文:李寅虎
研討會(huì)現(xiàn)場
2019年3月22日,適逢2019 AMR北京國際汽保汽配展期間,由汽車與駕駛維修傳媒及法蘭通聯(lián)展覽(北京)有限公司聯(lián)合主辦、中國汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)支持、修車幫協(xié)辦的“2019后汽車維修業(yè)發(fā)展趨勢研討會(huì)”于中國國際展覽中心(新館)W105會(huì)議室成功舉辦?!?019年度中國汽保設(shè)備行業(yè)10佳評選”的收官環(huán)節(jié)——10佳產(chǎn)品及創(chuàng)新企業(yè)頒獎(jiǎng)典禮,也于研討會(huì)同期舉辦。汽車維修行業(yè)內(nèi)各領(lǐng)域精英代表130余人參加了本次活動(dòng)。
目前,國內(nèi)汽車維修行業(yè)正處于高速轉(zhuǎn)型升級(jí)期,資本推動(dòng)下的汽修新勢力正在快速擴(kuò)張,傳統(tǒng)獨(dú)立維修企業(yè)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的新局面。本次論壇活動(dòng)選擇在北京春季汽保展期間召開,正是希望能借這一機(jī)會(huì),廣邀行業(yè)管理部門、業(yè)內(nèi)專家、汽保汽配供應(yīng)商、維修企業(yè)負(fù)責(zé)人以及廣大維修技術(shù)人員,坐而論道,共同探討在2019年之后,維修行業(yè)、特別是獨(dú)立維修企業(yè)如何才能借助環(huán)保要求升級(jí)、新技術(shù)更新迭代、供應(yīng)鏈布局成型以及新能源汽車服務(wù)需求擴(kuò)大等契機(jī),實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展與崛起。
本次論壇活動(dòng)由汽車與駕駛維修·修車幫主編孫磊主持。會(huì)上,中國汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長劉建農(nóng)首先代表行業(yè)管理部門致辭,肯定了汽車與駕駛維修傳媒舉辦此次活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義,并預(yù)祝論壇活動(dòng)取得圓滿成功。
中國汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長劉建農(nóng)致辭
北京愛車時(shí)代汽車研究院院長王鵬
在嘉賓演講環(huán)節(jié),北京愛車時(shí)代汽車研究院院長王鵬首先以“2019后——贏在專業(yè)”為題進(jìn)行了發(fā)言。有著20余年從業(yè)經(jīng)歷的王院長首先為大家梳理了20年來汽車維修行業(yè)的發(fā)展歷程,并在此基礎(chǔ)之上指出了現(xiàn)今維修行業(yè)存在的種種問題。接著,王院長分析了修理與養(yǎng)護(hù)的區(qū)別,指出未來維修行業(yè)一定會(huì)向細(xì)分化發(fā)展,客戶會(huì)信任由專業(yè)的人做專業(yè)的項(xiàng)目,因此建議維修門店在單一領(lǐng)域向縱深發(fā)展。
隨后,在中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)與中國汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)同時(shí)擔(dān)任法律顧問的蔡格平律師,從行業(yè)相關(guān)部門政策制定的角度講解了“行業(yè)發(fā)展趨勢與汽修企業(yè)盈利關(guān)系”。蔡律師首先結(jié)合2個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)研指出,目前維修行業(yè)遇到了發(fā)展瓶頸,面臨著發(fā)展路徑選擇的問題。市場日趨飽和的背景下,企業(yè)只有獲取客戶的信任才能進(jìn)一步發(fā)展,因此迫切需要一個(gè)第三方的信用體系。蔡律師認(rèn)為,維修行業(yè)的信用體系應(yīng)分為公共信用和市場信用,市場的問題應(yīng)該交還市場去解決,但同時(shí),相關(guān)部門應(yīng)該在公共信用方面給予更為嚴(yán)格有效的管理措施。
