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“TRTI”驅(qū)動(dòng)下中國旅游業(yè)態(tài)及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的演化研究

2019-05-09 07:42:34王嘉學(xué)孫雨露
關(guān)鍵詞:康養(yǎng)旅游者業(yè)態(tài)

李 虹 王嘉學(xué) 孫雨露 彭 鵬

(云南師范大學(xué)旅游與地理科學(xué)學(xué)院,云南 昆明 650500)

旅游業(yè)態(tài)是具有相同經(jīng)營內(nèi)容和經(jīng)營方式的旅游企業(yè)的集合[1]。社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的快速發(fā)展,推動(dòng)旅游業(yè)出現(xiàn)新現(xiàn)象、新趨勢,比較突出的有旅游需求(Tourist Demand)、旅游資源觀(Resource Review)、交通條件(Transportation)、互聯(lián)網(wǎng)(Internet)四個(gè)方面的變化動(dòng)因,這里簡稱為“TRTI”。前兩者屬于旅游供需方面的變化,后兩者是技術(shù)方面的變化,“TRTI”快速變化共同影響旅游業(yè)發(fā)展。分析“TRTI”對(duì)旅游業(yè)的影響,識(shí)別旅游業(yè)態(tài)的演化趨勢,可為旅游管理、旅游資源開發(fā)提供依據(jù)。旅游業(yè)態(tài)演化的研究近年來已引起部分學(xué)者的關(guān)注,如李太光、戴斌等人對(duì)旅游業(yè)態(tài)的演化規(guī)律與驅(qū)動(dòng)機(jī)制進(jìn)行了理論研究[2-4],施紫姣、楊穎、闕娟等人對(duì)旅游業(yè)態(tài)的創(chuàng)新進(jìn)行了研究[5-9],對(duì)旅游業(yè)態(tài)的實(shí)證性研究則主要是針對(duì)鄉(xiāng)村旅游、文化創(chuàng)意旅游、旅游智業(yè)等特定旅游業(yè)態(tài)的應(yīng)用性和對(duì)策性研究[10-12]等,在旅游業(yè)態(tài)的構(gòu)成、影響因素等方面取得了一些成果。但對(duì)于近年來出現(xiàn)的旅游需求、旅游資源觀、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、交通條件、政策、經(jīng)濟(jì)條件等方面變化,特別是“TRTI”對(duì)旅游業(yè)的影響并未有專門的研究成果。在“TRTI”快速變化沖擊下,辨識(shí)旅游業(yè)態(tài)的演化趨勢,抓住旅游業(yè)態(tài)的演化規(guī)律對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展尤為重要。

1 “TRTI”的變化

1.1 旅游需求的變化

旅游需求是旅游供給市場的主要影響因素[13],旅游需求可以為旅游項(xiàng)目的開發(fā)與規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù),為旅游企業(yè)制定經(jīng)營策略提供參考,會(huì)影響旅游供給的發(fā)展方向。通過分析旅游需求的變化發(fā)現(xiàn),我國旅游需求呈現(xiàn)“三化”特征:旅游日常化、動(dòng)機(jī)多元化、方式自由化。

1.1.1 旅游日?;?/p>

“有閑有錢”是刺激旅游需求的客觀條件。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局資料顯示,我國工薪階層已經(jīng)進(jìn)入了擁有余暇時(shí)間的小康階層[14]。2017年全國居民人均可支配收入25 974元,比1978年實(shí)際增長22.8倍(扣除價(jià)格因素)。居民生活水平提高和閑暇時(shí)間的增加,刺激旅游需求。從1978—2017年中國接待游客人數(shù)變化(圖1)可以看出,國內(nèi)旅游人數(shù)和入境旅游人數(shù)保持穩(wěn)步增長,表明居民出游率和出游頻度顯著提升。旅游成為大部分人日常生活的重要組成部分,旅游業(yè)也蓬勃發(fā)展。

