羅光俊

摘要：通過設(shè)置調(diào)查問卷方式，對企業(yè)所需要的高職學(xué)生的綜合素質(zhì)進行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：企業(yè)對學(xué)生綜合素質(zhì)的需求高于技能需求，而我們高職學(xué)生所缺乏的素質(zhì)或能力正是我們企業(yè)所要求的素質(zhì)或能力，這樣的結(jié)果引發(fā)了教育工作者的思考，也指明了方向。

關(guān)鍵詞：企業(yè);綜合素質(zhì);需求

中圖分類號：G4文獻標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.02.086

隨著高職教育規(guī)模不斷的發(fā)展，其專業(yè)設(shè)置與教育工作也隨之逐步完善，與之相對應(yīng)的綜合素質(zhì)教育卻依然處在摸索階段。然而，《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》 教高[2000]2號指出，要將素質(zhì)教育貫穿于高職高專教育人才培養(yǎng)工作的始終，同時，《國務(wù)院關(guān)于深化考試招生制度改革的實施意見》國發(fā)[2014]35號提出，對高中生考試的內(nèi)容和形式進行改革的內(nèi)容包括，需要對高中學(xué)生的綜合素質(zhì)評價進行規(guī)范，其原因是綜合素質(zhì)評價主要反映學(xué)生德智體美全面發(fā)展情況，是學(xué)生畢業(yè)和升學(xué)的重要參考。綜合素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、身體素質(zhì)七個方面，而學(xué)生綜合素質(zhì)的缺乏主要體現(xiàn)在畢業(yè)后對工作的融入性差以及繼續(xù)學(xué)習(xí)能力差等方面，因此，弄清楚企業(yè)對學(xué)生綜合素質(zhì)的需求，并針對此需求運用相應(yīng)途徑對學(xué)生綜合素質(zhì)進行提高。有助于學(xué)生更好的融入社會、融入工作，同時，也為高職院校的綜合素質(zhì)教育提供借鑒和參考。

團隊為了弄清企業(yè)對學(xué)生綜合素質(zhì)的需求，采用調(diào)查問卷走訪企業(yè)的方法，此次調(diào)查為了保證結(jié)果的真實有效，采用匿名答卷的方法，本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷12份，收回12份，結(jié)果真實可信。

1調(diào)查問卷的設(shè)計

調(diào)查問卷的設(shè)計主要從受調(diào)查企業(yè)的企業(yè)性質(zhì)，受訪者的基本信息，人才需求層次比例以及企業(yè)對學(xué)生各方面需求的綜合排名進行了調(diào)查，問卷一共設(shè)置題目七個，表格一個。設(shè)計思路主要從企業(yè)在用人時重點考慮學(xué)生需要具備的能力以及學(xué)生在就業(yè)后企業(yè)會在哪些方面加強對學(xué)生的培養(yǎng)，最后，對企業(yè)希望高校采用的綜合素質(zhì)培養(yǎng)方法進行了調(diào)查。

2調(diào)查結(jié)果及分析

2.1受訪企業(yè)單位性質(zhì)

受訪企業(yè)性質(zhì)如圖1所示，從圖中可以看出，國有企業(yè)比例最大，為全部企業(yè)的58%，這與本校學(xué)生就業(yè)大多數(shù)進入中鐵、中鐵集團，碧桂園，萬科等國企的現(xiàn)狀相符合;其次為私營企業(yè)，占42%，在本校學(xué)生的就業(yè)渠道中，部分進入的如貴州云尚裝飾、貴州明城招標(biāo)等私營企業(yè)的現(xiàn)狀穩(wěn)合，本次受訪企業(yè)中，沒有外資企業(yè)及其他企業(yè)，這與本校畢業(yè)學(xué)生的流向現(xiàn)狀相符。

2.2企業(yè)對各學(xué)歷人才需求現(xiàn)狀

根據(jù)表1調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)對學(xué)生學(xué)歷需求主要集中在大專到碩士這三個階段，近年來，企業(yè)對碩士和本科的需求越來越大，這也與近年來時代的發(fā)展密不可分，隨著時代的進步，企業(yè)逐漸進入機械化生產(chǎn)，所以對密集勞動力的需求慢慢減少，這樣的現(xiàn)狀也對大專生提出了更高的晉升學(xué)歷的要求，使得其更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。

