◎妙妙
今年3月8日,恰逢二月二“龍?zhí)ь^”,上海地鐵迎來(lái)了一個(gè)新的里程碑:?jiǎn)稳湛土髁縿?chuàng)新高,達(dá)1329.4萬(wàn)人次,有6條線路客流相繼破百萬(wàn),其中,10號(hào)線達(dá)到106.7萬(wàn)人次,刷新了歷史紀(jì)錄。
自2010年運(yùn)營(yíng)以來(lái),代表色為“雪青色”的10號(hào)線,一直是乘客眼中的“小清新”。它文化氣息深厚,沿線有上海圖書(shū)館,還有交大、復(fù)旦、同濟(jì)三所知名高等學(xué)府;旅游氛圍濃郁,上海動(dòng)物園、豫園、南京東路、五角場(chǎng)等旅游購(gòu)物景點(diǎn)遍布;重要運(yùn)務(wù)繁忙,虹橋火車站,虹橋機(jī)場(chǎng)一、二號(hào)航站樓等站點(diǎn)的設(shè)置,在各項(xiàng)重大活動(dòng)和會(huì)議的服務(wù)工作中,這些車站都占據(jù)著舉足輕重的地位……
褪去“小清新”外表,10號(hào)線也是一條非常“硬核”的線路:它是國(guó)內(nèi)首條大客流復(fù)雜交路全自動(dòng)無(wú)人駕駛線路,也是客流破百萬(wàn)的全自動(dòng)無(wú)人駕駛線路,10號(hào)線系統(tǒng)的安全可靠性更是位居上海軌道交通各線路之首,并獲得了有世界工程界“諾貝爾獎(jiǎng)”之稱的FIDIC獎(jiǎng)和上海市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
在上海地鐵10號(hào)線迎來(lái)送往9年多的安全運(yùn)行背后,是上海地鐵第一運(yùn)營(yíng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱運(yùn)一公司)各部門工作人員不分晝夜的不懈努力和辛勤付出。
全自動(dòng)無(wú)人駕駛地鐵在國(guó)外早有先例,部分國(guó)家為解決司機(jī)罷工的棘手問(wèn)題,率先研發(fā)制造了地鐵的全自動(dòng)駕駛系統(tǒng)。上海地鐵10號(hào)線在2006年籌建伊始就對(duì)標(biāo)了國(guó)際最高水平,還聘請(qǐng)到法國(guó)和新加坡的公司進(jìn)行核心模塊的管理咨詢,但這并不意味著國(guó)產(chǎn)全自動(dòng)無(wú)人駕駛地鐵列車就能立刻“順風(fēng)順?biāo)钡亻_(kāi)行起來(lái)了。
運(yùn)一公司總工程師馬偉杰對(duì)此深有感觸:“地鐵全自動(dòng)駕駛在國(guó)內(nèi)推行,首先面臨的難題就是大客流。”2010年4月,上海地鐵10號(hào)線提前開(kāi)通載客運(yùn)營(yíng),便迎來(lái)了中國(guó)2010年上海世界博覽會(huì)。當(dāng)時(shí)10號(hào)線采用的是ATP模式(自動(dòng)防護(hù)下的人工駕駛模式),初出茅廬的10號(hào)線順利地經(jīng)受住了首波考驗(yàn)。馬偉杰說(shuō),地鐵上線試運(yùn)營(yíng)后,國(guó)外團(tuán)隊(duì)的“合同”就算完成了?!巴庠钡碾x開(kāi)又給地鐵10號(hào)線全自動(dòng)駕駛技術(shù)攻關(guān)團(tuán)隊(duì)出了“難題”,團(tuán)隊(duì)人員幾乎由零開(kāi)始“摸著石頭過(guò)河”:為了不影響白天列車正常載客運(yùn)行,他們就先“躲”進(jìn)車庫(kù)研究方案,到晚上地鐵結(jié)束運(yùn)營(yíng)后,他們立即到正線軌道做調(diào)試,抓緊每天軌道空閑的這幾個(gè)小時(shí),幾位剛結(jié)婚的年輕小伙更是為了10號(hào)線“舍棄”自己的小家,甚至把結(jié)婚籌備工作都交給了老婆和家人,連婚假和年假都無(wú)暇顧及。
經(jīng)過(guò)夜以繼日地不斷調(diào)試驗(yàn)證,10號(hào)線分階段投用了ATO(自動(dòng)駕駛)模式,DTO(有人值乘的全自動(dòng)駕駛)模式。2016年底實(shí)現(xiàn)首列UTO(無(wú)人值乘的全自動(dòng)駕駛)模式列車載客運(yùn)營(yíng)。2017年3月,10號(hào)線所有列車正式以低谷時(shí)段UTO模式運(yùn)營(yíng)。對(duì)此,馬偉杰不無(wú)自豪:“真正的全自動(dòng)無(wú)人駕駛技術(shù)攻關(guān),全靠的是我們自己的技術(shù)骨干??!”
