劉玲

[摘要]綠色商業(yè)模式創(chuàng)新是近年來頗受學(xué)術(shù)界、商界青睞的一種商業(yè)模式創(chuàng)新活動。文章對綠色商業(yè)模式的內(nèi)涵外延進(jìn)行深入探討，從環(huán)境保護與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動態(tài)性角度提出其排他性特征；針對綠色商業(yè)模式的特征提煉出企業(yè)選擇綠色商業(yè)模式的因素，由實際調(diào)研數(shù)據(jù)得出企業(yè)選擇綠色商業(yè)模式的主要因素，并提出有效實施綠色商業(yè)模式的舉措建議。

[關(guān)鍵詞]商業(yè)模式創(chuàng)新；綠色商業(yè)模式；評價指標(biāo)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.02.179

當(dāng)前，氣候變暖、資源缺失是一個充斥著各大場合的熱門話題。根據(jù)畢馬威的調(diào)查顯示，2006年，我國250個大公司中約52%的企業(yè)簽署了環(huán)境共同責(zé)任報告，到2015年年底，這個數(shù)據(jù)已經(jīng)增長到了93%。綠色商業(yè)模式具有難開發(fā)、前景不容易評估的復(fù)雜特征，它應(yīng)由具備挑戰(zhàn)性的管理者來建立商業(yè)模式，把企業(yè)的問題現(xiàn)狀和新的綠色機會有效結(jié)合。實施綠色商業(yè)模式需要強大的改變能力，而且會有許多新的組織介入，所以說實施綠色商業(yè)模式的企業(yè)是復(fù)雜的自然所帶來的動態(tài)性企業(yè)。

1 綠色商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)分析

1.1 綠色商業(yè)模式橫向結(jié)構(gòu)分析

橫向結(jié)構(gòu)主要有供應(yīng)商組成、顧客組成、股東組成、政府政策。供應(yīng)商組成：供應(yīng)商關(guān)系是企業(yè)與生俱來的關(guān)系，本文所討論的供應(yīng)商是指與企業(yè)有共同目標(biāo)指向，并向企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)的合作伙伴。顧客組成：企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的前提是基于顧客的某種需求，是從這種需求的出發(fā)來進(jìn)行商業(yè)模式選擇。股東組成：企業(yè)對商業(yè)模式的選擇必須明確自身的資源和能力。政府政策：政府即虛擬人，政府發(fā)布的政策具有指導(dǎo)性的風(fēng)向標(biāo)作用，“綠色商業(yè)模式”概念提出源于此。

1.2 綠色商業(yè)模式縱向結(jié)構(gòu)分析

縱向結(jié)構(gòu)分析主要有技術(shù)、環(huán)境、經(jīng)濟產(chǎn)出、可持續(xù)性四點，這四點恰恰體現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的動態(tài)性特征。

技術(shù)是一個企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的基點，商業(yè)模式創(chuàng)新的著眼點在競爭對手忽視或難以模仿的資源或能力上?，F(xiàn)階段，全球經(jīng)濟發(fā)展的大前提下，各個行業(yè)發(fā)展也已經(jīng)逐漸成熟，對綠色商業(yè)模式縱向分析的基點落于技術(shù)這一層面上，是由“綠色商業(yè)模式”的概念與各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀決定的。伴隨著一個商業(yè)模式的構(gòu)建發(fā)展，環(huán)境問題在其發(fā)展中總會被不厭其煩地提出，例如，隨著大量的化石能源消費排放的二氧化碳破壞大氣的碳平衡，引發(fā)全球變暖，威脅人類生存，很多企業(yè)的發(fā)展被限制在環(huán)境這一因素中。在關(guān)于“綠色商業(yè)模式”概念的特征中，筆者提到的主要特點就有環(huán)保因素，企業(yè)在注重環(huán)保的大前提下所構(gòu)建的經(jīng)濟發(fā)展模式，是其能夠獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素之一?？沙掷m(xù)性這一點包括兩層含義：企業(yè)在運用綠色商業(yè)模式進(jìn)行發(fā)展過程中，要能夠在環(huán)境得到可持續(xù)性的前提下，其技術(shù)、產(chǎn)品、資金等環(huán)節(jié)均能夠?qū)崿F(xiàn)更好的價值創(chuàng)造，獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

2 企業(yè)綠色商業(yè)模式選擇影響因素調(diào)研

針對在綠色商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行先行型企業(yè)的行業(yè)屬性以及綠色商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)，本文設(shè)計出綠色商業(yè)模式選擇影響因素調(diào)研問卷，以某大型連鎖超市和汽車4S店為調(diào)研單位，進(jìn)行有關(guān)企業(yè)綠色商業(yè)模式選擇的調(diào)研。

