周萍

【摘要】本研究基于需求分析理論，通過標(biāo)準(zhǔn)化測試、問卷調(diào)查和訪談考察某高校187名大一學(xué)生在英語語言技能、學(xué)習(xí)動機(jī)和方法、課程內(nèi)容與環(huán)境等方面的需求，探討在慕課等新教學(xué)資源和模式介入的語境下，如何融合教學(xué)策略和教學(xué)資源，構(gòu)建新的教學(xué)模式，更準(zhǔn)確地服務(wù)學(xué)習(xí)者的需求。調(diào)查表明融合慕課資源的翻轉(zhuǎn)課堂不僅可以增加學(xué)習(xí)過程的交際性，同時能提高教學(xué)效率，實(shí)現(xiàn)教師和課堂目標(biāo)指導(dǎo)下的自主學(xué)習(xí)，有效改善學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)和策略。

【關(guān)鍵詞】需求分析;慕課;翻轉(zhuǎn)課堂

當(dāng)前，全世界高校都在經(jīng)歷著一場網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的歷史性變革。慕課作為信息技術(shù)與教學(xué)結(jié)合的典范，日益成為大數(shù)據(jù)時代典型的教育范式。然而這些大規(guī)模、開放性的資源卻未得到充分的利用。如何借力慕課，推動現(xiàn)有教學(xué)組織、內(nèi)容和形態(tài)等改革，成為教育領(lǐng)域中諸多問題之一。

傳統(tǒng)的大學(xué)英語教學(xué)實(shí)踐為時間、空間所限，教師一人主導(dǎo)，學(xué)生的主動性和參與度均受到限制，且隨著近幾年大學(xué)英語學(xué)分的壓縮和課時減少，大學(xué)英語教學(xué)面臨著更大的挑戰(zhàn)，需要利用更精準(zhǔn)的教學(xué)資源、更高效的教學(xué)方式來提高教學(xué)效果。同時，制定教學(xué)方案時，教學(xué)管理部門多從宏觀自上而下制定計劃，忽視作為教育主體的學(xué)生的需求。因此在切實(shí)了解學(xué)生外語學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上，融合慕課教學(xué)資源與傳統(tǒng)教學(xué)資源，探討新型教學(xué)模式來重建傳統(tǒng)課堂對大學(xué)英語教學(xué)改革有重要意義。

一、需求分析理論

需求分析指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段研究需求的技術(shù)和方法。作為語言課程設(shè)計和實(shí)施不可或缺的啟動步驟，外語教學(xué)需求分析是開展外語教學(xué)的首要條件，是外語課程設(shè)計的基礎(chǔ)，也是教師組織教學(xué)、選用教材、確定教學(xué)方法和評估方式的依據(jù)，并為外語教育政策的制定提供依據(jù)（束定芳2009）。

需求分析的研究重點(diǎn)和分類方式不盡相同，取決于研究視角、研究對象和研究者背景。國外外語需求分析的理論研究主要集中在其定義與分類、分析模型的構(gòu)建和比較，涵蓋針對學(xué)生將來目標(biāo)職業(yè)或?qū)W業(yè)的目標(biāo)情景分析，關(guān)注學(xué)生目前語言能力、水平與目標(biāo)需求的距離的目前情景分析等。其中Dudley-Evans和St. John（1998）提出從學(xué)生作為自然人、語言的使用者及語言學(xué)習(xí)者等角度出發(fā)，進(jìn)行最大量的語言、技能學(xué)習(xí)的分析，并最終得出目標(biāo)情景和學(xué)習(xí)環(huán)境的相關(guān)信息的需求模型，成為迄今為止最完善的理念。國內(nèi)目前外語需求分析理論研究內(nèi)容主要涉及基礎(chǔ)理論介紹、外語需求分析和課程設(shè)置的關(guān)系及社會需求對外語課程的影響等。余衛(wèi)華（2002）具體介紹了目標(biāo)情景分析和目前情景分析兩種模型，提出了在外語教學(xué)過程中如何利用需求分析來了解和改進(jìn)教學(xué)及需求分析的步驟和應(yīng)該注意的問題;陳冰冰（2010）以國內(nèi)外現(xiàn)有需求分析理論和模型為基礎(chǔ)，從學(xué)生個人需求和社會需求兩個角度提出中國大學(xué)英語需求分析模型的理論架構(gòu)。

