摘 要：本文闡述了建筑施工企業(yè)工程項目成本管理信息化建設的意義和作用，總結(jié)了本企業(yè)成本管理信息平臺建設的內(nèi)容、步驟以及取得的效果，剖析了建設工程項目成本管理信息化建設存在的問題，提出了完善成本管理信息系統(tǒng)的方法，就施工企業(yè)信息化建設提出了個人的看法。

關鍵詞：工程項目;成本管理;信息化

筆者參與了本企業(yè)項目綜合管理信息平臺中成本管理模塊的設計、驗證及推廣應用，對施工企業(yè)工程項目成本管理信息化建設有著較深的認識和理解，本文就工程項目成本管理信息化的研究應用，以及建筑施工企業(yè)信息化建設存在的問題、面臨的難點和發(fā)展的方向作了深入的分析和探討。

一、建筑施工企業(yè)項目成本管理現(xiàn)狀及信息化需求

（1）成本管理信息化對本企業(yè)的作用和意義

1.信息化建設背景

作為傳統(tǒng)的建筑施工企業(yè)，本企業(yè)存在涵蓋專業(yè)工程面寬、施工項目多、地域分布廣、管理精細化程度低等實際情況，企業(yè)所開展的各項成本管理工作，僅基于計算機及相關的操作平臺，上下級之間、部門之間經(jīng)營數(shù)據(jù)一直靠紙質(zhì)文件、QQ通訊軟件、電子郵件等手段進行傳遞，對海量數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，所需投入的人力物力較大，且各業(yè)務板塊的數(shù)據(jù)基本處于信息孤島狀態(tài)，在短時間內(nèi)對各業(yè)務板塊的成本數(shù)據(jù)進行匯總、集成、分析，并形成可靠的供企業(yè)領導層參考的決策依據(jù)存在較大困難。

2.信息化建設目標

本公司綜合信息系統(tǒng)建設的目標是實現(xiàn)管理的受控、高效、科學、規(guī)范，促進管理水平的提升。具體就是搭建一個業(yè)務、管理和IT技術(shù)深度融合的綜合信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)公司主要業(yè)務處理的透明化、實時化、流程化和集成化。

二、工程項目成本管控信息平臺的建設

（1）項目成本構(gòu)成（CBS）

在信息平臺建設時，按照《企業(yè)會計準則第15號——建造合同》的規(guī)定，工程項目成本由為人工費、材料費、機械使用費、其他直接費、間接費和分包成本構(gòu)成。

（2）項目成本管理信息化平臺建設總體設計與實施

1.信息化建設的實施模式

根據(jù)本企業(yè)的實際情況，信息管理平臺建設采用了合作開發(fā)的模式，即本企業(yè)相關管理人員負責提供項目成本管理各歸口業(yè)務的處理技術(shù)、流程設計以及功能需求，軟件開發(fā)商負責按本企業(yè)管理流程和方法，研發(fā)適合于本企業(yè)建造合同成本管理要求的綜合信息管理平臺。

2.信息化建設路徑和步驟

一是本企業(yè)相關管理部門提出項目成本管理業(yè)務處理的內(nèi)容、要求和流程;二是軟件開發(fā)商研發(fā)適合于本企業(yè)多級成本管理的信息管控平臺，完成本企業(yè)成本管理的需求調(diào)研和分析，完善業(yè)務平臺相關的項目管理、成本管理表單設計、項目實際成本歸集、成本分析、工作流引擎、業(yè)財一體化套件;三是建立工程建設領域成本監(jiān)控平臺模型，同時將SUP中的短信平臺和即時通訊與系統(tǒng)業(yè)務層打通;四是完成關鍵技術(shù)攻關，開展基于SUP平臺的成本管理指標數(shù)據(jù)核心業(yè)務處理、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、監(jiān)管平臺系統(tǒng)設計，完成多級成本管控平臺的數(shù)據(jù)核心業(yè)務處理、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、分析決策平臺系統(tǒng)開發(fā)，構(gòu)建一套智能、動態(tài)的管控系統(tǒng)平臺;五是完成項目管控平臺、門戶平臺、業(yè)務平臺的系統(tǒng)集成，進行縱向企業(yè)信息集成和橫向業(yè)務集成模式的系統(tǒng)調(diào)試;最后在公司內(nèi)示范驗證的基礎上，完成下屬各二級單位及項目部的推廣，形成軟件平臺實施和推廣方案。

