吳新星

(福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院，福建 福州 350202)

管理學(xué)是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科，是經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程。目前，我國(guó)各大院校管理學(xué)課程教學(xué)存在著教學(xué)模式單一、重理論而輕實(shí)踐的問(wèn)題，很難培養(yǎng)出管理實(shí)踐能力較強(qiáng)的學(xué)生，無(wú)法滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)應(yīng)用型管理人才的需求。因此，當(dāng)務(wù)之急是要對(duì)我國(guó)高等院校管理學(xué)課程的現(xiàn)有教學(xué)模式進(jìn)行改革與創(chuàng)新。

一、管理學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀

管理學(xué)課程是我國(guó)各大高等院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修的一門(mén)基礎(chǔ)課程，具有極強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性。其涉及面廣，不僅包括人力資源管理、人際交往、自我管理等內(nèi)容，還涉及資產(chǎn)計(jì)劃、資源配置等方面。該課程的設(shè)置是為了使學(xué)生掌握企業(yè)管理的相關(guān)理論，并能夠利用所學(xué)知識(shí)解決具體的實(shí)際管理問(wèn)題，是學(xué)生能夠順利進(jìn)行后續(xù)其他專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，也為以后的職業(yè)規(guī)劃奠定理論基礎(chǔ)。

我國(guó)高等院校管理學(xué)課程基本在大學(xué)一年級(jí)開(kāi)設(shè)，32-48個(gè)學(xué)時(shí)。由于學(xué)生人數(shù)較多，通常采用合班上課的形式，課堂人數(shù)基本在一百人左右，教師較難把控課堂秩序。各大院校普遍選取名校名師出版的教材，教材較為單一。

有許多管理學(xué)課程的授課教師所學(xué)專(zhuān)業(yè)非經(jīng)管類(lèi)，對(duì)管理學(xué)基本理論的掌握比較薄弱，在授課過(guò)程中只能?chē)?yán)格按照既定教材的內(nèi)容一一進(jìn)行講解，授課的靈活性和趣味性稍顯不足，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中很難對(duì)此門(mén)課程產(chǎn)生興趣。

管理學(xué)課程具有基礎(chǔ)課程的特點(diǎn)，有面向經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特殊性，在傳授基本的管理理論外，還十分重視學(xué)生管理技能的掌握，僅采取大班教學(xué)、重理論輕實(shí)踐的方式是無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生專(zhuān)業(yè)課程的要求的。

二、管理學(xué)課程設(shè)置存在的問(wèn)題

(一)課程結(jié)構(gòu)不合理

目前我國(guó)高等院校有部分課程存在著重視理論知識(shí)的講授與考核而忽略實(shí)踐能力培養(yǎng)與訓(xùn)練的問(wèn)題，管理學(xué)課程也不例外。課程的教學(xué)內(nèi)容主要包括兩個(gè)部分，即管理基礎(chǔ)和環(huán)境以及管理的具體職能。當(dāng)前大部分高等院校的管理學(xué)課程有70%以上的課時(shí)側(cè)重于理論知識(shí)部分的講解，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐操作能力不強(qiáng)、崗位的快速適應(yīng)能力較差，最終導(dǎo)致高校人才的培養(yǎng)質(zhì)量與社會(huì)需求相脫節(jié)。

(二)教學(xué)形式單一

管理學(xué)是一門(mén)實(shí)用性和應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，然而當(dāng)前該課程的主要教學(xué)形式還以傳統(tǒng)的理論教學(xué)為主。教師通常將教材的整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理，系統(tǒng)地總結(jié)需要講授的基本理論及概念。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中被動(dòng)地接受知識(shí)，缺乏充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力的機(jī)會(huì)。

管理學(xué)課程授課教師總體而言缺乏在相關(guān)企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，因此，教師在課堂的教學(xué)過(guò)程中往往重注書(shū)本中相關(guān)重難點(diǎn)知識(shí)的講解，而不能深入地將理論與管理領(lǐng)域的具體實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，使學(xué)生僅僅機(jī)械性地記憶相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，沒(méi)有能夠做到靈活應(yīng)用。

(三)考核方式不靈活

管理學(xué)課程的考核方式通常以平時(shí)成績(jī)與期末筆試成績(jī)相結(jié)合的形式進(jìn)行。平時(shí)成績(jī)主要體現(xiàn)在日常出勤、課堂表現(xiàn)、案例分析的參與度及作業(yè)的完成情況上；期末筆試通過(guò)學(xué)生對(duì)客觀題、簡(jiǎn)答題及案例分析題解答的得分情況來(lái)判斷其對(duì)知識(shí)的掌握程度，缺少對(duì)實(shí)踐操作能力的相關(guān)考核。這種考核方式缺乏創(chuàng)新性，忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的檢驗(yàn)。

這種單一的考核方式很容易使學(xué)生考前進(jìn)行臨時(shí)突擊，將可能的考點(diǎn)機(jī)械性地進(jìn)行記憶，待考試結(jié)束后很快將相關(guān)的知識(shí)遺忘，不能真正理解和掌握該課程的精髓，缺乏利用管理學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(四)教學(xué)資源有失時(shí)效性

