內(nèi)容提要：基于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角，本文區(qū)分效率型與新穎型兩類(lèi)商業(yè)模式創(chuàng)新，進(jìn)而探討戰(zhàn)略導(dǎo)向、商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的內(nèi)在聯(lián)系。通過(guò)分析192家制造型中小企業(yè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新在戰(zhàn)略導(dǎo)向與經(jīng)營(yíng)績(jī)效邏輯關(guān)系中發(fā)揮完全中介作用；市場(chǎng)導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)效率型商業(yè)模式創(chuàng)新，而技術(shù)導(dǎo)向?qū)π市秃托路f型商業(yè)模式創(chuàng)新均有正向影響；效率型商業(yè)模式創(chuàng)新積極影響市場(chǎng)和財(cái)務(wù)績(jī)效，新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新只對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效有正向效應(yīng)。

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式創(chuàng)新；市場(chǎng)導(dǎo)向；技術(shù)導(dǎo)向；經(jīng)營(yíng)績(jī)效

中圖分類(lèi)號(hào)：F2707文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001-148X（2017）01-0034-08

一、引言

當(dāng)前激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品或單個(gè)企業(yè)之間的比拼，更是不同商業(yè)模式之下企業(yè)種群之間的較量，創(chuàng)新型商業(yè)模式成為企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)的重要戰(zhàn)略手段[1]。“實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)商業(yè)模式創(chuàng)新”已上升為國(guó)家意志，并被各級(jí)政府視為“調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、化解產(chǎn)能過(guò)剩的根本出路之一”。

商業(yè)模式創(chuàng)新是繼技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新后，企業(yè)踐行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的又一關(guān)鍵路徑；它是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力[2]。然而，目前商業(yè)模式創(chuàng)新研究還有很大的拓展和深化空間：首先，現(xiàn)有商業(yè)模式創(chuàng)新研究絕大多數(shù)運(yùn)用概念性或描述性分析方法，或者是案例研究方法，相關(guān)研究結(jié)論缺乏實(shí)證數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)[3]。其次，多數(shù)研究議題聚焦于商業(yè)模式創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)、概念內(nèi)涵或作用機(jī)理等方面[4]，而對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素的探討還有待加強(qiáng)。最后，高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、知識(shí)管理等組織因素已被證實(shí)為商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)因素[5-6]，而且商業(yè)模式創(chuàng)新作為企業(yè)戰(zhàn)略層面關(guān)鍵創(chuàng)造性活動(dòng)必然受到組織戰(zhàn)略因素影響。戰(zhàn)略導(dǎo)向是引導(dǎo)企業(yè)資源配置與戰(zhàn)略行動(dòng)的重要理念，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)和技術(shù)層面的創(chuàng)新活動(dòng)具有積極效用[7]，戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)Ξa(chǎn)品創(chuàng)新與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的驅(qū)動(dòng)效應(yīng)已得到證實(shí)[8-9]。商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的重要類(lèi)型，必然也會(huì)受到戰(zhàn)略導(dǎo)向影響，但缺乏二者內(nèi)在關(guān)系的探究。因此，本研究試圖從產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角，在區(qū)分效率型與新穎型兩類(lèi)商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，探討戰(zhàn)略導(dǎo)向、商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的內(nèi)在聯(lián)系；將商業(yè)模式創(chuàng)新視為組織重要戰(zhàn)略行為，并探討其關(guān)鍵前置因素，豐富商業(yè)模式創(chuàng)新影響因素研究，同時(shí)深化商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)績(jī)效關(guān)系探討，為企業(yè)革新商業(yè)模式提供管理借鑒。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

（一）商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)涵分析

由于理論基礎(chǔ)與分析視角的不同，商業(yè)模式既被等同于企業(yè)盈利模式[10]，又被認(rèn)為是企業(yè)與利益相關(guān)方構(gòu)成的交易模式或交易結(jié)構(gòu)[11]，還被認(rèn)為是企業(yè)構(gòu)建的綜合性?xún)r(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)[12]。雖然當(dāng)前研究就商業(yè)模式的內(nèi)涵理解存在分歧，但都將其視為企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)手段與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源[2]。

