jī)會。富于創(chuàng)業(yè)激情的創(chuàng)業(yè)者更有可能采納第3種選擇,通過創(chuàng)業(yè)拼湊解決資源約束,在創(chuàng)業(yè)拼湊過程中創(chuàng)造獨(dú)特的資源能力一體化。充滿激情的創(chuàng)業(yè)者具有高度的自我認(rèn)同,并不認(rèn)為創(chuàng)業(yè)活動是繁重的或者不可戰(zhàn)勝的,限制其創(chuàng)業(yè)活動會讓創(chuàng)業(yè)者失去追求自我價(jià)值的動力與幸福感[3,5]。富有創(chuàng)業(yè)激情的創(chuàng)業(yè)者更享受創(chuàng)業(yè)過程中的激情與興奮,能夠努力通過創(chuàng)業(yè)拼湊創(chuàng)造獨(dú)特資源與能力整合,從而加強(qiáng)和放大創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化的積極影響。因此,提出如下假設(shè)。
H5 創(chuàng)業(yè)激情正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)拼湊與資源能力一體化之間關(guān)系。
本文采用問卷調(diào)查的方法收集數(shù)據(jù),研究對象是新企業(yè)。根據(jù)MCDOUGALL和ROBINSON[37]以及ZAHRA[38]對新企業(yè)的定義,本文對企業(yè)年齡在8年及以下的新企業(yè)展開調(diào)查。問卷調(diào)查共經(jīng)過3個(gè)步驟。①問卷初稿設(shè)計(jì)。在已有研究的基礎(chǔ)上,盡量借鑒變量的成熟量表,英文的量表由老師和博士研究生進(jìn)行翻譯,經(jīng)過調(diào)研小組討論后修正,然后再進(jìn)行反向過程,經(jīng)過小組討論后形成問卷初稿。②進(jìn)行試調(diào)研。調(diào)研對象為長春市的15位企業(yè)家,采取半結(jié)構(gòu)化訪談的形式,對知識導(dǎo)向、創(chuàng)業(yè)拼湊、創(chuàng)業(yè)激情、企業(yè)資源能力一體化進(jìn)行提問,并就問卷初稿與企業(yè)家交換意見,根據(jù)企業(yè)家訪談意見對問卷進(jìn)行修改,形成問卷終稿。③進(jìn)行大規(guī)模問卷調(diào)查。面向北京市、廣東省、浙江省、吉林省、黑龍江省和遼寧省發(fā)放問卷。選擇這6個(gè)省市是因?yàn)槠渚哂幸欢ù硇裕本┦侵袊恼沃行?,在機(jī)會與資源供給和創(chuàng)業(yè)政策方面可能存在一定特殊性;廣東省和浙江省是沿海發(fā)達(dá)省份,創(chuàng)業(yè)活躍;東北3省受東北老工業(yè)基地政策影響,近年來創(chuàng)業(yè)活動得到大幅度發(fā)展,但3個(gè)省份的創(chuàng)業(yè)活動仍存在一定差異,且與沿海和發(fā)達(dá)省份相比,創(chuàng)業(yè)活動仍相對落后。調(diào)研過程中,首先獲得當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家名錄,與企業(yè)家進(jìn)行初步電話或郵件溝通,每個(gè)區(qū)域選擇同意參與調(diào)研的企業(yè)家150名,共發(fā)放問卷900份,通過現(xiàn)場填寫和郵件填寫的形式進(jìn)行問卷填答。最后收回有效問卷386份。樣本的基本特征如表2所示。
表2 樣本企業(yè)的基本特征Tab.2 Main characteristics of sample enterprises
知識導(dǎo)向借鑒NAG和GIOIA[2]的研究,從3個(gè)方面測量:知識藍(lán)圖包括2個(gè)題項(xiàng),如“我們堅(jiān)信知識資源對企業(yè)的戰(zhàn)略績效至關(guān)重要”;知識掃描包括3個(gè)題項(xiàng),如“我們總是以創(chuàng)造性的方式搜索新信息與知識”;獨(dú)特知識利用包括3個(gè)題項(xiàng),如“我們能夠通過調(diào)整已有知識來獲得解決問題的新方法”。
創(chuàng)業(yè)拼湊借鑒SENYARD等[40]的量表,主要包括8個(gè)題項(xiàng),如“面對新挑戰(zhàn),我們有信心能利用企業(yè)現(xiàn)有資源找到可行的解決方案”。
創(chuàng)業(yè)激情主要借鑒CARDON和KIRK[5]的量表,從3個(gè)方面測量:①發(fā)明激情包括2個(gè)題項(xiàng),如“搜尋新的產(chǎn)品或服務(wù)的理念令我很愉快”;②創(chuàng)建激情的測量采用1個(gè)題項(xiàng)“建立一個(gè)新企業(yè)讓我非常興奮”;③發(fā)展激情的測量采用2個(gè)題項(xiàng),如“安排合適的人為我的企業(yè)工作讓人很興奮”。
資源能力一體化的測量借鑒NEWBERT[1]的量表,包含6個(gè)題項(xiàng),主要衡量資源與能力的相互促進(jìn)和相互匹配,以及資源能力一體化的價(jià)值性和稀缺性。
