楊繼剛

對(duì)瑞聲而言，真正的挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。既要保持傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，又要積淀未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)砝碼，在一個(gè)規(guī)模與成本仍舊是基本功約束條件的細(xì)分領(lǐng)域，轉(zhuǎn)型的路徑并非清晰可見(jiàn)。能否成為下一輪行業(yè)爆發(fā)的“新物種”，不僅要看基因，更要看適應(yīng)能力。從這個(gè)角度而言，轉(zhuǎn)型何嘗不是企業(yè)對(duì)于環(huán)境的主動(dòng)進(jìn)化。

德國(guó)著名管理學(xué)家赫爾曼·西蒙在其暢銷(xiāo)書(shū)《隱形冠軍》一書(shū)中，曾給出隱形冠軍的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一，同行業(yè)全球前三或所在洲際區(qū)域位列第一的企業(yè)，是市場(chǎng)領(lǐng)跑者;第二，年收入不少于50億歐元，在全球范圍屬中型企業(yè)（西蒙每過(guò)一段時(shí)間會(huì)更新數(shù)據(jù)）;第三，其名稱(chēng)并不為大眾所熟知。從這個(gè)角度而言，奔馳寶馬豐田等全球著名車(chē)企的供應(yīng)商、給波音空客進(jìn)行零部件協(xié)作的合作伙伴、給聯(lián)想/惠普/戴爾等進(jìn)行配套的軟硬件企業(yè)，都不乏隱形冠軍的影子。它們不是成本規(guī)模領(lǐng)先，就是技術(shù)專(zhuān)利領(lǐng)先，總有笑傲江湖的獨(dú)門(mén)絕技。

這篇文章的主角，也是一位隱形冠軍：它是蘋(píng)果、三星及安卓手機(jī)背后的微型元器件供應(yīng)商，在智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等消費(fèi)電子聲學(xué)部件領(lǐng)域高歌猛進(jìn)，其毛利率和凈利潤(rùn)率在蘋(píng)果778家全球供應(yīng)商中遙遙領(lǐng)先，它的名字叫瑞聲科技。

一家起步于常州的電子器材廠(chǎng)，憑什么連續(xù)多年成為世界500強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)供應(yīng)商，憑什么連續(xù)5年入選恒生可持續(xù)發(fā)展企業(yè)指數(shù)30只成分股之一，憑什么連續(xù)15年保持30%以上的復(fù)合增長(zhǎng)率，憑什么創(chuàng)造9年100倍的市值神話(huà)？反過(guò)來(lái)，瑞聲科技又是為什么在過(guò)去一年市值蒸發(fā)1750億元，遭遇業(yè)績(jī)和股價(jià)的戴維斯雙殺，又引來(lái)沽空機(jī)構(gòu)的做空和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的下調(diào)？從業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)到股價(jià)的掉頭向下，瑞聲究竟遭遇了什么？它能給國(guó)內(nèi)眾多深耕于垂直領(lǐng)域的中小企業(yè)哪些啟示？如何從過(guò)去輝煌時(shí)刻的“聲聲入耳”走向未來(lái)的“瑞意進(jìn)取”？這篇就講瑞聲轉(zhuǎn)型。

過(guò)去完成時(shí)：全球領(lǐng)先的聲學(xué)解決方案提供商

26年前，一家普通的電子器材廠(chǎng)誕生于江蘇常州。

在那片“改革春風(fēng)吹滿(mǎn)地”的長(zhǎng)三角蘇南區(qū)域，創(chuàng)業(yè)的浪潮正席卷而來(lái)，遍地都是生產(chǎn)作坊和中小微制造工廠(chǎng)。只要有活兒，只要給訂單，那些闖勁十足的創(chuàng)業(yè)者，就能想盡一切辦法解決生產(chǎn)和工藝問(wèn)題，這或許就是企業(yè)家精神的最真實(shí)寫(xiě)照。