圖1 1978—2017年中國接待游客人數(shù)

數(shù)據(jù)來源:《中國旅游年鑒》。

1.1.2 動(dòng)機(jī)多元化

傳統(tǒng)的旅游需求以觀光、度假為主,隨著旅游者求知、求新、求異心理的變化,除了對(duì)觀光、度假的追求,還有康體怡情、求知、體驗(yàn)、自我實(shí)現(xiàn)等層面需求興起,旅游者出游的動(dòng)機(jī)多元化。探險(xiǎn)、登山、露營等旅游活動(dòng)備受愛冒險(xiǎn)的年輕人喜愛;康體養(yǎng)生、休閑度假深受中老年人青睞;而文化學(xué)習(xí)、野外寫生、科普研學(xué)等旅游活動(dòng)深受求知者熱愛。傳統(tǒng)的觀光、度假旅游在旅游市場仍具有大量需求,但已不再是旅游者唯一的選擇。

1.1.3 方式自由化

20世紀(jì)80年代以來,世界旅游市場開始出現(xiàn)“散客化”現(xiàn)象,散客已成為旅游市場的主角[15]。國民生活水平的提高,現(xiàn)代信息技術(shù)、交通等科技手段的不斷進(jìn)步,越來越多的旅游者傾向于自由化的旅行方式。據(jù)《中國旅游年鑒》統(tǒng)計(jì),2017年我國國內(nèi)50億旅游人次中通過旅行社安排出行的約占7%,說明散客旅游成為旅游市場的主流。其中,越來越多的年輕旅游者傾向于自駕游的旅游方式,自駕游在國內(nèi)游中所占比重穩(wěn)步提升,截至2017年底,自駕游人數(shù)達(dá)31億人次,占國內(nèi)游總?cè)藬?shù)比重62%(圖2),自駕游成為旅游休閑的主要方式??傮w上來看,散客游已是國內(nèi)外旅游的主流,旅游方式自由化。

圖2 自駕游占國內(nèi)游比重

數(shù)據(jù)來源:《自駕游年度發(fā)展報(bào)告》。

1.2 旅游資源觀的變化

自然界和人類社會(huì)凡是能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的各種事物和因素都可視為旅游資源[16]。旅游資源具有多種旅游價(jià)值,傳統(tǒng)旅游主要關(guān)注旅游資源的美學(xué)觀賞價(jià)值、歷史文化價(jià)值、科考價(jià)值。但隨著人民物質(zhì)生活的極大豐富、精神生活水平不斷提高以及社會(huì)壓力逐漸增大,越來越多的人開始關(guān)注身體健康、養(yǎng)老養(yǎng)生等問題。因而康養(yǎng)價(jià)值在目前及今后很長時(shí)間將作為一種辨識(shí)旅游資源的標(biāo)識(shí),即判識(shí)旅游資源可從美學(xué)觀賞價(jià)值、康養(yǎng)價(jià)值、歷史文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值四大價(jià)值區(qū)考察,這就大大拓展了旅游資源的外延。旅游資源外延的拓展,以及旅游資源觀的巨大變化,一些傳統(tǒng)貧、富旅游資源區(qū)將重新劃分,拓寬了旅游開發(fā)的范圍,改變旅游產(chǎn)業(yè)的供給方向。

1.3 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

從20世紀(jì)90年代中國正式接入互聯(lián)網(wǎng)至今的短短二十幾年中,互聯(lián)網(wǎng)迅速普及,截至2017年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億;互聯(lián)網(wǎng)普及率從2005年的8.5%高速遞增到2017年的55.8%(圖3)?;ヂ?lián)網(wǎng)已成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要驅(qū)動(dòng)力;互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)技術(shù)變革,成為物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)的發(fā)源地;信息技術(shù)加快數(shù)字社會(huì)的惠普化,便利人民生活。信息技術(shù)的進(jìn)步深刻改變了人類發(fā)展進(jìn)程,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、居民生活和政府治理產(chǎn)生了重大而深刻地影響。

