譚 璐
(長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙 410124)
高職圖書館是高職院校的信息和學(xué)術(shù)聚集地,也是高職院校學(xué)生獲取知識(shí)、提升自我的重要途徑。高職圖書館的建設(shè)水平影響著高職院校事業(yè)發(fā)展,建設(shè)狀況關(guān)系著高職人才培養(yǎng)質(zhì)量。如何利用先進(jìn)的理念和技術(shù)充分發(fā)揮高職圖書館的功能和作用,是目前高職圖書館建設(shè)和管理中需要重點(diǎn)研究的問(wèn)題。而高職智慧圖書館的建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)高職圖書館智慧功能的目標(biāo),體現(xiàn)職業(yè)育人的特色,是高職圖書館發(fā)展的新模式,因此,高職智慧圖書館的功能構(gòu)建和規(guī)劃,對(duì)于高職圖書館未來(lái)的創(chuàng)新型建設(shè)和智慧化管理都具有重要而現(xiàn)實(shí)的意義。
智慧圖書館(smart library) 是以各種新技術(shù)、新服務(wù)、新理念為支撐的,不受空間限制且基于位置感知的新一代圖書館[1],它具有像生命體一樣的智慧的感知、記憶、理解、分析等能力。智慧圖書館與傳統(tǒng)圖書館或數(shù)字圖書館相比,具有其明顯不同的特征:一是技術(shù)支撐不同,智慧圖書館是以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)為基礎(chǔ)支撐的,可以全方位感知、度量、推送,具有先進(jìn)性;二是專業(yè)水準(zhǔn)不同,智慧館員是學(xué)科館員、咨詢館員的智慧綜合體,不僅要具備各種專業(yè)知識(shí),而且要有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具有專業(yè)性;三是服務(wù)對(duì)象不同,智慧圖書館的用戶范圍更廣,即是資源服務(wù)的使用者,又是信息數(shù)據(jù)的提供者,與圖書館形成融合的共惠共享模式,具有廣泛性。因此,智慧圖書館高于傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館,是各種智慧要素融合形成的共同體,是圖書館創(chuàng)新發(fā)展的未來(lái)模式,它影響并改變了圖書館的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)方式和管理模式,將成為帶動(dòng)圖書館的新一輪發(fā)展變革的動(dòng)力。
高等職業(yè)院校是職業(yè)教育的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著向生產(chǎn)建設(shè)、服務(wù)管理等基層第一線輸送高技能技術(shù)專業(yè)人才的使命。隨著高職院校的建設(shè)和發(fā)展,辦學(xué)特色逐漸顯現(xiàn),行業(yè)專業(yè)特性日趨濃厚。在著重為行業(yè)專業(yè)職業(yè)服務(wù)過(guò)程中,高職圖書館在文獻(xiàn)、信息、知識(shí)的發(fā)現(xiàn)和保障中具有不可替代的作用[2],然而,高職圖書館由于經(jīng)濟(jì)和條件的限制,做不到館藏資源面面俱到,正逐步由傳統(tǒng)實(shí)體資源向?qū)I(yè)型、多元化特色資源發(fā)展。這就決定了高職智慧圖書館建設(shè)的行業(yè)專業(yè)性、功能的特色性、館員素養(yǎng)的技術(shù)性、讀者的職業(yè)技能性等特點(diǎn)。
由于現(xiàn)行管理體制等原因,高職圖書館雖然經(jīng)歷多年數(shù)字圖書館的發(fā)展與應(yīng)用,許多高職圖書館的已經(jīng)從傳統(tǒng)圖書館基本向數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,但仍然還有很多亟待解決的問(wèn)題。就總體而言,高職圖書館由于起步遲、起點(diǎn)低、發(fā)展水平參差不齊,普遍面臨資金短缺、觀念服務(wù)手段落后、缺乏深層次服務(wù)、資源共享不全面等問(wèn)題。
高職圖書館的服務(wù)具有對(duì)象典型性、內(nèi)容專業(yè)性、重點(diǎn)行業(yè)性、群體職業(yè)性的特征,對(duì)智慧建設(shè)的要求更為迫切。高職智慧圖書館建設(shè)就是利用一切智慧化技術(shù)和手段,不斷深入研究圖書館職能特點(diǎn)和高職服務(wù)群體,對(duì)圖書館功能進(jìn)行智慧化更新升級(jí),在服務(wù)、管理、文化、建筑方面提升智慧水平,為高職院校學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和科研發(fā)展提供有力保證。由此可見(jiàn),高職智慧圖書館是高職圖書館和智慧圖書館相互融合形成的產(chǎn)物,是新時(shí)代高職圖書館發(fā)展的新階段、新模式。
