鄧舒夏
在技術(shù)行業(yè)剛興起的10年前,大型技術(shù)公司是絕對(duì)的主宰者,其技術(shù)的研發(fā)進(jìn)展直接劃定了行業(yè)的發(fā)展階段。如今,數(shù)據(jù)洪流給整個(gè)行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì):技術(shù)在落地過程中不斷細(xì)分,每個(gè)行業(yè)都有自身固有的發(fā)展節(jié)奏,由此,一些初創(chuàng)公司在單項(xiàng)技術(shù)上也交出了亮眼的成績(jī)單。
英特爾對(duì)諸如競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)以及轉(zhuǎn)型這些詞并不陌生,它正從一家PC公司轉(zhuǎn)型為以數(shù)據(jù)為中心。作為英特爾市場(chǎng)營銷集團(tuán)副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理,王銳認(rèn)為,在新的市場(chǎng)環(huán)境下,大公司需要更加注意掌握新技術(shù)潮流的主動(dòng)權(quán)。比如深入到各行各業(yè),通過不同領(lǐng)域的合作將技術(shù)落地,而保持對(duì)初創(chuàng)公司的觀察和投資,也可以讓大公司在一些技術(shù)細(xì)分領(lǐng)域提速?!坝⑻貭柎蟾挪皇乾F(xiàn)在最酷的公司,卻仍然是最重要的公司之一?!?h3> Yi 近年來英特爾在人工智能、自動(dòng)駕駛、5G等技術(shù)的落地上開始與各行業(yè)的公司展開合作,主要是出于什么考慮?
W 其實(shí)最根本的是大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,和從這些數(shù)據(jù)里挖掘出真正的實(shí)用價(jià)值的需求。所以我們一直努力把以數(shù)據(jù)為中心的解決方案做好。我們要?jiǎng)?chuàng)造未來,奠定技術(shù)創(chuàng)新的基石。
與各行業(yè)的公司的合作,我們有很多收獲,之前英特爾更多做的是技術(shù)研發(fā),現(xiàn)在我們有機(jī)會(huì)真正去接觸最終用戶,傾聽他們的需求,這使我們更懂得如何促成一次合作,比如英特爾與華為、小米在PC方面的合作,如果不能把雙方合作的市場(chǎng)意義說清楚,就很難從公司拿到資源去支持我們的新客戶。
W 相信任何公司都會(huì)有這方面的智囊團(tuán)。我們首先會(huì)從技術(shù)層面判斷,看現(xiàn)有的技術(shù)水平能支持什么行業(yè)的什么應(yīng)用,這是有關(guān)可行性的判斷;第二還要看大環(huán)境,畢竟推動(dòng)技術(shù)落地和寫一篇技術(shù)報(bào)告不一樣,此外,同樣的行業(yè)在每個(gè)國家的落地環(huán)境也不一樣,商業(yè)化價(jià)值的潛力也不同。
有時(shí)候技術(shù)上的難題我們有信心突破,但是落地的進(jìn)展并不完全由我們決定,比如在醫(yī)療健康行業(yè),醫(yī)院的意愿很重要。任何行業(yè)的發(fā)展其實(shí)對(duì)英特爾來說都是好消息。比如在中國,我們認(rèn)為政務(wù)云的發(fā)展會(huì)很快,因?yàn)楝F(xiàn)在它變成了一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施,基礎(chǔ)打好了,智慧城市、智慧醫(yī)療、自動(dòng)駕駛之類的技術(shù)的落地才會(huì)更順利。
W 整個(gè)商業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境會(huì)不斷塑造英特爾,因此我們?cè)谶^去的幾十年中也經(jīng)歷了很多次轉(zhuǎn)型。以前都是大型跨國公司說了算,后來新的技術(shù)潮流出現(xiàn),初創(chuàng)公司越來越多。百花齊放之后會(huì)有一個(gè)沉淀,公司開始相互合并,每一個(gè)行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)3到5個(gè)領(lǐng)先者,這標(biāo)志著一個(gè)行業(yè)開始走向成熟,其他玩家會(huì)慢慢轉(zhuǎn)向下一個(gè)技術(shù)浪潮。
對(duì)于英特爾來說,我們會(huì)不斷尋找這些熱點(diǎn),然后找到相應(yīng)的合作伙伴,整合到英特爾的平臺(tái)上,這樣才能跟上行業(yè)的發(fā)展腳步。當(dāng)然,這對(duì)我們的判斷力提出了很高要求,我們并不是每次都能選對(duì),但如果不冒險(xiǎn),就永遠(yuǎn)不可能進(jìn)步。英特爾不是那種等在原地?fù)?dān)心的公司。
隨著技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)的變化,專注于某一領(lǐng)域的初創(chuàng)公司,甚至以前的客戶,現(xiàn)在都有可能成為像英特爾這種大型技術(shù)公司的重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。大象該如何起舞?