3.信息化產(chǎn)品的選型

一是充分做好產(chǎn)品選型前的準備。前期準備階段是整個信息化產(chǎn)品選型的基礎，主要包括：明確要求，確定總體規(guī)劃，擬定招標文件，制訂考核和評分體系等主要環(huán)節(jié)，在信息化整體規(guī)劃的指導下，按照總體框架來選擇產(chǎn)品。二是嚴格執(zhí)行選型標準，挑選合適的合作伙伴。中期實施階段是產(chǎn)品選型中的關鍵階段，按照“先技術(shù)、后商務”的總體原則，對信息化產(chǎn)品提供商進行全方位的考查，挑選合適的軟件開發(fā)公司作為信息化建設的合作伙伴。三是做好技術(shù)和商務談判，明確各自的責任與分工。

4.信息化建設的做法

第一，分階段做好策劃：一是前期準備階段。此階段的主要工作是梳理項目成本管理的主要業(yè)務流程，明確成本管理的信息化要求，制訂項目成本管理信息化規(guī)劃。二是項目成本管理藍圖設計方案編制階段。此階段主要是根據(jù)項目成本管理信息化規(guī)劃，與軟件公司共同編制成本管理信息化設計方案。三是功能驗證階段。在此階段，公司選擇了房建、水利水電、公路等不同專業(yè)的工程項目進行了成本管理模塊的功能驗證。四是試點推廣及功能完善階段。在此階段選擇了34個合同項目進行了成本管理模塊的試點推廣。在此期間，針對試點推廣過程中出現(xiàn)的各種問題，與軟件公司溝通協(xié)調(diào)，不斷對系統(tǒng)進行改進和完善。五是全面推廣階段。成本管理模塊進入全面推廣階段，公司各在建項目全面應用模塊進行成本管理。

第二，認真搭建各應用系統(tǒng)：一是研發(fā)以項目成本管理為核心的綜合項目管理系統(tǒng)平臺。項目成本管理有其自身的特點，要建立高效的成本管控信息平臺，首先需要建立符合施工企業(yè)項目成本管理特點的統(tǒng)計分析模型。二是利用柔性化企業(yè)建模技術(shù)實現(xiàn)項目管理綜合系統(tǒng)表格模型信息化，動態(tài)適應成本管理核心模型的不斷改進，實現(xiàn)對成本管理過程考核和動態(tài)監(jiān)管，全局掌控和把握從成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等各個環(huán)節(jié)。三是研究應用智能化工作流技術(shù)，實現(xiàn)項目管理標準化。四是研究應用項目管理成本分析模型（如贏得值分析法、三算對比分析法），應用數(shù)據(jù)倉庫及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實現(xiàn)分析模型信息化，最終建立項目管理成本分析監(jiān)控及輔助決策體系。五是研究應用基于SOA架構(gòu)的應用集成和信息交換技術(shù)實現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)之間的業(yè)財一體化。六是通過建成的項目管理綜合系統(tǒng)信息平臺，建立健全有效的項目成本管控預警機制，實現(xiàn)項目各類成本信息快速傳遞及集成，達到公司項目成本動態(tài)管控的目的。

第三，結(jié)合本單位實際，突出做好成本管理模塊的流程和設計，我們的做法是：

一是分步做好項目成本管理，二是明確項目成本管理主要職能部門及工作內(nèi)容，三是優(yōu)化設計業(yè)務流程，四是做好各職能部門成本數(shù)據(jù)歸集。