智慧校園建設(shè)離不開智慧圖書館的建設(shè),智慧圖書館建設(shè)也是智慧校園的重要內(nèi)容[3]。高職智慧圖書館既能促進(jìn)高職院校軟硬件建設(shè),也是高職智慧校園建設(shè)的一部分。若缺了智慧圖書館建設(shè),高職院校的智慧校園建設(shè)是不完整的、有缺陷的。
隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展,高職智慧圖書館建設(shè)有利于緊跟社會(huì)發(fā)展步伐,有利于高職學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力的開發(fā),有利于一流高技能應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
高職智慧圖書館的建設(shè)要重點(diǎn)圍繞行業(yè)專業(yè)職業(yè)發(fā)展的新格局,站在讀者的視角,整合優(yōu)化圖書館各項(xiàng)資源與服務(wù),及時(shí)反映和應(yīng)用行業(yè)最新技術(shù)。只有這樣的高職智慧圖書館建設(shè),才能充分滿足圖書館的轉(zhuǎn)型和發(fā)展,滿足一流高職圖書館和一流高職院校的建設(shè)要求。
高職智慧圖書館的建設(shè)和發(fā)展是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,可以圍繞“一個(gè)中心三個(gè)重點(diǎn)”來(lái)展開,用智慧技術(shù)、智慧數(shù)據(jù)和智慧系統(tǒng)打造的智慧中心,面向用戶個(gè)性化的智慧服務(wù)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的智慧管理和安全環(huán)保的智慧建筑三個(gè)重點(diǎn)方面拓展。這既需要統(tǒng)籌規(guī)劃,科學(xué)部署,又要從自身實(shí)際出發(fā),形成有機(jī)整體,有效發(fā)揮智慧圖書館的功能,對(duì)于高職智慧圖書館的功能模型構(gòu)建[4]如圖1所示。
1.智慧技術(shù)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù):是在計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上建立開發(fā)的一種互聯(lián)互通的信息技術(shù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的圖書館向數(shù)字化、虛擬化和智能化的方向發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也使得圖書館功能可以無(wú)限延展,智慧圖書館的愿景能夠得以實(shí)現(xiàn)。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),圖書館文獻(xiàn)資料的獲取方式發(fā)生改變,獲取內(nèi)容無(wú)限泛在,特色數(shù)字館藏更加多樣,館際協(xié)作和資源共享也得到拓展,是智慧圖書館實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。
RFID技術(shù):即射頻識(shí)別技術(shù),是一種非接觸性的、無(wú)線電訊號(hào)自動(dòng)識(shí)別、數(shù)據(jù)采集管理的通信技術(shù)。RFID技術(shù)通過(guò)統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的電子標(biāo)簽使用、資源共享、自助式借還、快速盤點(diǎn)作業(yè)、24小時(shí)智能圖書館等,是智慧圖書館實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。
云計(jì)算技術(shù):是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交互模式,可提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且通常是虛擬化資源[5]。云計(jì)算使圖書館無(wú)界化利用的各種信息資源,支持讀者在任何時(shí)間和地點(diǎn)利用終端獲得應(yīng)用服務(wù),具有超大規(guī)模的計(jì)算量、安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享的特性,是智慧圖書館實(shí)現(xiàn)的重要手段。
圖1 高職智慧圖書館的功能模型
2.智慧數(shù)據(jù)