W 每一個(gè)新興技術(shù)領(lǐng)域都會(huì)有很多初創(chuàng)公司,因?yàn)槌墒祛I(lǐng)域的門檻已經(jīng)很高了。初創(chuàng)公司對(duì)某項(xiàng)技術(shù)的研究更專注,比大公司跑得更快,否則它們無法生 存。不管是在公司內(nèi)部做創(chuàng)新項(xiàng)目,還是獨(dú)立做一家創(chuàng)業(yè)公司,都是在推動(dòng)整個(gè)技術(shù)行業(yè)的發(fā)展。一項(xiàng)技術(shù)有了突破性發(fā)展,行業(yè)中的每家公司都會(huì)多少從中獲益,如果沒有創(chuàng)新,行業(yè)就會(huì)死掉。英特爾有專門的部門去考察和投資與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的初創(chuàng)公司,我們會(huì)持續(xù)觀察它們,然后“pick the winner”(選出優(yōu)勝者),或者從初創(chuàng)公司那里學(xué)習(xí)一些東西來促進(jìn)自身發(fā)展,大型技術(shù)公司都會(huì)有類似的策略。
W 任何技術(shù)都有正面和負(fù)面,看你怎么應(yīng)用它。我不認(rèn)為人工智能對(duì)世界是致命的,但人類怎樣與人工智能共存,這個(gè)邊界怎樣劃定,值得思考。很多人對(duì)變化有天然的抗拒心理,有前瞻性的人會(huì)不斷推動(dòng)其他人的認(rèn)知,當(dāng)然不可能一次就推到位。
拿自動(dòng)駕駛來說,我們都知道人類駕駛車輛出的事故非常多,從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上來說,自動(dòng)駕駛或許比人工駕駛更安全。但如果一個(gè)人聽說自動(dòng)駕駛的車出了事故,他對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的接受程度往往會(huì)大大降低。因此在自動(dòng)駕駛這項(xiàng)技術(shù)的研究中,安全是首要考慮因素,只有這個(gè)坎過去了,技術(shù)才能很快落地。當(dāng)然,這個(gè)“安全”不光是技術(shù)上的問題,還有倫理問題。打個(gè)比方,自動(dòng)駕駛車的前方突然出現(xiàn)了一只狗和一個(gè)皮球,車可能會(huì)判斷狗比球重要,因此選擇去壓那只球,但它沒有想到,后面有一個(gè)小孩在追這只皮球。當(dāng)然,人在現(xiàn)實(shí)中也不一定會(huì)作出正確的選擇,但自動(dòng)駕駛技術(shù)需要設(shè)計(jì)背后的一套邏輯,也需要相關(guān)的立法來支持,這樣整個(gè)行業(yè)才有成長(zhǎng)的空間。也許有一天,我們的下一代人會(huì)說,你們那個(gè)年代竟然可以讓人親自開車,但在自動(dòng)駕駛演變到這一步之前,我們需要把這條路上的很多問題想清楚。
W 英特爾是一家具有多元文化和包容性的公司,我們相信好的文化是英特爾創(chuàng)新發(fā)展之源。與高校的合作對(duì)英特爾非常重要,我們不可能把所有的前瞻性研究都覆蓋掉,一個(gè)公司能夠投入研究5年以后的技術(shù)就已經(jīng)很了不得了,我讀大學(xué)時(shí)寫的論文中提到的技術(shù),到今天才被應(yīng)用,大學(xué)里研究的是往后7年、10年的技術(shù)。因此,英特爾會(huì)在更有前瞻性的領(lǐng)域與高校合作,自己的研究院會(huì)做一些比大學(xué)稍近的前瞻性研究,在研究院經(jīng)過試驗(yàn)和驗(yàn)證后,這些技術(shù)再進(jìn)入產(chǎn)品和推廣的階段。如果我們不與高校合作,就無法做這么多的前瞻性研究,同樣我們也無法接觸到大量相關(guān)領(lǐng)域的人才。反過來說,高校也需要像英特爾這樣的公司,去提供教學(xué)和研究的平臺(tái)。
W 我們進(jìn)入了以數(shù)據(jù)為中心的下一個(gè)計(jì)算時(shí)代。重視對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘也是近10年來技術(shù)行業(yè)發(fā)生的重要變化,數(shù)據(jù)是發(fā)展人工智能、云平臺(tái)等技術(shù)的關(guān)鍵。不過數(shù)據(jù)洪流來得太快,相關(guān)的提取、計(jì)算和存儲(chǔ)技術(shù)沒有跟上。目前的技術(shù)發(fā)展,提煉出的數(shù)據(jù)能發(fā)揮作用的不過百分之一二。
至于什么是英特爾會(huì)擔(dān)心的,剛才聊到的那些技術(shù)領(lǐng)域,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們都需要英特爾這樣的大平臺(tái)提供技術(shù)支持,這種支持基于英特爾50年的技術(shù)積淀,不是誰都可以復(fù)制的。其實(shí)對(duì)于現(xiàn)在的英特爾來說,我們會(huì)突然發(fā)現(xiàn)到處都是機(jī)會(huì),需要擔(dān)心的只是沒有把握住這個(gè)機(jī)會(huì),或者說我們抓的并不是最準(zhǔn)的那個(gè)。我們不會(huì)躺在過去的功勞簿上,正如英特爾創(chuàng)始人之一羅伯特·諾伊斯所說:“莫為歷史所羈絆,放手而為創(chuàng)絢爛。”