摘 要:當(dāng)今二手交易市場(chǎng)在大學(xué)校園里已屢見(jiàn)不鮮,但整體管理較為凌亂,二手市場(chǎng)交易規(guī)?;?、系統(tǒng)化、科學(xué)化管理領(lǐng)域仍未有相應(yīng)系統(tǒng)的方法論。本文著眼于優(yōu)化二手交易平臺(tái)的交易流程,通過(guò)對(duì)天津工業(yè)大學(xué)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,依托分布式理論,探究平臺(tái)管理下的商品交易新模式,對(duì)現(xiàn)有二手交易市場(chǎng)具有一定的指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:二手交易市場(chǎng);分布式系統(tǒng);商業(yè)模式創(chuàng)新
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,人們的消費(fèi)能力日益增強(qiáng),產(chǎn)品迭代速度日漸加快,消費(fèi)更趨向于快節(jié)奏。眾多消費(fèi)者中,大學(xué)生已然成為了一股不可阻擋的新生代消費(fèi)生力軍。然而在消費(fèi)浪潮的背后,一系列資源浪費(fèi)問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn),因需求變換及產(chǎn)品迭代大量商品成為閑置物,閑置物品交易需求愈發(fā)明顯,學(xué)生群體呼聲尤為顯著,各地高校二手交易平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。然而繁榮背后,一系列問(wèn)題卻也逐漸暴露出來(lái),在二手閑置交易平臺(tái)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,市場(chǎng)混亂、交易信息雜糅、物流成本過(guò)高等問(wèn)題延緩甚至阻礙了二手閑置交易市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,模式改革刻不容緩。
一、天津工業(yè)大學(xué)二手交易市場(chǎng)調(diào)查
通過(guò)對(duì)天津工業(yè)大學(xué)在校生進(jìn)行相關(guān)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)在校生閑置資源擁有充足的占有量和需求量,潛在交易市場(chǎng)巨大。學(xué)生特點(diǎn)較為明顯,易把握其消費(fèi)規(guī)律,確定消費(fèi)模式。
(一)大學(xué)生對(duì)二手交易的態(tài)度
1. 對(duì)校園二手交易積極支持,但仍存顧慮
大部分大學(xué)生對(duì)二手商品仍抱有興趣,對(duì)校園二手平臺(tái)的建立持支持態(tài)度,認(rèn)為還是有必要的存在,但仍存在相應(yīng)顧慮:大多數(shù)是由于商品售后服務(wù)沒(méi)有保障,個(gè)別認(rèn)為自己經(jīng)濟(jì)水平良好,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)二手商品的必要;
2. 交易過(guò)程麻煩,回報(bào)比低
大學(xué)生的閑置物品多數(shù)閑置于寢室或者贈(zèng)予別人,甚至是低價(jià)賣(mài)給廢品回收,幾乎沒(méi)有人將其送到二手市場(chǎng)出售:線上二手平臺(tái)短期無(wú)法售出,常因需求小眾、無(wú)人問(wèn)津造成閑置進(jìn)一步閑置,線下實(shí)體跳蚤市場(chǎng)僅于畢業(yè)期間開(kāi)放,其他舊物市場(chǎng)位置偏遠(yuǎn),總體看回本率較低,與預(yù)期收益不符;
3. 教輔資料最為熱門(mén)
閑置物品中較多的是教科書(shū)及其他的教輔資料,學(xué)習(xí)用品和飾品,以及電子產(chǎn)品。最愿意購(gòu)買(mǎi)的二手閑置物品也是教科書(shū)和其他教輔資料。
(二)大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)
1. 需求基數(shù)大,且成一定的集群分布