智慧圖書館的核心數(shù)據(jù)資源包括四大類:知識(shí)資源數(shù)據(jù)、讀者數(shù)據(jù)、館內(nèi)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的價(jià)值成為智慧圖書館實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
3.智慧系統(tǒng)
采用互聯(lián)網(wǎng)、RFID技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)和各類軟件,以大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)為支撐,有效整合環(huán)境、設(shè)備、資源、讀者,提高管理工作效率,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),提升信息化應(yīng)用成效,建立完善的圖書館管理系統(tǒng)是智慧圖書館實(shí)現(xiàn)的內(nèi)核。
智慧服務(wù)的核心是人,高職智慧圖書館服務(wù)的核心是高職學(xué)生和教師,也可擴(kuò)展到企業(yè)和周邊社區(qū)。高職圖書館通過(guò)大數(shù)據(jù)、RFID技術(shù)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用,通過(guò)讀者的閱讀、行為數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘分析,形成讀者的閱讀偏好、研究興趣、專業(yè)方向等個(gè)性化數(shù)據(jù)信息,作為知識(shí)導(dǎo)航、學(xué)科服務(wù)、科研嵌入的依據(jù),以提供針對(duì)性、有效性、個(gè)性化的智慧服務(wù)。同時(shí),需要滿足讀者不斷變化的各種信息需求,讓讀者能夠跨越時(shí)空且準(zhǔn)確的使用圖書館的服務(wù)。
基于教學(xué)的智慧知識(shí)服務(wù)。高職圖書館的智慧服務(wù)是以知識(shí)服務(wù)為基礎(chǔ),整合圖書館資源,發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),利用信息化技術(shù)和手段,智慧的為產(chǎn)業(yè)、教學(xué)、科研服務(wù)。在教學(xué)方面,高職圖書館可以有效結(jié)合教學(xué)工作的重點(diǎn),按教師和學(xué)生的需求加工信息和創(chuàng)造知識(shí),將智慧資源按精品課程、人才培養(yǎng)、高職教材、專業(yè)課程、實(shí)訓(xùn)基地、師資隊(duì)伍等分類[6],對(duì)館藏資源進(jìn)行整理、開發(fā)和傳遞,館藏資源在重點(diǎn)專業(yè)行業(yè)建設(shè)特色專題資源庫(kù),構(gòu)建高職圖書館特色館藏,實(shí)現(xiàn)高職的教育功能。在科研方面,高職圖書館應(yīng)主動(dòng)了解與高職院校相關(guān)的教育、科研、產(chǎn)業(yè)等方面的信息,對(duì)項(xiàng)目信息或研究趨勢(shì)進(jìn)行收集和深度加工,為科研項(xiàng)目的申報(bào)、中期檢查和最后驗(yàn)收提供智慧服務(wù)。在產(chǎn)業(yè)方面,高職圖書館應(yīng)積極建立與企業(yè)和教育機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,深入了解企業(yè)在人才、技術(shù)、發(fā)展的需求,在人才的聯(lián)合培養(yǎng)、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方面發(fā)揮應(yīng)有的作用, 以簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)參、專題報(bào)道、資料匯編等形式為學(xué)校的決策充當(dāng)參謀和助手的角色。
基于體驗(yàn)的智慧特色服務(wù)。高職圖書館針對(duì)讀者類別的不同,用不同形式創(chuàng)設(shè)個(gè)性化閱讀空間,提供先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、多變的學(xué)習(xí)教學(xué)科研場(chǎng)所,可滿足個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的時(shí)間、方式的不同需求。拓展特色服務(wù)空間,如學(xué)習(xí)共享空間、創(chuàng)客空間等,促進(jìn)交流、激發(fā)靈感、支持創(chuàng)作、學(xué)研發(fā)現(xiàn);設(shè)計(jì)數(shù)字虛擬空間,建立智能數(shù)字體驗(yàn)區(qū),提供集知識(shí)性、趣味性、互動(dòng)性、娛樂(lè)性為一體的特色數(shù)字體驗(yàn)服務(wù);打造自助服務(wù)空間,放置各種自助服務(wù)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)館內(nèi)在線咨詢、自助借還等服務(wù);規(guī)劃實(shí)體服務(wù)空間,提供資源與服務(wù)無(wú)縫銜接的場(chǎng)所,為讀者的閱讀、思考、創(chuàng)新提供貼心的智慧特色服務(wù)。