隨著 “互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的逐漸深入,一方面為旅游業(yè)帶來了巨大創(chuàng)新空間,推動(dòng)智慧旅游的發(fā)展,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)提升旅游管理水平,智能導(dǎo)游、智能設(shè)施、智慧平臺(tái)提升旅游體驗(yàn),電商平臺(tái)成為旅游供應(yīng)商和消費(fèi)者的交流和交易樞紐。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)一些行業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊,旅行社傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被壓縮,移動(dòng)智能終端改變傳統(tǒng)的營銷方式?jīng)_擊廣告行業(yè)等。

圖3 中國網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率

數(shù)據(jù)來源:《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。

1.4 交通條件的變化

根據(jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù),我國公路、鐵路、航空交通運(yùn)輸營運(yùn)里程分別從1978年的890 200km、48 600km、148 900km增長到2017年的4 773 500km、127 000km、7 483 000km,年均增長率分別為4.29%、2.43%、10.29%,旅游線路網(wǎng)絡(luò)化覆蓋,基本形成“無縫對(duì)接”的大交通格局。進(jìn)入21世紀(jì)以來,高速公路和高速鐵成網(wǎng)建設(shè),我國交通向快捷化發(fā)展。截至2017年底,高速公路營運(yùn)里程達(dá)到136 500km,成為連通城市節(jié)點(diǎn)的陸路交通網(wǎng)的骨干;高鐵營運(yùn)里程達(dá)25 000km,已建成“四縱四橫”高鐵干線網(wǎng),“八橫八縱”高鐵網(wǎng)初具規(guī)模;民用航空機(jī)場229個(gè),其中定期航班通航城市224個(gè),快速交通初具規(guī)模。高速交通的成網(wǎng)建設(shè),縮短時(shí)空距離,改變了區(qū)域旅游時(shí)空格局。

便捷的交通工具、發(fā)達(dá)的交通基礎(chǔ)設(shè)施,是旅游業(yè)發(fā)展的支撐條件,也是旅游業(yè)態(tài)變化的重要影響因子?,F(xiàn)代交通網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,快速交通的發(fā)展,“遠(yuǎn)方”已不再遙遠(yuǎn),改變旅游時(shí)空格局,擴(kuò)大客源市場范圍;大空間的旅游對(duì)著名景點(diǎn)產(chǎn)生“磁吸效應(yīng)”,但一定程度上會(huì)屏蔽周邊知名度不高景點(diǎn)的吸引力;“快交通”使原本在目的地和客源地之間的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)タ驮?;自駕游的快速增長,降低了對(duì)旅行社的“交通依賴”,壓縮了旅行社傳統(tǒng)業(yè)務(wù);但自駕游的增長也延長了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,如房車酒店、露營地。

2 “TRTI”驅(qū)動(dòng)下旅游業(yè)態(tài)的演化趨勢分析

2.1 旅游觀光及度假業(yè)仍將是旅游業(yè)的核心

傳統(tǒng)旅游形式以觀光和度假為主導(dǎo),旅游景區(qū)、度假區(qū)作為旅游業(yè)中吸引游客的主要部門。旅游業(yè)態(tài)逐漸豐富,旅游者的選擇更多了,但旅游觀光和度假業(yè)仍將是旅游業(yè)的核心部門。在“TRTI”變化沖擊下,旅游觀光及度假業(yè)發(fā)生了一系列變化:

一是互聯(lián)網(wǎng)及新技術(shù)將更多運(yùn)用于旅游業(yè)中,擴(kuò)展了旅游者活動(dòng)空間和體驗(yàn)形式,低空飛行、VR虛擬旅游等新形式逐漸涌現(xiàn),改變傳統(tǒng)觀光、休閑的方式,提升旅游者體驗(yàn);二是人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)將廣泛運(yùn)用于旅游管理系統(tǒng)中,智能導(dǎo)覽和解說系統(tǒng)、游客數(shù)量預(yù)測、管理信息分析與處理,提升了旅游服務(wù)及管理水平;三是旅游景區(qū)及度假區(qū)將融入更多的項(xiàng)目,旅游者追求新奇、個(gè)性的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)旅游觀光及度假業(yè)融入更多的活動(dòng)項(xiàng)目,產(chǎn)品內(nèi)容豐富多樣;四是大尺度觀光成為可能,快速交通擴(kuò)寬旅游地選擇范圍。

2.2 旅行社傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被壓縮,旅游電商將革命性地改變傳統(tǒng)經(jīng)營方式

傳統(tǒng)旅行社作為旅游業(yè)的三大支柱之一,在旅游業(yè)中扮演旅游供應(yīng)商產(chǎn)品的中間人和銷售渠道角色,主要負(fù)責(zé)招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)[17]。在交通、互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,以及移動(dòng)終端能實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品在線預(yù)訂和旅游信息實(shí)時(shí)更新,降低了“交通依賴”和“信息依賴”,旅行社的傳統(tǒng)觀光業(yè)務(wù)將快速下降,很多旅行社將逐漸淘汰出局。從在線旅游交易額規(guī)模的數(shù)據(jù)來看(圖4),在線旅游預(yù)訂規(guī)模持續(xù)增長,酒店、機(jī)票、旅游度假產(chǎn)品等進(jìn)入快速在線化進(jìn)程。旅游電商改變了傳統(tǒng)旅游景區(qū)、旅游酒店、旅游交通等行業(yè)的產(chǎn)品銷售方式和企業(yè)經(jīng)營形式,實(shí)現(xiàn)旅游者與旅游供應(yīng)商直接交流與交易;便捷的旅游電商實(shí)現(xiàn)“食、住、行、游、購、娛”預(yù)訂服務(wù),旅行社的國內(nèi)游行程安排、旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)等旅游業(yè)務(wù)逐漸被取代;電子導(dǎo)游在一定程度上能取代導(dǎo)游解說服務(wù)。

雖然旅行社國內(nèi)游的市場被壓縮,但從遠(yuǎn)距離和專業(yè)化水平來看,旅行社仍具有較大的市場。對(duì)于遠(yuǎn)距離、陌生感較強(qiáng)的跨境旅游業(yè)務(wù)仍擁有較大市場,主要為跨境旅游者提供行程安排的服務(wù)。在旅游產(chǎn)品越來越細(xì)分的市場下,未來旅行社業(yè)務(wù)向?qū)I(yè)化發(fā)展。一方面,旅游市場存在對(duì)專門性知識(shí)的需求,因此旅游社從業(yè)者要有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平,能夠組織有專業(yè)性的旅游活動(dòng),比如科考旅游,要求旅行社組織人員要有在某個(gè)領(lǐng)域較高的專業(yè)化知識(shí)。另一方面,在旅游市場更加細(xì)分的背景下,旅行社業(yè)務(wù)適應(yīng)旅游者對(duì)特色化、專業(yè)化的旅游產(chǎn)品的需求,為游客提供定制化的服務(wù)。

圖4 旅游在線預(yù)訂市場規(guī)模

數(shù)據(jù)來源:《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。

2.3 康養(yǎng)旅游業(yè)逐漸興起

工作快節(jié)奏、生活壓力大,“亞健康”人群逐漸增多,人們越來越關(guān)注自身的健康,康養(yǎng)旅游的需求在未來幾年將逐漸增多,康養(yǎng)旅游業(yè)具有大量客源市場。目前國內(nèi)康養(yǎng)旅游產(chǎn)品主要為溫泉康養(yǎng)旅游(即“水養(yǎng)”)產(chǎn)品,而“天養(yǎng)”“地養(yǎng)”“氣養(yǎng)”“生養(yǎng)”“文養(yǎng)”等新型康養(yǎng)旅游業(yè)態(tài)仍屬空白,具有很大發(fā)展空間。需指出的是,康養(yǎng)旅游開發(fā)依賴于具有地域特色的康養(yǎng)旅游資源,但至目前為止,康養(yǎng)旅游的相關(guān)理論與研究方法尚處于起步階段,在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)太多的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品。