當(dāng)前科技進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)生態(tài)演化為企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式提供了新機(jī)遇[13]。對(duì)商業(yè)模式內(nèi)涵理解的不同，使商業(yè)模式創(chuàng)新成為“眾口一詞、莫衷一是”的術(shù)語(yǔ)[14]?，F(xiàn)有研究從不同角度對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行內(nèi)涵界定：（1）技術(shù)視角，指出商業(yè)模式是企業(yè)基于技術(shù)革新，對(duì)商業(yè)范式和市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行重新設(shè)定；關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中的重要價(jià)值，強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新只有與商業(yè)模式創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)商業(yè)價(jià)值最大化[15]。（2）戰(zhàn)略視角，認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)是企業(yè)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的革新，即企業(yè)革新現(xiàn)有游戲規(guī)則或改變競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)模式與管理過(guò)程的重組，從而提升顧客價(jià)值并實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)[16]。（3）營(yíng)銷(xiāo)視角，強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)基于既有市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、并面向顧客潛在需求，通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的重新設(shè)計(jì)，或改變競(jìng)爭(zhēng)方式與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，最終實(shí)現(xiàn)以提升顧客價(jià)值為目的的業(yè)務(wù)創(chuàng)新[17]。

商業(yè)模式本質(zhì)上是企業(yè)與利益相關(guān)方（如顧客、供應(yīng)商以及其他合作伙伴）形成的交易網(wǎng)絡(luò)，涵蓋交易內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理方式。因而，從產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角理解商業(yè)模式創(chuàng)新，更能夠反映商業(yè)模式的本質(zhì)內(nèi)涵[18]。產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是圍繞產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)與制造，并最終傳遞給顧客，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，它由企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、顧客，以及其他合作伙伴（如外部研發(fā)機(jī)構(gòu)等）共同構(gòu)成[19]。本研究借鑒Zott和Amit（2008）的觀點(diǎn)[18]，基于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角，將商業(yè)模式創(chuàng)新分為效率型和新穎型兩類(lèi)：效率型商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)造性實(shí)施能夠獲取交易效率的各項(xiàng)活動(dòng)；新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中開(kāi)發(fā)全新價(jià)值主張、構(gòu)建新型交易方式的創(chuàng)造性活動(dòng)。

（二）戰(zhàn)略導(dǎo)向與商業(yè)模式創(chuàng)新

戰(zhàn)略導(dǎo)向是引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的管理哲學(xué)，它規(guī)定企業(yè)對(duì)資源與能力的配置方向與使用方式，是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的重要因素[8]。市場(chǎng)導(dǎo)向與技術(shù)導(dǎo)向是企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的核心內(nèi)容，它們具有不同的組織焦點(diǎn)：市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)儆谕庀蛐徒裹c(diǎn)，強(qiáng)調(diào)“市場(chǎng)引領(lǐng)技術(shù)”；技術(shù)導(dǎo)向?qū)儆趦?nèi)向型焦點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)“技術(shù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)”[9]。

市場(chǎng)導(dǎo)向既被視為組織文化，也被看著是組織行為。作為文化的市場(chǎng)導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)識(shí)別與滿足市場(chǎng)需求是指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐的基本觀念與行動(dòng)準(zhǔn)則[20]；它是由顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向與跨職能部門(mén)協(xié)調(diào)三方面內(nèi)容構(gòu)成[21]。市場(chǎng)導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究還比較缺乏，但有關(guān)市場(chǎng)導(dǎo)向影響企業(yè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的研究發(fā)現(xiàn)，具備高水平市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)更能夠設(shè)計(jì)和管理高效分配資源，實(shí)現(xiàn)資源交換與累積，推動(dòng)各方利益最大化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)[22]。同時(shí)，堅(jiān)持高效傳遞與維護(hù)顧客價(jià)值是市場(chǎng)導(dǎo)向的核心，為此企業(yè)必須在市場(chǎng)環(huán)境感知、市場(chǎng)知識(shí)積累與擴(kuò)散，以及關(guān)鍵市場(chǎng)知識(shí)跨部門(mén)運(yùn)用等方面進(jìn)行積極投入[7]；而那些描述市場(chǎng)環(huán)境現(xiàn)狀與潛在需求的關(guān)鍵知識(shí)，是企業(yè)設(shè)計(jì)卓越商業(yè)模式的重要資源[1]。因此，企業(yè)堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，聚焦于顧客價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)者行為與跨部門(mén)職能協(xié)調(diào)，既有助于針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境現(xiàn)狀，開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)以提升效率為核心的商業(yè)模式，又有助于針對(duì)潛在市場(chǎng)需求，依托產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)新的價(jià)值主張，構(gòu)建新的交易方式。據(jù)此，假設(shè)如下：