2.3企業(yè)對高職高專學(xué)生綜合素質(zhì)的要求

鑒于企業(yè)對學(xué)生綜合素質(zhì)與學(xué)習(xí)能力需求的對比，我們設(shè)置以下幾個問題，其結(jié)果與分析如下。

2.3.1企業(yè)在招聘過程中，最看重大學(xué)生什么？

對于企業(yè)在招聘時最注重學(xué)生擁有什么，其調(diào)查結(jié)果如圖2所示，從調(diào)查結(jié)果可以看出，企業(yè)在招聘學(xué)生時，最希望學(xué)生具備社交能力和應(yīng)變能力，對于專業(yè)技能、技能證書與實習(xí)經(jīng)驗和其他工作經(jīng)驗占據(jù)同等重要位置，而對于我們習(xí)以為常畢業(yè)證、榮譽證書及獎學(xué)金等則不在最顯著位置，這說明，企業(yè)在選擇學(xué)生時，相比較一考定分的。

成績而言，更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)，這說明企業(yè)希望學(xué)生擁有的技能、工作經(jīng)驗更好的在日后的工作中發(fā)揮作用。

2.3.2企業(yè)在招聘時，優(yōu)先考慮學(xué)生所具備的能力先后順序？

企業(yè)在招聘工作人員時，考慮學(xué)生所具備的能力優(yōu)先順序如圖3所示，結(jié)果顯示，企業(yè)最先考慮的是學(xué)生是否具備較高的綜合素質(zhì)及專業(yè)基礎(chǔ)知識是否扎實，這兩者居于最重要位置，其實考慮學(xué)生是否工作踏實，忠誠度高，再次考慮學(xué)生就讀學(xué)校的聲譽是否好，最后考慮諸如性別等其他因素，從此問題的調(diào)查結(jié)果也可以看出與上一題同樣的結(jié)果，企業(yè)在選擇用人時，優(yōu)先考慮的學(xué)生是否具備較高的綜合素質(zhì)，這也說明綜合素質(zhì)在學(xué)生日后的就業(yè)中占據(jù)很重要的位置。

2.4企業(yè)對學(xué)生單項素質(zhì)需求調(diào)查

從企業(yè)對學(xué)生綜合素質(zhì)的調(diào)查結(jié)果中可以看出，企業(yè)看中學(xué)生的綜合素質(zhì)，而綜合素質(zhì)又是由思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、身體素質(zhì)等諸多單項素質(zhì)構(gòu)成，而在這些單項素質(zhì)中，企業(yè)更注重哪一項呢？企業(yè)需要哪一類型的人才呢？為了弄清楚這個問題，我們設(shè)置以下幾個問題來尋找答案。

（1）您認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)生要成功就業(yè)并立足社會有良好的發(fā)展應(yīng)具備以下哪些能力與素質(zhì)？（請按重要性排序）

其調(diào)查結(jié)果如圖4所示。

應(yīng)具備能力與素質(zhì)排序

從圖4調(diào)查結(jié)果可以看出，企業(yè)認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)要想大學(xué)畢業(yè)生要成功就業(yè)并立足社會有良好的發(fā)展應(yīng)具備能力與素質(zhì)排序依次為：職業(yè)道德→工作態(tài)度→誠信敬業(yè)→學(xué)習(xí)能力→解決問題能力→吃苦精神→創(chuàng)新能力→社交能力→團隊合作能力→自我控制能力→進取精神→個人自信→其他。其中前三項是一個人工作中最基本的職業(yè)操守，這是企業(yè)最為關(guān)注的，這應(yīng)該也是日后學(xué)生在事業(yè)上能否成功的重要因素，后面依次是學(xué)生的能力或素質(zhì)，依次被企業(yè)所看重，這也許主要決定了學(xué)生能否很好的適應(yīng)工作以及在工作中能否較好的發(fā)展。

（2）您認(rèn)為目前大學(xué)畢業(yè)生最缺乏的是哪方面的能力或素質(zhì)？（請按缺乏程度排序）

大學(xué)畢業(yè)生最缺乏的能力或素質(zhì)排序如圖5所示，從圖5 的結(jié)果中可以看出，大學(xué)畢業(yè)生最缺乏的能力或素質(zhì)依次為：工作態(tài)度→吃苦精神→解決問題能力→社交能力→進取精神→團隊合作能力→自我控制能力→學(xué)習(xí)能力→職業(yè)道德→創(chuàng)新能力→誠信敬業(yè)→個人自信→其他。此圖的調(diào)查結(jié)果結(jié)合圖4的調(diào)查結(jié)果可以看出，現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)最缺乏的能力或素質(zhì)恰巧是我們企業(yè)最需要的，這就給大學(xué)生的就業(yè)帶來的很多的阻礙，這恰巧也是我們作為教育者值得思考的問題，也給我們在學(xué)生的教育中提供了一些參考和思路。