管理學(xué)教材所體現(xiàn)的內(nèi)容主要集中在第一、二次工業(yè)革命后對(duì)企業(yè)管理相關(guān)理論的總結(jié)，包括組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能的相關(guān)研究，容易呈現(xiàn)出理論與時(shí)代相脫節(jié)的問(wèn)題。從教學(xué)案例的選擇來(lái)說(shuō)，大部分教師對(duì)教材中的相關(guān)案例及從網(wǎng)絡(luò)上搜索到的案例進(jìn)行講解，這些案例雖是國(guó)內(nèi)外企業(yè)的典型事件，具有極大的代表性，但從時(shí)效性上來(lái)說(shuō)，基本不是最新的熱門(mén)事件，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。

三、國(guó)際化視野下管理學(xué)課程優(yōu)化實(shí)踐

(一)教學(xué)模塊合理化

管理學(xué)課程不僅注重學(xué)生的基本理論學(xué)習(xí)，更加注重學(xué)生靈活運(yùn)用基本理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。完整的教學(xué)模塊包括課前、課中、課后各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容設(shè)置。在課前準(zhǔn)備模塊中，需督促學(xué)生參與知識(shí)點(diǎn)的預(yù)習(xí)、相關(guān)材料的收集準(zhǔn)備工作，以此鍛煉學(xué)生的管理意識(shí)。授課過(guò)程中，應(yīng)注重管理學(xué)課程的關(guān)聯(lián)教學(xué)，既要保證相關(guān)知識(shí)的同步性，也要保證課堂討論中與其他學(xué)科的關(guān)聯(lián)性。在課后教學(xué)模塊中，可以采取主題競(jìng)賽或項(xiàng)目演練的方式，將課堂所授內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)踐中，既鞏固基礎(chǔ)理論，又提升自身的人際交往能力和自我管理能力。

(二)教學(xué)形式多樣化

教學(xué)模式方面，可以采用理論教學(xué)、案例教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方式。

理論教學(xué)方面，要明確講授的重難點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)講解，并利用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)工具為學(xué)生提供充足的信息，幫助學(xué)生深刻理解所授內(nèi)容。

案例教學(xué)方面，在甄選具有代表性和時(shí)效性的合適案例的基礎(chǔ)上，在課前做好案例的背景資料收集工作，并擬定好案例教學(xué)方案；采用啟發(fā)式教學(xué)，注重對(duì)學(xué)生思路的引導(dǎo)，將討論向深層次引入；教學(xué)結(jié)束之后，要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并與學(xué)生進(jìn)行交流，了解教學(xué)效果，并整理出改進(jìn)方案。

實(shí)踐教學(xué)方面，可以采取校企合作的形式，以學(xué)生去企業(yè)實(shí)地參觀或短期實(shí)習(xí)的方式，讓學(xué)生體會(huì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理流程。教師需與學(xué)生共同做好調(diào)研計(jì)劃，并對(duì)學(xué)生的調(diào)研報(bào)告進(jìn)行總結(jié)，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證學(xué)生及時(shí)改進(jìn)不足。

(三)考核方式多維化

為培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性應(yīng)用型人才，管理學(xué)課程的考核方式可以借鑒國(guó)外高校課程考核的經(jīng)驗(yàn)，采用多維度、多指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。具體來(lái)說(shuō)，除期末考試成績(jī)以外，還可以增加小組案例展示、項(xiàng)目答辯、課程論文等環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生的綜合能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。此外，也可以將期末考試分解為多階段的平時(shí)檢測(cè)，根據(jù)授課過(guò)程中的不同模塊進(jìn)行有針對(duì)性的測(cè)驗(yàn)，既可以保證學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中始終保持學(xué)習(xí)的積極性，還可以促進(jìn)其邊學(xué)習(xí)、邊消化、邊應(yīng)用，靈活掌握相關(guān)知識(shí)，以真正達(dá)到理論結(jié)合實(shí)踐的教學(xué)目標(biāo)。

(四)教學(xué)資源綜合化

在管理學(xué)教材內(nèi)容的修訂方面，要本著與時(shí)俱進(jìn)的原則和創(chuàng)新的思想，對(duì)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行整合，采取“學(xué)習(xí)目標(biāo)——案例導(dǎo)入——正文——案例分析——復(fù)習(xí)與思考”的模式，既要延續(xù)傳統(tǒng)管理學(xué)教材中的核心觀點(diǎn)和基本理論，還要充分借鑒國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者的主要研究成果，補(bǔ)充新時(shí)代、新背景下的新思想和新方法。教材要注重新材料和新案例的選擇，特別是管理理論的前沿問(wèn)題以及跨學(xué)科的關(guān)聯(lián)問(wèn)題。此外，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)行案例庫(kù)建設(shè)并適時(shí)進(jìn)行更新，重點(diǎn)對(duì)最新發(fā)生的管理事件進(jìn)行分析和引入，并應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中，以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

(五)教學(xué)語(yǔ)言國(guó)際化

采用全英文教學(xué)的方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程的講解已經(jīng)成為眾多高校國(guó)際化人才培養(yǎng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。管理學(xué)課程可以引入全英文教學(xué)模式，將中西方思想、理論相結(jié)合，提高學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)能力，為日后的就業(yè)提前做準(zhǔn)備。還可以在授課過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生對(duì)中西方管理思想和理論進(jìn)行比較，推動(dòng)其進(jìn)行更加深入的思考。