王洪杰

(長(zhǎng)春師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130032)

中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，要求培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。高校教師必須樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，努力培育服務(wù)精神。

一、新時(shí)代高校教師服務(wù)精神的內(nèi)涵

新時(shí)代高校教師服務(wù)精神是在特定的時(shí)代背景下生成的，必須首先了解中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代給高校教師帶來的發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)而剖析新時(shí)代高校教師服務(wù)精神的內(nèi)涵。

(一)充分了解新時(shí)代高校教師服務(wù)精神生成的大背景

解讀新時(shí)代高校教師服務(wù)精神的內(nèi)涵，首先要了解中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代這個(gè)大背景，體會(huì)新時(shí)代對(duì)高校教師素質(zhì)產(chǎn)生的重大影響，進(jìn)而準(zhǔn)確定義新時(shí)代高校教師服務(wù)精神，為培育高校教師服務(wù)精神打下基礎(chǔ)。

黨的十九大報(bào)告提出中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代。新時(shí)代中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史使命是實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，而實(shí)現(xiàn)這個(gè)偉大夢(mèng)想要靠所有中國(guó)人的共同努力。每一個(gè)中國(guó)人必須深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵，并落實(shí)到具體的工作、學(xué)習(xí)中去。新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)成就巨大，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)高校和高校教師都提出了新要求。高校要樹立為學(xué)生發(fā)展服務(wù)的觀念，根據(jù)社會(huì)發(fā)展謀求自身的發(fā)展。高校教師作為大學(xué)生的領(lǐng)路人，要忠于人民的教育事業(yè)，不斷提升自身素質(zhì)，適應(yīng)教育規(guī)律的內(nèi)在要求，為學(xué)生提供高質(zhì)量的服務(wù)。

(二)展現(xiàn)新時(shí)代高校教師服務(wù)精神內(nèi)涵的五種意識(shí)

“服務(wù)精神是指為某種事業(yè)、集體、他人工作的思想意識(shí)和心理狀態(tài)?！盵1]高校教師服務(wù)精神的內(nèi)涵主要體現(xiàn)為公共意識(shí)、合作意識(shí)、平等意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)。高校教師擁有服務(wù)精神，意味著要自覺遵守公共領(lǐng)域內(nèi)準(zhǔn)則、規(guī)范，擁有用自己所學(xué)為學(xué)生服務(wù)的理念和行動(dòng)自覺，以學(xué)生為本，多與學(xué)生交流，樹立教師權(quán)威，與學(xué)生建立平等和諧的師生關(guān)系，承擔(dān)起教書育人的重要責(zé)任。

展現(xiàn)高校教師服務(wù)精神的五種意識(shí)所包含的內(nèi)容不同，各有特色，關(guān)系密切，互相融合，缺一不可。

第一，公共意識(shí)。公共意識(shí)是展現(xiàn)高校教師服務(wù)精神的最基本內(nèi)容，主要體現(xiàn)為高校教師能夠擁有一種整體意識(shí)或整體觀念，包括公共規(guī)范意識(shí)、公共利益意識(shí)、公共環(huán)境意識(shí)、公共參與意識(shí)等內(nèi)容。高校教師只有帶頭遵守紀(jì)律，才能樹立威信，讓學(xué)生信服。

第二，合作意識(shí)?！昂献饕庾R(shí)是指?jìng)€(gè)體對(duì)共同行動(dòng)及其行為規(guī)則的認(rèn)知與情感，是合作行為產(chǎn)生的一個(gè)基本前提和重要基礎(chǔ)?！盵2]擁有合作意識(shí)對(duì)高校教師處理好與學(xué)生、同事的關(guān)系至關(guān)重要，善于合作的高校教師能真正融入到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中，做到快樂工作、生活，并將這種正能量傳遞給學(xué)生和同事。

第三，平等意識(shí)。平等意識(shí)體現(xiàn)為一種工作方法和工作態(tài)度，要求教師處理好和學(xué)生的關(guān)系，公平對(duì)待每個(gè)學(xué)生。高校教師在教學(xué)工作中接觸到的學(xué)生數(shù)量較多，能否做到公平對(duì)待每個(gè)學(xué)生是衡量高校教師是否擁有服務(wù)精神的重要指標(biāo)。

第四，責(zé)任意識(shí)。責(zé)任意識(shí)主要是指了解自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并自覺、認(rèn)真地履行責(zé)任，最終把責(zé)任轉(zhuǎn)化到行動(dòng)中。責(zé)任是一種使命、一種能力，如果沒有盡到應(yīng)盡的責(zé)任，就要承擔(dān)相應(yīng)的后果。高校教師如果不擁有責(zé)任意識(shí)，就無法承擔(dān)起教書育人的重任。高校教師要認(rèn)真做好教學(xué)和科研工作，認(rèn)真履行對(duì)學(xué)生的責(zé)任，并把責(zé)任理念傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到負(fù)責(zé)任光榮、不負(fù)責(zé)任可恥，從而形成一種人人負(fù)責(zé)的氛圍。

