吳雙 賈璐 俞佳鶯

摘 要：“十三五”規(guī)劃對高職院校教育質(zhì)量提出了更高要求，面對新的發(fā)展形勢，高職院校需要建立多元化的評價體系，通過持續(xù)教育診斷與改進，不斷提升自身的教育質(zhì)量，為國家發(fā)展、社會服務(wù)輸送滿意人才。本文主要從教育診斷概述、高職院校教育質(zhì)量多元評價指標體系構(gòu)建依據(jù)以及高職院校教育質(zhì)量多元評價指標體系構(gòu)建等方面進行分析

關(guān)鍵詞：診斷與改進 高職院校 教育質(zhì)量 多元評價指標體系

高職院校已經(jīng)成為我國教育體系中的一個重要組成部分，伴隨著高等教育的“大眾化”發(fā)展趨勢，眾多高職院校均在不斷努力改進，依靠教學(xué)質(zhì)量提高建立公眾效應(yīng)，同時為社會輸送滿意人才。新的時代背景下，高職院校既要注重人才培養(yǎng)，同時還應(yīng)加快知識創(chuàng)新，依靠多元化評價體系為高職院校教學(xué)質(zhì)量提升提供依據(jù)，不斷推動高職院校教學(xué)質(zhì)量提升。本文結(jié)合筆者工作經(jīng)驗，探討基于診斷與改進的高職院校教育質(zhì)量多元評價指標體系問題。

一、教育診斷概述

診斷屬于醫(yī)學(xué)專用名詞，也就是對不同人群的健康狀況做出評估，同時明確疾病病理，進而為不同患者早期治療干預(yù)提供依據(jù)，避免因為患者病情進展對患者生活質(zhì)量與生存質(zhì)量所造成的影響。診斷學(xué)技術(shù)以及理論的發(fā)展，使得眾多行業(yè)領(lǐng)域也嘗試依靠診斷解決問題。

結(jié)合醫(yī)學(xué)診斷的解釋，教育診斷是對教學(xué)效果的評價，可用于學(xué)生教學(xué)質(zhì)量評價、教師教學(xué)成效評價或者某個學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量的評估。簡而言之，教育診斷就是對教學(xué)過程中教育問題的分析，然后采取措施解決問題，實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，教學(xué)診斷在某種程度上是對教學(xué)總體質(zhì)量的反饋。

教育診斷具有自身的特點，教育診斷具有持續(xù)化特點，教育診斷是一個漫長的過程，需要持之以恒的進行診斷；教育診斷主體具有多元化特點，對于教學(xué)質(zhì)量的評價，不僅僅局限于學(xué)校自身實施的評價，通常還包括社會對學(xué)校培養(yǎng)人才的反饋、學(xué)生自身對教學(xué)質(zhì)量的認可等；教育診斷也具有科學(xué)性特點，教學(xué)質(zhì)量不能夠簡單的定性為“好”或者“差”，而是在定性分析的基礎(chǔ)上依靠相關(guān)指標進行定量分析，通過定性與定量評價相結(jié)合保證教育診斷的科學(xué)性[1]。

二、高職院校教育質(zhì)量多元評價指標體系構(gòu)建依據(jù)

高職院校在教育質(zhì)量評價期間需要有所依據(jù)，這樣才能夠避免教育診斷的盲目性和局限性。總體而言，高職院校教育質(zhì)量多元評價指標體系構(gòu)建主要依據(jù)有：

1.高職院校教學(xué)目標

高職院校在教學(xué)過程中均有明確的教學(xué)目標，因而教學(xué)目標成為了高職院校教育診斷的一個重要依據(jù)。當然高職院校教育目標涉及到不同方面，一方面是突出教育的人性化，教育的人文意義，幫助學(xué)生提高思想政治覺悟，促進自身綜合素質(zhì)的提升；另一方面則是突出教育的專業(yè)性，通過教育幫助學(xué)生獲得某方面的能力，比如使用所學(xué)知識解決專業(yè)問題的能力，人際交往能力，資源搜索和分析能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力等。結(jié)合高職院校教學(xué)特點，學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量評估方面需要依據(jù)不同專業(yè)要求，為社會培養(yǎng)滿足社會不同領(lǐng)域生產(chǎn)活動的人才[2]?？傊逃\斷中需要依據(jù)高職院校的教學(xué)目標進行評估，保證實際教學(xué)效果與教學(xué)目標的一致性。

