摘? 要? 隨著大數(shù)據(jù)硬件的完善和大數(shù)據(jù)技術的日益成熟，大數(shù)據(jù)正逐步成為企業(yè)的核心資產和生命源。為了企業(yè)的生存與發(fā)展，企業(yè)管理模式應緊跟時代發(fā)展，充分學習研究大數(shù)據(jù)技術的應用方向及應用場景，結合企業(yè)管理需求及內外部情況，調整并創(chuàng)新企業(yè)的管理模式，優(yōu)化企業(yè)內外部資源，為企業(yè)營造科學可行的高效率、高質量的運行環(huán)境。

關鍵詞? 大數(shù)據(jù)? 企業(yè)管理模式? 創(chuàng)新研究

大數(shù)據(jù)技術的成熟與發(fā)展，推動企業(yè)各要素的數(shù)據(jù)化進程，通過數(shù)據(jù)的處理與分析，可以更為直觀高效的呈現(xiàn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場發(fā)展態(tài)勢，為企業(yè)的管理決策提供客觀科學的依據(jù)，因此在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)管理模式創(chuàng)新值得深入研究分析。

一、大數(shù)據(jù)技術對企業(yè)經(jīng)營管理的適用性分析

為了更好的進行企業(yè)管理模式創(chuàng)新，有必要對當前企業(yè)經(jīng)營管理中的大數(shù)據(jù)分類及特點進行分析，總結大數(shù)據(jù)技術在企業(yè)經(jīng)營管理中的契合點，研究大數(shù)據(jù)的適用性。主要有以下幾點分析：

1.企業(yè)經(jīng)營管理大數(shù)據(jù)的分類

企業(yè)經(jīng)營過程中的大數(shù)據(jù)首先可以大體分為結構化數(shù)據(jù)和非結構化數(shù)據(jù)，結構化數(shù)據(jù)主要是定量數(shù)據(jù)，可以支持數(shù)據(jù)模型的構建，解決實際應用問題，其代表有員工考勤、銷售業(yè)績、財務收支等數(shù)據(jù);非結構化數(shù)據(jù)主要是定性數(shù)據(jù)，可以支持快捷檢索或方案計劃的快速完成，其代表有合同、制度、內部方案、投標文件等為主。

2.企業(yè)管理模式創(chuàng)新需要的大數(shù)據(jù)的特點

在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，只有充分分析大數(shù)據(jù)特點與價值，才能將大數(shù)據(jù)更好的融入企業(yè)管理模式中，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，為企業(yè)發(fā)展提質增效。當下大數(shù)據(jù)的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1）覆蓋面廣泛。定量數(shù)據(jù)和定性數(shù)據(jù)幾乎可以囊括整個企業(yè)運行過程中的方方面面，包括企業(yè)的行政、經(jīng)營、后勤、產品、生產等方面，為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了依據(jù)。

2）模型算法多樣。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，技術人員深入分析研究數(shù)據(jù)，結合應用數(shù)學，構建算法模型，針對企業(yè)經(jīng)營管理過程中的各類問題，針對性給出預測及方向建議，幫助企業(yè)獲得解決方法。

3）實時性。大數(shù)據(jù)的一大特色是實時收集數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)的實時傳輸，為企業(yè)管理者提供最新的企業(yè)內外部動態(tài)，利于企業(yè)及時對公司的經(jīng)營管理進行調優(yōu)。

3.企業(yè)管理模式創(chuàng)新的前提條件

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)進行管理模式創(chuàng)新，必須是建立在定量數(shù)據(jù)和定性數(shù)據(jù)的基礎之上，其前提條件是客觀、科學、可利用的數(shù)據(jù)準備。為了做好數(shù)據(jù)準備，企業(yè)利用各種合規(guī)合法技術手段或與企業(yè)軟件系統(tǒng)廠商建立合作，來收集企業(yè)運行過程中人、事、物等各方面數(shù)據(jù)，加工處理，規(guī)范化入庫，為企業(yè)的經(jīng)營管理與決策提供數(shù)據(jù)源支持，同時培養(yǎng)專業(yè)數(shù)據(jù)分析人才，做好數(shù)據(jù)從收集到應用到安全防護的全過程的管理。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式創(chuàng)新中的問題分析

