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新市民知識素養(yǎng)評價體系構(gòu)建與實證研究

2019-04-20 08:09王克平郭小芳蘇艷麗
現(xiàn)代情報 2019年4期
關(guān)鍵詞:實證研究評價體系

王克平 郭小芳 蘇艷麗

摘要:[目的/意義]為評價新市民知識素養(yǎng)水平,構(gòu)建評價體系并開展實證研究,幫助其融入城市生活。[方法/過程]首先通過德爾菲法設(shè)計新市民知識素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),然后通過專家打分對二級指標(biāo)賦權(quán),形成“新市民知識素養(yǎng)評價體系(NC-KLAS)”,最后分別選取城鎮(zhèn)市民和新市民兩個群體開展實證研究。[結(jié)果/結(jié)論]設(shè)計新市民知識素養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)和體系;通過實證分析問卷量表中的低分項,發(fā)現(xiàn)新市民知識素養(yǎng)存在知識運(yùn)用能力較低的問題,并提出建議。

關(guān)鍵詞:新市民;知識素養(yǎng);評價體系;實證研究

DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2019.04.008

〔中圖分類號〕G302〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A〔文章編號〕1008-0821(2019)04-0069-07

Construction and Empirical Study of the New Citizens

Knowledge Literacy Assessment System

Wang Keping1Guo Xiaofang1Su Yanli2Che Yao3

(1.Institute of Scientific and Technical Information,Shandong University of Technology,Zibo 255000,China;

2.Chengfa Investment Group,Qingdao 266000,China;

3.Institute of Scientific and Technical Information of China,Beijing 100038,China)

Abstract:[Purpose/Significance]In order to evaluate the knowledge literacy level of new citizens,the evaluation system was constructed and empirical studies were conducted to help them integrate into urban life.[Method/Process]Firstly this paper constructed knowledge literacy standards of new citizens by means of Delphi,and then formed a“new citizens knowledge literacy assessment system(NC-KLAS)through expert scoring and two level indicators empowerment.Finally it selected the two groups of urban citizens and new citizens to carry out empirical research.[Result/Conclusion]This paper formed a new public knowledge literacy evaluation standard and a system through study,and discovered the problem of low knowledge capacity of the new citizens as well as putting forward some suggestions.

Key words:new citizen;knowledge literacy;assessment system;empirical study

聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)2013年發(fā)布的《全球媒體和信息素養(yǎng)框架:國家準(zhǔn)備能力》(Global Media and Information Literacy Assessment Framework:Country Readiness and Competencies)的報告中指出,素養(yǎng)是一種閱讀和寫作能力以及個人對日常生活中簡單陳述的理解[1]。素養(yǎng)包括閱讀、書寫、表達(dá)、計算等獲得知識和信息的能力,分析文本的能力,從功能和用途來看是能夠被用于實踐和應(yīng)用的要素,從獲得角度來看是一個動態(tài)學(xué)習(xí)過程[2]。而知識素養(yǎng)在一般素養(yǎng)能力的基礎(chǔ)上,更注重運(yùn)用和激活知識的能力。Postman N等曾把“知識素養(yǎng)”一詞定義為熟練運(yùn)用溝通媒體的能力[3]。蘇艷麗等認(rèn)為知識素養(yǎng)是一種獲取和運(yùn)用知識的能力,包括事實、數(shù)據(jù)和信息的獲取;運(yùn)用知識是指以已有知識為工具,將生活中的事實通過數(shù)字編碼轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)加工將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,通過信息分析將信息轉(zhuǎn)化為知識,通過知識激活將知識活化為情報,并將自身知識外化為傳播交流的能力[4]。劉莉莎等認(rèn)為,知識素養(yǎng)是在信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,信息素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是查找利用信息,而知識素養(yǎng)則更強(qiáng)調(diào)在通過查找獲取信息的基礎(chǔ)之上所進(jìn)行的知識歸納與創(chuàng)新[5]。隨著城鎮(zhèn)化政策的實施,農(nóng)民逐步向市民轉(zhuǎn)化,而轉(zhuǎn)化過程是緩慢的、存在一個過渡狀態(tài),本文把處在這個過渡狀態(tài)中的一類人稱為新市民;新市民進(jìn)入城市后,其適應(yīng)城市的能力如何、能為城市發(fā)展貢獻(xiàn)多大力量等問題都亟待考慮;而現(xiàn)代社會,個體所掌握的知識資源的不平等是造成社會經(jīng)濟(jì)地位不平等、甚至引發(fā)社會矛盾的重要原因之一[6]。因此,為促進(jìn)新市民盡快融入城市生活、成為真正意義上的市民,同時又為城市發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量、與城市發(fā)展形成良性互動,應(yīng)該開始注重關(guān)注其知識素養(yǎng)現(xiàn)狀、了解新市民在提升知識素養(yǎng)中存在哪些問題。