2.4 文化旅游業(yè)智慧化發(fā)展

文化是實(shí)現(xiàn)教化功能和娛樂功能的重要載體,文化旅游是學(xué)習(xí)、體驗(yàn)文化的經(jīng)歷。針對(duì)旅游者求知心理需求,以學(xué)習(xí)為目的的科考科普與研學(xué)旅游逐漸形成并成為熱點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能在旅游業(yè)中運(yùn)用,其文化展現(xiàn)、文化傳播方式智慧化,將替代講解為主的學(xué)習(xí)方式。文化“活化”,旅游者變傳統(tǒng)的“用眼看”文化為“體驗(yàn)”文化,智慧旅游增添了科考科普與研學(xué)的體驗(yàn)趣味性,提升了旅游者體驗(yàn)感?!皠?chuàng)意”是文化旅游業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,在旅游者求新、求異、求奇心理需求影響下,文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要注重打造“個(gè)性”產(chǎn)品,提升旅游品位。

2.5 賽事會(huì)展旅游業(yè)特色化發(fā)展

在旅游需求升級(jí),旅游者需求從觀光向求知、文化體驗(yàn)方面轉(zhuǎn)變,賽事會(huì)展本身就具有旅游吸引力,滿足旅游者觀賽、觀展、游覽等文化體驗(yàn)方面的需求,成為旅游地一種吸引物。隨著旅游供給市場業(yè)態(tài)豐富化,旅游者追求高品質(zhì)化、個(gè)性化的旅游體驗(yàn),對(duì)會(huì)展的要求也不斷提高,需發(fā)展專業(yè)性的賽事會(huì)展旅游產(chǎn)品,結(jié)合地域特色,樹立自己的特色品牌。但國際性、全國性會(huì)展資源有限,賽事會(huì)展以專業(yè)化、特色化發(fā)展,其發(fā)展規(guī)模不宜過多。

2.6 其他業(yè)態(tài)

在旅游者求新、求異心理需求和資源觀變化沖擊下,拓展了旅游資源的范圍,旅游供給出現(xiàn)形式多樣的創(chuàng)意產(chǎn)品,在一定程度上刺激增長旅游新業(yè)態(tài)。以餐飲、住宿、購物為吸引物的特色旅游供給層出不窮,滿足旅游者個(gè)性化以及對(duì)旅游品質(zhì)的追求。將餐廳與美景融為一體,以特色餐飲為旅游吸引力,如泰國樹掛餐廳、瀑布餐吧、冰島離子酒店北極光餐廳等;以住宿作為旅游地吸引力產(chǎn)品,如將住宿與景觀融合的海底酒店、以高科技為吸引力的虛擬未來酒店;而屬于旅游地獨(dú)有、相對(duì)比較稀少的旅游商品,能讓旅游者對(duì)旅游目的地產(chǎn)生地方認(rèn)同,這一類特色購物場所也是旅游吸引物的一種,在旅游業(yè)中創(chuàng)造價(jià)值,比如游客前往緬甸購買翡翠玉石商品。

3 “TRTI”驅(qū)動(dòng)下旅游衍生業(yè)態(tài)及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的演化趨勢

3.1 衍生業(yè)態(tài)拓展旅游業(yè)邊界

衍生業(yè)態(tài)是旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展而形成的新業(yè)態(tài)。信息技術(shù)的發(fā)展和旅游者求新、求異、求奇的心理需求,改變了對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí),而旅游業(yè)具有融合力、拉動(dòng)力及集成作用,旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相互滲透融合,拓展旅游業(yè)范圍。旅游與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、體育等行業(yè)融合滲透,衍生出農(nóng)業(yè)旅游、工業(yè)旅游、體育旅游、旅游綜合體等新型業(yè)態(tài),旅游觀光、度假不再是旅游者唯一的選擇。旅游業(yè)與多產(chǎn)業(yè)融合,形成多業(yè)共生的產(chǎn)業(yè)格局,拓展旅游產(chǎn)業(yè)邊界。

