很難說聯(lián)想是否已到了步履蹣跚的地步,但“中年大叔”的形象已深入人心。躊躇滿志與前所未有的壓力并行,這是目前聯(lián)想的處境。
2018年9月27日,在聯(lián)想創(chuàng)新科技大會的第二天,聯(lián)想集團包括電腦、全球首款5G手機、智能家居等一大波新品正式亮相。聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶展示了全球首款可升級5G的手機motorola Z、聯(lián)想5G通。
據(jù)悉,聯(lián)想集團于2014年斥資29億美元收購摩托羅拉手機業(yè)務(wù),以此提升聯(lián)想的手機移動業(yè)務(wù),然而有傳聞稱經(jīng)過這幾年國內(nèi)智能手機市場的激烈競逐,此次收購并沒有達到聯(lián)想的預期。摩托羅拉品牌在國內(nèi)的競爭力已經(jīng)沒有了往日的輝煌,之前的模塊化手機也曾成為手機圈中炙手可熱的一員。但隨著國產(chǎn)手機廠商的后來居上,加上本土化進程緩慢、創(chuàng)新不足等原因,摩托羅拉沒有趕上高速發(fā)展的黃金期。
有業(yè)內(nèi)人士認為,聯(lián)想“東一榔頭西一棒子”的做法毫無章法可言。表面上看,聯(lián)想手機曾經(jīng)擁有全方位布局,低端有樂檬、中端有ZUK、高端有VIBE,但多個品牌同時運營也嚴重拖累了聯(lián)想,而且手機業(yè)務(wù)存在內(nèi)部競爭。近幾年,聯(lián)想移動包括旗下的細分品牌每年都會分別推出數(shù)款機型,定位和賣點各不相同,給品牌影響力帶來一種無形的損耗。
聯(lián)想的輝煌在剛進入21世紀的時候體現(xiàn)得最為明顯。當時壯志滿懷的聯(lián)想一口吞下IBM的PC(個人電腦)事業(yè)部,一躍成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商,一時間獨領(lǐng)風騷。然而,當今的聯(lián)想?yún)s陷入了增長困境。
來自IDC的數(shù)據(jù)顯示,在2018年第三季度全球PC出貨量報告中,聯(lián)想以24%的市場份額位居第一,這也是聯(lián)想時隔數(shù)月后再度重返第一的位置。但事實上,PC的銷售量已經(jīng)并不能代表這家公司的未來,由于全球PC需求持續(xù)下降,迫切想轉(zhuǎn)型的聯(lián)想試圖通過介入移動業(yè)務(wù)來扭轉(zhuǎn)不利趨勢。
在智能手機沖擊下,電腦業(yè)務(wù)已經(jīng)公認是夕陽產(chǎn)業(yè),但聯(lián)想在智能手機業(yè)務(wù)上,更是一路向下?,F(xiàn)在聯(lián)想手機(含買過來的摩托羅拉)在市場上已經(jīng)淪陷,這才是聯(lián)想的未來之障,是楊元慶的心頭之痛。為此,聯(lián)想投巨資發(fā)展手機業(yè)務(wù),然而由于各種原因,即使聯(lián)想用PC端賺來的錢來補貼手機,卻依然迷失在手機世界里,找不到走出泥潭的出路。由于移動業(yè)務(wù)不斷出錯,拖累了個人電腦業(yè)務(wù),僅30多年的聯(lián)想,似乎已有英雄遲暮之感……
聯(lián)想70%的業(yè)務(wù)在中國之外,是全球化的受益者。但楊元慶也清楚認識到中國在很多技術(shù)方面還是落后的,包括芯片、算法、大型企業(yè)的應(yīng)用軟件,還有很多路要走。楊元慶表示,在過去幾年中,聯(lián)想經(jīng)歷了“痛苦”:聯(lián)想始終在做轉(zhuǎn)型,從以產(chǎn)品為導向的公司轉(zhuǎn)為以客戶為導向的公司,從單一業(yè)務(wù)公司轉(zhuǎn)為多元業(yè)務(wù)公司,甚至包括企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變,每件事都十分不容易。一個公司要發(fā)展,就要有更高目標和使命,這個使命就是現(xiàn)在看到的智能化變革。
2018年的聯(lián)想是巨變的,早在今年5月,聯(lián)想宣布調(diào)整內(nèi)部架構(gòu),成立智能設(shè)備集團,涵蓋電腦、智能設(shè)備以及手機業(yè)務(wù)。楊元慶解讀稱,這是聯(lián)想為智能變革邁出的重要一步。新成立的集團有兩個主要的發(fā)展方向,一是要讓智能終端真正推廣永遠在線的IoT(物聯(lián)網(wǎng)),二是要為其加上自然語言交互的能力,比如刷臉、語音交互以及個性化服務(wù)等等。
聯(lián)想將打造全新的業(yè)務(wù)模式,通過提供系統(tǒng)化設(shè)計/咨詢、個性化產(chǎn)品定制(設(shè)計/制造)、安裝實施、運維/服務(wù),為不同行業(yè)、不同企業(yè)提供服務(wù)與解決方案,從而讓更多的設(shè)備變得智能。
楊元慶曾表示,未來,數(shù)據(jù)、計算力和算法是驅(qū)動智能變革的三要素。聯(lián)想得天獨厚地匯聚了智能化變革所需要的各項要素——擁有全球最廣泛的設(shè)備產(chǎn)品組合,在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位,并正用算法和行業(yè)大數(shù)據(jù)推動垂直行業(yè)智能化解決方案的形成。憑借在大數(shù)據(jù)、AI、算法、5G等領(lǐng)域的獨特優(yōu)勢,聯(lián)想將為用戶帶來全新的智能生活和工作體驗。