侯長海
據(jù)世界衛(wèi)生組織估計,2017年全球約有3.6億聽力障礙者。來自北京聽力協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,2017年中國殘疾性聽力障礙人士約為7200萬,而對助聽器技術(shù)的應(yīng)用不到5%。
除了醫(yī)療體系與歐美國家不同外,就產(chǎn)品而言,國內(nèi)市場中高端產(chǎn)品長期被峰力、西門子等國外品牌壟斷并導(dǎo)致價格偏高,低端產(chǎn)品實用性差是國內(nèi)助聽設(shè)備低普及率的主要原因。
成立于2018年的“聆通助聽”致力于聽力算法技術(shù)研究,希望利用AI技術(shù)改善這一市場,通過自研算法+通用芯片的方式來提供國內(nèi)獨立自主的助聽器技術(shù)方案。與硬件廠商合作,最終以主流產(chǎn)品十分之一的價格,為用戶提供相同級別的助聽器。
通常來說,對于聽損比較嚴(yán)重的人群,裝配助聽器之前首先要經(jīng)過“測聽”,即通過專業(yè)的驗配師來測量具體的聽損類型、聽損程度,并據(jù)此把助聽器調(diào)節(jié)到最適合聽損者的水平上。這一過程不但繁瑣,而且當(dāng)用戶聽力情況發(fā)生變化時還需要再次去門店“驗配”。
國外品牌的一些高端產(chǎn)品,已經(jīng)開始使用App對助聽器參數(shù)進(jìn)行微調(diào),而聆通助聽選擇了一種更直接的方式——讓App同時具備測聽和助聽功能。測聽環(huán)節(jié),聆通助聽App內(nèi)用單一頻率的聲音來檢測用戶在不同頻率的聽力情況,用戶可按照App內(nèi)提示手動測量左右耳聽力,生成用戶聽力圖,App并據(jù)此為用戶匹配對應(yīng)的助聽方案。用戶只需要一個普通耳機(jī)與手機(jī)連接,打開App就可以實現(xiàn)最高80dB聽損的助聽功能。
在聆通助聽App的助聽功能板塊,有室內(nèi)、對話、看電視三種場景模式供用戶選擇,用戶也可以自助進(jìn)行環(huán)境噪聲和自我聲音錄制,上傳到服務(wù)器提高聲音識別精準(zhǔn)度,同時可選擇是否開啟降噪功能。在聲音放大和噪聲抑制方面,聆通助聽擁有自主專利的聲音壓縮放大算法和降噪算法,聆通助聽App通過手機(jī)或耳機(jī)的麥克風(fēng)來完成聲音的收集,通過耳機(jī)完成聲音傳達(dá),降噪等算法的實現(xiàn)也通過手機(jī)的處理器來完成。
價格方面,為了前期積累用戶,聆通助聽手機(jī)App為用戶提供第一年免費服務(wù),一年后每月收費10元。用戶可以去官網(wǎng)或應(yīng)用商店下載。
聆通助聽聯(lián)合創(chuàng)始人郭卿告訴創(chuàng)業(yè)邦,聆通助聽正在和硬件廠商合作,硬件助聽器產(chǎn)品正在測試階段,預(yù)計將在今年9月開始發(fā)售。
在助聽器行業(yè),大品牌通常會建立線下專營店,目的是為用戶提供測聽室,驗配師根據(jù)用戶聽力狀況選擇、調(diào)試助聽器。而聆通助聽瞄準(zhǔn)的是電商市場,由于聆通助聽已經(jīng)推出了手機(jī)App,用戶可以自主在手機(jī)端完成測聽和驗配,因此對門店的依賴不大,用戶也可以省去線下門店的驗配過程。
價格方面,郭卿表示聆通助聽今年推出的智能助聽器,價格為市面上同檔助聽器的10%。
根據(jù)美國健康署報道,在美國助聽器平均價格是2400美金一只,國內(nèi)目前單只助聽器的價格從幾千到幾萬不等。郭卿告訴創(chuàng)業(yè)邦,助聽器價格之所以高,是因為授話器、芯片等主要零部件長期被跨國集團(tuán)所控制,丹麥瑞聲達(dá)、瑞士鋒力、德國西門子、丹麥奧迪康、丹麥唯聽、美國斯達(dá)克六大品牌幾乎占據(jù)約90%市場份額。
聆聽助聽通過自研算法+通用芯片的方式降低成本。由于團(tuán)隊本身是技術(shù)出身,聆通助聽自主研發(fā)了聲音放大、噪音消除算法,助聽內(nèi)置芯片沒有用助聽器專用芯片,而是選擇了通用芯片,這兩點讓聆通繞開了大量專利費用,同時,聆通采用手機(jī)+助聽器的軟硬結(jié)合方案,通過手機(jī)承載了一部分的運(yùn)算工作。
團(tuán)隊方面,聆通助聽CEO Chris Chen畢業(yè)于清華大學(xué),來自硅谷,擁有近20年IT行業(yè)經(jīng)驗;CTO李彥濤碩士畢業(yè)于北京大學(xué),曾任摩托手機(jī)架構(gòu)師、全時創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊技術(shù)負(fù)責(zé)人,擁有超20年語音處理、AI技術(shù)經(jīng)驗;CMO郭卿曾任禮品電商LIYi99、數(shù)人云、百邁客市場營銷負(fù)責(zé)人。同時,聆通助聽還聘請了多位聲學(xué)及電音技術(shù)專家、聽力醫(yī)學(xué)專家、助聽器行業(yè)專家擔(dān)任公司顧問。
目前,聆通助聽正在進(jìn)行天使輪融資。