3.2 旅游支撐業(yè)態(tài)多維化發(fā)展

交通、住宿、餐飲、購物是旅游過程中必不可少的環(huán)節(jié),根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》(GB/T 4754—2017),這四個(gè)屬于單獨(dú)的行業(yè)部門。交通、住宿、餐飲、購物與旅游業(yè)相關(guān),是旅游業(yè)的支撐條件,但不屬于旅游業(yè)?;凇癟RTI”變化沖擊下,住宿業(yè)、餐飲業(yè)、購物業(yè)呈現(xiàn)以下變化:

3.2.1 住宿業(yè)

旅游者旅行愉悅感來自旅行中的各方面,還包括住宿的體驗(yàn),旅游者住宿除了滿足基本的舒適感,還注重住宿的個(gè)性化體驗(yàn)。住宿業(yè)跨越星級(jí)酒店和快捷酒店的邊界,催生出精品民宿、帳篷酒店、樹屋酒店、集裝箱酒店、洞穴酒店等非標(biāo)住宿業(yè)態(tài)。其中,民宿將越來越受旅游者青睞,住宿特色化還能深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕N磥碜∷迾I(yè)態(tài)會(huì)不斷創(chuàng)新,以人工智能、生物識(shí)別技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,智能酒店服務(wù)、虛擬未來酒店、以無人駕駛房車替代固定的住宿設(shè)施等業(yè)態(tài),將改變住宿的傳統(tǒng)思維形態(tài)。

3.2.2 餐飲業(yè)

餐飲是旅游過程中必不可少的部分,在“TRTI”驅(qū)動(dòng)下,呈現(xiàn)以下方面的變化:一方面,在旅游者求新、求異的心理需求下,餐飲內(nèi)容更加豐富,將美食與農(nóng)業(yè)、加工業(yè)等其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合,催生農(nóng)家樂、美食加工體驗(yàn)、創(chuàng)意餐廳等;另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)提升餐飲經(jīng)營形式,智能機(jī)器人提供點(diǎn)餐服務(wù),大數(shù)據(jù)自動(dòng)篩選菜單,旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)為餐飲行業(yè)拓寬銷售渠道等。

3.2.3 購物業(yè)

網(wǎng)絡(luò)購物改變了零售行業(yè)的經(jīng)營形式,并對(duì)線下零售市場產(chǎn)生巨大影響。從整體來看,信息技術(shù)影響線下零售業(yè),推動(dòng)購物業(yè)的變革。但對(duì)旅游中日常生活用品銷售影響不大,物流業(yè)反而使旅游地不便于攜帶或加工時(shí)間較長的商品銷售增長成為可能。隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,未來購物實(shí)現(xiàn)交易去中介化、去中心化的經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者和購買者直接交易與交流,中間零售商將逐漸被取代,產(chǎn)生新型經(jīng)營方式。

4 “TRTI”驅(qū)動(dòng)下中國旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的演化規(guī)律及邏輯

4.1 旅游業(yè)態(tài)的演化規(guī)律

在“TRTI”變化影響下,旅游產(chǎn)品及旅游企業(yè)經(jīng)營模式、管理方式呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)變化過程,當(dāng)這些量變積累達(dá)到一定基礎(chǔ)形成質(zhì)變后,便產(chǎn)生新的旅游業(yè)態(tài)。外部環(huán)境的不斷變化,促進(jìn)旅游業(yè)態(tài)呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化過程,其演化形式包括共生和替代。新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)是對(duì)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的補(bǔ)充、更新、拓展和提升,也是對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)的變革,推動(dòng)旅游業(yè)的演化。