瑞聲也不例外。網(wǎng)上流傳很久的版本是：1996年，潘政民下海到深圳成立瑞聲科技。生意的第一桶金，就是為當(dāng)時(shí)的摩托羅拉翻蓋手機(jī)配套微型喇叭。在摩托羅拉限期15天研發(fā)的時(shí)限內(nèi)，潘政民調(diào)動(dòng)一切資源為我所用，最終突破研發(fā)問(wèn)題，獲得摩托羅拉數(shù)億美元的訂單。此后，瑞聲科技開(kāi)始了“開(kāi)掛模式”，在后來(lái)的聲學(xué)、光學(xué)、觸控產(chǎn)品、無(wú)線(xiàn)射頻產(chǎn)品、精密加工及微機(jī)電產(chǎn)品等領(lǐng)域一騎絕塵，成為全球微型元器件廠(chǎng)商的領(lǐng)軍者。

故事固然精彩，但邏輯更為重要。26年來(lái)，什么在支撐瑞聲的持續(xù)高速增長(zhǎng)？

瑞聲成長(zhǎng)法則之一：專(zhuān)注，所以“聲名顯赫”

這世界沒(méi)那么多的天才神話(huà)，有的只是日復(fù)一日的用心和專(zhuān)注。

山姆·沃爾頓，從創(chuàng)立一家普通的雜貨鋪開(kāi)始，用了34年時(shí)間讓沃爾瑪（Walmart）躋身世界500強(qiáng)并成為美國(guó)首富，成功的秘訣無(wú)它，就是心無(wú)旁騖的專(zhuān)注;格力能成為全球空調(diào)王者，占據(jù)世界30%以上的市場(chǎng)份額，與董明珠與格力的專(zhuān)注精神密不可分;有著288年歷史的雙立人（Zwilling），專(zhuān)注于廚房器具領(lǐng)域，依然是全球“摩登廚房”理念的捍衛(wèi)者和堅(jiān)守者，靠的也是心無(wú)旁騖。

瑞聲的發(fā)展也得益于專(zhuān)注。從2G時(shí)代功能手機(jī)的微型喇叭，到3G＼4G時(shí)代智能手機(jī)的聲學(xué)部件，瑞聲用超過(guò)1500名全球研發(fā)工程師隊(duì)伍（2017年數(shù)據(jù)，來(lái)源于官網(wǎng)，以下同）、多達(dá)4800項(xiàng)專(zhuān)利、年研發(fā)投入7.9%、銷(xiāo)售額211億元、增長(zhǎng)率36%、其聲學(xué)解決方案為全球超過(guò)90%的旗艦智能手機(jī)所選用，這便是瑞聲科技26年的專(zhuān)注成果。

為什么專(zhuān)注可以成就瑞聲，為什么專(zhuān)注成為行業(yè)隱形冠軍的不二法門(mén)？

答案是：專(zhuān)注，讓資源更聚焦——不花心，耐得住寂寞，不被焦慮綁架。對(duì)中小企業(yè)而言，在實(shí)力不夠的情況下，集中精力辦大事，把資源用到刀刃上，絕不被非戰(zhàn)略性機(jī)會(huì)所誘惑，絕不分散兵力，絕不四面出擊，這才會(huì)有細(xì)分領(lǐng)域的真正突破。

要特別提醒的是，專(zhuān)注不等于固執(zhí)，也不等于沉迷于自我意識(shí)里不可自拔。專(zhuān)注的前提，是戰(zhàn)略選擇。任正非說(shuō)，絕不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上浪費(fèi)精力，本質(zhì)還是在談選擇。有了戰(zhàn)略選擇，專(zhuān)注就找到了真正的準(zhǔn)星。

瑞聲成長(zhǎng)法則之二：站位，所以“聲聲入耳”

除了專(zhuān)注，瑞聲的成長(zhǎng)之路還告訴我們：與趨勢(shì)同行，才能搭順風(fēng)車(chē)，行萬(wàn)里路。

過(guò)去10年，全球智能手機(jī)從無(wú)到有爆發(fā)式增長(zhǎng)，成為PC之后又一個(gè)萬(wàn)億級(jí)行業(yè)市場(chǎng)。身處一個(gè)萬(wàn)億級(jí)行業(yè)市場(chǎng)，才會(huì)誕生巨無(wú)霸和獨(dú)角獸。瑞聲趕上了智能手機(jī)市場(chǎng)的持續(xù)井噴，又和蘋(píng)果成為戰(zhàn)略合作伙伴，好市場(chǎng)+好搭檔，讓“聲聲入耳”成為可能。

