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全球環(huán)境下中國(guó)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇在哪里

2019-05-09 09:13:54陳春花
張江科技評(píng)論 2019年2期
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略價(jià)值企業(yè)

■文/陳春花

對(duì)中國(guó)企業(yè)界來(lái)說(shuō),幾年來(lái)始終引起它們高度關(guān)注的幾個(gè)詞是戰(zhàn)略、模式、轉(zhuǎn)型和執(zhí)行。如何面對(duì)和把握這個(gè)龐大市場(chǎng)變化莫測(cè)的未來(lái),顯然需要中國(guó)企業(yè)為此轉(zhuǎn)變和付出更多。

中國(guó)已經(jīng)由物質(zhì)短缺時(shí)代進(jìn)入物質(zhì)過(guò)剩時(shí)代,已經(jīng)有人開(kāi)始反思40年來(lái)的企業(yè)發(fā)展模式是否能夠繼續(xù)奏效。在這樣的情況下,中國(guó)商業(yè)環(huán)境正在發(fā)生劇烈變化,企業(yè)同樣面臨觀念以及組織上的變革。

我國(guó)企業(yè)離價(jià)值型企業(yè)有很大的距離。因此,很多時(shí)候我們會(huì)擔(dān)心,我國(guó)企業(yè)在全球環(huán)境下是不是有很大的文化差異、沖突,或者語(yǔ)言上的障礙?面對(duì)這種情況,我國(guó)企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)?我國(guó)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇在哪里?

價(jià)值型企業(yè)依賴于兩個(gè)基本要素

回顧這40年中國(guó)變化和成長(zhǎng)所走過(guò)的歷程時(shí),我認(rèn)為,40年后成為價(jià)值型企業(yè)是中國(guó)企業(yè)所需要努力的方向。

就成長(zhǎng)而言,40年,我們有了很多引以為傲的收獲:市場(chǎng)規(guī)模、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品要素、成本能力、技術(shù)學(xué)習(xí)、管理體系、人力資源,這一切都是40年間中國(guó)企業(yè)得以快速成長(zhǎng)的原因,也是40年來(lái)中國(guó)企業(yè)的積累和沉淀。然而,一個(gè)企業(yè)需要有發(fā)展的能力和基礎(chǔ),其發(fā)展依賴于兩個(gè)最基本的要素。

●把握并順應(yīng)環(huán)境發(fā)展的趨勢(shì)

無(wú)疑,全球化是我們必須面對(duì)的環(huán)境發(fā)展的最大趨勢(shì)。因此,不管中國(guó)企業(yè)是否具備該能力,迎接全球挑戰(zhàn)是必須的,也是必然的。

我們需要了解在全球挑戰(zhàn)背景下,什么是國(guó)際運(yùn)作規(guī)則,要懂得“國(guó)際”的內(nèi)涵——文化的問(wèn)題、政治的發(fā)展、市場(chǎng)的運(yùn)作、競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)的改變、新思潮的涌現(xiàn)等。唯有如此,我們才能知道價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),也才能夠運(yùn)用自如。

●具有內(nèi)在的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力

內(nèi)在的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力來(lái)自企業(yè)制定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略能力的累積。特別是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境已經(jīng)進(jìn)入顧客時(shí)代,如何從簡(jiǎn)單地理解市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為理解顧客,是中國(guó)企業(yè)能夠最終進(jìn)入這個(gè)時(shí)代和步向下一個(gè)時(shí)代的分水嶺。

以往,我們習(xí)慣了動(dòng)用人力資源、自然資源、政策來(lái)加快發(fā)展。但是,隨著全球挑戰(zhàn)的深入,隨著人力資本強(qiáng)化和資源深化的要求,中國(guó)企業(yè)需要有全新的增長(zhǎng)方式,不能再依賴于規(guī)模增長(zhǎng)、投資增長(zhǎng)和勞動(dòng)力的單純?cè)鲩L(zhǎng),我們需要尋找的這個(gè)新的增長(zhǎng)模式,我稱之為價(jià)值增長(zhǎng)。

從西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展探究中國(guó)價(jià)值型企業(yè)

中國(guó)企業(yè)發(fā)展的下一個(gè)機(jī)會(huì)是成為價(jià)值型企業(yè),之所以這樣判斷是源于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。