H1a：市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)π市蜕虡I(yè)模式創(chuàng)新有積極影響；

H1b：市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)π路f型商業(yè)模式創(chuàng)新有積極影響。

技術(shù)導(dǎo)向反映技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，它認(rèn)為市場(chǎng)青睞技術(shù)出眾的產(chǎn)品或服務(wù)[7]。堅(jiān)持技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)傾向于在研發(fā)資產(chǎn)方面給予更大投入，積極并購(gòu)新技術(shù)，并快速實(shí)現(xiàn)技術(shù)的產(chǎn)品化與商業(yè)化[8]。一方面，在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，持續(xù)性技術(shù)投入推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，并構(gòu)建有效的產(chǎn)業(yè)交易平臺(tái)，能夠顯著地降低產(chǎn)業(yè)內(nèi)交易成本，并提升產(chǎn)業(yè)中資源流動(dòng)的效率[23]。因此，從效率提升與成本降低角度上講，企業(yè)堅(jiān)持技術(shù)導(dǎo)向有助于推動(dòng)效率型商業(yè)模式創(chuàng)新。另一方面，從技術(shù)管理角度看，企業(yè)在研發(fā)領(lǐng)域的持續(xù)投入，使企業(yè)更有效開(kāi)發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品；而新技術(shù)產(chǎn)品的商業(yè)化，必然伴隨新的價(jià)值主張，以及新的顧客與合作伙伴出現(xiàn)，因而對(duì)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)充和更新，納入新的利益相關(guān)方，從而推動(dòng)新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新[4]?？偠灾夹g(shù)導(dǎo)向推動(dòng)企業(yè)在技術(shù)資產(chǎn)方面進(jìn)行持續(xù)投入，不僅可以通過(guò)革新產(chǎn)業(yè)技術(shù)，構(gòu)建高效率交易網(wǎng)絡(luò)，還可以通過(guò)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面不斷進(jìn)步，優(yōu)化與拓展產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，從而推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新。研究提出假設(shè)：

H2a：技術(shù)導(dǎo)向?qū)π市蜕虡I(yè)模式創(chuàng)新有正向作用；

H2b：技術(shù)導(dǎo)向?qū)π路f型商業(yè)模式創(chuàng)新有正向作用。

（三）商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)績(jī)效

效率型商業(yè)模式創(chuàng)新并不強(qiáng)調(diào)效率本身，而是關(guān)注產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中交易成本的降低，進(jìn)而使系統(tǒng)內(nèi)部交易參與各方獲利。在以提升效率為核心的商業(yè)模式創(chuàng)新中，交易成本的降低既可能來(lái)自對(duì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境不確定性和復(fù)雜性的弱化，還可能來(lái)自降低交易參與各方協(xié)調(diào)成本與交易風(fēng)險(xiǎn)[18]。通過(guò)降低系統(tǒng)內(nèi)交易成本，效率型商業(yè)模式能夠帶來(lái)更高水平交易量，同時(shí)吸引和鼓勵(lì)新顧客進(jìn)入產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，而現(xiàn)有顧客則將增加交易頻率以獲得更低水平交易成本[24]。因此，以增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中利益相關(guān)方交易效率為中心的商業(yè)模式創(chuàng)新，通過(guò)降低企業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)交易成本，提升各方交易效率，有助于改善企業(yè)市場(chǎng)和財(cái)務(wù)方面績(jī)效水平。基于此，提出假設(shè)：