基于旅游業(yè)態(tài)演化趨勢分析發(fā)現(xiàn),旅游業(yè)態(tài)的演化呈現(xiàn)為:橫向上產(chǎn)業(yè)的拓展和縱向上產(chǎn)業(yè)的深化。橫向上,旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間深入滲透融合,衍生出新業(yè)態(tài),拓展產(chǎn)業(yè)邊界??v向上,旅游業(yè)內(nèi)部再進(jìn)一步分化整合,賽事會(huì)展旅游、康養(yǎng)旅游、旅游電商等新業(yè)態(tài)出現(xiàn),旅游產(chǎn)品更加豐富。

4.2 旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的演化邏輯

“TRTI”驅(qū)動(dòng)下的旅游業(yè)的演化,遵循企業(yè)提升—業(yè)態(tài)創(chuàng)新—行業(yè)內(nèi)變化—產(chǎn)業(yè)演化的基本演化邏輯(圖5)。在“TRTI”的變化驅(qū)動(dòng)下,旅游供給市場不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,旅游企業(yè)的經(jīng)營方式、組織形式和管理模式都在創(chuàng)新。在“TRTI”的沖擊下,旅游新產(chǎn)品、經(jīng)營方式、組織形式和管理模式的量變達(dá)到質(zhì)變后,催生旅游新業(yè)態(tài)。旅游新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)并不完全是對(duì)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的否定,以替代和共生的形式逐漸改變旅游業(yè)態(tài)格局。旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,衍生新業(yè)態(tài),拓展旅游業(yè)范圍。在企業(yè)、旅游業(yè)態(tài)、旅游行業(yè)層面的動(dòng)態(tài)變化達(dá)到質(zhì)變的基礎(chǔ),推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)變遷。

圖5 “TRTI”驅(qū)動(dòng)下旅游產(chǎn)業(yè)演化邏輯

5 結(jié)論與建議

“TRTI”的快速變化對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,大量旅游新業(yè)態(tài)涌現(xiàn)。在“TRTI”的快速變化沖擊下,旅游觀光、度假業(yè)仍是旅游業(yè)的核心,康養(yǎng)旅游業(yè)、文化旅游業(yè)、賽事會(huì)展旅游等旅游新業(yè)態(tài)層出不窮,旅行社傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被壓縮,旅游電商革命性的改變旅游經(jīng)營形式。旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合產(chǎn)生如體育旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游等一些衍生業(yè)態(tài),并進(jìn)一步拓展旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng),推動(dòng)餐飲、住宿、購物等支撐產(chǎn)業(yè)多維化發(fā)展。整體上,旅游業(yè)態(tài)呈現(xiàn)橫向上產(chǎn)業(yè)拓展和縱向上產(chǎn)業(yè)深化的演化規(guī)律,旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)遵循企業(yè)提升—業(yè)態(tài)創(chuàng)新—行業(yè)內(nèi)變化—產(chǎn)業(yè)演化的基本邏輯。

大量特色各異的旅游新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),在新、舊旅游業(yè)態(tài)動(dòng)態(tài)變化下,為了促進(jìn)旅游業(yè)整體可持續(xù)發(fā)展,需做好以下幾個(gè)方面:(1)加強(qiáng)新、舊旅游業(yè)態(tài)的緊密銜接,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);(2)適應(yīng)旅游需求的動(dòng)態(tài)變化,加快新型旅游產(chǎn)品開發(fā),做精做細(xì),形成適應(yīng)市場需求的完整產(chǎn)業(yè)鏈;(3)在“TRTI”變化對(duì)旅游業(yè)影響,旅游經(jīng)營形式、管理方式和組織模式等方面發(fā)生極大改變,旅游企業(yè)要積極做好管理、決策方面的布局;(4)政府從宏觀上要做好制度和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,為旅游業(yè)發(fā)展提供方向和保障。

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