這就是“站位”的力量。所謂站位，第一是抓住行業(yè)趨勢(shì)，選擇倍增級(jí)、指數(shù)級(jí)潛力市場(chǎng)，在高價(jià)值細(xì)分領(lǐng)域布局“占坑”;第二是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，讓高價(jià)值匹配高優(yōu)勢(shì)，就能形成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的降維打擊，成為行業(yè)領(lǐng)跑者。

從這個(gè)角度看，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)：蘋(píng)果、特斯拉、谷歌、阿里巴巴、騰訊、微信、今日頭條、美團(tuán)們（這個(gè)名單還能列很多）的強(qiáng)勢(shì)崛起，都是“趨勢(shì)（高價(jià)值領(lǐng)域）+優(yōu)勢(shì)（高效率產(chǎn)出）”站位組合結(jié)果。

因此，深入洞察產(chǎn)業(yè)與客戶(hù)，認(rèn)知自我優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，跟隨行業(yè)頭部與高手，才能發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)，提升站位，讓領(lǐng)先成為常態(tài)。

現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)：全球領(lǐng)先的智能設(shè)備解決方案提供商

如果說(shuō)，從手機(jī)微型喇叭到聲學(xué)解決方案，是瑞聲用技術(shù)深度完成的第一次轉(zhuǎn)型，那么，從聲學(xué)解決方案到智能設(shè)備解決方案，則是瑞聲試圖用技術(shù)廣度推進(jìn)的第二次轉(zhuǎn)型。

為什么要這樣做？原因之一是外在的行業(yè)驅(qū)動(dòng)力，之二是內(nèi)在的組織變革力。

行業(yè)驅(qū)動(dòng)力：十年高速增長(zhǎng)后，手機(jī)市場(chǎng)迎來(lái)轉(zhuǎn)型拐點(diǎn)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)：全球智能市場(chǎng)，已連續(xù)五個(gè)季度下滑，2018年出貨量下滑4%。而在最大的智能手機(jī)市場(chǎng)——中國(guó)，手機(jī)銷(xiāo)量已連續(xù)兩年下滑，2018年銷(xiāo)量大跌14%。在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，指望靠政府補(bǔ)貼和手機(jī)下鄉(xiāng)完成最后的救贖，肯定是沒(méi)戲了，唯一的出路就是適應(yīng)行業(yè)變化，加速自身轉(zhuǎn)型。

瑞聲的選擇，是技術(shù)廣度進(jìn)化——場(chǎng)景想象力。聲學(xué)解決方案的應(yīng)用，絕不僅僅限于手機(jī)。從手機(jī)到平板電腦、PC，再到智能家居、智能家電、智能汽車(chē)、智能辦公，有智能設(shè)備的地方，就應(yīng)該有聲學(xué)解決方案。不僅需要聲學(xué)解決方案，還需要光學(xué)解決方案、觸控反饋解決方案、射頻天線(xiàn)解決方案、MEMS傳感解決方案、精密加工解決方案……于是，一個(gè)基于智能設(shè)備的整體解決方案提供商就成為瑞聲的戰(zhàn)略新標(biāo)簽。

這給我們的啟發(fā)是：既要低頭拉車(chē)（專(zhuān)注），又要抬頭看路（洞察）。要圍繞客戶(hù)的痛點(diǎn)，圍繞行業(yè)的趨勢(shì)，不斷調(diào)整研發(fā)和產(chǎn)品線(xiàn)，要隨（客戶(hù)）需而變，始終在客戶(hù)的幫助下完成進(jìn)化，千萬(wàn)不要固執(zhí)于舒適區(qū)的偏見(jiàn)和懶惰，不要重蹈當(dāng)年諾基亞與柯達(dá)的覆轍，要保持敢于折騰的勇氣，做一些具有想象力和前瞻性的創(chuàng)新嘗試，哪怕失敗了，那也是為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