基于創(chuàng)新的智慧職業(yè)服務(wù)。高職圖書館要結(jié)合高職院校關(guān)于專業(yè)的設(shè)置和建設(shè)需求,為教師提供職業(yè)教學(xué)培訓(xùn)服務(wù)信息,為學(xué)生提供職業(yè)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)信息,建立智慧職業(yè)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)相關(guān)情報(bào)檢索、信息收集與發(fā)布、資料展陳,與企業(yè)行業(yè)、專業(yè)系部或社團(tuán)組織聯(lián)合開展多樣形式的閱讀推廣和職業(yè)推介活動(dòng),鼓勵(lì)更多人參與到經(jīng)典閱讀中,積極推廣跨媒介閱讀,高效利用圖書館信息資源,指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)業(yè),更早地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知和企業(yè)情境,學(xué)會(huì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在服務(wù)中育人、寓育人于智慧服務(wù)中[6]。
高職圖書館應(yīng)及時(shí)掌握智慧圖書館的發(fā)展趨勢(shì),在創(chuàng)新圖書館管理制度和模式的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)信息環(huán)境下的智能設(shè)備、智能系統(tǒng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等,對(duì)讀者、資源、設(shè)備等進(jìn)行統(tǒng)一的智慧管理,目的是改善讀者獲取智慧館藏效率及互動(dòng)體驗(yàn),整合符合專業(yè)群建設(shè)需求的資源開展嵌入式專業(yè)建設(shè)和教學(xué)支撐服務(wù),加強(qiáng)企業(yè)行業(yè)部門的協(xié)作培養(yǎng)發(fā)展智慧館員,提高高職圖書館的管理效率和智慧[7]。建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的智慧管理平臺(tái),是高職智慧圖書館構(gòu)建的重要內(nèi)容之一,為智慧圖書館建設(shè)發(fā)展提供基礎(chǔ)性支撐。
1.讀者管理
智慧讀者管理是通過(guò)智能設(shè)備和校園一卡通,將用戶在館的行為明細(xì)記錄,保存至圖書館管理系統(tǒng)中,建立個(gè)人數(shù)據(jù)檔案,以便獲取完整數(shù)據(jù)分析用戶行為及后續(xù)個(gè)性化服務(wù)。
2.資源管理
智慧資源管理是將所有資源集中整合后進(jìn)行統(tǒng)一的管理和推送,搭建資源交流平臺(tái),建立館際的資源共享,實(shí)現(xiàn)資源互聯(lián)互通,利用大數(shù)據(jù)對(duì)海量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和處理,提升信息資源的智慧度,實(shí)現(xiàn)圖書館智慧化的控制和管理[8]。
3.設(shè)備管理
智慧設(shè)備管理是將圖書館的物資和設(shè)備植入電子標(biāo)簽,建立核查的門禁和預(yù)警系統(tǒng),進(jìn)行資產(chǎn)定位,便于清點(diǎn)、監(jiān)控和維護(hù),同時(shí)能防控資產(chǎn)丟失。