本研究首先采用文獻(xiàn)調(diào)研法和德爾菲法設(shè)計新市民知識素養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合專家打分構(gòu)建帶權(quán)重的新市民知識素養(yǎng)評價體系;然后采用問卷調(diào)查法進(jìn)行實證分析檢驗體系的有效性,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)新市民在知識素養(yǎng)中存在的弱項,并提出提升新市民知識素養(yǎng)的建議。

1相關(guān)研究綜述

11新市民研究

相對于我國推行的城鎮(zhèn)化建設(shè)而言,國外進(jìn)行的是工業(yè)化和城市化運(yùn)動。英國的城鎮(zhèn)化以人的城鎮(zhèn)化為核心,積極建立和完善城鄉(xiāng)一體化的社會保障體系[7]。韓國通過學(xué)校、社區(qū)和其他社會團(tuán)體開展新村教育[8-9]。非洲的城鎮(zhèn)化發(fā)展缺乏工農(nóng)業(yè)、教育醫(yī)療、人文科技等方面的基礎(chǔ),城市貧困已成為非洲城市化的瓶頸[10]。

我國人社部指出,農(nóng)民工已超28億,將有序推進(jìn)農(nóng)民工市民化[11]。區(qū)晶瑩等在新市民信息需求研究中將新市民定義為3類:長期在城市務(wù)工經(jīng)商、被動轉(zhuǎn)移和城中村村民及通過其他方式轉(zhuǎn)移到城市的群體[12]。陸俊杰指出新型農(nóng)民的教育與培訓(xùn)首先要關(guān)注農(nóng)民觀念和文化教育問題[13]。吳成萬認(rèn)為提高農(nóng)民素質(zhì)在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中具有關(guān)鍵作用[14]。孫紅蕾等從新市民及新市民社區(qū)的概念出發(fā),總結(jié)了新市民社區(qū)信息服務(wù)創(chuàng)新的主要特點[15]。區(qū)晶瑩等以信息能力過程結(jié)構(gòu)理論、社會融入理論、信息分化理論為基礎(chǔ),構(gòu)建新市民信息能力與城市融入結(jié)構(gòu)方程模型和測量模型并進(jìn)行實證分析[16]。

12知識素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)研究

通過文獻(xiàn)調(diào)研發(fā)現(xiàn),知識素養(yǎng)的相關(guān)研究較少,相關(guān)文獻(xiàn)綜述主要集中在信息素養(yǎng)方面。