控制變量主要有創(chuàng)業(yè)者學(xué)歷、企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模。創(chuàng)業(yè)者學(xué)歷可能會影響創(chuàng)業(yè)者和新企業(yè)對資源利用與能力開發(fā)的水平,也可能會影響其知識導(dǎo)向以及動態(tài)匹配資源與能力的水平,因此將創(chuàng)業(yè)者學(xué)歷作為控制變量。企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模(員工人數(shù))對資源需求和企業(yè)能力具有重要影響,可能對資源能力一體化行為產(chǎn)生影響,因此予以控制。
主要變量的量表使用1~7標(biāo)度打分,具體測量題項(xiàng)如表3所示。
表3 主要變量的測量題項(xiàng)和因子分析Tab.3 Measure items and factor analysis of the variables
對變量進(jìn)行探索性因子分析和一致性檢驗(yàn),通過對量表測量的變量采用的測量條目的均值進(jìn)行測量,檢驗(yàn)結(jié)果表明,數(shù)據(jù)的因子值和一致性符合要求。主要量表的信度檢驗(yàn)結(jié)果如表3所示。
本文采用Harman的單因素檢驗(yàn)方法對研究數(shù)據(jù)進(jìn)行同源偏差檢驗(yàn),采用SPSS22.0對所有變量的測量題項(xiàng)進(jìn)行未旋轉(zhuǎn)的探索性因子分析,在未旋轉(zhuǎn)時(shí)得到的第一個(gè)主成分為28.148%,小于臨界值40%,并沒有占到多數(shù)[39]。因此,本文調(diào)研數(shù)據(jù)的同源偏差并不影響最終數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
變量相關(guān)性分析如表4所示。
表4 變量相關(guān)性分析Tab.4 Correlation analysis of the variables
回歸分析時(shí)對VIF值進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)VIF符合要求,變量之間不存在多重共線性。使用分層回歸分析方法驗(yàn)證假設(shè),結(jié)果如表5所示。
表5 回歸分析結(jié)果Tab.5 Regression analysis results
模型1和模型7分別是控制變量與資源能力一體化和創(chuàng)業(yè)拼湊之間的作用關(guān)系。模型2在控制變量的基礎(chǔ)上加入知識導(dǎo)向,結(jié)果表明知識導(dǎo)向?qū)Y源能力一體化具有正向影響(b=0.168,p=0.001),研究結(jié)果支持H1。模型8在控制變量的基礎(chǔ)上,驗(yàn)證了知識導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)拼湊的影響,結(jié)果表明知識導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)拼湊具有正向影響(b=0.253,p=0.000),檢驗(yàn)結(jié)果支持H2。模型3在知識導(dǎo)向的基礎(chǔ)上加入創(chuàng)業(yè)拼湊,可以看出,在加入創(chuàng)業(yè)拼湊變量后,知識導(dǎo)向?qū)Y源能力一體化促進(jìn)作用有所下降,回歸系數(shù)由b=0.168下降到b=0.109,顯著性水平也由p=0.001下降到p=0.033。而模型4表明創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化具有正向影響(b=0.263,p=0.000)。模型2~模型4和模型8的驗(yàn)證結(jié)果支持H4,即創(chuàng)業(yè)拼湊在知識導(dǎo)向與資源能力一體化行為之間具有中介作用。模型4~模型6用來驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)激情的調(diào)節(jié)作用。模型4表明創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化開發(fā)行為具有正向影響(b=0.263,p=0.000),驗(yàn)證結(jié)果支持H3。模型5表明創(chuàng)業(yè)拼湊(b=0.279,p=0.000)與創(chuàng)業(yè)激情(b=0.109,p=0.026)對資源能力一體化行為具有正向影響。模型6表明創(chuàng)業(yè)拼湊與創(chuàng)業(yè)激情的乘積對資源能力一體化開發(fā)行為具有正向影響(b=0.126,p=0.009)。模型4~模型6驗(yàn)證結(jié)果支持H5,創(chuàng)業(yè)激情正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)拼湊與資源能力一體化之間關(guān)系??傮w來看,本文的5個(gè)假設(shè)都得到了支持。