第五，奉獻(xiàn)意識(shí)。奉獻(xiàn)意識(shí)是高校教師服務(wù)精神的精髓所在，也是培育高校教師服務(wù)精神的難點(diǎn)所在。如果擁有奉獻(xiàn)意識(shí)，也就擁有了公共意識(shí)、合作意識(shí)、平等意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。奉獻(xiàn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)關(guān)系最為密切，兩者相輔相成。奉獻(xiàn)是一種態(tài)度、一種行動(dòng)和一種信念。高校教師擁有奉獻(xiàn)意識(shí)，體現(xiàn)在對(duì)教師事業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出，努力做好每一項(xiàng)工作，認(rèn)真善待每一個(gè)學(xué)生，履行教師的光榮職責(zé)。

二、新時(shí)代高校教師服務(wù)精神的特征

新時(shí)代高校教師服務(wù)精神呈現(xiàn)出諸多特征，主要包括時(shí)代性、普遍性、差異性、長(zhǎng)效性和隱蔽性等。這些特征互相貫通、你中有我、我中有你。

(一)時(shí)代性特征

高校教師服務(wù)精神是在特定的歷史時(shí)期生成的，中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代對(duì)高校教師提出了新要求。改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐賦予高校教師服務(wù)精神日益豐富的時(shí)代內(nèi)容，要求高校教師必須了解時(shí)代發(fā)展特征，了解我國(guó)社會(huì)主要矛盾的變化是新時(shí)代的重要特征，了解進(jìn)入新時(shí)代要向全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新目標(biāo)前進(jìn)。教師只有深刻理解、領(lǐng)會(huì)新時(shí)代的內(nèi)涵，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，才能成為學(xué)生的領(lǐng)路人。

(二)普遍性特征

服務(wù)就是履行職責(zé)，責(zé)任帶有強(qiáng)制性，是必須承當(dāng)?shù)氖虑?。高校教師承?dān)著教書育人的重任，如果沒有奉獻(xiàn)精神，就做不好這樣的工作。因此，服務(wù)精神對(duì)高校教師而言是必須擁有的，而不是可有可無的事情。高校教師擁有服務(wù)精神的數(shù)量呈現(xiàn)出橄欖球狀分布，擁有強(qiáng)烈服務(wù)精神的高校教師和非常缺乏服務(wù)精神的高校教師數(shù)量分布在兩極，而盤踞在橄欖球中間的高校教師占大多數(shù)?？梢姡聲r(shí)代高校教師服務(wù)精神培育工作要在所有高校教師中展開，培育工作涉及的范圍非常廣泛。

(三)差異性特征

高校教師服務(wù)精神的差異性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面體現(xiàn)在高校教師服務(wù)精神存在人員分布方面的差異，只有少數(shù)高校教師擁有強(qiáng)烈的服務(wù)精神，這部分人成為優(yōu)秀教師甚至是時(shí)代先鋒；另一方面體現(xiàn)在高校教師服務(wù)精神內(nèi)涵與其它職業(yè)服務(wù)精神內(nèi)涵存在的較大差異，因此差異性又可稱為特殊性。新時(shí)代公務(wù)員服務(wù)精神的內(nèi)涵也包含公共意識(shí)、合作意識(shí)、平等意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，其中公共意識(shí)強(qiáng)調(diào)公務(wù)員要利用手中的權(quán)力為人民服務(wù)，合作意識(shí)強(qiáng)調(diào)公務(wù)員與群眾路線的關(guān)系問題，平等意識(shí)主要從依法行政視角進(jìn)行探索，責(zé)任意識(shí)強(qiáng)調(diào)公務(wù)員對(duì)民族、對(duì)人民、對(duì)黨的責(zé)任。而展現(xiàn)新時(shí)代高校教師服務(wù)精神內(nèi)涵的意識(shí)針對(duì)性非常強(qiáng)，其公共意識(shí)并不涉及權(quán)力問題，其它意識(shí)的具體內(nèi)容都只針對(duì)大學(xué)生。

(四)長(zhǎng)效性特征

高校教師服務(wù)精神的長(zhǎng)效性一方面是指教師為學(xué)生服務(wù)的堅(jiān)定性，另一方面指高校教師服務(wù)精神會(huì)對(duì)學(xué)生、對(duì)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。擁有服務(wù)精神的教師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛和幫助會(huì)影響學(xué)生的一生，而缺乏服務(wù)精神的教師對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響也不易消除。