天津工業(yè)大學(xué)擁有在校本科生24000余名,潛在的消費(fèi)用戶不在少數(shù)且尚待開(kāi)發(fā)。學(xué)生用戶除了需求基數(shù)大以外,其分布也具有一定的集群規(guī)律,不同類型的人群具有不同的實(shí)際需求(如考研需求、雅思需求等),但在群體內(nèi)部其需求呈現(xiàn)一致化,趨同化、規(guī)律化。
2. 具有一定消費(fèi)能力,但消費(fèi)強(qiáng)度仍不足
大學(xué)生仍處于求學(xué)階段,未真正步入社會(huì),絕大部分沒(méi)有自己的收入,更多的經(jīng)濟(jì)支持來(lái)源于父母,而不同家庭所能給予的生活費(fèi)用千差萬(wàn)別,在一定程度上制約了大學(xué)生的消費(fèi)能力??傮w來(lái)講消費(fèi)水平并不高,但由于人群基數(shù)大,學(xué)生群體仍可帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
3. 階段性需求顯著,短時(shí)需求強(qiáng)烈
出于教學(xué)目的,在校生常需購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍、教具(實(shí)驗(yàn)材料、體育器材)等教學(xué)用品,這類用品往往會(huì)伴隨著課程結(jié)束而不再成為學(xué)生的核心需求,進(jìn)而變?yōu)殚e置。階段性消費(fèi)明顯,且需求固定,具有一定規(guī)律可循。
(三)校園二手消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀及問(wèn)題
二手交易市場(chǎng)處于起步階段,小部分人們開(kāi)始對(duì)綠色生活方式認(rèn)同,有意識(shí)將閑置物品出售,但二手市場(chǎng)仍未具備完整的閑置資源交易體系。
雖然天津工業(yè)大學(xué)每年畢業(yè)季都要舉辦 “跳蚤”市場(chǎng),但由于舉辦時(shí)間較短、通知不全面不及時(shí)、信息分散,具有很多局限性和偶然性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足廣大學(xué)子交易的需求;學(xué)校內(nèi)存在部分二手閑置交易平臺(tái),但總體存在體系不完善、質(zhì)量無(wú)保證、無(wú)實(shí)名認(rèn)證等問(wèn)題,絕大多數(shù)交易仍停留在QQ群、微信群等渠道進(jìn)行,交易信息較為凌亂,這也使得學(xué)生對(duì)于完善二手交易平臺(tái)的迫切需求大大增加。
結(jié)合以上發(fā)現(xiàn),將探究重點(diǎn)定位為優(yōu)化現(xiàn)有二手交易平臺(tái)體系,提出創(chuàng)新交易模式。
二、具體措施
根據(jù)實(shí)際調(diào)研情況以及用戶反饋,可以發(fā)現(xiàn)用戶需求及現(xiàn)有二手閑置交易服務(wù)無(wú)法完美對(duì)接,這直接造成消費(fèi)者體驗(yàn)感不佳,進(jìn)而形成客戶流失、賣(mài)家閑置繼續(xù)囤積、市場(chǎng)貿(mào)易下降的惡性循環(huán)?;谝陨锨闆r提出解決方案,依據(jù)分布式系統(tǒng)理論結(jié)合專業(yè)需求模型構(gòu)建新型交易模式,以期改善二手交易市場(chǎng)交易凌亂現(xiàn)狀,借助系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)提升用戶體驗(yàn)。以下從需求及服務(wù)兩方面入手,分別對(duì)應(yīng)專業(yè)需求模型及分布式系統(tǒng)進(jìn)行交易模式改良說(shuō)明。
(一)專業(yè)需求模型——資源化零為整