本文聚焦于知識導(dǎo)向?qū)Y源能力一體化的影響,探討了知識導(dǎo)向、資源能力一體化、創(chuàng)業(yè)拼湊以及創(chuàng)業(yè)激情之間的關(guān)系。通過對386份問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,得出以下結(jié)論。①知識導(dǎo)向?qū)Y源能力一體化具有顯著的正向影響,知識導(dǎo)向作為資源能力一體化行為的重要驅(qū)動因素[12,41],能夠幫助創(chuàng)業(yè)者更好地審視和推進(jìn)資源能力一體化,不斷利用其稀缺性和有價(jià)值性獲得競爭優(yōu)勢[1]。具有高知識導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)者能夠從戰(zhàn)略高度掃描信息并賦予其意義,在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)資源能力的相互調(diào)整和匹配[2]。②創(chuàng)業(yè)拼湊在知識導(dǎo)向和資源能力一體化之間發(fā)揮中介作用,知識導(dǎo)向?qū)Y源能力一體化的影響能夠在創(chuàng)業(yè)拼湊理論的解釋下得以加強(qiáng)。另外,本研究揭示了知識導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)拼湊的前因影響,以及創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化的結(jié)果影響。③創(chuàng)業(yè)激情正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)拼湊和資源能力一體化之間的關(guān)系。創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化的影響在創(chuàng)業(yè)激情理論的解釋下能夠得到加強(qiáng)。
資源能力一體化將資源基礎(chǔ)觀與能力基礎(chǔ)觀進(jìn)行有機(jī)融合,是創(chuàng)業(yè)研究的重要拓展,既是對以往“資源—核心能力—競爭優(yōu)勢—企業(yè)績效”范式的理論延伸,同時(shí)也為那些缺乏資源和能力融合觀念的創(chuàng)業(yè)者和新企業(yè)提供了戰(zhàn)略發(fā)展的新思路。本文的理論貢獻(xiàn)體現(xiàn)在以下方面。
1)驗(yàn)證了知識導(dǎo)向?qū)Y源能力一體化的預(yù)測和指導(dǎo)作用,建立了知識觀、資源觀與能力觀之間的有機(jī)聯(lián)系。提出了知識導(dǎo)向的概念,從一個(gè)新視角拓展和豐富了知識管理相關(guān)研究,對于新企業(yè)獨(dú)特的管理創(chuàng)業(yè)知識,將普通知識轉(zhuǎn)化為獨(dú)特知識具有重要理論意義。同時(shí),本研究拓展和深化了資源能力一體化的概念?,F(xiàn)有研究往往從單方面研究資源或能力對企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用[9-10],具有片面性與靜態(tài)性,而資源能力一體化能夠從雙元視角實(shí)現(xiàn)資源觀與能力觀的深度融合,克服兩者各自存在的不足。資源能力一體化強(qiáng)調(diào)資源開發(fā)和能力開發(fā)的相互調(diào)整與匹配,是一個(gè)不斷調(diào)整的復(fù)雜行為過程。
2)研究了創(chuàng)業(yè)拼湊在知識導(dǎo)向與資源能力一體化之間的路徑作用。已有研究認(rèn)為創(chuàng)業(yè)拼湊對新企業(yè)的資源整合能力和發(fā)展?jié)撡|(zhì)具有重要價(jià)值[42],但對創(chuàng)業(yè)拼湊在知識導(dǎo)向與資源能力一體化的路徑作用缺少關(guān)注。本文研究了創(chuàng)業(yè)拼湊的路徑作用,說明了知識導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)拼湊的前因影響以及創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化的結(jié)果影響,豐富和拓展了創(chuàng)業(yè)拼湊的相關(guān)研究。
3)探討了創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化的影響在創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情特征的作用下得到加強(qiáng)。已有文獻(xiàn)主要從認(rèn)知視角研究創(chuàng)業(yè)激情對新創(chuàng)企業(yè)的影響,而創(chuàng)業(yè)激情如何加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)行為沒有得到重視。創(chuàng)業(yè)者情感因素需要一系列行為才能對新創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)生作用[43],本文將情感調(diào)節(jié)理論、資源觀和能力有機(jī)聯(lián)系,證實(shí)了創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化的影響在創(chuàng)業(yè)激情理論的解釋下能夠得到加強(qiáng),豐富和拓展了創(chuàng)業(yè)激情的相關(guān)研究。