H3a：效率型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)績(jī)效有正向作用；

H3b：效率型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效有正向作用。

新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新聚焦于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中交易參與方的類(lèi)型，以及交易方式的革命性變化，如開(kāi)發(fā)新的價(jià)值主張，在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中選擇新合作伙伴，或?yàn)橄到y(tǒng)內(nèi)各參與方構(gòu)建新的交易方式、設(shè)計(jì)新的交易機(jī)制[18]。新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)在交易各方中創(chuàng)造并實(shí)施新的經(jīng)濟(jì)交換方式，其首要目標(biāo)是創(chuàng)造新型交易，例如增加交易類(lèi)型數(shù)量；同時(shí)也強(qiáng)調(diào)企業(yè)在與其他合作伙伴交易過(guò)程中通過(guò)開(kāi)發(fā)新的價(jià)值主張、設(shè)計(jì)新的交易模式，從而增強(qiáng)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的議價(jià)能力。商業(yè)模式的高新穎性能夠使顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商，以及其他合作伙伴缺乏有效的交易替代者，進(jìn)而帶來(lái)更高轉(zhuǎn)換成本[25]?？梢?jiàn)，增強(qiáng)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的新穎性，企業(yè)不僅可以在交易過(guò)程中獲得更高價(jià)格水平，同時(shí)還能夠憑借持續(xù)增加的議價(jià)能力，在多方交易中持續(xù)降低交易成本，有效提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效水平。因此，假設(shè)如下：

三、研究方法

（一）數(shù)據(jù)收集

研究選擇制造型中小企業(yè)為調(diào)研對(duì)象，原因有二：一是在新經(jīng)濟(jì)、技術(shù)與政策環(huán)境下，制造業(yè)面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，經(jīng)營(yíng)方式與業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)成為企業(yè)必然選擇。二是相較于大型企業(yè)在技術(shù)等領(lǐng)域進(jìn)行的高水平專(zhuān)有性創(chuàng)新資源投入，相對(duì)缺乏資源與能力的中小企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新更具靈活性與必要性。樣本企業(yè)選擇的具體標(biāo)準(zhǔn)為：（1）依據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)》（GB/T4754-2002），選擇制造業(yè)（C類(lèi)）中的各行業(yè)企業(yè)；（2）根據(jù)《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，選擇從業(yè)人員1 000人以下的企業(yè)。

數(shù)據(jù)收集方式有兩種：一是，在北京市某大學(xué)的EMBA和MBA班，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份；經(jīng)研究人員甄別被調(diào)查者身份，并指導(dǎo)符合調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)的被調(diào)查者填寫(xiě)問(wèn)卷后，回收95份有效問(wèn)卷。二是，對(duì)重慶市三個(gè)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷400份；在市場(chǎng)研究公司協(xié)助下，經(jīng)電話聯(lián)系征詢(xún)參與意向，并向同意參加調(diào)查的企業(yè)管理者發(fā)放問(wèn)卷，回收問(wèn)卷153份，其中97份有效問(wèn)卷。研究數(shù)據(jù)收集歷時(shí)兩個(gè)月，發(fā)放500份調(diào)查問(wèn)卷，累計(jì)回收有效問(wèn)卷192份（表1），有效回收率達(dá)3840%。

為檢測(cè)樣本企業(yè)代表性，以及避免非回應(yīng)偏差問(wèn)題，研究對(duì)不同方式收集的問(wèn)卷進(jìn)行差異化檢驗(yàn)，并對(duì)有效及無(wú)效問(wèn)卷進(jìn)行T檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果顯示研究數(shù)據(jù)具有較好代表性，且非回應(yīng)偏差問(wèn)題不會(huì)對(duì)后續(xù)分析結(jié)果產(chǎn)生顯著影響。