（3）信息化建設成效

1.實現(xiàn)了在建項目合同信息的集中和動態(tài)反映。應用系統(tǒng)平臺后，公司所有在建項目的合同信息全部集中在平臺上，項目進度、成本等各種動態(tài)情況也在平臺上實時反映出來，也保證了信息的安全性。

2.規(guī)范了項目成本管理行為，杜絕了項目成本管理過程中的隨意性，降低了項目經(jīng)營風險，使公司在建項目成本管理做到了行為規(guī)范、過程透明、結(jié)果可控。

3.通過成本管理信息化平臺，工程技術(shù)、合同預算、設備物資、人力資源、財務資金等業(yè)務全部實現(xiàn)了在系統(tǒng)平臺上的聯(lián)動，既提高了工作效率，也提升了項目管理水平。

三、存在的問題和難點

（1）存在的問題

一是推廣應用難，基層用戶應用度低，主動性差，信息化的作用和效率沒有發(fā)揮出來。由于系統(tǒng)與管理融合度低，基層用戶仍采用習慣方法處理成本數(shù)據(jù)，半計算機、半人工方式用電子表格處理加工數(shù)據(jù)信息，再錄入系統(tǒng)平臺，信息化沒有為基層用戶提高工作效率，反倒造成重復工作，增加了工作量。二是與軟件公司沒有形成良性合作局面，軟件公司抱怨系統(tǒng)難做，我們隨意變更業(yè)務需求;我們覺得軟件公司對業(yè)務需求理解不到位，開發(fā)的系統(tǒng)脫離實際，使用體驗差。三是信息化復合型的高端人才缺乏，推動管理信息化的關鍵在于能將信息技術(shù)與管理能高度融合，隨著信息化的推進，懂技術(shù)、精業(yè)務、善管理的復合型高端人才缺乏已成為制約施工企業(yè)信息化建設的關鍵之一。

（2）建筑施工企業(yè)信息化建設的難點

1.業(yè)務的復雜性。工程項目是一次性產(chǎn)品，項目實施是一次性過程，不可重復與復制，具有非標準化的客觀屬性。項目實施過程具有松耦合及不能固化的特性，建筑施工企業(yè)流程化管理本身就比較困難，通過信息化實現(xiàn)流程化管理具有很大的挑戰(zhàn)性。

2.網(wǎng)絡的局限性。網(wǎng)絡是信息化的基礎，目前的網(wǎng)絡發(fā)展還不能保證完全覆蓋每一個角落。本企業(yè)相當數(shù)量的工程項目在遠離城鎮(zhèn)的野外，窄帶、不穩(wěn)定、甚至沒有網(wǎng)絡信號等常困擾項目部，信息系統(tǒng)在項目部的使用效果不佳，用戶體驗差，不能達到提高工作效率的基本要求。

3.業(yè)務多元化影響。隨著外部市場環(huán)境的變化，建筑施工企業(yè)呈現(xiàn)業(yè)務多元化趨勢，除了傳統(tǒng)的項目施工業(yè)務外，還涉及投資、BT、BOT、EPC等其他業(yè)務形態(tài)，增加了成本管理的復雜性，對管理信息化帶來新的挑戰(zhàn)。

四、結(jié)語

工程建設行業(yè)信息化一直是在面對許多問題的條件下進行的，是在不斷克服困難的挑戰(zhàn)中推進的，建筑施工企業(yè)的信息化建設之路任重而道遠，要想運用好信息化來提高企業(yè)的核心競爭力，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，就必須從企業(yè)一把手親自開始執(zhí)行，各級主要領導人必須身體力行，帶動全體員工對信息技術(shù)管理方式轉(zhuǎn)變的意義認識到位，才能真正保證信息化能給企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效果。

作者簡介：周志強，男 1967年11月生，本科學歷，漢族，研究方向：工程管理，職稱：經(jīng)濟師、工程師。