本研究在陳冰冰（2010）的學(xué)生個人需求分析模型基礎(chǔ)上，對大學(xué)英語教學(xué)中的目標(biāo)需求維度進(jìn)行實(shí)證研究。從學(xué)習(xí)能力差距、學(xué)習(xí)者個體愿望、學(xué)習(xí)過程需求和學(xué)習(xí)環(huán)境需求四個維度，借助入學(xué)測試、問卷調(diào)查、訪談等工具采集學(xué)生的需求信息，分析利用慕課資源鏈接學(xué)習(xí)需求與教學(xué)過程的可行性，探討將現(xiàn)代信息技術(shù)資源與教學(xué)更好融合、實(shí)現(xiàn)“教-學(xué)”精準(zhǔn)對應(yīng)的途徑。

二、研究過程與結(jié)果分析

1. 研究設(shè)計。為厘清大學(xué)英語學(xué)習(xí)者的總體和分類需求，需要研究學(xué)習(xí)者在語言能力和學(xué)習(xí)策略上的差異、對課程環(huán)境和評價方式的期待;為使得需求分析結(jié)果能有效服務(wù)于教學(xué)過程，需要探討在新教學(xué)資源和模式介入的語境下，如何構(gòu)建新的教學(xué)模式，使得教學(xué)策略和教學(xué)資源融合，更準(zhǔn)確地服務(wù)于學(xué)習(xí)者的需求?；诖搜芯克悸?，提出研究問題：（1）大一新生的英語學(xué)習(xí)愿望、能力差距、對學(xué)習(xí)過程與環(huán)境的需求有什么樣的特點(diǎn)？（2）如何針對學(xué)生需求，利用翻轉(zhuǎn)課堂模式，融合慕課資源探索新的大學(xué)英語教學(xué)模式？

本研究選取某綜合類高校2018級187名大一新生為研究對象，其中男生111人，女生76人。專業(yè)涵蓋力學(xué)與土木工程、工商管理、測繪、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、化工與制藥等五個專業(yè)。

學(xué)期初對全體學(xué)生進(jìn)行入學(xué)水平測試，采用CET-4難度的標(biāo)準(zhǔn)化試卷，測試內(nèi)容包括聽力、閱讀、寫作三項(xiàng)，187名研究對象全部參加測試。

研究采用問卷調(diào)查和訪談的形式來統(tǒng)計分析英語學(xué)習(xí)者在英語語言技能、學(xué)習(xí)動機(jī)和方法、課程內(nèi)容、課程環(huán)境、評價方式等方面的需求。問卷內(nèi)容由學(xué)習(xí)者基本學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)者個體愿望、學(xué)習(xí)過程需求及學(xué)習(xí)環(huán)境需求四個維度構(gòu)成。本次調(diào)查采用在線問卷，發(fā)出問卷187份，收回有效問卷187份。

2.結(jié)果分析。入學(xué)水平測試結(jié)果顯示，157名學(xué)生得分率在60%以上，占比84%;175名學(xué)生得分率在50%以上，占比94%。說明大多數(shù)學(xué)生具備大學(xué)英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。不同專業(yè)的學(xué)生之間表現(xiàn)出較顯著的差異，利用SPSS 21.0在置信區(qū)間為95%的水平上對五個專業(yè)的入學(xué)水平考試成績進(jìn)行LSD多重比較分析（LSD Multiple Comparison），結(jié)果顯示學(xué)生平均英語水平從高到低依次為工商管理、計算機(jī)、測繪、力學(xué)與土木、化工與制藥，其中工商管理與其他四個專業(yè)之間均存在正向顯著差異，平均水平最優(yōu);化工與制藥專業(yè)平均水平最低，與工商管理、計算機(jī)和測繪三個專業(yè)之間存在顯著差異。

學(xué)習(xí)者個體愿望維度調(diào)查顯示大部分學(xué)生具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)愿望和動機(jī)。在通過學(xué)習(xí)英語開闊視野、增強(qiáng)交流能力、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展及就業(yè)方面絕大多數(shù)同學(xué)表現(xiàn)了強(qiáng)烈的愿望，其中