大數(shù)據(jù)技術發(fā)展速度十分迅猛，對于企業(yè)家來講，很難快速學習并掌握其要點，并將大數(shù)據(jù)與企業(yè)的經(jīng)營管理結合，雖然會有先行者進行嘗試創(chuàng)新，但是當西存在以下幾種問題：

1.固步自封，企業(yè)管理水平低下

作為新興的廣泛運用的互聯(lián)網(wǎng)技術，大數(shù)據(jù)技術還沒有深入人心，假如現(xiàn)行經(jīng)營管理模式在企業(yè)利益沒有受到?jīng)_擊時，大都選擇甘于現(xiàn)狀，如果再考慮到大數(shù)據(jù)技術的投入成本問題，大部分企業(yè)固步自封，這就導致相對于大數(shù)據(jù)環(huán)境下積極采用大數(shù)據(jù)技術創(chuàng)新企業(yè)管理模式的企業(yè)，其管理效率低下，容易出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營方向偏離、企業(yè)內部運行效率低下、企業(yè)內控效果不佳、員工激勵政策效果不佳、與合作對象出現(xiàn)對接失衡等問題，影響企業(yè)的高效運行。

2.企業(yè)管理安全性問題

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)的資產以數(shù)據(jù)庫或互聯(lián)網(wǎng)云存儲為介質進行存管，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)庫入侵或者宕機問題，造成企業(yè)核心資產丟失，很容易導致企業(yè)的運營難以為繼，走向破產清算，因此當前企業(yè)家出于對經(jīng)營安全性考慮，不愿意接受大數(shù)據(jù)技術的應用，同時也受限于企業(yè)決策者的互聯(lián)網(wǎng)技術認知，對于虛擬且難以確保100%安全的大數(shù)據(jù)，企業(yè)決策者很難轉變對其態(tài)度。因此，大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式創(chuàng)新必須重視數(shù)據(jù)安全性問題。

3.企業(yè)管理模式創(chuàng)新過程冗長

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，肯定會有企業(yè)家會迎“新”而上，積極轉變觀念，學習運用大數(shù)據(jù)技術幫助企業(yè)管理模式創(chuàng)新，同時注重企業(yè)的數(shù)據(jù)資產安全，但是管理模式創(chuàng)新是一個較長的過程，需要不斷“試錯—調優(yōu)—試錯—調優(yōu)--……--……”，這是一個無限循環(huán)的過程，中途可能出現(xiàn)效果不理想、資金支持不足等問題，限制企業(yè)管理模式創(chuàng)新，同時也可能影響企業(yè)原有經(jīng)營模式下的企業(yè)運行環(huán)境，導致企業(yè)運行混亂或者短時效率低下。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式創(chuàng)新策略

隨著大數(shù)據(jù)技術的在企業(yè)管理領域的滲透，企業(yè)應該根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)、企業(yè)內部管理情況、市場環(huán)境等多方面情況，綜合分析大數(shù)據(jù)技術對企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營管理的提升點以及提升效果，調整企業(yè)經(jīng)營管理方式，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平及運行效率，幫助企業(yè)順應時代潮流，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的提質增效。為了這一目標，可以采用以下創(chuàng)新策略：

1.梳理管理流程，科學合理融入大數(shù)據(jù)技術

企業(yè)的管理過程包含了企業(yè)目標的制定、企業(yè)計劃的執(zhí)行、企業(yè)經(jīng)營活動的組織、企業(yè)主要人員的領導、企業(yè)運行過程的控制以及在此過程中企業(yè)資源的整合與配置等方面，在其中涉及到企業(yè)目標、企業(yè)計劃、企業(yè)經(jīng)營活動、過程控制、資源整合，都可以采用大數(shù)據(jù)技術進行搜集匯總，形成企業(yè)數(shù)據(jù)資產庫，同時采用大數(shù)據(jù)分析和挖掘技術，利用大數(shù)據(jù)算法模型，實現(xiàn)整個管理流程的可視化和管理活動的預測和風險評估。同時對項目各個環(huán)節(jié)的調整變更進行數(shù)據(jù)留存，生成案例，作為資產留存，為后續(xù)項目提供經(jīng)驗。