專業(yè)需求體系模型,即學(xué)年內(nèi)專業(yè)所有教學(xué)用品的信息整合,是建立在高校已有教學(xué)體系上,根據(jù)校方發(fā)布的學(xué)科需求,通過(guò)調(diào)查采集實(shí)際需求數(shù)據(jù),收集整理構(gòu)建的體系模型。依托該模型可針對(duì)不同專業(yè)需求提出對(duì)應(yīng)的解決方案,專業(yè)不同,方案不同,為每一位用戶提供各自專業(yè)真實(shí)的需求信息,在已有二手交易平臺(tái)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)閑置資源更加定向精準(zhǔn)化的分類管理。該模型可協(xié)助后臺(tái)系統(tǒng)整理用戶需求,提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)也幫助學(xué)生提前了解專業(yè)需求信息,從而根據(jù)自己所需進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。
1. 整合專業(yè)信息,核對(duì)校準(zhǔn)
從校方獲取初級(jí)信息,進(jìn)行資源整合、歸類。在各高校教務(wù)系統(tǒng)上可獲取當(dāng)學(xué)期各專業(yè)各年級(jí)所需各類教科類資源的信息,這部分信息可作為參考進(jìn)行信息錄入,幫助我們確定商品信息更新(如書(shū)籍版次更新)后各類物品的適配情況,以便進(jìn)行商品交易方案的調(diào)整。錄入的內(nèi)容不僅限于當(dāng)年,還包括近三年內(nèi)的資源信息,方便后續(xù)進(jìn)行價(jià)格比對(duì)、書(shū)籍版次查詢及核心資源整合等。
同時(shí)設(shè)置用戶反饋機(jī)制,由用戶(相關(guān)專業(yè)師生)進(jìn)行核對(duì),以保證當(dāng)前信息真實(shí)有效,部分教務(wù)系統(tǒng)查詢不到的需求(如推薦讀物、教具等)內(nèi)容也需要進(jìn)行相應(yīng)的咨詢整理,為后續(xù)體系建設(shè)打下穩(wěn)定基礎(chǔ)。
2. 建立需求體系,明細(xì)分類
從各方收集到其他資源信息進(jìn)行匯總補(bǔ)充,并建立對(duì)應(yīng)體系。在初級(jí)資源整合后的框架基礎(chǔ)上需獲取其他未錄入信息資源,核對(duì)后對(duì)整合信息進(jìn)行體系建設(shè),建立名錄、明確各專業(yè)下資源的分類情況,構(gòu)建各專業(yè)自身的“動(dòng)態(tài)專業(yè)信息需求樹(shù)”(后簡(jiǎn)稱“需求樹(shù)”)?!靶枨髽?shù)”包含三年內(nèi)各年級(jí)需求明細(xì),含書(shū)目、教具及其對(duì)應(yīng)價(jià)格、版次等信息。并可根據(jù)三年內(nèi)需求變化確定較穩(wěn)定的需求資源,并可根據(jù)需求度(用戶實(shí)際需求量與市場(chǎng)實(shí)際儲(chǔ)備量之比)劃分需求等級(jí),在“需求樹(shù)”下進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)記,幫助購(gòu)買(mǎi)方進(jìn)行信息綜合評(píng)定。針對(duì)非專業(yè)劃分的需求,構(gòu)建各自領(lǐng)域下的新需求體系劃分,如“考研需求樹(shù)”、“雅思需求樹(shù)”等。
3. 明晰存量,規(guī)劃價(jià)格區(qū)間
依據(jù)對(duì)應(yīng)信息在“需求樹(shù)”所整理的信息框架下對(duì)校內(nèi)相應(yīng)資源的儲(chǔ)量進(jìn)行探明,以便進(jìn)一步調(diào)動(dòng)資源及調(diào)整價(jià)格。多數(shù)高校(全日制)學(xué)生的宿舍園區(qū)會(huì)以學(xué)院專業(yè)為單位進(jìn)行統(tǒng)一分管,即相同專業(yè)相同學(xué)院的學(xué)生往往會(huì)在同一個(gè)宿舍園區(qū)甚至宿舍樓內(nèi),這為信息整合和資源調(diào)動(dòng)提供了極大的先天優(yōu)勢(shì)。可根據(jù)宿舍信息進(jìn)行走訪或線上問(wèn)卷調(diào)研,評(píng)估對(duì)應(yīng)資源儲(chǔ)備量。在此基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)定價(jià)及各銷售平臺(tái)價(jià)格提出價(jià)格規(guī)劃區(qū)間,可作為市場(chǎng)參考價(jià)格為實(shí)際交易提供價(jià)格參考。