1）同意“學(xué)好英語能開闊視野，增強(qiáng)交流能力”的占44%，非常同意的占47%，共計91%;同意“學(xué)好英語能讓我在專業(yè)上有更好的發(fā)展（讀研讀博等）”的人數(shù)占51%，非常同意的占40%，共計91%;同意“學(xué)習(xí)英語能幫助我畢業(yè)后找到更好的工作”的占47%，非常同意的占40%，共計87%。如圖1所示：

2）在學(xué)習(xí)英語主要為了“考研或出國留學(xué)”、“通過四六級等考試”、“獲得學(xué)分順利畢業(yè)”問題上，數(shù)據(jù)出現(xiàn)顯著兩極化差異，同意的分別占35%，44%，36%，不同意的分布占21%，27%，36%。說明大一新生對英語學(xué)習(xí)的需求不局限于參加某些考試、獲得學(xué)分、達(dá)到最低畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。如圖1所示：

2. 學(xué)習(xí)過程需求維度包括學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)興趣和態(tài)度以及學(xué)習(xí)方法等。42%的學(xué)生認(rèn)為自己對英語學(xué)習(xí)感興趣，48%的學(xué)生認(rèn)為課下自主學(xué)習(xí)，課堂答疑的翻轉(zhuǎn)課堂模式會更有效率，41%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對英語學(xué)習(xí)有幫助。有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)策略及學(xué)習(xí)方法的調(diào)查和訪談結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生盡管認(rèn)識到英語的重要性，但實(shí)際投入的學(xué)習(xí)時間很少，采用的方法大多是傳統(tǒng)的背單詞和詞組、讀課文等，以語言形式和語言知識作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

3.學(xué)習(xí)環(huán)境需求維度包括學(xué)生對課內(nèi)環(huán)境需求（教師授課方式、教學(xué)輔助設(shè)施、教師對網(wǎng)絡(luò)資源的利用等）與課外環(huán)境需求（課外學(xué)生對教材、學(xué)習(xí)資源、考核形式等的需求）。雖然81%的學(xué)生認(rèn)為課下提前學(xué)習(xí)知識點(diǎn)可降低課上的焦慮感，但愿意課下觀看課程的教學(xué)視頻和提前學(xué)習(xí)教學(xué)資料的學(xué)生分別僅占45%與47%，此外超過30%的學(xué)生持不確定意見，說明一些學(xué)生不愿意嘗試課下增加學(xué)習(xí)時間，更傾向課上聽講這一更輕松的方式;56%的學(xué)生希望英語學(xué)習(xí)主要在課堂上聽老師講解，盡管76%的學(xué)生希望在課堂上和老師有更多互動。

在考核方式和學(xué)習(xí)資源需求方面，59%的學(xué)生對目前考核方式滿意，63%的學(xué)生認(rèn)為目前教材符合學(xué)習(xí)要求，78%的學(xué)生希望老師補(bǔ)充更多的學(xué)習(xí)資源。調(diào)查整體顯示學(xué)生更希望課堂與教師互動，也愿意接受更多的學(xué)習(xí)資源，但并沒有做好課下自主學(xué)習(xí)的決心。

三、需求分析對大學(xué)英語教學(xué)的啟示

調(diào)查顯示學(xué)習(xí)者對大學(xué)英語的需求不再僅限于通過考試獲得學(xué)分順利畢業(yè)，更多的學(xué)生關(guān)注交際能力的提高、專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展以及就業(yè)問題，反映出比較強(qiáng)烈的內(nèi)在學(xué)習(xí)動機(jī)。但是問卷調(diào)查和訪談的記錄同時顯示，由于學(xué)生本身的語言水平以及學(xué)習(xí)方法與策略的制約，表現(xiàn)出來對傳統(tǒng)課堂內(nèi)容和講授為主的教學(xué)方式的依賴，希望在明確的指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)。調(diào)查結(jié)果還顯示，大量網(wǎng)絡(luò)資源的出現(xiàn)以及學(xué)習(xí)者對互聯(lián)網(wǎng)的使用頻率增加，使學(xué)生對新的學(xué)習(xí)資源和教學(xué)模式表現(xiàn)出較明顯的認(rèn)可和興趣。在考核評價方面，暫未表現(xiàn)出對新的測試資源和形式的明顯需求，但100%的學(xué)生認(rèn)為“可以并愿意接受網(wǎng)上測驗(yàn)和評估”。