比如生鮮電商企業(yè)，可以采集生鮮產地信息（如地區(qū)、天氣、屬性、等級、產量、價格等）、各大生鮮電商平臺的生鮮信息（如屬性、品質、價格、瀏覽量、購買量等）、物流配送信息（如配送能力、配送價格、配送時效等）等，分析數(shù)據(jù)信息，構建算法建模，預測生鮮最優(yōu)采銷地、最優(yōu)定價等，制定企業(yè)的經(jīng)營目標，合理配置企業(yè)人力、物力和財力資源，預測并提前管控企業(yè)成本，最終實現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。

2.制定數(shù)據(jù)安全級別策略，確保數(shù)據(jù)資產安全

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，大數(shù)據(jù)將會是企業(yè)發(fā)展的下一個源動力，因此相比于傳統(tǒng)企業(yè)管理模式，需要加強企業(yè)信息安全管理，重視企業(yè)數(shù)據(jù)安全，綜合大數(shù)據(jù)特點，制定企業(yè)數(shù)據(jù)分級安全管理策略，涉及企業(yè)核心技術、核心客戶信息、企業(yè)財務數(shù)據(jù)等關鍵數(shù)據(jù)需要按照SSS級進行保護，針對企業(yè)經(jīng)營活動、產品信息等數(shù)據(jù)，采用SS級保護，比如根據(jù)重要程度，組合采用自建數(shù)據(jù)庫，設置數(shù)據(jù)備份，留存紙質文檔等多重手段保護;針對企業(yè)日常運行活動數(shù)據(jù)、后勤數(shù)據(jù)等，可以在互聯(lián)網(wǎng)云存儲進行留存，采用配套安全策略和防護機制。除此之外，可以定期聘請專業(yè)安全公司，進行安全評估和安全策略修正，確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理。

3.科學分析新舊管理模式，穩(wěn)步轉換

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)管理模式的創(chuàng)新與應用需要較長的時間，針對這一問題，企業(yè)應當分析原有管理模式，在探索新的管理模式過程中，尋找最佳轉換方法，避免影響現(xiàn)行企業(yè)管理模式的效率，造成員工工作壓力過大或者企業(yè)經(jīng)營混亂的情況，同時也可以借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，加強行業(yè)專家交流，結合企業(yè)實際情況，加以調整應用，避免進入誤區(qū)。

比如在人員考勤管理問題上，考勤方式由簽到到指紋打卡再到軟件打卡，針對考勤方式可以隨時切換，只是更換一個介質工具，可以直接替換，采用新的考勤管理模式;針對企業(yè)產品服務管理，則涉及留存環(huán)節(jié)較多，數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)類型多樣，同時可能采用物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，因此可以采用試點的方法，分析產品服務重要性，由可舍棄的產品服務到核心產品服務，分批更換。針對企業(yè)的內部行政管理、物資管理等，也可按照重要性分批更換，最終更換完成后，可以進行整體測試，確保企業(yè)的正常運行。

4.組建大數(shù)據(jù)團隊，協(xié)助企業(yè)管理決策

大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)如果要實現(xiàn)企業(yè)的管理模式創(chuàng)新，除了需要企業(yè)管理者強化在經(jīng)營活動的主體地位，還需要組建專業(yè)的數(shù)據(jù)團隊，由數(shù)據(jù)工程師負責數(shù)據(jù)的收集、加工、入庫，由業(yè)務專家進行業(yè)務分析及方案設計，由數(shù)學專家負責算法模型構建，由安全工程師負責數(shù)據(jù)的安全與保管，由開發(fā)工程師負責規(guī)劃企業(yè)內部管理系統(tǒng)工具。通過數(shù)據(jù)小組協(xié)調作戰(zhàn)，最終反饋給管理者科學客觀的數(shù)據(jù)結果，協(xié)助企業(yè)完成經(jīng)營管理決策。

四、結束語

總而言之，大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式創(chuàng)新必然是建立在當下大數(shù)據(jù)技術水平及應用的基礎之上，因此在進行管理模式創(chuàng)新的過程中，需要合法合規(guī)地收集處理企業(yè)運營過程中涉及到的數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)安全保護機制，具體分析企業(yè)內務部實際環(huán)境，針對企業(yè)經(jīng)營問題，深入分析挖掘數(shù)據(jù)，構建算法模型，解決企業(yè)經(jīng)營管理中的各種問題，確保企業(yè)抓住大數(shù)據(jù)帶來的機遇，迎上大數(shù)據(jù)潮流，促進企業(yè)完成再一次的飛越。

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