4. 劃定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),合理定價(jià)
通過(guò)用戶上傳信息、線下綜合評(píng)定及行業(yè)均價(jià)評(píng)估等方式對(duì)資源進(jìn)行價(jià)格最終定位。對(duì)不同資源應(yīng)有不同等級(jí)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),包括購(gòu)買(mǎi)年限、使用次數(shù)、有無(wú)破損、有無(wú)維修經(jīng)歷、是否為正品等,結(jié)合這些信息在市場(chǎng)參考價(jià)格基礎(chǔ)上降低價(jià)格,進(jìn)行具體的定價(jià)調(diào)整方案。
5. 全面資源整合,打包銷售
綜合用戶需求心理,在學(xué)期初確定所需資源名錄,對(duì)資源進(jìn)行整合打包銷售。單個(gè)資源調(diào)配的靈活性較大,但同時(shí)資源影響力也會(huì)因資源數(shù)量較少而略顯單薄,若能夠整合多方資源,結(jié)合用戶所需將對(duì)應(yīng)資源進(jìn)行整合以整合后資源集合的形式進(jìn)行調(diào)配,便能發(fā)揮資源的最大化優(yōu)勢(shì),于交易系統(tǒng)來(lái)說(shuō)便是在現(xiàn)有單資源銷售的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)再銷售?;凇靶枨髽?shù)”及對(duì)應(yīng)位置信息進(jìn)行資源整合再銷售,能夠使得有限區(qū)域內(nèi)(各專業(yè)宿舍群)的資源發(fā)生最大限度調(diào)控,使得區(qū)域閑置資源區(qū)域內(nèi)解決。
(二)分布式系統(tǒng)——服務(wù)化靜為動(dòng)
分布式系統(tǒng)有如下定義:分布式模型將基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)鍵的服務(wù)系統(tǒng)放置和安排在資源和需求點(diǎn)附近。單個(gè)系統(tǒng)能獨(dú)立運(yùn)作并進(jìn)行自我調(diào)整,同時(shí)也和當(dāng)?shù)?、區(qū)域或國(guó)際的更大的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。每個(gè)小型系統(tǒng)都根據(jù)所在地的特殊需求和機(jī)遇量身定制,但同時(shí)具備在一個(gè)更大的范圍內(nèi)進(jìn)行資源對(duì)接的能力。校園二手交易剛好滿足資源、需求點(diǎn)與服務(wù)三點(diǎn)集成一體,只需結(jié)合閑置用品的地點(diǎn)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化服務(wù)流程即可完成區(qū)域內(nèi)交易的自給自足。
1. 標(biāo)簽化管理商品,搜索更加精準(zhǔn)
增設(shè)標(biāo)簽,提升模糊搜索匹配度。依托專業(yè)需求模型體系,建設(shè)商品與需求體系中相應(yīng)分類模塊之間的關(guān)系,為每一件商品賦予不同分類“標(biāo)簽”,使同一件商品在多“需求樹(shù)”下共存。標(biāo)簽屬性可保證在進(jìn)行多維度篩選時(shí)商品定位的準(zhǔn)確度,在進(jìn)行檢索時(shí)系統(tǒng)可根據(jù)“標(biāo)簽”信息在相應(yīng)“需求樹(shù)”下匹配對(duì)應(yīng)模塊,進(jìn)而找到對(duì)應(yīng)模塊下的商品群。在此基礎(chǔ)上可搭配位置信息檢索出以用戶為中心既定范圍內(nèi)最優(yōu)匹配商品。
2. 位置信息導(dǎo)向,定位閑置坐標(biāo)
獲取位置信息,輔助閑置交易。當(dāng)用戶使用交易平臺(tái)時(shí),可提供位置(宿舍)信息,定位閑置用品位置,以便完成后續(xù)交易。用戶可將位置信息作為參考,在購(gòu)買(mǎi)時(shí)選取質(zhì)量與距離均合適的商品,如選擇“距離我最近的商品”、“我所在宿舍樓內(nèi)的商品”等。