（二）變量測(cè)量

商業(yè)模式創(chuàng)新的測(cè)量借鑒Zott和Amit（2008）的研究工具[18]，包括效率型商業(yè)模式創(chuàng)新和新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新兩方面。戰(zhàn)略導(dǎo)向包含市場(chǎng)導(dǎo)向與技術(shù)導(dǎo)向兩方面：研究借鑒Narver和Slater（1990）經(jīng)典測(cè)量工具[21]，從顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向和跨部門(mén)協(xié)調(diào)三個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向進(jìn)行測(cè)量。技術(shù)導(dǎo)向的測(cè)量，則借鑒Zhou等（2005）[7]，以及李巍（2015）的研究工具[9]，從技術(shù)先進(jìn)性與產(chǎn)品柔性?xún)煞矫孢M(jìn)行考察。由于經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)屬于比較敏感的信息，企業(yè)并不愿意透露經(jīng)營(yíng)績(jī)效狀況；同時(shí)大多數(shù)中小企業(yè)并非上市公司，無(wú)法從公開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)獲取財(cái)務(wù)信息。因此，研究遵循一般慣例，改編李巍（2014）的研究工具[26]，運(yùn)用主觀評(píng)價(jià)的方式，從市場(chǎng)績(jī)效和財(cái)務(wù)績(jī)效兩方面對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行衡量。以上題項(xiàng)均使用李克特7點(diǎn)量表測(cè)評(píng)。

此外，研究遵循一般慣例引入兩類(lèi)控制變量：企業(yè)年齡與規(guī)模。企業(yè)年齡是以企業(yè)成立時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算，企業(yè)規(guī)模則用企業(yè)正式員工的數(shù)量為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。

四、實(shí)證分析

（一）信效度檢驗(yàn)

變量測(cè)量信度的檢驗(yàn)運(yùn)用Cronbachs α值和組合信度（CR）兩項(xiàng)指標(biāo)。數(shù)據(jù)表明（表2）：變量的α值介于0836-0924之間，組合信度介于0751-0903之間，均大于07水平?？梢哉J(rèn)為變量測(cè)量的信度水平已達(dá)到要求。

研究所用測(cè)量工具均改編或借鑒已有成熟量表，因而測(cè)量的內(nèi)容效度能夠得到保證。同時(shí)，運(yùn)用驗(yàn)證性因子分析來(lái)檢驗(yàn)測(cè)量的結(jié)構(gòu)效度。分析結(jié)論表明（表3），所有變量的測(cè)量模型卡方值與自由度的比值（χ2/df）介于10-20區(qū)間，RMSEA小于008水平，絕對(duì)擬合度指標(biāo)GFI和AGFI均超過(guò)09水平，增值擬合度指標(biāo)CFI和NFI也達(dá)到09水平，簡(jiǎn)約擬合度指標(biāo)PGFI和PNFI均超過(guò)05水平，表明變量測(cè)量的結(jié)構(gòu)效度達(dá)到較高水平。

對(duì)測(cè)量判別效度的檢驗(yàn)，運(yùn)用Pearson相關(guān)系數(shù)及平均提煉方差（AVE）值的平方根兩項(xiàng)衡量指標(biāo)。數(shù)據(jù)結(jié)論顯示（表2），部分變量之間存在一定相關(guān)性，但均未超過(guò)07水平，且變量AVE值均大于05水平，變量AVE值平方根均大于其所在行與列相關(guān)系數(shù)絕對(duì)值，表明測(cè)量的判別效度也比較理想。

（二）中介效應(yīng)檢驗(yàn)

理論推導(dǎo)結(jié)論表明，商業(yè)模式創(chuàng)新在戰(zhàn)略導(dǎo)向與經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間扮演中介角色。但在進(jìn)行研究假設(shè)檢驗(yàn)之前，確定商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)揮部分中介，還是完全中介效應(yīng)，以為后續(xù)結(jié)構(gòu)方程路徑分析提供準(zhǔn)確的預(yù)設(shè)模型。研究運(yùn)用中介效應(yīng)“三步檢驗(yàn)方法”對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)[27]。

具體檢驗(yàn)步驟為（表4）：第一步，將中介變量商業(yè)模式創(chuàng)新與自變量戰(zhàn)略導(dǎo)向進(jìn)行回歸，回歸系數(shù)β=0267（p<0001），呈顯著性；第二步，將因變量經(jīng)營(yíng)績(jī)效與自變量戰(zhàn)略導(dǎo)向進(jìn)行回歸，回歸系數(shù)β=0219（p<001），同樣顯著；第三步，將因變量與自變量、中介變量同時(shí)進(jìn)行回歸：中介變量回歸系數(shù)β=0203（p<001），達(dá)到顯著水平，自變量回歸系數(shù)明顯減少且不顯著（β=0126，p>005）。結(jié)論表明：商業(yè)模式創(chuàng)新在戰(zhàn)略導(dǎo)向與經(jīng)營(yíng)績(jī)效關(guān)系中發(fā)揮完全中介效應(yīng)。