我們看看西方國(guó)家走過(guò)的路。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森將工業(yè)發(fā)展分為3個(gè)階段,發(fā)展道路和增長(zhǎng)道路也分為3種。其中,第一階段起飛前階段,以英國(guó)為主,主要依靠土地投入,局限性很大,易陷入“馬爾薩斯陷阱”(土地資源被完全占用后,經(jīng)濟(jì)無(wú)法再繼續(xù)增長(zhǎng))。

價(jià)值型企業(yè)模型

19世紀(jì)經(jīng)濟(jì)起飛后,英國(guó)并未陷入“馬爾薩斯陷阱”,其原因是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)靠的是物質(zhì)資本投入,用機(jī)器代替人工,發(fā)展重工業(yè)。德國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家霍夫曼將19世紀(jì)英國(guó)、美國(guó)工業(yè)化初期和中期階段的增長(zhǎng)方式外推到工業(yè)化后期階段,表明重工業(yè)會(huì)發(fā)展得更快,占支配性地位,這就是霍夫曼定理。為什么馬克思在19世紀(jì)末說(shuō),資本主義喪鐘已經(jīng)敲響?這不是從政治角度提出,而是完全通過(guò)經(jīng)濟(jì)分析提出的。但是,從20世紀(jì)二三十年代的發(fā)展情況看,霍夫曼定理并未被實(shí)現(xiàn),于是薩繆爾森將這段發(fā)展時(shí)期稱為現(xiàn)代發(fā)展,即經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不是依靠物質(zhì)資本積累和資源的投入,而是依靠效率的提高。

歷史上,率先實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的國(guó)家,在向后工業(yè)化過(guò)渡時(shí)期,也曾遇到過(guò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境和資源緊張關(guān)系帶來(lái)的所謂“增長(zhǎng)極限”問(wèn)題??缭竭@一極限、消解這一極限的重要手段之一,就是構(gòu)建新型工業(yè)化。在當(dāng)代,內(nèi)涵式擴(kuò)大再生產(chǎn),不僅意味著生產(chǎn)要素在更廣范圍、更大程度上的優(yōu)化組合及合理使用,更意味著生產(chǎn)要素以及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)間的科技含量比重的不斷擴(kuò)大。

最近幾十年,由科學(xué)理論到應(yīng)用技術(shù),再由應(yīng)用技術(shù)到終端產(chǎn)品之間的轉(zhuǎn)化速度不斷刷新??萍歼M(jìn)步為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了新前景,開(kāi)辟了新道路,科技進(jìn)步日益成為經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,我們要逐步確立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科技投入的主體地位,增強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)能力,堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)、消化、吸收和自主創(chuàng)新相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)拓、技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化。這樣的生產(chǎn)方式、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,就是以科技創(chuàng)新為前進(jìn)動(dòng)力和發(fā)展?jié)摿Φ膬?nèi)涵式擴(kuò)大再生產(chǎn)的增長(zhǎng)方式。

新型工業(yè)化道路的真正意義:一是靠效率提高,而不是靠資源投入實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);二是靠信息化帶動(dòng)工業(yè)化,由此帶來(lái)了企業(yè)增長(zhǎng)方式的全面改變。這就是我提出價(jià)值型企業(yè)的根本原因。

戰(zhàn)略、執(zhí)行、文化塑造價(jià)值型企業(yè)

成為價(jià)值型企業(yè)是中國(guó)企業(yè)迎接未來(lái)發(fā)展的下一個(gè)機(jī)會(huì)。一旦價(jià)值增長(zhǎng)的執(zhí)行幫助企業(yè)走上全球化發(fā)展正軌,企業(yè)自然會(huì)把這種價(jià)值意識(shí)融入接下來(lái)的發(fā)展之中,從而通過(guò)企業(yè)的文化和管理發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生進(jìn)一步影響。我們認(rèn)為,實(shí)踐、實(shí)施價(jià)值模型可以讓企業(yè)從目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的本土企業(yè)成長(zhǎng)為一個(gè)充滿價(jià)值意識(shí)、富有合作群體的國(guó)際化企業(yè)。