圖書館的智慧建筑是以圖書館建筑為平臺(tái),安全高效、節(jié)能環(huán)保為宗旨,將先進(jìn)前沿的各領(lǐng)域技術(shù)融入到建筑設(shè)計(jì)中,使其結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)及管理得到優(yōu)化,從而為用戶提供人性化的建筑環(huán)境。高職圖書館的智慧建筑建設(shè)主要有兩方面:一是從建筑的實(shí)體性角度對(duì)圖書館進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)或改造,實(shí)現(xiàn)圖書館的功能布局,包括智能樓宇系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、智慧顯示系統(tǒng)、智能廣播系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)及數(shù)據(jù)中心機(jī)房等的建設(shè);二是從建筑的實(shí)用性角度對(duì)圖書館進(jìn)行文化布局,實(shí)現(xiàn)圖書館的服務(wù)模式,利用新技術(shù)在場(chǎng)景布局上提現(xiàn)院校特色,讓讀者感受到圖書館濃厚的人文氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境。高職圖書館的智慧建筑設(shè)計(jì)主要目的有三方面:一是提高館舍、系統(tǒng)、設(shè)備、藏書的使用率,實(shí)現(xiàn)圖書館的自動(dòng)化、智能化;二是發(fā)揮建筑的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),創(chuàng)造開放而自由的智慧空間;三是通過(guò)智能照明系統(tǒng)、智能溫控系統(tǒng)、智能安防等進(jìn)行調(diào)節(jié),為讀者提供舒適節(jié)能的閱讀環(huán)境和高效便捷的智慧服務(wù)[9]。
大丫小的時(shí)候,身體被一個(gè)歹人破壞過(guò)。她是那種極有可能考上高中而后再上大學(xué)的好學(xué)生。只是她不幸的遭遇并沒(méi)有得到家人、親屬和同學(xué)們的同情。這是令人失望的事。
高職智慧圖書館“一中心三重點(diǎn)”應(yīng)遵循項(xiàng)目建設(shè)的方法,從制定總體戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)分步驟實(shí)施、評(píng)估檢驗(yàn)三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行建設(shè),同時(shí),隨著科技水平和智慧技術(shù)的日新月異,也決定了智慧圖書館要分階段建設(shè)和完善。因此,對(duì)高職院校來(lái)說(shuō),如何能不斷改革現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上抓住智慧圖書館建設(shè)的契機(jī),圍繞智慧圖書館的建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)型推進(jìn)才是關(guān)鍵。
高職智慧圖書館的建設(shè)目標(biāo)是通過(guò)將智能技術(shù)與圖書館的建筑和系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,使高職圖書館成為科技、創(chuàng)新、特色為一體的智慧館。因此,要制定建設(shè)高職智慧圖書館的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,步驟為[10]:第一步是智慧分析階段,對(duì)高職圖書館的背景、環(huán)境、基礎(chǔ)作出理性分析,對(duì)實(shí)施智慧建設(shè)的必要性和緊迫性作出全面總結(jié),為智慧功能的規(guī)劃提供參考依據(jù);第二步是智慧調(diào)研階段,充分考慮圖書館現(xiàn)有的和未來(lái)可預(yù)期的時(shí)間內(nèi)的智慧需求,通過(guò)技術(shù)和應(yīng)用等方面的實(shí)際調(diào)研,確定需要進(jìn)行的智慧建設(shè)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容;第三步是智慧功能規(guī)劃和設(shè)計(jì)階段,確定圖書館“一中心三重點(diǎn)”的智慧功能,打造系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、技術(shù)三結(jié)合的智慧中心,對(duì)圖書館的智慧建設(shè)布局進(jìn)行詳細(xì)的方案設(shè)計(jì);第四步是智慧建設(shè)階段,這既是智慧圖書館建設(shè)的核心階段,也是智慧建設(shè)目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,確定建設(shè)實(shí)施的步驟、人財(cái)物和時(shí)間日程的統(tǒng)籌安排,進(jìn)行全方位的智慧圖書館建設(shè);第五步是更新維護(hù)階段,隨著技術(shù)的發(fā)展,智慧圖書館在使用過(guò)程中檢驗(yàn)建設(shè)的成效,更新維護(hù)智慧功能,完善智能性、服務(wù)性和適用性。