2.對高職院校人才培養(yǎng)水平的綜合評估

高職院校總體教學(xué)能力也是教學(xué)診斷的一個重要依據(jù)，我國教育部在2003年提出了“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”，并開啟了教學(xué)評估制度，5年一循環(huán)。依靠“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”，逐步改善不同地區(qū)教學(xué)條件，進而挑選出優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，教學(xué)評估期間還能夠促進廣大教職工工作積極性的提升，推動整體高職院校教職工的綜合素質(zhì)。綜合評估有助于了解不同高職院校在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)資源等方面的優(yōu)劣勢，為提高高職院校教育質(zhì)量提供動力。

三、高職院校教育質(zhì)量多元評價指標體系構(gòu)建分析

高職院校教育質(zhì)量多元評價指標體系構(gòu)建期間需要發(fā)揮不同評價主體的功能作用，通過綜合評估有利于更加客觀地對不同高職院校教育質(zhì)量進行評價。

1.用人單位的教育診斷

高職院校人才培養(yǎng)最終需要在不同崗位上為社會服務(wù)，在人才培養(yǎng)質(zhì)量方面，一方面需要保證每年畢業(yè)生的產(chǎn)出質(zhì)量，另一方面則應(yīng)保證學(xué)生的全面發(fā)展質(zhì)量。用人單位可依據(jù)高職院校輸送人才特點對其教育質(zhì)量做出診斷，比如：畢業(yè)生的專業(yè)理論知識、實踐操作能力、團隊協(xié)作能力、愛崗敬業(yè)、心理素質(zhì)等。用人單位對高職院校教育質(zhì)量診斷，可為高職院校人才培養(yǎng)的改進提供依據(jù)。

2.學(xué)生和家長的教育診斷

學(xué)生作為高職院校的主要受教育對象，其對教育質(zhì)量評價同樣能夠為高職院校教育改進提供參考，比如：學(xué)生對高職院校管理模式的認同、對專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評價、是否愿意將其推薦給新生等。家長的教學(xué)診斷則主要集中在專業(yè)就業(yè)前景、助學(xué)措施、校風建設(shè)等。家長更傾向于給孩子一個美好的明天，同時考慮上學(xué)的經(jīng)濟壓力。

3.社會教育診斷

不同高職院校在服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，宣傳當?shù)貧v史文化等方面都發(fā)揮著重要作用。社會也會對不同高職院校教育質(zhì)量做出評價，比如由政府機關(guān)或者當?shù)刂髽I(yè)頒發(fā)的證書可作為社會對其認可的依據(jù)。

4.政府教育診斷

高職院校教育質(zhì)量受到當?shù)亟逃鞴懿块T的監(jiān)督與管理，政府機關(guān)會根據(jù)院校的教學(xué)質(zhì)量年報、教學(xué)設(shè)施完善程度、辦學(xué)思想踐行情況等方面進行評價，并充分發(fā)揮自身職能作用，落實對高職院校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督管理。

5.專業(yè)評價機構(gòu)教育診斷

專業(yè)評價機構(gòu)與不同評價主體以及高職院校沒有直接的利益關(guān)系，因而其評價更具有客觀性和公正性，依賴于獨立的專業(yè)評價機構(gòu)對高等職業(yè)教育質(zhì)量做出評價，比如麥可思數(shù)據(jù)有限公司。評價機構(gòu)具有專業(yè)性，而且沒有利益牽涉，通常會從就業(yè)情況、生源情況以及師資隊伍建設(shè)等方面做出評價[3]。

結(jié)語

新時代對于高職院校教育質(zhì)量提出了更高要求，通過建立教育質(zhì)量多元評價指標體系，可充分發(fā)揮用人單位、學(xué)生、學(xué)生家長、社會等不同主體對教育質(zhì)量的評價，從而更加全面的進行教育改進。

參考文獻

[1]賈玉鳳，郝強.基于“雷達圖”的高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評價方法研究現(xiàn)狀及意義[J].濟南職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2017（06）：13-14.

[2]潘延召.高職院校創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評估指標體系設(shè)計探索——以天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)為例[J].當代教育實踐與教學(xué)研究，2017（10）：225-226.

[3]陳向平，袁洪志.高職院校學(xué)生發(fā)展診斷與改進指標體系研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2016（24）：27-30.