（三）研究假設(shè)檢驗(yàn)

運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型的路徑分析方法來(lái)檢驗(yàn)理論假設(shè)。依據(jù)理論推導(dǎo)和中介效應(yīng)分析結(jié)論建立路徑關(guān)系模型。運(yùn)用Amos 70軟件輸出模型結(jié)果，χ2/df為1682，RMSEA為0071，GFI和AGFI分別為0923和0912，CFI、NFI和TFI依次為0921、0915和0907，均大于09水平，表明模型擬合度達(dá)到相關(guān)要求，可用于檢驗(yàn)研究假設(shè)。

路徑分析結(jié)論顯示（圖2）：市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)π市蜕虡I(yè)模式創(chuàng)新（γ=0287，p<0001）有積極作用，而對(duì)新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新（γ=0103，p>005）的正向效應(yīng)不顯著，即H1a得到證實(shí)，H1b未通過(guò)驗(yàn)證。技術(shù)導(dǎo)向?qū)π市停é?0183，p<005）與新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新（γ=0205，p<001）均有積極作用，即H2a和H2b均得到支持。效率型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)績(jī)效（γ=0248，p<001）和財(cái)務(wù)績(jī)效（γ=0195，p<005）都有顯著正向作用，即H3a和H3b通過(guò)驗(yàn)證；同時(shí)，新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新只對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效（γ=0293，p<0001）有積極效應(yīng)，對(duì)市場(chǎng)績(jī)效（γ=0097，p>005）的影響作用并不顯著，即H4b通過(guò)驗(yàn)證，H4a未被證實(shí)。

五、結(jié)論與啟示

（一）研究結(jié)論與討論

本文運(yùn)用192家制造型中小企業(yè)數(shù)據(jù)，探究戰(zhàn)略導(dǎo)向、商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間邏輯關(guān)系，主要結(jié)論包括：

第一，市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)π市蜕虡I(yè)模式創(chuàng)新有積極影響，而對(duì)新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新的作用并不顯著。市場(chǎng)導(dǎo)向作為一種組織文化，強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向與跨部門(mén)協(xié)調(diào)，使企業(yè)聚焦于發(fā)掘、理解并預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求；通過(guò)強(qiáng)化在市場(chǎng)知識(shí)累積、關(guān)鍵知識(shí)跨部門(mén)運(yùn)用等方面持續(xù)資源投入，使企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境理解與反應(yīng)水平更高，這有利于企業(yè)設(shè)計(jì)以提高效率、降低成本的商業(yè)模式革新措施。與此相對(duì)，新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新更聚焦于對(duì)新交易對(duì)象、新價(jià)值主張，以及新交易模式的建立，但市場(chǎng)導(dǎo)向更多是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)環(huán)境的理解與響應(yīng)，因而對(duì)新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新的影響作用并不顯著。

第二，技術(shù)導(dǎo)向顯著影響效率型和新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新水平。一方面，技術(shù)導(dǎo)向使企業(yè)進(jìn)行更多技術(shù)資產(chǎn)領(lǐng)域的資源基礎(chǔ)投入，推動(dòng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理達(dá)到更高效率水平；通過(guò)對(duì)新興技術(shù)的產(chǎn)品化和商品化，形成革命性產(chǎn)品，有助于企業(yè)開(kāi)發(fā)新價(jià)值主張，鏈接新的交易伙伴，建立新的交易模式，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新的推動(dòng)。另一方面，對(duì)技術(shù)資產(chǎn)累積的持續(xù)投入，有助于企業(yè)建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的技術(shù)平臺(tái)，形成具有較強(qiáng)影響力的技術(shù)輻射。技術(shù)平臺(tái)的構(gòu)建與運(yùn)用能夠顯著地降低產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各參與方的交易成本，提升交易效率，從而推動(dòng)效率型商業(yè)模式創(chuàng)新。