高職智慧圖書館建設(shè)不是一蹴而就的,必須分步驟實(shí)施:前期是基于現(xiàn)實(shí)需求,開展實(shí)體圖書館的進(jìn)一步自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用;中期是基于數(shù)字內(nèi)容,借助多種多樣的工具,開展虛擬圖書館的各種服務(wù);后期是在數(shù)據(jù)層面上實(shí)現(xiàn)與其它大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)和互操作,從而開展真正智能化、泛在化的服務(wù)。
高職智慧圖書館建設(shè)能促進(jìn)圖書館管理效率提高,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化,以及價(jià)值效益提升。智慧圖書館投入使用后,還應(yīng)對(duì)智慧功能使用情況進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控,對(duì)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決,對(duì)新的功能進(jìn)行預(yù)估與方案準(zhǔn)備,推進(jìn)智慧圖書館的不斷更新和完善。因此,要建立完備的高職圖書館智慧建設(shè)水平評(píng)估體系[11]。
智慧圖書館“一中心三重點(diǎn)”的建設(shè)遠(yuǎn)景是令人鼓舞的,然而對(duì)高職圖書館來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于不斷改革現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上向智慧圖書館深入推進(jìn)。高職院校如果想要抓住智慧圖書館的契機(jī),必須圍繞智慧圖書館的目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)型推進(jìn),特提出以下對(duì)策建議。
智慧圖書館是新型技術(shù)的信息化模式,所需資金投入量較大,因此,高職院校在進(jìn)行智慧圖書館的規(guī)劃和建設(shè)過(guò)程中,要深入研究圖書館的管理模式、專業(yè)特色和人才配置,規(guī)劃和建設(shè)適合自身特點(diǎn)的智慧圖書館,既要加大投入,又要量力而行。
受傳統(tǒng)高職圖書館的服務(wù)模式影響,現(xiàn)階段許多高職院校對(duì)智慧圖書館的認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為智慧圖書館僅是信息技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)后續(xù)建設(shè)與服務(wù)的應(yīng)用較為忽視,也從建設(shè)規(guī)劃上就沒(méi)有考慮和統(tǒng)一規(guī)劃,因此,高職圖書館應(yīng)深入調(diào)研優(yōu)秀院校館的經(jīng)驗(yàn),建立統(tǒng)一的信息化組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),規(guī)劃配套的智慧化建設(shè)運(yùn)作方案,確保智慧圖書館建設(shè)所需各項(xiàng)資源能保障到位。
隨著智慧建設(shè)的不斷深入,高職圖書館的服務(wù)技術(shù)、理念和模式都在發(fā)生深刻變化,需要具有高水平的智慧館員才能發(fā)揮其獨(dú)特的作用。因此,高職圖書館不僅要重視對(duì)現(xiàn)有館員的專業(yè)培訓(xùn)和技能提高,還要對(duì)高素質(zhì)高技能高智慧型人才進(jìn)行重點(diǎn)選拔、引入和培養(yǎng),造就一支懂技術(shù)、善管理的專業(yè)型智慧館員隊(duì)伍[12]。
高職圖書館面對(duì)的讀者,既是專業(yè)技能人才,以專業(yè)需求或興趣閱讀為主,又是年輕個(gè)性化群體,以碎片化閱讀、移動(dòng)閱讀、個(gè)性化閱讀為主。因此,讀者既是智慧資源的享用者,又是智慧資源的提供者,讀者與圖書館通過(guò)信息交流形成共享融合模式。深入研究高職圖書館的閱讀群體,用智慧形式鼓勵(lì)讀者樂(lè)用圖書館。
在高職智慧圖書館的建設(shè)中,應(yīng)以高職圖書館的核心業(yè)務(wù)作為根基和立足點(diǎn),著重于構(gòu)建全局的智慧功能結(jié)構(gòu),明確各智慧功能的要素和內(nèi)容,逐步推進(jìn)智慧圖書館的建設(shè)發(fā)展,從而增強(qiáng)高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而,這僅從理論探索角度構(gòu)建了高職智慧圖書館的功能,對(duì)于系統(tǒng)應(yīng)用則還需要進(jìn)一步研究。