美國ACRL(Association of College and Research Libraries,大學(xué)和研究圖書館協(xié)會)2015年發(fā)布《高等教育信息素養(yǎng)框架》[17]與2000年《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》配合使用,探討了信息素養(yǎng)培養(yǎng)的維度和創(chuàng)新策略[18]。英國的國家與大學(xué)圖書館標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會[19](SCONUL)(1998)提出了信息素質(zhì)能力模式,該模式在名稱上不是指標(biāo)體系,但實際上是一個高校信息素質(zhì)能力的指標(biāo)體系,由7個一級指標(biāo)和17個二級指標(biāo)構(gòu)成[20]。清華大學(xué)與北京航空航天大學(xué)完成了北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系的設(shè)計,通過問卷調(diào)研、德爾菲法等最終確定包含7個維度的指標(biāo)體系[21]。楊林等認(rèn)為高等教育信息素質(zhì)的評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有層次,不同層次的社會人群應(yīng)該有不同的信息素養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)[22]。劉美桃認(rèn)為信息意識是信息需求的前提,并根據(jù)當(dāng)時社會現(xiàn)狀提出要從8個方面來制定我國信息素質(zhì)評價標(biāo)準(zhǔn)[23]。由此可見,信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)在各個國家均有標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)設(shè)計、已形成一定的體系,可作為知識素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的參考。

13知識素養(yǎng)評價實證研究

國外學(xué)者Kim K設(shè)計了體育素養(yǎng)分析框架,提出了體育素養(yǎng)的概念模型和高?;@球素養(yǎng)評價(CBLA)的指標(biāo)[24]。Walsh A通過文獻(xiàn)調(diào)研得出問卷調(diào)查法、參考文獻(xiàn)分析法、測驗法是3種最常用的信息素養(yǎng)評價方法[25]。Aytac S采用行動研究:觀察、半結(jié)構(gòu)訪談和課堂內(nèi)容分析,發(fā)現(xiàn)一對一輔導(dǎo)能使信息素養(yǎng)更有效獲得[26]。Connor L O等基于ACRL設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計調(diào)查問題,將信息素養(yǎng)評價融入論文寫作課程[27]。Oakleaf M借助心智圖研究了圖書館員采用的信息素養(yǎng)評價方法:混合測試法、績效評估法、量規(guī)法[28]。

國內(nèi)相關(guān)學(xué)者在研究中首先通過文獻(xiàn)調(diào)研法建構(gòu)素養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn),通過問卷調(diào)查和訪談,對中學(xué)教師教學(xué)評價素養(yǎng)進(jìn)行調(diào)查[29],提出提升我國中學(xué)教師教學(xué)評價素養(yǎng)的可操作性策略[30];楊波運(yùn)用德爾菲法構(gòu)建了理工科大學(xué)生科研信息素養(yǎng)評價指標(biāo)體系,并通過專業(yè)人員測評從信度和效度的角度揭示了體系的可靠性[31];劉亞男采用主觀感受與客觀情景測試、屏幕錄像相結(jié)合的方式,通過還原解決信息問題的行為過程來對受試者的信息素養(yǎng)進(jìn)行測試和評價,從中發(fā)現(xiàn)受試者的信息行為細(xì)節(jié)特征,以及真實的信息能力與水平[32]。

綜合上述文獻(xiàn)調(diào)研與分析,本文得出以下結(jié)論:

1)本文把由于國家政策而統(tǒng)一農(nóng)轉(zhuǎn)非、由于拆遷而集中安置、農(nóng)業(yè)戶口外來務(wù)工的一類人,稱為“新市民”。三類人群中,農(nóng)業(yè)戶口外來務(wù)工人員屬于主動融入城市的一類,他們普遍擁有一定程度的學(xué)歷和為進(jìn)入城市生活積累的經(jīng)驗,屬于知識素養(yǎng)水平較高的一類,但同時他們對城市的要求和期待也最高;統(tǒng)一農(nóng)轉(zhuǎn)非人員、被拆遷安置人員都屬于被動進(jìn)入城市人群,他們普遍依賴農(nóng)業(yè)收入生存,缺乏城市生活經(jīng)驗和相應(yīng)的技能,是城鎮(zhèn)化進(jìn)程中最應(yīng)該得到關(guān)注的人群。

2)相對于普通城鎮(zhèn)市民,新市民普遍文化水平偏低、多數(shù)生活經(jīng)歷集中在農(nóng)村地區(qū)、缺乏對城市就業(yè)教育等方面生活環(huán)境的了解,即知識素養(yǎng)水平較低,因此為提高新市民融入城市生活的能力,亟待提高其知識素養(yǎng)水平。