1)創(chuàng)業(yè)者要提高對知識的重視,在學(xué)習(xí)過程中不斷掃描、調(diào)整自身所具有的知識和慣例,在創(chuàng)業(yè)情境中對自身擁有的知識進(jìn)行獨(dú)特的利用。知識導(dǎo)向作為企業(yè)實(shí)施資源能力一體化行為的重要驅(qū)動因素[12,41],能夠幫助創(chuàng)業(yè)者更好地審視和推進(jìn)資源能力一體化,不斷利用其稀缺性和有價(jià)值性獲得競爭優(yōu)勢[1]。具有高知識導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)者能夠從戰(zhàn)略高度掃描信息并賦予其意義,在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)資源能力的相互調(diào)整匹配[2]。
2)對于創(chuàng)業(yè)者而言,要利用知識導(dǎo)向驅(qū)動創(chuàng)業(yè)拼湊進(jìn)而有效開展資源能力一體化行為。在面臨資源約束時(shí),創(chuàng)業(yè)拼湊是實(shí)現(xiàn)資源能力一體化的一個(gè)合適的戰(zhàn)略方法[44-45]。創(chuàng)業(yè)拼湊可以實(shí)現(xiàn)資源的價(jià)值最大化,使資源實(shí)現(xiàn)與預(yù)期不同的潛在價(jià)值,并以新穎的資源能力組合創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化[44-45]。在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過程中,創(chuàng)業(yè)者必須意識到知識導(dǎo)向—創(chuàng)業(yè)拼湊—資源能力一體化是新企業(yè)建立獨(dú)特競爭優(yōu)勢的重要路徑,新企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是通過資源能力一體化產(chǎn)生有價(jià)值的和稀缺的資源能力組合實(shí)現(xiàn)。
3)創(chuàng)業(yè)者要有效利用創(chuàng)業(yè)激情加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)拼湊對資源能力一體化行為的影響。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新時(shí)期背景下,年輕的創(chuàng)業(yè)者時(shí)常陷入資源或者能力不足的困境中。如何突破資源約束為新創(chuàng)企業(yè)打好成長基礎(chǔ)?面對資源約束,充滿激情的創(chuàng)業(yè)者會看到更多的資源利用機(jī)會,而普通人看到的主要是局限性。熱衷于發(fā)展自己的企業(yè)、創(chuàng)造新解決方案的創(chuàng)業(yè)者更傾向通過拼湊行為,結(jié)合激情的情感狀態(tài)和堅(jiān)持“做事(make-do)”的態(tài)度去突破資源約束。根據(jù)社會建構(gòu)理論,資源環(huán)境與能力具有“建構(gòu)性(constructivism)”,當(dāng)體驗(yàn)到創(chuàng)業(yè)激情時(shí),具有激情的創(chuàng)業(yè)者會做出有利的判斷或評估,進(jìn)而傾向于通過拼湊對資源與能力的利用價(jià)值進(jìn)行積極的評估[43],不斷加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)拼湊向資源能力一體化的轉(zhuǎn)化。因此,在“眾創(chuàng)時(shí)代”背景下,如何調(diào)動創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情與培育企業(yè)家精神是必須要面對和充分重視的問題。
本文在一定程度上拓展和推進(jìn)了資源能力一體化的研究,主要局限在于研究數(shù)據(jù)是截面數(shù)據(jù),不能夠揭示資源能力一體化行為的動態(tài)特征。同時(shí),對于不同類型、不同行業(yè)的新企業(yè),資源能力一體化行為是否存在不同規(guī)律和特征,也需要進(jìn)一步的深入探索。因此,未來需要深入挖掘資源能力一體化行為的其他前因變量和影響機(jī)制,并從動態(tài)的角度探索資源能力一體化行為的規(guī)律和特征。