(五)隱蔽性特征

高校教師服務(wù)精神有著潤(rùn)物細(xì)無聲的品性，往往不易被人察覺。教師對(duì)學(xué)生的愛體現(xiàn)在日常教學(xué)工作中，絕大多數(shù)為教育事業(yè)奉獻(xiàn)終生的教師都默默無聞，他們的事跡除了自己教過的學(xué)生可能記得之外，并不會(huì)被太多人知曉。

三、培育新時(shí)代高校教師服務(wù)精神的學(xué)習(xí)和實(shí)踐路徑

大多數(shù)高校教師能夠做到努力工作、盡職盡責(zé)，但也有一些高校教師未能達(dá)到時(shí)代發(fā)展對(duì)高校教師提出的新要求，工作熱情不高，與學(xué)生缺乏交流，難以保證良好的教學(xué)質(zhì)量，影響學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。高校教師缺乏服務(wù)精神主要是指不了解服務(wù)精神的基本理論，沒有認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，處理不好與學(xué)生的關(guān)系，更無法做到無私奉獻(xiàn)。為此，必須努力探尋培育新時(shí)代高校教師服務(wù)精神的路徑。

(一)培育新時(shí)代高校教師服務(wù)精神的學(xué)習(xí)路徑

學(xué)習(xí)是培育新時(shí)代高校教師服務(wù)精神的重要路徑之一。高校教師只有認(rèn)真、刻苦地學(xué)習(xí)，不斷汲取知識(shí)的力量，才能完成教師光榮的使命，最終實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)強(qiáng)民的目標(biāo)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)教師提出了終身學(xué)習(xí)和全面學(xué)習(xí)的要求，要求高校教師學(xué)習(xí)、掌握包括服務(wù)精神在內(nèi)的多種知識(shí)。目前，有關(guān)服務(wù)精神的相關(guān)理論知識(shí)不多。高校教師在提升服務(wù)精神的學(xué)習(xí)過程中，要善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)與高校教師服務(wù)精神相關(guān)的知識(shí)，不斷發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)點(diǎn)，運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)服務(wù)精神相關(guān)理論時(shí)，可以結(jié)合一些案例，如向榜樣教師學(xué)習(xí)。向榜樣教師學(xué)習(xí)可以有效提升高校教師服務(wù)精神。黃大年生前是吉林大學(xué)地球探測(cè)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，其先進(jìn)事跡感人肺腑。他一生用科技報(bào)國(guó)，以祖國(guó)富強(qiáng)和民族振興為己任，為中國(guó)教育事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。2017年他因病去逝，被教育部追授為“全國(guó)優(yōu)秀教師”。鄭德榮同志生前是東北師范大學(xué)原副校長(zhǎng)、榮譽(yù)教授、博士生導(dǎo)師，2018年因病去世，一生堅(jiān)守在教學(xué)科研第一線，學(xué)高德馨、以身垂范，從不為自己謀取特殊照顧，贏得廣大師生和學(xué)界尊敬。鐘揚(yáng)生前是復(fù)旦大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，2017年在赴內(nèi)蒙古為民族干部授課途中遭遇車禍去世，他對(duì)事業(yè)無比熱愛，長(zhǎng)期從事教學(xué)工作，在青藏高原跋涉數(shù)十萬公里收集植物種子，培養(yǎng)了大批少數(shù)民族學(xué)生。[3]

(二)培育新時(shí)代高校教師服務(wù)精神的實(shí)踐路徑

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論必須與實(shí)踐相統(tǒng)一。高校教師要把服務(wù)精神的相關(guān)理論充分運(yùn)用于教學(xué)和科研的實(shí)踐中去，切實(shí)履行好教師的職責(zé)。高校教師向榜樣學(xué)習(xí)，就要把榜樣力量融入到日常的教學(xué)和科研工作中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在服務(wù)精神方面存在的問題，并及時(shí)尋找解決對(duì)策。每一位高校教師所學(xué)專業(yè)、所在學(xué)校環(huán)境、學(xué)校的學(xué)生情況都不一樣，但為學(xué)生服務(wù)的內(nèi)容沒有差別。黃大年、鄭德榮和鐘揚(yáng)所學(xué)專業(yè)各不相同，但為學(xué)生、為學(xué)校、為國(guó)家服務(wù)奉獻(xiàn)的精神完全一致，都在自己的工作崗位上為教育事業(yè)付出了一生，培養(yǎng)了大批優(yōu)秀學(xué)生。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，培育新時(shí)代高校教師服務(wù)精神需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程，首要的任務(wù)是加強(qiáng)對(duì)高校教師服務(wù)精神基礎(chǔ)理論的研究。高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體教師要充分認(rèn)識(shí)培育高校教師服務(wù)精神的重要性和迫切性，在實(shí)踐中不斷探尋培育高校教師服務(wù)精神的路徑。