系統(tǒng)根據(jù)類別、價(jià)格及質(zhì)量等信息結(jié)合位置對(duì)區(qū)域內(nèi)商品進(jìn)行排序,系統(tǒng)默認(rèn)排序方式為"位置信息>質(zhì)量信息",形成位置信息導(dǎo)向,方便買(mǎi)家獲取最近目標(biāo)產(chǎn)品。同時(shí)買(mǎi)家可自行調(diào)整篩選優(yōu)先級(jí),找到更適合自己的商品。
3. 擴(kuò)大搜索范圍,實(shí)現(xiàn)跨院校聯(lián)動(dòng)
院校需求進(jìn)行對(duì)接,聯(lián)動(dòng)助力閑置物品區(qū)域流通。當(dāng)用戶指定搜索范圍內(nèi)無(wú)滿足要求商品時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示擴(kuò)大搜索范圍,并進(jìn)行商品優(yōu)先排序。若所在院校內(nèi)仍無(wú)指定商品,系統(tǒng)將提示在本地院校間進(jìn)行搜索,嘗試匹配其他院校相應(yīng)專業(yè)體系下是否含有對(duì)應(yīng)商品,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)交易對(duì)接。
4 化被動(dòng)為主動(dòng),提高配送積極性
從服務(wù)角度改善配送關(guān)系,買(mǎi)賣(mài)雙方獲取最佳體驗(yàn)。在進(jìn)行實(shí)際購(gòu)買(mǎi)時(shí),由于位置導(dǎo)向篩查,會(huì)使得最終消費(fèi)者需求、目標(biāo)產(chǎn)品處于小范圍甚至同區(qū)域內(nèi),物流問(wèn)題會(huì)因此簡(jiǎn)化成短距離運(yùn)輸問(wèn)題。在進(jìn)行實(shí)際交易時(shí)系統(tǒng)會(huì)給予主動(dòng)配送方一定獎(jiǎng)勵(lì),提升交易積極性。
5. 大數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)商品靈活供給
商品數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析,及時(shí)調(diào)配現(xiàn)有市場(chǎng)儲(chǔ)量。結(jié)合已探明的線下需求體系內(nèi)商品存儲(chǔ)量及平臺(tái)流動(dòng)交易信息,系統(tǒng)結(jié)合數(shù)據(jù)分析并預(yù)估潛在市場(chǎng)所需且供應(yīng)不足的商品,提供官方直營(yíng)入口。用戶可根據(jù)自身需求選擇直營(yíng)或閑置用品進(jìn)行交易。
6. 成就獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng),增加用戶粘性
為增加用戶使用量且保持用戶粘性,平臺(tái)增設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。每一位用戶均會(huì)依據(jù)自己獨(dú)立的注冊(cè)信息建設(shè)相應(yīng)的需求檔案,檔案依據(jù)需求體系構(gòu)建而成,包含用戶所需全部商品。其中通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的商品會(huì)以“點(diǎn)亮”方法顯示,用戶可據(jù)此查看剩余需購(gòu)買(mǎi)用品,當(dāng)檔案下全部商品均被“點(diǎn)亮”(即通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)所有檔案內(nèi)商品)或購(gòu)買(mǎi)商品數(shù)達(dá)到一定量級(jí)時(shí),系統(tǒng)會(huì)授予用戶成就并發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),如平臺(tái)以舊換新回收本學(xué)年檔案商品,贈(zèng)送下學(xué)年需求檔案內(nèi)全部商品,同時(shí)用戶可獲取相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì)用于后期禮品兌換。
三、模式推廣
本模式適用于絕大多數(shù)高校,并可在高校間甚至高校外部開(kāi)拓更多新模式,發(fā)展更廣闊的交易系統(tǒng),可分為以下三階段(以天津工業(yè)大學(xué)為例):