第三，效率型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)市場(chǎng)及財(cái)務(wù)績(jī)效水平提升都有正向作用，而新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新只對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效改善的積極作用較為明顯。商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的積極影響進(jìn)一步印證國(guó)內(nèi)學(xué)者先期研究成果[28]。但從企業(yè)績(jī)效整體來(lái)講，以效率改進(jìn)為核心的商業(yè)模式創(chuàng)新活動(dòng)關(guān)注產(chǎn)業(yè)內(nèi)交易成本的降低；企業(yè)通過(guò)與上下游交易成本的控制，提升交易效率，能夠顯著地提升在市場(chǎng)和財(cái)務(wù)方面績(jī)效水平。然而，新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新立足于新價(jià)值主張開(kāi)發(fā)、新交易伙伴鏈接、新交易模式構(gòu)建，即創(chuàng)造新市場(chǎng)或創(chuàng)造新交易方式，這樣的“藍(lán)海競(jìng)爭(zhēng)”有助于企業(yè)改善財(cái)務(wù)水平；但是，可能由于缺乏足夠市場(chǎng)規(guī)模，以及產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各方對(duì)新事物漸進(jìn)式的接受和采納，因而新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)績(jī)效的驅(qū)動(dòng)并不顯著。

（二）研究?jī)r(jià)值與啟示

商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵價(jià)值已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可，但對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新前置影響因素的實(shí)證研究仍然比較缺乏。本研究基于制造型中小企業(yè)實(shí)證數(shù)據(jù)，探討戰(zhàn)略導(dǎo)向、商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)績(jī)效內(nèi)在聯(lián)系，具有以下價(jià)值：首先，基于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角，從效率型和新穎型兩方面解構(gòu)商業(yè)模式創(chuàng)新，不僅拓展對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)涵與分析維度的研究，更為科學(xué)測(cè)量商業(yè)模式創(chuàng)新，繼而進(jìn)行量化研究奠定基礎(chǔ)。其次，與以往從高管團(tuán)隊(duì)、知識(shí)管理分析視角不同，本研究從戰(zhàn)略導(dǎo)向視角探討商業(yè)模式創(chuàng)新的前置因素，豐富商業(yè)模式創(chuàng)新影響因素的研究。最后，在區(qū)分兩類(lèi)商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，探討其與市場(chǎng)及財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系，從而深化商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系研究。

同時(shí)，研究結(jié)論為企業(yè)推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新提供若干指引：一方面，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)，實(shí)施效率型商業(yè)模式創(chuàng)新是最佳選擇。通過(guò)提升產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)交易效率，降低交易成本，可以有效地改善市場(chǎng)和財(cái)務(wù)兩方面績(jī)效。另一方面，推崇技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)，選擇效率型和新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新都能夠?qū)?jīng)營(yíng)績(jī)效帶來(lái)積極效應(yīng)。但從企業(yè)績(jī)效結(jié)果來(lái)看，企業(yè)應(yīng)率先開(kāi)展效率型商業(yè)模式創(chuàng)新，進(jìn)而過(guò)渡到新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新，即先降低產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)交易效率，再開(kāi)發(fā)新的價(jià)值主張、拓展新的交易類(lèi)型，更有利于保證市場(chǎng)與財(cái)務(wù)兩方面績(jī)效的穩(wěn)定。

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Abstract： This paper， based on the perspective of industrial ecosystem， distinguishes efficiency-centered and novelty-centered BMI， and then explores the internal relations among strategic orientation， BMI and business performance. By analyzing empirical data collected from 192 manufacturing SMEs in China， the paper finds that BMI plays the complete intermediary role on the relationship of strategic orientation and business performance； market orientation positively impacts efficiency-centered BMI， but technology orientation positively affects efficiency-centered and novelty-centered BMI； efficiency-centered BMI exerts positive effects on market and financial performance， while novelty-centered BMI just has positive impact on financial performance.

Key words：business model innovation； market orientation； technology orientation； business performance

（責(zé)任編輯：周正）