袁子健

2018年11月28日至29日，為期兩天的“黔藥”采風行活動讓“黔藥”的風采得以展現(xiàn)，也讓更多人了解到“黔藥”秉持的“工匠精神”。

堅持“工匠精神”

在走訪天安、威門、漢方、益佰4家貴州藥企的過程中，記者發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)都秉承著“用心做好藥”的理念，從只有幾十位工人的小型制藥廠發(fā)展到如今的大型制藥企業(yè)，貴州民族制藥企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)、品牌理念上堅守著“工匠精神”。

成立于1900年的德昌祥，是一家具有百年歷史傳承的企業(yè)。2007年，漢方集團股東、副總經(jīng)理姚廠發(fā)就任德昌祥董事長后，首先樹立了企業(yè)文化，確立了“以德制藥，以德治業(yè)”的企業(yè)經(jīng)營理念。中國傳統(tǒng)文化中的“德”恰與“德昌祥”的百年文化相吻合，這也是其管理理念所在。為了重塑產(chǎn)品生命力，德昌祥加強研發(fā)，一方面通過與國內(nèi)優(yōu)秀科研機構(gòu)展開合作，研發(fā)新藥；另一方面立足于自身技術(shù)力量，從現(xiàn)有產(chǎn)品中篩選研究，進行產(chǎn)品二次開發(fā)。貴州漢方藥業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心主任張仕林告訴《中國名牌》，在藥物的研發(fā)過程中，漢方對于機械化、自動化相當重視，用4個大車間將取材、制藥、加工、包裝分割開來，更是加大了對精密儀器的投入，使得藥物在干燥過程中盡量減少藥效折損。

益佰制藥在過去的20多年中，也一直堅持在腫瘤治療領(lǐng)域的積累和沉淀。它以中成藥制造起家，經(jīng)過20多年的布局和發(fā)展，研發(fā)多款產(chǎn)品，覆蓋多個治療領(lǐng)域，并且打造了一支擁有3000多人規(guī)模的專業(yè)銷售隊伍?！巴ㄟ^日常的銷售和推廣，益佰每天與全國5000多家醫(yī)院的近2萬名腫瘤醫(yī)生保持著互動，長期與國內(nèi)頂級腫瘤專家保持著學術(shù)合作?！辟F州益佰制藥副總經(jīng)理李剛介紹說。

在“工匠精神”的引領(lǐng)下，貴州的制藥企業(yè)在堅持傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新中大做文章，從苗藥的傳承到加強服務(wù)化轉(zhuǎn)型，再到對“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的運用，都凸顯出貴州藥企專注和創(chuàng)新的內(nèi)涵品質(zhì)。

在繼承苗藥特質(zhì)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新

天安、威門、漢方、益佰4家制藥企業(yè)中，除天安外，其余3家都是中藥研發(fā)企業(yè)，而且這3家企業(yè)都對苗醫(yī)、苗藥有所傳承。

在貴州省內(nèi)，對于苗族醫(yī)藥的傳承與開發(fā)似乎成為大多數(shù)貴州制藥企業(yè)聚焦的熱點。以威門藥業(yè)為例，其一直致力于促進苗族醫(yī)藥與現(xiàn)代化醫(yī)學的結(jié)合，并使熱淋清顆粒這款經(jīng)典的苗藥成為第一批進入國家藥典的民族藥。

其它藥企也在苗藥的開發(fā)研究方面進行了很多投入。早年間，益佰藥業(yè)便對以苗藥研發(fā)為主的貴州民族藥業(yè)進行了收購，此后一直堅持對中藥、苗藥的開發(fā)。益佰、威門等藥企對中藥、苗藥事業(yè)的堅持，體現(xiàn)了大部分貴州制藥企業(yè)在貴州這個中藥資源豐富之地進行品牌建設(shè)的鮮明特質(zhì)。

拓展“產(chǎn)品+服務(wù)”的新模式

在走訪過程中，記者發(fā)現(xiàn)，4家制藥企業(yè)幾乎都在尋求發(fā)展模式的新突破。其中，天安藥業(yè)很有代表性。

貴州天安藥業(yè)股份有限公司總經(jīng)理李培剛在接受《中國名牌》采訪時說：“我們是從貴州這個中藥大省里走出的化學藥企業(yè)。當然，在全國來說，我們的特別之處在于專注于糖尿病專業(yè)領(lǐng)域的時間比較長?！?/p>

在多年的發(fā)展過程當中，天安致力于糖尿病仿制藥的研發(fā)，也是現(xiàn)階段第一批獲得國家一致性評價的糖尿病仿制藥企業(yè)之一。出于對市場競爭的敏感以及為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的初衷，天安在近年來逐步拓展了“產(chǎn)品+服務(wù)”的新發(fā)展模式，將糖尿病患者匯集到“天安之家”，使患者享受到了專業(yè)的用藥指導和調(diào)理建議。

由于糖尿病是一種慢性病，患者需要長期服藥并定期進行血糖檢測，好的藥企和產(chǎn)品容易獲得患者的信賴。天安在多年的發(fā)展中，逐漸積累了一大批忠實客戶，并為他們提供專業(yè)的用藥指導、培訓和“1對1”的服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，天安構(gòu)建了“天安之家慢病管理云服務(wù)平臺”體系，通過其強大的糖尿病專家團隊和專業(yè)咨詢隊伍為患者提供慢病管理O2O服務(wù)。李培剛介紹說：“目前平臺已有60多萬名會員，希望天安能積極融入貴州大健康生態(tài)圈，打造天安藥業(yè)糖尿病產(chǎn)業(yè)鏈?！?/p>

促進“互聯(lián)網(wǎng)+”在制藥業(yè)的運用

在互聯(lián)網(wǎng)時代，大數(shù)據(jù)成為人們?nèi)粘９ぷ魃钪薪?jīng)常聽到的一個詞匯，在制藥行業(yè)也不例外。

接受采訪的4家企業(yè)都在運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式對患者進行數(shù)據(jù)分析，力求能夠更好地幫助患者了解自身病情。在談及大數(shù)據(jù)時，益佰制藥的負責人表示：“大數(shù)據(jù)分析對醫(yī)藥行業(yè)其實具有相當大的促進作用，當然，大數(shù)據(jù)應(yīng)該指的是整個醫(yī)藥行業(yè)的大數(shù)據(jù)，而非單個企業(yè)對于其患者客戶的數(shù)據(jù)分析?！?/p>

此外，在大健康領(lǐng)域，天安通過線上線下結(jié)合的模式使患者得到專業(yè)的醫(yī)療建議；威門在產(chǎn)品的多樣性上有所嘗試，在醫(yī)療用品、保健品、藥妝等多個不同領(lǐng)域為客戶提供著優(yōu)質(zhì)服務(wù)；漢方在藥、療、養(yǎng)等多個領(lǐng)域進行集群化規(guī)劃，堅持“科技+學術(shù)+文化”的品牌建設(shè)思路，在貴州特產(chǎn)天麻的產(chǎn)業(yè)化上加強布局；益佰制藥則主要關(guān)注于“治未病”，同步抓防范與治療。