近幾年一直專注于新能源汽車技術(shù)培訓(xùn)工作的北京匯智慧眾汽車技術(shù)研究院執(zhí)行董事許建忠,則結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)為到場嘉賓講解了“傳統(tǒng)汽車維修企業(yè)如何增項(xiàng)新能源汽車維修”。許建忠老師首先詳細(xì)介紹了新能源汽車的含義、市場銷售情況、關(guān)鍵技術(shù)及常見故障類型等。在此基礎(chǔ)之上,許老師分析了新能源汽車與傳統(tǒng)汽車在售后服務(wù)方面的異同,并指出了傳統(tǒng)維修企業(yè)在開展新能源汽車服務(wù)時(shí)所需的軟、硬件條件。
演講環(huán)節(jié)的最后,從互聯(lián)網(wǎng)跨界到汽車后市場的北京新汽聯(lián)科技有限公司創(chuàng)始人及CEO張科,站在汽配供應(yīng)鏈的角度為大家?guī)砹恕?019修配融合的創(chuàng)新模式與落地”主題演講。張總指出,做好了汽修與汽配之間的閉環(huán)供應(yīng)鏈,可以提高30%以上的利潤,因此廣大維修企業(yè)在“低頭奔跑”的同時(shí),也要“抬頭看天”。具體來說,就是要做好三鏈三通,即配件廠商與分銷商之間的供應(yīng)鏈、分銷商與維修廠之間的服務(wù)鏈、維修廠與車主之間的消費(fèi)鏈。
北京新汽聯(lián)科技有限公司創(chuàng)始人及CEO張科
除了各位嘉賓的精彩演講,“2019年度中國汽保設(shè)備行業(yè)10佳評選”的收官環(huán)節(jié)——10佳產(chǎn)品及創(chuàng)新企業(yè)頒獎(jiǎng)典禮,也是當(dāng)天活動(dòng)中的重要一環(huán)。多年來,“10佳評選”活動(dòng)以專業(yè)的專家評委團(tuán)隊(duì)、公正透明的評選流程贏得了業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可,成為了業(yè)內(nèi)消費(fèi)者選擇產(chǎn)品、渠道商選擇代理品牌的重要參考。
在正式頒獎(jiǎng)前,主持人孫磊首先簡要介紹了本年度評選活動(dòng)的整個(gè)流程。本年度的“10佳評選”活動(dòng)分為了企業(yè)報(bào)名參評、公眾線上投票、專家現(xiàn)場評審及最終頒獎(jiǎng)典禮等環(huán)節(jié)。經(jīng)過1個(gè)月的線上投票,最終共有18款產(chǎn)品從數(shù)十款報(bào)名產(chǎn)品中脫穎而出,殺入了2019年3月9日舉辦的專家現(xiàn)場評審會(huì)。為了進(jìn)一步向業(yè)內(nèi)觀眾展示公平、公開、公正的評選過程,本次活動(dòng)中主辦方還聯(lián)合“車微課”對整個(gè)評選過程進(jìn)行了全程現(xiàn)場直播。
中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)法律顧問蔡格平
北京匯智慧眾汽車技術(shù)研究院執(zhí)行董事許建忠
專家評審會(huì)現(xiàn)場
在3月9日舉辦的專家評審會(huì)上,18家入圍企業(yè)派出的代表首先需要在5分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場講解,他們通過PPT演講、視頻及現(xiàn)場實(shí)物展示等方式,向到場專家詳盡介紹了自家產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢,并現(xiàn)場解答了專家提出的疑問。在每款產(chǎn)品介紹完畢后,到場的20余位業(yè)內(nèi)頂尖專家會(huì)從創(chuàng)新性、技術(shù)性、實(shí)用性、性價(jià)比、品牌影響力5個(gè)維度為該產(chǎn)品評分,并且通過手機(jī)投票的方式現(xiàn)場投票,產(chǎn)品得分即時(shí)公開,保證了評選的公開透明。這一形式也得到了研討會(huì)到場嘉賓的認(rèn)可。
最終,伍爾特?fù)躏L(fēng)玻璃拆卸組套等10款產(chǎn)品獲評“年度10佳汽保產(chǎn)品”,天元陸兵等4家企業(yè)獲得了“年度創(chuàng)新企業(yè)”的稱號(hào)。研討會(huì)上,多位到場專家為獲獎(jiǎng)企業(yè)代表進(jìn)行了頒獎(jiǎng),最后所有獲獎(jiǎng)企業(yè)代表進(jìn)行了合影。頒獎(jiǎng)典禮結(jié)束后,活動(dòng)特別大獎(jiǎng)的贊助商天元陸兵、金奔騰及浩瀚天成的企業(yè)代表,現(xiàn)場抽取了大獎(jiǎng)的幸運(yùn)獲獎(jiǎng)觀眾并親自為獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行了頒獎(jiǎng),將本次活動(dòng)的氣氛推向了高潮。
“10佳評選”獲獎(jiǎng)名單
獲獎(jiǎng)企業(yè)代表合影