價(jià)值型企業(yè)模型主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行和文化3個(gè)領(lǐng)域的塑造。

實(shí)踐、實(shí)施價(jià)值模型可以讓企業(yè)從目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的本土企業(yè)成長(zhǎng)為一個(gè)充滿價(jià)值意識(shí)、富有合作群體的國(guó)際化企業(yè)。

●戰(zhàn)略領(lǐng)域

戰(zhàn)略邏輯的清晰性和持久性決定著一個(gè)企業(yè)是否可以獲得持續(xù)的價(jià)值,價(jià)值型企業(yè)必須具有明確的價(jià)值驅(qū)動(dòng)能力。首先,企業(yè)的戰(zhàn)略重心應(yīng)從價(jià)格轉(zhuǎn)移到價(jià)值,從市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到顧客,從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到產(chǎn)業(yè),從本土轉(zhuǎn)移到全球。其次,企業(yè)的戰(zhàn)略重心應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部,不斷打開(kāi)企業(yè)邊界,無(wú)論是組織邊界還是生產(chǎn)邊界,無(wú)論是企業(yè)邊界還是產(chǎn)業(yè)邊界。最后,企業(yè)的戰(zhàn)略重心從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到終端,不斷讓企業(yè)能夠與顧客站在一起,突破企業(yè)與顧客(消費(fèi))間的界限,最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。

●執(zhí)行領(lǐng)域

執(zhí)行領(lǐng)域包含以下3個(gè)部分。

第一,區(qū)域領(lǐng)先的市場(chǎng)能力。本土市場(chǎng)的領(lǐng)先能力,決定企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)。因此,中國(guó)企業(yè)必須首先在本土市場(chǎng)保持領(lǐng)先,沒(méi)有本土市場(chǎng)的領(lǐng)先經(jīng)歷,企業(yè)無(wú)法真正了解市場(chǎng)要素與價(jià)值成長(zhǎng)的關(guān)系,也無(wú)法獲得海外市場(chǎng)增長(zhǎng)的資源和基礎(chǔ)。另外,規(guī)模領(lǐng)先并不真正代表市場(chǎng)領(lǐng)先,一味追求企業(yè)規(guī)模并不代表具備市場(chǎng)能力,獲得市場(chǎng)能力來(lái)源于企業(yè)對(duì)顧客和顧客層的專注。

第二,融合新的要素。過(guò)去40年的發(fā)展,驅(qū)動(dòng)中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的要素是學(xué)習(xí)、成本、創(chuàng)新和市場(chǎng)。如今在全球環(huán)境的背景下,價(jià)值型企業(yè)的驅(qū)動(dòng)要素表現(xiàn)在創(chuàng)新、資本、品牌和溝通。創(chuàng)新即自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新或合作創(chuàng)新;資本即資本融合,以資本驅(qū)動(dòng)市場(chǎng);品牌即信息化品牌塑造,通過(guò)品牌釋放消費(fèi)的商業(yè)價(jià)值;溝通即透明公開(kāi)的公共溝通,以獲得更廣泛的資源。

第三,重新塑造管理。全球環(huán)境不僅改變了經(jīng)營(yíng)模式,而且改變了管理本身的定義,管理不再簡(jiǎn)單承擔(dān)原有“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”的功能,還需要增加新的內(nèi)涵,即知識(shí)管理、變革管理以及重塑領(lǐng)導(dǎo)力。組織中個(gè)人能力和認(rèn)識(shí)的突顯,推動(dòng)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的提升,領(lǐng)導(dǎo)者必須從影響他人轉(zhuǎn)化到信任個(gè)人和引領(lǐng)組織,組織所承擔(dān)的功能也從追求效率轉(zhuǎn)化為推動(dòng)組織系統(tǒng)整體成長(zhǎng)。

●文化領(lǐng)域

企業(yè)成長(zhǎng)的基石是理念和習(xí)慣,文化重構(gòu)其根源。企業(yè)一方面需要在全球視野下確立新的思維方式,另一方面需要在傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇和揚(yáng)棄。只有適合發(fā)展和適應(yīng)變化的文化,才能推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。我們將這個(gè)新文化稱為“和”文化,即求共生的心態(tài),融合世界的價(jià)值取向以及全球理念。

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