3)在目前研究中,與知識素養(yǎng)同屬素養(yǎng)體系的有信息素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)等,其中信息素養(yǎng)與知識素養(yǎng)最為接近,它是包含反映發(fā)現(xiàn)信息、理解信息生產(chǎn)和價值、使用信息創(chuàng)造新知識和參與社群學(xué)習(xí)的綜合能力的集合,是催生其他素養(yǎng)的核心素養(yǎng)[17]。由此可見:信息素養(yǎng)是是知識素養(yǎng)的基礎(chǔ),知識素養(yǎng)是信息素養(yǎng)的補(bǔ)充和擴(kuò)展,知識素養(yǎng)提升以信息素養(yǎng)提升為前提;個體要想創(chuàng)造更大的價值,僅有信息素養(yǎng)是不夠的,知識素養(yǎng)參與人們進(jìn)行的各項社會活動,為個體提供全面的指導(dǎo)。

4)研究人員對新市民的關(guān)注停留在理論描述和單一分析某一問題的層次,而對新市民知識素養(yǎng)水平現(xiàn)狀、知識素養(yǎng)提升存在的問題缺少綜合性的判斷和認(rèn)識,更主要的是缺乏實證調(diào)查研究;目前有關(guān)知識素養(yǎng)的研究較少,而同一素養(yǎng)體系下的其他研究主要采用問卷調(diào)查、德爾菲法等定性定量相結(jié)合的方法,有效地進(jìn)行了素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和素養(yǎng)評價實證研究,為本研究提供了方法和思路參考。

2新市民知識素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

21研究方法

本部分研究主要采用德爾菲法,對圖書情報學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行信息素養(yǎng)研究、信息檢索與利用研究、社會調(diào)查研究的16名專家展開調(diào)查,調(diào)查采用發(fā)放問卷式,每位專家分別填寫、均發(fā)表獨(dú)立見解,調(diào)查結(jié)果僅調(diào)查者知曉,經(jīng)過3次修改、發(fā)放回收問卷,意見逐漸趨于統(tǒng)一。

22調(diào)查開展與結(jié)果分析

參照國內(nèi)外現(xiàn)有信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)知識素養(yǎng)研究,制定“新市民知識素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)初始框架”;在多次征求專家意見的基礎(chǔ)上,最終形成“新市民知識素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)”,見表1,該標(biāo)準(zhǔn)成為評價新市民知識素養(yǎng)水平的依據(jù)。

3新市民知識素養(yǎng)評價體系構(gòu)建

新市民知識素養(yǎng)評價體系(New Citizens Knowledge Literacy Assessment System,簡稱NC-KLAS)示意圖如圖1所示,與表1各指標(biāo)相對應(yīng)。NC-KLAS體系以評價新市民知識素養(yǎng)水平為目標(biāo),分為3個層次,3個層次間逐一遞進(jìn),體系的運(yùn)行通過第3層次的指標(biāo)具體實現(xiàn)。

但要實現(xiàn)該體系的有效運(yùn)行,需要對各指標(biāo)賦權(quán),以增加其實用性和評價結(jié)果的可靠性。在前文確定“新市民知識素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上,再次向15位專家以問卷的形式對二級指標(biāo)中包含的28個指標(biāo)打分,分值范圍為0~9。為提高研究結(jié)果的精確度,每位專家對每個指標(biāo)打出3個分?jǐn)?shù):樂觀值a、一般值m和悲觀值b,其中樂觀值是該指標(biāo)能得到的最高分、悲觀值是該指標(biāo)能得到的最低分、一般值是介于樂觀值與悲觀值之間最中肯的分值,最終權(quán)重值按e=(a+4m+b)/6進(jìn)行加權(quán)平均,最后得到每個指標(biāo)的權(quán)重值[42],如表2所示。