（3）從企業(yè)以后的發(fā)展來看，企業(yè)最需要什么類型的人才？（按需求度順序排序）

從企業(yè)長遠發(fā)展來看，企業(yè)最需要的人才類型如圖6所示，從其結(jié)果可以看出，企業(yè)最需要的人才類型依次為：復(fù)合型→技能型→創(chuàng)新型→學(xué)習(xí)型→經(jīng)驗豐富型→知識型→雙能型→外向型→其他型，企業(yè)所需要的人才類型正是我們學(xué)生努力的目標(biāo)，所以這個調(diào)查表也為我們學(xué)生和老師指明了方向。

3調(diào)查結(jié)果引發(fā)的思考

以上調(diào)查結(jié)果應(yīng)該讓眾多的高職教育者始料未及，我們大多數(shù)的高職教育工作者仍然停留在教授學(xué)生一門技術(shù)就可以的思想層面，然而，時代的進步已經(jīng)摒棄了我們這樣的教育理念，因此，這不得不讓我們對我們的教育工作進行進一步的思考。

3.1轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清時代的發(fā)展

從此次調(diào)研的過程中，我們從企業(yè)負(fù)責(zé)人的口中了解到：他們認(rèn)為，學(xué)生的技能是可以通過培訓(xùn)等方式快速提高，但是學(xué)生的綜合素質(zhì)卻沒有辦法在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變，這需要長期的融入才能提高，而良好的綜合素質(zhì)是企業(yè)最看重的員工因素，因此，企業(yè)對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求高于技能要求。

隨著國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，逐步淘汰了高污染、落后行業(yè)，因此，學(xué)生在就業(yè)時的工作逐漸呈現(xiàn)以下趨勢：完全專業(yè)對口的崗位越來越少;行業(yè)特征的鮮明性低于過去;職業(yè)變動性高于以往;崗位對知識和技能的更新程度高，要求的符合程度高。這樣的變化趨勢就對學(xué)生的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。

3.2加強教學(xué)改革，全方位滲透素質(zhì)教育

在現(xiàn)在的職業(yè)教育中，大多數(shù)教育者仍舊秉持重理論輕應(yīng)用、重技能傳授輕素質(zhì)培養(yǎng)的教育理念，為改變這樣的教育理念，需要把貫徹與落實 “高等職業(yè)院校要堅持育人為本，德育為先，把立德樹人作為根本任務(wù)” 的精神，要把素質(zhì)教育放在職業(yè)教育的首要位置，在人才培養(yǎng)方案的編寫中融入職業(yè)道德、法制、人文素質(zhì)等教育注重學(xué)生責(zé)任意識的法制意識的培養(yǎng)，并把誠信敬業(yè)、吃苦耐勞，樂于助人等貫穿于整個教育教學(xué)過程中，使得在教育過程中綜合素質(zhì)與職業(yè)技能兩不誤。

3.3探索多樣手段提升學(xué)生綜合素質(zhì)

目前，在某些高職院校中開設(shè)了素質(zhì)教育課程，但是，僅用通過開設(shè)素質(zhì)教育課的方式來提升學(xué)生綜合素質(zhì)，手段單一，且在教學(xué)過程中，大多數(shù)教師僅為完成教學(xué)而教學(xué)，照本宣科，因此，對于提升學(xué)生綜合素質(zhì)效果不明顯，所以，我們應(yīng)該尋求多樣化手段來提升學(xué)生綜合素質(zhì)，比如：實習(xí)綜合素質(zhì)學(xué)分制、邀請校友回校開展講座、增強企業(yè)實踐（將企業(yè)實踐貫穿于整個教學(xué)過程中，而不是單純的某學(xué)期出去實踐）等，并將素質(zhì)課程分為規(guī)劃篇、基礎(chǔ)篇、成長篇、成熟篇等在不同學(xué)期開設(shè)，使得素質(zhì)教育貫穿于整個學(xué)習(xí)生涯的始終，這樣能使得學(xué)生的綜合素質(zhì)更好更實質(zhì)性的提高。

4結(jié)語

經(jīng)濟技術(shù)的快速發(fā)展使得企業(yè)對大學(xué)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，素質(zhì)教育是一種教育理念，而不是一種教育模式，所以，為了讓我們的學(xué)生在就業(yè)后更好的適應(yīng)的社會的發(fā)展，作為教育工作者，應(yīng)該在素質(zhì)教育貫穿于整個教育過程的始終這樣才能真正的提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為企業(yè)和社會培養(yǎng)他們需要的高素質(zhì)高技能人才。

參考文獻

[1]謝慕齡，王曄.廣東省審計行業(yè)產(chǎn)業(yè)狀況及對高職人才需求分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2017，（01）.