組織變革力：克服組織管理慣性，才能激活要素和創(chuàng)新

2018年，瑞聲科技遭遇了一整年的“股災(zāi)”——從2017年11月13日創(chuàng)出181.75港元股價(jià)，到2019年1月4日盤(pán)中一度觸碰39.4港元的股價(jià)低點(diǎn)。

有人說(shuō)，瑞聲股價(jià)下行，是源于沽空機(jī)構(gòu)“哥譚市（GOTHAM CITY）”在2017年5月11日及5月18日拋出的兩份沽空?qǐng)?bào)告，是源于匯率的變化，是源于5G升級(jí)周期放緩，是源于下游客戶(hù)出貨量疲軟，是源于包括歌爾股份、立訊精密等在內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的降價(jià)策略等因素所致，凡此種種，不可枚舉。但這些果真是問(wèn)題的根源嗎？

事實(shí)上，去年的蘋(píng)果、谷歌、微軟、阿里巴巴、騰訊、小米等科技公司，也都遭遇過(guò)市值蒸發(fā)千億元的“厄運(yùn)”。由此看來(lái)，以上因素頂多算外部影響因素，卻不能說(shuō)成瑞聲業(yè)績(jī)下滑的主因。根據(jù)瑞聲科技官網(wǎng)發(fā)布的2018年Q3季度業(yè)績(jī)：收入同比下跌4.8%，毛利率下跌4.2%。分項(xiàng)來(lái)看，傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品聲學(xué)業(yè)務(wù)收入同比微增2%，MEMS器件業(yè)務(wù)收入同比微增5.5%，盡管光學(xué)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)4倍到4.14億元人民幣，但畢竟收入占比太小，而擔(dān)綱主力產(chǎn)品之一的觸控馬達(dá)及精密器件/結(jié)構(gòu)件收入同比下跌18%。在一正一反間，我們也得以更好地理解瑞聲轉(zhuǎn)型的現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)。

從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的角度，我們要向瑞聲提出的問(wèn)題是：

到底什么才是有價(jià)值的創(chuàng)新？

——盡管有多達(dá)4800項(xiàng)專(zhuān)利，但專(zhuān)利多少與創(chuàng)新水平如何，完全是兩碼事。瑞聲要重新檢視自己的專(zhuān)利庫(kù)，重新找回創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。是否能解決客戶(hù)痛點(diǎn)，是否能找到需求引爆點(diǎn)，是否能提前發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的行業(yè)拐點(diǎn)，才是創(chuàng)新的基石。

什么是瑞聲真正的護(hù)城河？

——成本優(yōu)勢(shì)，算不算瑞聲護(hù)城河？規(guī)模優(yōu)勢(shì)，算不算瑞聲的護(hù)城河？專(zhuān)利優(yōu)勢(shì)，算不算瑞聲的護(hù)城河？客戶(hù)的高轉(zhuǎn)換成本，算不算瑞聲的護(hù)城河？如果注定沒(méi)有一勞永逸的護(hù)城河，瑞聲該如何進(jìn)化比較優(yōu)勢(shì)，鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力？

是否被現(xiàn)金流和KPI所綁架

——毫無(wú)疑問(wèn)，現(xiàn)金流是一家企業(yè)的血液，萬(wàn)分重要。而KPI是企業(yè)公司目標(biāo)落地的重要保障，關(guān)系到責(zé)任落實(shí)，當(dāng)然也很重要。瑞聲不缺現(xiàn)金流，也有科學(xué)的KPI體系，但千萬(wàn)不要被現(xiàn)金流和KPI所綁架。過(guò)度強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金流的企業(yè)，會(huì)助長(zhǎng)保守主義;過(guò)度依賴(lài)KPI考核的企業(yè)，會(huì)產(chǎn)生戰(zhàn)略短視。這兩者都會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