4實證研究

41問卷設(shè)計與發(fā)放回收

為檢驗評價體系的有效性,本研究通過問卷調(diào)查開展實證研究。以“新市民知識素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)——二級指標(biāo)”為參照設(shè)計問卷,并將問題用語口語化以減少答題時的學(xué)術(shù)調(diào)查感,更有利于貼近新市民了解其心里真實想法,如將“能意識到知識的價值”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為知識在生活、工作中有重要價值”,設(shè)計共包含28個問題的李克特五點量表問卷。隨著社會的發(fā)展,在知識素養(yǎng)形成過程中,與知識相關(guān)的工具、文化、技術(shù)等已逐漸滲透到人們的生活中,而城鎮(zhèn)市民由于長期居住在這種環(huán)境中,自然出現(xiàn)了“數(shù)字土著”、“知識土著”、“資源土著”人群[43],他們獲取和運(yùn)用知識的意識和能力均強(qiáng)于新市民,因此本研究提出假設(shè):普通城鎮(zhèn)市民的知識素養(yǎng)水平整體高于新市民知識素養(yǎng)水平,且將被調(diào)查者分為普通城鎮(zhèn)市民和新市民兩類:一方面可以通過調(diào)查結(jié)果的差異了解兩類調(diào)查對象的不同關(guān)注點;另一方面可以借鑒城鎮(zhèn)市民的調(diào)查結(jié)果為制定新市民知識素養(yǎng)提升方案提供參考。

讓被調(diào)查者采用自評的方式,按照與題目描述的相符程度(1~5,符合度依次遞增)選擇與自身最符合的分值。在前期調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,為保證研究的代表性,本次調(diào)查以山東省省會城市——濟(jì)南為主要調(diào)研地,選取新市民聚居區(qū)、外來務(wù)工人員交流群為問卷集中發(fā)放區(qū),以發(fā)放紙質(zhì)問卷為主要形式,同時輔以騰訊QQ、微信等社交軟件,共發(fā)放、回收問卷500份,經(jīng)篩選,有效問卷421份,回收有效率達(dá)842%,其中城鎮(zhèn)市民178份,新市民243份。將量表題導(dǎo)入SPSS220,并進(jìn)行編碼和賦值處理。

42問卷信效度分析

在評價城鎮(zhèn)市民和新市民知識素養(yǎng)水平之前,首先應(yīng)該檢驗此次問卷調(diào)查的信度和效度,只有在信度、效度均可接受的情況下,接下來的分析才是有意義的。

信度可以體現(xiàn)調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性,擁有信度是問卷分析的基礎(chǔ),信度分析是采用統(tǒng)計分析軟件驗證問卷量表設(shè)計的穩(wěn)定性、樣本回答的真實性。采用SPSS220進(jìn)行信度分析,得到Cronbach Alpha值為0939,說明本問卷設(shè)置的變量信度非常高、完全可以接受。

效度是指研究結(jié)果的有效性,反映了結(jié)果的一致性特征,即檢驗測驗結(jié)果能否真實地反映出他想要的特征。效度分析一般包括內(nèi)容效度分析和建構(gòu)效度分析。內(nèi)容效度指量表內(nèi)容或題目的適切性與代表性,本研究中調(diào)查問卷題項的設(shè)計均來源于對表2中二級指標(biāo)的描述,而由前文研究可知,該指標(biāo)已經(jīng)過德爾菲法專家認(rèn)可,因此研究變量、模型能覆蓋到研究領(lǐng)域和研究內(nèi)容的全面性,本次調(diào)查具備良好的內(nèi)容效度。建構(gòu)效度指能測量出理論的特質(zhì)或概念的程度,可由因素分析得以檢驗,本量表經(jīng)SPSS處理后得到的分析結(jié)果如表3所示。從檢驗結(jié)果看出:KMO值為0714,題項變量間的關(guān)系適中,達(dá)到尚可進(jìn)行因子分析的程度;Bartlett球形檢驗的近似卡方分布為1425969,自由度為561,顯著性概率值p=0000<005,達(dá)到顯著水平,因此本問卷設(shè)置的變量具有合適的效度。