為方便分析，此處我們挑選各方面均符合先行型綠色商業(yè)模式特點的某大型連鎖超市和某汽車4S店來進(jìn)行分析，首先設(shè)計篩選出了綠色商業(yè)模式選擇影響因素，建立它們的遞階層次結(jié)構(gòu)。該遞階層次結(jié)構(gòu)模型共分為三個層次：目標(biāo)層A、準(zhǔn)則層B和指標(biāo)層C。其中目標(biāo)層A表示綠色商業(yè)模式選擇影響；準(zhǔn)則層B包括企業(yè)因素B1、行業(yè)因素B2、社會因素B3、政府因素B4、產(chǎn)品因素B5；指標(biāo)層C包括企業(yè)戰(zhàn)略方向C1、企業(yè)管理者能力C2、企業(yè)關(guān)鍵能力C3、企業(yè)財務(wù)狀況C4、競爭者策略C5、消費者購買習(xí)慣C6、銷售人員素質(zhì)C7、行業(yè)技術(shù)發(fā)展C8、社會綠色商業(yè)認(rèn)知C9、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)C10、政府政策激勵C11、政府大力宣傳C12、產(chǎn)品價格C13、產(chǎn)品質(zhì)量C14、產(chǎn)品回收難易度C15。其中C1-C4屬于準(zhǔn)則層B1、C5-C8屬于準(zhǔn)則層B2、C9-C10屬于準(zhǔn)則層B3、C11-C12屬于準(zhǔn)則層B4、C13-C15屬于準(zhǔn)則層B5。

運用AHP進(jìn)行分析，對調(diào)研企業(yè)的綠色商業(yè)模式選擇的影響因素進(jìn)行了綜合的相對重要性評價及其權(quán)重的確定。各指標(biāo)層次總排序權(quán)重及其位次如下表所示。

對層次總排序進(jìn)行一致性檢驗。根據(jù)公式CR=CI/RI，分別計算組合后的CI/CR，計算結(jié)果如下：CR=CI/RI=0.014267/0.316054=0.04514<0.1。由此認(rèn)為層次總排序結(jié)果有滿意的一致性。通過計算結(jié)果我們可以看出，影響最大的因素為政府政策激勵因素，且產(chǎn)品質(zhì)量與政府大力宣傳占有很大的權(quán)重。

3 綠色商業(yè)模式實踐建議

3.1 全面推進(jìn)商業(yè)零售企業(yè)節(jié)能減排

2010年年初，我國在發(fā)達(dá)地區(qū)展開了“零售業(yè)節(jié)能行動”，在2015年年底，零售業(yè)萬元營業(yè)額能耗比2010年下降30%。大型超市和連鎖超市耗能較大，政府應(yīng)鼓勵企業(yè)建立節(jié)能店。根據(jù)國外節(jié)能店面的測算，節(jié)能店比傳統(tǒng)店節(jié)能20%～30%。另外，建議大型超市和連鎖超市采用先進(jìn)的智能能源管理系統(tǒng)和國際頂尖水平的節(jié)能設(shè)備來減少店內(nèi)每年的電耗。

3.2 加快建設(shè)廢舊汽車、家電回收利用

目前我國的汽車銷售量居全國首位，然而3年到5年之后我們將會進(jìn)入報廢汽車的高峰期。由于技術(shù)方面的顯示，我們報廢汽車、報廢家電的拆解是低于全球標(biāo)準(zhǔn)，這就需要我們盡快建立廢舊汽車和家電的報廢拆解模式，可以借鑒日本的綠色商業(yè)模式進(jìn)一步跟進(jìn)汽車和家電的拆解利用。當(dāng)前采用的家電以舊換新措施推動了居民消費水平的提高，還進(jìn)一步推廣了節(jié)能新家電，淘汰耗能高的舊家電，這樣可以降低家電能耗20%～30%。

3.3 加快再生資源回收體系建設(shè)

結(jié)合“綠色商業(yè)模式”的概念特征，建議在全國開啟再生資源回收體系建設(shè)工作。試點地區(qū)在回收體系建設(shè)中，對各類再生資源做到集中收集、封閉運輸、環(huán)保處理，也可將再生資源的利用率由原來的40%提高到70%左右。據(jù)外國相關(guān)資料顯示，一個人口達(dá)五百萬的城市建成再生資源回收體系后，每年可多回收廢紙330萬噸、廢鋼鐵33萬噸、廢有色金屬16.5萬噸、廢塑料33萬噸，總值約137億元人民幣，可節(jié)能255.75萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤、減排廢水6105萬噸、減排固體廢物891萬噸、減排廢氣3.135萬噸，這一舉措將對節(jié)能減排做出重要貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 錢志新.創(chuàng)新商業(yè)模式探析[J]. 現(xiàn)代管理科學(xué)，2007（8）.

[2] 李振勇.商業(yè)模式——企業(yè)競爭的最高形態(tài)[M]. 北京： 新華出版社，2006.