一般將來(lái)時(shí)：全球領(lǐng)先的……

上面的省略號(hào)部分，需要瑞聲自己來(lái)回答。

隨著5G與“大智云”（即大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算）的加速發(fā)展，智能設(shè)備的應(yīng)用場(chǎng)景，將擴(kuò)展到方方面面。在智能手機(jī)之后，智能駕駛、智能家電、智能家居、智能辦公等，都將成為高手們的競(jìng)技場(chǎng)，瑞聲的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，也將加速到來(lái)。

核心科技鑄就卓越品質(zhì)

取勝的密鑰在哪里？也許只有瑞聲自己知道。瑞聲卻可以做強(qiáng)自己，以不變應(yīng)萬(wàn)變，洞察行業(yè)趨勢(shì)，適應(yīng)市場(chǎng)變局，提高創(chuàng)新轉(zhuǎn)化，將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型優(yōu)勢(shì)。從這個(gè)角度而言，瑞聲可以跨界學(xué)習(xí)，從前行者身上，找到自己的轉(zhuǎn)型之路。

第一個(gè)學(xué)習(xí)標(biāo)桿：博世——從產(chǎn)品到系統(tǒng)

博世不僅有家電，還有汽車(chē)與智能交通系統(tǒng)解決方案、安防解決方案、傳動(dòng)及控制技術(shù)解決方案、能源解決方案、建筑技術(shù)解決方案等。這家有133年歷史的公司，經(jīng)歷過(guò)多次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，每一次轉(zhuǎn)型都領(lǐng)行業(yè)之先，顯然這不能歸結(jié)于運(yùn)氣。博世是如何從產(chǎn)品轉(zhuǎn)型為解決方案，又是如何從解決方案轉(zhuǎn)型為系統(tǒng)制勝，對(duì)博世的對(duì)標(biāo)研究，會(huì)助力瑞聲的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

第二個(gè)學(xué)習(xí)標(biāo)桿：小米——從性?xún)r(jià)比到生態(tài)鏈

小米是做手機(jī)的嗎？

只要到小米之家轉(zhuǎn)一圈，你就能理解小米的真正用意——性?xún)r(jià)比（效率指標(biāo)）只是基本功，生態(tài)鏈才是重頭戲。雷軍真正要告訴大家的，不是“生死看淡，不服就干”，而是“產(chǎn)品看淡，生態(tài)要干”——你們家的全屋電子和家電設(shè)備，甚至包括你們家窗簾，都已是小米的囊中之物了。

從性?xún)r(jià)比到生態(tài)鏈，瑞聲能學(xué)到什么？我們可不是慫恿瑞聲也去搞全屋家電。生態(tài)鏈的真正價(jià)值在于：建立優(yōu)勢(shì)集群，多場(chǎng)景共享和放大比較優(yōu)勢(shì)，形成環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略生態(tài)，不再迷戀那只美洲豹，因?yàn)槟銚碛辛苏麄€(gè)亞馬遜。

“聲聲入耳”是過(guò)去，“瑞意進(jìn)取”是未來(lái)。

對(duì)瑞聲而言，真正的挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。既要保持傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，又要積淀未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)砝碼，在一個(gè)規(guī)模與成本仍舊是基本功約束條件的細(xì)分領(lǐng)域，轉(zhuǎn)型的路徑并非清晰可見(jiàn)。再加上對(duì)手們虎視眈眈，沒(méi)有哪家企業(yè)敢掉以輕心。5G與大智云的到來(lái)，正在助推全行業(yè)加速轉(zhuǎn)型，向左走，還是向右走，這不僅是戰(zhàn)略問(wèn)題，還是進(jìn)化問(wèn)題。能否成為下一輪行業(yè)爆發(fā)的“新物種”，不僅要看基因，更要看適應(yīng)能力。從這個(gè)角度而言，轉(zhuǎn)型何嘗不是企業(yè)對(duì)于環(huán)境的主動(dòng)進(jìn)化。

此時(shí)此刻，轉(zhuǎn)型剛剛好。