(一)完善體系,完成初期用戶積累
依托專業(yè)需求體系將天津工業(yè)大學(xué)作為試點(diǎn)推廣,開(kāi)辟校園二手閑置交易新渠道。借助專業(yè)需求體系,將現(xiàn)有校園閑置資源進(jìn)行細(xì)分,使各閑置物品不再零散雜亂,建設(shè)更加系統(tǒng)化的二手交易平臺(tái),明細(xì)并完善平臺(tái)管理辦法。積累用戶并完成初期用戶積累工作,形成良好口碑,為后續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)聯(lián)系院校,建立跨院校合作網(wǎng)
構(gòu)建天津市跨院校式校園閑置資源交流網(wǎng)絡(luò),橫向拓展。結(jié)合各高校優(yōu)勢(shì)專業(yè)完成高校間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),將各高校優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行整合,開(kāi)拓資源跨院校推廣新方向。具體做法為將本校優(yōu)勢(shì)學(xué)科所需實(shí)體教學(xué)資源(用書(shū)、教輔資料、講義等)以打包的形式銷售給其他院校,從而緩解該院校該學(xué)科下的閑置資源堆積現(xiàn)象,并借此推動(dòng)高校其他學(xué)科間資源交流,完成整個(gè)天津高校間的閑置資源流動(dòng)整合,此舉旨在幫助部分在本校需求不大的閑置資源在其他院校內(nèi)產(chǎn)生新價(jià)值。
(三)對(duì)接社會(huì)資源,打造全生態(tài)處理系統(tǒng)
完善剩余資源處理制度,推進(jìn)高校資源面向高中及社會(huì),縱向進(jìn)深。第二階段解決了高校之間閑置資源的問(wèn)題,第三階段將進(jìn)一步開(kāi)拓其他剩余資源的價(jià)值。每個(gè)專業(yè)均存在學(xué)習(xí)資料過(guò)期不適用于眼前學(xué)習(xí)的情況,或因書(shū)籍版次更新原因,使其內(nèi)容有所更替,但就其核心教學(xué)內(nèi)容而言,其實(shí)并無(wú)過(guò)多修改。此類圖書(shū)在高校間無(wú)法進(jìn)行轉(zhuǎn)讓流通,但在其他領(lǐng)域,如面向高中生或相關(guān)社會(huì)人士時(shí),這類書(shū)籍便是一種很好的開(kāi)拓眼界、進(jìn)行初期學(xué)習(xí)的方式方法,此舉旨在幫助部分在高校間無(wú)法流通的閑置資源在大學(xué)校園之外(如高中或社會(huì))產(chǎn)生新價(jià)值。
四、小結(jié)
改善校園二手閑置交易市場(chǎng)現(xiàn)狀是一場(chǎng)注定持久的攻堅(jiān)戰(zhàn),校園閑置消費(fèi)相對(duì)市場(chǎng)閑置消費(fèi)仍存在一定的限制(如部分校園閑置物品更適合校園流通而非社會(huì)市場(chǎng)),但考慮到校園消費(fèi)人群基數(shù)大,其影響力也不可小覷。本文從已有調(diào)查事實(shí)出發(fā),試圖探究促進(jìn)校園消費(fèi)、緩解消費(fèi)狀況低迷的新方法,結(jié)合“專業(yè)需求體系”及“分布式系統(tǒng)”開(kāi)發(fā)新貿(mào)易模式,為改善現(xiàn)有交易市場(chǎng)不足提供方法論。理論仍有相應(yīng)不完整及不確定因素,需結(jié)合實(shí)際落地不斷修補(bǔ)調(diào)整,希望更多學(xué)者能夠參與進(jìn)來(lái),共同填補(bǔ)校園二手閑置交易這一市場(chǎng)空白。
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作者簡(jiǎn)介:
郭健博,男,生于1997年10月,漢族,黑龍江大慶人,天津工業(yè)大學(xué)本科在讀,工業(yè)設(shè)計(jì)方向。
*基金項(xiàng)目:本文系天津工業(yè)大學(xué)2018年度校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目:“基于需求體系的校園閑置物品交易平臺(tái)”,項(xiàng)目編號(hào):201810058133