43評價結(jié)果分析

本次問卷調(diào)查采用被調(diào)查者對照指標(biāo)自評的方式,問卷打分分值即為其得分。將兩組問卷調(diào)研結(jié)果分別導(dǎo)入Excel并插入“權(quán)重”列,對數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)平均計算,結(jié)果如表4所示。從統(tǒng)計結(jié)果可以看出,以5分滿分制為標(biāo)準(zhǔn),城鎮(zhèn)市民的知識素養(yǎng)水平達(dá)到433分,新市民的知識素養(yǎng)水平為359分,差距為074分,新市民所能達(dá)到城鎮(zhèn)市民知識素養(yǎng)程度的比例為8291%。經(jīng)驗證,統(tǒng)計結(jié)果與假設(shè)一致,本次調(diào)查有效,因此本研究設(shè)計的新市民知識素養(yǎng)體系有效、具備實踐性和可操作性。

為了解新市民知識素養(yǎng)水平偏低的原因,本文對新市民的問卷數(shù)據(jù)做進(jìn)一步分析。通過將所有新市民在每一題項的得分求平均值,發(fā)現(xiàn)題目對應(yīng)的“能掌握所需知識的獲取渠道和工具B11”指標(biāo)得分最低,其次為“能掌握工作所需的數(shù)據(jù)處理軟件B32”、“能識別、讀取相關(guān)設(shè)備上的數(shù)據(jù)B22”、“能綜合、靈活運(yùn)用知識B53”,這些指標(biāo)均屬于知識能力范疇。從研究結(jié)果來看,要提高新市民的知識素養(yǎng)水平,應(yīng)該重點從提高其知識能力入手。首先要提供充分的知識獲取渠道和工具,從硬件設(shè)備上來說,可以加大智能手機(jī)、電腦、互聯(lián)網(wǎng)寬帶的普及,有針對性地設(shè)計更適合新市民群體類型的設(shè)備,同時在互聯(lián)網(wǎng)、電視等媒體宣傳時側(cè)重對新市民群體的內(nèi)容設(shè)計;從軟件配備上來說,通過圖書館增加文化科學(xué)知識教育、通過政府部門宣傳引導(dǎo)增加就業(yè)與創(chuàng)業(yè)意識和能力、通過與高校聯(lián)合增加專業(yè)技能培訓(xùn)、通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)增加疾病預(yù)防健康醫(yī)療知識教育。而“綜合、靈活運(yùn)用知識”的能力更多依賴新市民個體的自身努力,但工作單位、社區(qū)等機(jī)構(gòu)可以通過制定一定的獎勵機(jī)制促進(jìn)新市民作為員工或社會成員的積極性,鼓勵新市民積極將所學(xué)服務(wù)于工作崗位和社會,與城市形成良性互動才是與城市融入的最好方式。

5結(jié)語

本文首先采用德爾菲法設(shè)計“新市民知識素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)”,形成了判斷新市民知識素養(yǎng)水平的依據(jù)和知識素養(yǎng)提升的標(biāo)志;其次,通過專家打分為標(biāo)準(zhǔn)中的二級指標(biāo)賦權(quán),形成帶權(quán)重的“新市民知識素養(yǎng)評價體系”;第三,為檢驗評價體系的有效性,本文分別選取城鎮(zhèn)市民和新市民兩個群體開展實證研究,采用自評的方式打分,結(jié)果證明新市民知識素養(yǎng)水平偏低,與假設(shè)預(yù)期相符,從而驗證了評價體系設(shè)計的有效性;第四,本文通過分析調(diào)查問卷量表中的低分項,發(fā)現(xiàn)新市民知識素養(yǎng)存在的問題,并提出相關(guān)建議。

本文的研究為評價新市民知識素養(yǎng)水平和發(fā)現(xiàn)新市民知識素養(yǎng)提升過程中存在的問題提供了研究思路與方法,為新市民知識素養(yǎng)領(lǐng)域研究提供了一定的借鑒與參考。

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(責(zé)任編輯:郭沫含)

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