作為申通集團(tuán)“運(yùn)維一體化改革”的試驗(yàn)田,10號(hào)線的運(yùn)營(yíng)維護(hù)也在全市首屈一指。
馬偉杰說(shuō),以往地鐵運(yùn)營(yíng)的主要工作是負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)和司機(jī)乘務(wù)等,并且這些工作內(nèi)容還是歸屬到不同的單位管理。10號(hào)線“敢為人先”,打破了各管理單位間的“壁壘”,第一次將地鐵運(yùn)維的多項(xiàng)工種整合在了一起,做到了車站“風(fēng)水電”、車輛維護(hù)、通信信號(hào)維護(hù)、供電設(shè)備維護(hù)、行車調(diào)度管理等的“一手抓”。
運(yùn)維一體化改革下的上海地鐵10號(hào)線工作人員們,更是“十八般武藝樣樣精通”。10號(hào)線運(yùn)維管理部經(jīng)理助理朱堯告訴記者:“10號(hào)線培養(yǎng)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),就像醫(yī)院里面的‘全科大夫’一樣?!蓖七M(jìn)運(yùn)維一體化改革后,運(yùn)一公司做了許多嘗試和創(chuàng)新。“我們從原先線路管理部的維保部門當(dāng)中,抽調(diào)部分人員進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),讓他們成為具備多種崗位技能的全方位型人才。這些人不一定是專家,卻能有效地應(yīng)對(duì)全自動(dòng)無(wú)人駕駛線路上設(shè)備巡視,設(shè)備初級(jí)排故以及應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況等。”
自2014年8月運(yùn)維一體化改革啟動(dòng),10號(hào)線的各項(xiàng)指標(biāo)在上海軌道交通路網(wǎng)中就名列前茅。馬偉杰透露,目前,10號(hào)線每公里配備了39人的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),包括客運(yùn)服務(wù)、司機(jī)乘務(wù)、設(shè)備維護(hù)等,與其他地鐵運(yùn)行線路每公里標(biāo)配51-52人相比,人力成本有了明顯的下降。此外,中央控制、行車調(diào)度等日常指揮工作都交由POCC(計(jì)劃控制中心)大廳控制,列車運(yùn)行可靠性也大幅上升,車站行車值班員們能“騰出手來(lái)”兼顧客運(yùn)服務(wù)等工作,實(shí)現(xiàn)了真正的人員優(yōu)化,馬偉杰表示:“10號(hào)線跑相同運(yùn)行圖和相同間隔,節(jié)省了3輛列車的運(yùn)營(yíng)?!?/p>
隨著地鐵全自動(dòng)無(wú)人駕駛技術(shù)的發(fā)展,人才的需求也逐年增長(zhǎng)。馬偉杰告訴記者:公司在人才培養(yǎng)方面也花費(fèi)了很大心思,尤其是多職能運(yùn)營(yíng)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
“多職能運(yùn)營(yíng)人才的崗位,其實(shí)接近于值班站長(zhǎng)職級(jí)?!敝靾蚪榻B,公司一方面挑選出一部分已有某項(xiàng)專業(yè)技能的在崗員工進(jìn)行再培訓(xùn),另一方面,也從上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、上海工程技術(shù)大學(xué)等高等學(xué)府,挑選理工科背景學(xué)生,進(jìn)行校企聯(lián)合培訓(xùn)。
目前,已有143人通過(guò)21個(gè)模塊的考核,獲得多職能隊(duì)伍證書(shū),投入到10號(hào)線的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作中去。他們當(dāng)中,年齡最大的已近退休,最小的是“95后”,如何差異化培訓(xùn),同時(shí)又能留住這143個(gè)人,成為公司面臨的新難題。
朱堯記得,第一次培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)21個(gè)模塊考試的只有20幾人,然后他們針對(duì)未通過(guò)考試的學(xué)員逐一分析發(fā)現(xiàn),有些學(xué)員是因?yàn)閷?duì)跨專業(yè)工種不熟悉跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度,有些是對(duì)“多職能運(yùn)營(yíng)”觀望徘徊……朱堯說(shuō):“這時(shí)候,帶教老師們就不僅僅需要教授專業(yè)知識(shí)了,還需要一個(gè)個(gè)排摸,對(duì)學(xué)員進(jìn)行再培訓(xùn)再補(bǔ)考,有時(shí)還要做員工的思想工作。這期間地鐵培訓(xùn)中心、運(yùn)一公司都付出了努力……”
多職能人才的待遇普遍高于車站檢修工,因此一開(kāi)始,不少人是沖著考出證書(shū)能“漲工資”去參加培訓(xùn)的,但培訓(xùn)結(jié)束后,所有學(xué)員都更加理解全自動(dòng)無(wú)人駕駛的意義,大家力氣也更往一處使了,紛紛表示:“為了(全自動(dòng)無(wú)人駕駛)事業(yè),我也要干!”
春華秋實(shí),他們堅(jiān)信,今天流下的汗水將灌溉出全自動(dòng)駕駛未來(lái)的累累碩果!
【一張名片】
上海地鐵10號(hào)線(Shanghai Metro Line 10)是上海市第十一條建成運(yùn)營(yíng)的地鐵線路,編號(hào)M1,于2010年4月10日開(kāi)通運(yùn)營(yíng)主線龍溪路站以東及支線部分(航中路站至龍溪路站),2010年11月30日開(kāi)通運(yùn)營(yíng)主線剩余段(上海動(dòng)物園站至虹橋火車站站),標(biāo)志色為雪青色。
上海地鐵10號(hào)線,線路主線起自閔行區(qū)虹橋火車站站,途經(jīng)長(zhǎng)寧區(qū)、徐匯區(qū)、黃浦區(qū)、靜安區(qū)、虹口區(qū),終點(diǎn)止于楊浦區(qū)新江灣城站,支線西起閔行區(qū)航中路站,終點(diǎn)止于閔行區(qū)龍溪路站。線路連接了上海市東北地區(qū)、中心城核心區(qū)、城市西南地區(qū)。
截至2019年1月,上海地鐵10號(hào)線全長(zhǎng)36千米,全部為地下線;共設(shè)31座車站,全部為地下車站;列車采用6節(jié)編組A型列車。