基于上述分析結(jié)果，大學(xué)英語教學(xué)應(yīng)調(diào)整傳統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)和結(jié)構(gòu)，從語言知識和結(jié)構(gòu)的教學(xué)轉(zhuǎn)向交際性語言教學(xué)結(jié)構(gòu)（Canale， M.， Swain， M. 1980）;在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，增加課堂活動、學(xué)生和課外學(xué)習(xí)資源三者的互動不僅可以增加學(xué)習(xí)過程的交際性，同時能提高教學(xué)效率，彌補(bǔ)課時減少帶來的矛盾;以課堂任務(wù)為導(dǎo)向，以預(yù)先制定的視頻、圖片、文字等慕課資源為范圍，設(shè)置自主學(xué)習(xí)任務(wù)，可以使學(xué)習(xí)資源和教學(xué)過程更準(zhǔn)確地對應(yīng)，實(shí)現(xiàn)教師和課堂目標(biāo)指導(dǎo)下的自主學(xué)習(xí)，有效改善學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)和策略。

教師可在前期準(zhǔn)備階段篩選并制作教學(xué)視頻，以單元主題為綱，涵蓋語言知識、語言技能、跨文化交際和學(xué)習(xí)策略等內(nèi)容，并布置思考問題。隨后在線上分配學(xué)習(xí)任務(wù)，制定評價標(biāo)準(zhǔn)，在線答疑與指導(dǎo)。中間課堂活動環(huán)節(jié)，針對大一新生依賴教師，自信心不足的情況，教師可利用課堂首先對單元重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行梳理和講解。隨后開展基于項(xiàng)目的探究式課堂，或基于問題的討論式課堂，引導(dǎo)組織學(xué)生解決問題。根據(jù)在線學(xué)習(xí)情況，將重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行梳理強(qiáng)化，將學(xué)生分組，以報告、辯論等形式展示探究式任務(wù)的成果，或組織學(xué)生討論，或簡單測評，監(jiān)管學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。課程結(jié)束后，學(xué)生的評價應(yīng)注重形成性評價和終結(jié)性評價、定量評價和定性評價、相對評價和個體差異內(nèi)評價之間的結(jié)合。從前面的需求分析到最后的多元評價，形成一個閉合的教學(xué)流程。如圖3：

需求分析理論指導(dǎo)下慕課助力的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)真實(shí)環(huán)境與虛擬環(huán)境的結(jié)合，課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，線上學(xué)習(xí)與線下討論的結(jié)合，更突出學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的主體性與教學(xué)的互動性，并輔以傳統(tǒng)教學(xué)中教師的引導(dǎo)和指導(dǎo)，是一種更符合個體需求的教學(xué)模式，同時在學(xué)習(xí)需求、教學(xué)資源、教學(xué)過程三者的準(zhǔn)確對應(yīng)關(guān)系中有效改善學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)和策略。

四、結(jié)語

在教育日益全球化、網(wǎng)絡(luò)化的今天，新一代大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的依賴與個性化學(xué)習(xí)的需求需要進(jìn)一步研究。只有利用現(xiàn)代教育手段，運(yùn)用新型的教學(xué)方式，制定多層次、多元化的大學(xué)英語課程才能滿足新一代大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。慕課瓦解了傳統(tǒng)的教師與學(xué)生，教與學(xué)的行為鏈，重構(gòu)了基于互聯(lián)網(wǎng)的新型教學(xué)體系。教師將課堂“翻轉(zhuǎn)”成為學(xué)生身邊的指導(dǎo)者和協(xié)作者。慕課資源與翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合的新型教學(xué)模式必將給大學(xué)英語教學(xué)帶來新的生機(jī)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]陳冰冰.大學(xué)英語需求分析模型的理論構(gòu)建[J].外語學(xué)刊，2010（2）.